Actualizado: octubre de 2026Fireflies.ai vs Gong
Fireflies.ai vs Gong
¿qué plataforma de reuniones en 2026?
Compara grabación, notas de reuniones, colaboración, integraciones y precios para encontrar la solución adecuada para tu flujo de trabajo.
Grabar Reunión
Decisión tomada
Automatización programada
Elementos de acción
Grabar Reunión
Automatización programada
Decisión tomada
Elementos de acción
Ir a
Veredicto Rápido
Elige el caso de uso que te corresponde
El asistente de reuniones adecuado depende de cómo trabaja tu equipo. Explora el caso de uso que mejor se adapte a tus necesidades.
Fireflies.aiMejor para equipos que quieren amplia cobertura de idiomas y APIs abiertas a un precio publicado.Fireflies.ai es un asistente de reuniones que graba y transcribe en más de 100 idiomas, y sobre eso añade resúmenes de IA, el chat AskFred y AI Skills programadas, con un precio publicado por asiento y un plan gratuito.
GongMejor cuando una organización de ingresos compra una plataforma de ventas completa, no un asistente de reuniones.Gong es una plataforma de inteligencia de ingresos para organizaciones de ventas: graba y analiza conversaciones con clientes, y sobre eso añade analítica de negociaciones, pipeline y previsión. Enable, Forecast, Engage y Data Cloud se venden como aplicaciones separadas.
Mejor para Equipos con reuniones multilingües y APIs abiertas
Fireflies.aiMejor para Organizaciones de ingresos centradas en el pipeline
GongWorth Exploring Alternatives
Automatización que no se mide ni se cotiza
Fireflies toma su IA más pesada de créditos compartidos. Los agentes automáticos y briefs de Gong también consumen créditos de Gong compartidos, mientras sus scorecards de coaching y su previsión están en aplicaciones complementarias.Comparando planesvs
Cómo se comparan
Fireflies gana en alcance y accesibilidad: más de 100 idiomas, captura sin bot y desde escritorio, y un precio publicado con plan gratuito. Gong gana en profundidad de análisis de ventas: tableros de negociaciones, previsión y evaluaciones de coaching, vendidas como aplicaciones sobre una licencia base solo con presupuesto.
Datos verificados por última vez el 27 de octubre de 2026
Transcribe in 100+ languages
✓Sí
~ParcialMás de 70 idiomas
Decision Detection
✓Sí
~ParcialDecisiones solo a petición o con un brief personalizado
Browser/Chrome Extension Recording
✓Sí
No
Desktop App Recording
✓Sí
No
Custom Avatars & Voice Agents
✓SíVoice Agents desde Pro · sin avatares
Nodesde Add-on applications · Voces y avatares predefinidos solo para juegos de rol
Voice Agents
✓Sí
No
Auto-detect meeting type
No
✓SíReglas de stream del admin; la llamada usa una por defecto
Grabación
Formas de capturar reuniones
Los asistentes de reuniones deben integrarse de forma natural en tu flujo de trabajo. Ya sea que prefieras la grabación automática, la participación de un bot o la carga manual, la captura de reuniones debería requerir el mínimo esfuerzo.
Bot de Reuniones
Se une a las llamadas automáticamente mediante sincronización de calendario. La opción con menos fricción para Zoom, Meet y Teams.
✓✓Grabación por Extensión de Chrome
Captura la llamada directamente desde una extensión del navegador, sin necesidad de bot ni app de escritorio.
✓App Móvil
Graba desde tu teléfono, útil para reuniones presenciales o llamadas.
✓✓Subir Audio/Video
Sube un archivo de grabación existente para obtener una transcripción y un resumen.
✓✓Grabación Presencial
Captura conversaciones sin videollamada. Útil para equipos de campo.
✓✓App de Escritorio
App nativa para la captura de audio a nivel de sistema.
✓Bot/Agent RecordingFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíNo-bot RecordingFireflies.ai✓SíGong✓SíZoom only, via native Zoom cloud recording
Fireflies.ai✓SíGong✓SíZoom only, via native Zoom cloud recordingMobile appsFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíTranscribe in 100+ languagesFireflies.ai✓SíGong~ParcialMore than 70 languages
Fireflies.ai✓SíGong~ParcialMore than 70 languagesAutomatic speaker recognitionFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíAudio/Video uploadsFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíDownload assetsFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíDownload transcriptsFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíHD video recordingFireflies.ai✓Sí720p Pro/Biz · 1080p EnterpriseGong✓SíBetter quality with native Zoom recording
Fireflies.ai✓Sí720p Pro/Biz · 1080p EnterpriseGong✓SíBetter quality with native Zoom recordingLive CaptionsFireflies.ai✓SíGong✓SíLive transcript in the Gong app for Zoom only
Fireflies.ai✓SíGong✓SíLive transcript in the Gong app for Zoom onlyIn-Person/Offline RecordingFireflies.ai✓SíIn-person on mobile · saved to your NotebookGong✓SíFace-to-face on mobile · any Gong plan
Fireflies.ai✓SíIn-person on mobile · saved to your NotebookGong✓SíFace-to-face on mobile · any Gong planAutomatic language detectionFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíClips & ReelsFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíCustom data retentionFireflies.aiNodesde EnterpriseGong✓SíConfigurable call retention in days or years
Fireflies.aiNodesde EnterpriseGong✓SíConfigurable call retention in days or yearsCategoría
Fireflies.ai
Gong
Bot/Agent Recording
✓Sí
✓Sí
No-bot Recording
✓Sí
✓SíZoom only, via native Zoom cloud recording
Mobile apps
✓Sí
✓Sí
Transcribe in 100+ languages
✓Sí
~ParcialMore than 70 languages
Automatic speaker recognition
✓Sí
✓Sí
Audio/Video uploads
✓Sí
✓Sí
Download assets
✓Sí
✓Sí
Download transcripts
✓Sí
✓Sí
HD video recording
✓Sí720p Pro/Biz · 1080p Enterprise
✓SíBetter quality with native Zoom recording
Live Captions
✓Sí
✓SíLive transcript in the Gong app for Zoom only
In-Person/Offline Recording
✓SíIn-person on mobile · saved to your Notebook
✓SíFace-to-face on mobile · any Gong plan
Automatic language detection
✓Sí
✓Sí
Clips & Reels
✓Sí
✓Sí
Custom data retention
Nodesde Enterprise
✓SíConfigurable call retention in days or years
A Medida que tu Equipo Crece, Considera
Grabar una reunión es solo el primer paso. Con el tiempo, las organizaciones suelen darse cuenta de que el verdadero valor está en cómo se captura, comparte y reutiliza el conocimiento de las reuniones, ayudando a los equipos a mantenerse alineados mucho después de que termina la conversación.
Ve Cómo se Compara MeetGeek
Funciones de IA
Qué sucede después de la grabación
Ambos van más allá de los resúmenes. Fireflies ejecuta AI Skills programadas y AskFred en todas las reuniones, y el trabajo más pesado consume créditos compartidos. Gong ejecuta agentes automáticos cuando se activan los disparadores configurados, y los agentes y briefs consumen créditos de Gong compartidos.
Fireflies.aiFireflies ejecuta AI Skills en un horario y responde preguntas entre reuniones con AskFred. La IA más intensiva consume un fondo de créditos entregado una sola vez; una vez agotado, las recargas se renuevan y facturan solas, así que la automatización de alto volumen necesita revisar primero el medidor.
GongLa IA de Gong gira en torno a la negociación, no a la reunión. Los tipos de brief son plantillas que define el usuario y que se arman con secciones de conversación y de la web. Los agentes automáticos se ejecutan cuando se activan los disparadores configurados y consumen créditos de Gong compartidos, y los trackers inteligentes encuentran conceptos en todas las llamadas con preguntas en lenguaje natural. AI Ask Anything responde preguntas sobre llamadas grabadas, cuentas y negociaciones.
Resúmenes con IAResúmenes automáticos después de la reunión con los puntos clave y el contexto.
✓✓Plantillas de resumen personalizadasDefine tu propio formato de salida para adaptarlo al flujo de trabajo del equipo.
✓✓Chat con IA sobre las reunionesHaz preguntas sobre tu biblioteca de reuniones como si fuera una base de conocimiento.
✓✓Borradores de correos de seguimientoGenera automáticamente correos de seguimiento según los resultados de la reunión.
✓✓Información de coaching para oradoresProporciones de tiempo de habla, ritmo y detección de monólogos por orador.
✓✓Automatizaciones / agentesActiva actualizaciones de CRM, mensajes de Slack o tareas automáticamente después de la reunión.
✓✓AI meeting summariesFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíLos resúmenes convierten una grabación completa en las pocas frases que un lector ocupado realmente necesita.
AI Next StepsFireflies.ai✓SíGong✓SíSkipped on calls under 100 transcript words
Fireflies.ai✓SíGong✓SíSkipped on calls under 100 transcript wordsLos próximos pasos extraídos automáticamente son lo que evita que las decisiones se pierdan después de la llamada.
Topics TimelineFireflies.ai✓SíGong✓SíDefault topics cover English calls only
Fireflies.ai✓SíGong✓SíDefault topics cover English calls onlyUna línea de tiempo de temas te permite saltar directamente al momento en que surgió un tema, en lugar de volver a verlo todo.
Copilot ModeFireflies.ai✓SíGong✓SíZoom app only: live talk ratio and transcript, no AI chat
Fireflies.ai✓SíGong✓SíZoom app only: live talk ratio and transcript, no AI chatUn copiloto en vivo aporta contexto durante la reunión, para que la preparación y el seguimiento ocurran en el momento.
Summary DepthFireflies.ai✓SíGong~ParcialBrief types and prompts, no depth selector
Fireflies.ai✓SíGong~ParcialBrief types and prompts, no depth selectorEl control sobre la profundidad del resumen importa cuando una línea y un informe completo sirven a lectores distintos.
Summary LayoutFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíLa flexibilidad de formato determina si un resumen encaja bien en tus documentos y herramientas.
AI highlightsFireflies.ai✓SíGong✓SíAI surfaces key call moments and insights
Fireflies.ai✓SíGong✓SíAI surfaces key call moments and insightsLos aspectos destacados dan a quienes hojean la información clave sin obligarlos a leer toda la transcripción.
AI ChatFireflies.ai✓SíAskFred · limited on FreeGong✓SíPaid seat required (not Collaborators)
Fireflies.ai✓SíAskFred · limited on FreeGong✓SíPaid seat required (not Collaborators)Chatear con reuniones pasadas convierte tu archivo en una base de conocimiento consultable.
Decision DetectionFireflies.ai✓SíGong~ParcialDecisions only on request or via custom brief
Fireflies.ai✓SíGong~ParcialDecisions only on request or via custom briefLa detección de decisiones capta lo que una reunión realmente concluyó, no solo lo que se discutió.
AI Agents & WorkflowsFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíLos flujos de trabajo con agentes llevan los resultados de las reuniones a otras herramientas sin copiar y pegar manualmente.
Custom Avatars & Voice AgentsFireflies.ai✓SíVoice Agents from Pro · no avatarsGongNodesde Add-on applications · Preset voices and avatars for practice role-play only
Fireflies.ai✓SíVoice Agents from Pro · no avatarsGongNodesde Add-on applications · Preset voices and avatars for practice role-play onlyLos avatares/voces personalizados importan para los equipos que quieren una presencia de reunión de marca y repetible.
Meeting SkillsFireflies.ai~ParcialScheduled AI Skills · pooled AI creditsGong~ParcialAutomated agents and briefs use pooled Gong credits
Fireflies.ai~ParcialScheduled AI Skills · pooled AI creditsGong~ParcialAutomated agents and briefs use pooled Gong creditsLas automatizaciones contextuales activan la acción de seguimiento correcta según lo que se dijo.
Auto-detect meeting typeFireflies.aiNoGong✓SíAdmin stream rules only; call page uses one default
Fireflies.aiNoGong✓SíAdmin stream rules only; call page uses one defaultDetectar automáticamente el tipo de reunión permite que la IA aplique la plantilla correcta sin que se le indique.
Custom summary templatesFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíLas plantillas personalizadas hacen que los resúmenes coincidan con cómo tu equipo ya documenta las reuniones.
Objection detectionFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíLa detección de objeciones marca el riesgo de una operación en las llamadas de ventas en el momento en que surge.
Competitor detectionFireflies.ai✓SíGong✓SíBuilt-in AI tracker; named competitors need setup
Fireflies.ai✓SíGong✓SíBuilt-in AI tracker; named competitors need setupLas menciones de la competencia son una señal de compra que vale la pena capturar automáticamente.
Win/loss signalsFireflies.ai✓SíGongNodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong Forecast
Fireflies.ai✓SíGongNodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong ForecastLas señales de ganancia/pérdida convierten los patrones de las llamadas en información para el pronóstico de la cartera.
Coachability scoresFireflies.aiNodesde BusinessGong✓SíInteraction stats on all plans; scorecards need Enable
Fireflies.aiNodesde BusinessGong✓SíInteraction stats on all plans; scorecards need EnableLas puntuaciones de coacheabilidad ayudan a los gerentes a identificar a qué representantes formar, y en qué.
Pipeline intelligenceFireflies.ai✓SíGongNodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong Forecast
Fireflies.ai✓SíGongNodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong ForecastLa inteligencia de cartera conecta las llamadas individuales con la salud general de la operación.
AI Sales Coaching & Real-time AssistanceFireflies.ai✓SíGong✓SíLive talk-ratio alerts in Zoom; AI scoring needs Enable
Fireflies.ai✓SíGong✓SíLive talk-ratio alerts in Zoom; AI scoring needs EnableEl coaching de ventas en tiempo real cambia el resultado de la llamada mientras aún está ocurriendo.
Sales AI capabilitiesFireflies.ai✓SíGong✓SíDepth varies by SKU (Forecast / Enable / Engage)
Fireflies.ai✓SíGong✓SíDepth varies by SKU (Forecast / Enable / Engage)Las habilidades específicas de ventas adaptan la IA exactamente al flujo de trabajo de un equipo de ingresos.
Custom Tracked Topics for InsightsFireflies.ai✓SíFrom ProGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíFrom ProGong✓SíLos temas personalizados que se rastrean te permiten medir exactamente los temas que le importan a tu equipo.
Meeting AnalyticsFireflies.ai✓SíGong✓SíScorecard scoring of calls needs Enable Essentials
Fireflies.ai✓SíGong✓SíScorecard scoring of calls needs Enable EssentialsLos análisis de reuniones revelan patrones a través de muchas llamadas que un solo resumen no puede mostrar.
Sentiment analysisFireflies.ai✓SíGong✓SíSentiment filters not in every workspace
Fireflies.ai✓SíGong✓SíSentiment filters not in every workspaceEl análisis de sentimiento da pistas sobre cómo aterrizó realmente una conversación, más allá de las palabras.
Engagement analyticsFireflies.aiNoTalk-time & sentiment from ProGong✓SíPer-call stats panel shows the call host's metrics
Fireflies.aiNoTalk-time & sentiment from ProGong✓SíPer-call stats panel shows the call host's metricsLos análisis de participación muestran quién realmente participaba, no solo quién estaba presente.
Individual multi-meeting analyticsFireflies.ai✓SíGong✓SíSome Insights tabs need the Enable add-on
Fireflies.ai✓SíGong✓SíSome Insights tabs need the Enable add-onLos análisis de varias reuniones muestran cómo evoluciona una persona a lo largo del tiempo.
KPI / AI Extraction AppsFireflies.ai✓SíGong✓SíSaved to deal or account fields, not per call
Fireflies.ai✓SíGong✓SíSaved to deal or account fields, not per callLas apps de extracción de KPI obtienen métricas estructuradas a partir de conversaciones no estructuradas.
Team multi-meeting analyticsFireflies.aiNodesde BusinessGong✓SíScorecard, usage and coaching tabs need Enable Essentials
Fireflies.aiNodesde BusinessGong✓SíScorecard, usage and coaching tabs need Enable EssentialsLos análisis a nivel de equipo agrupan las llamadas individuales en una señal manejable para todo el equipo.
AI capability
Fireflies.ai
Gong
Por qué importa
AI meeting summaries
✓Sí
✓Sí
Los resúmenes convierten una grabación completa en las pocas frases que un lector ocupado realmente necesita.
AI Next Steps
✓Sí
✓SíSkipped on calls under 100 transcript words
Los próximos pasos extraídos automáticamente son lo que evita que las decisiones se pierdan después de la llamada.
Topics Timeline
✓Sí
✓SíDefault topics cover English calls only
Una línea de tiempo de temas te permite saltar directamente al momento en que surgió un tema, en lugar de volver a verlo todo.
Copilot Mode
✓Sí
✓SíZoom app only: live talk ratio and transcript, no AI chat
Un copiloto en vivo aporta contexto durante la reunión, para que la preparación y el seguimiento ocurran en el momento.
Summary Depth
✓Sí
~ParcialBrief types and prompts, no depth selector
El control sobre la profundidad del resumen importa cuando una línea y un informe completo sirven a lectores distintos.
Summary Layout
✓Sí
✓Sí
La flexibilidad de formato determina si un resumen encaja bien en tus documentos y herramientas.
AI highlights
✓Sí
✓SíAI surfaces key call moments and insights
Los aspectos destacados dan a quienes hojean la información clave sin obligarlos a leer toda la transcripción.
AI Chat
✓SíAskFred · limited on Free
✓SíPaid seat required (not Collaborators)
Chatear con reuniones pasadas convierte tu archivo en una base de conocimiento consultable.
Decision Detection
✓Sí
~ParcialDecisions only on request or via custom brief
La detección de decisiones capta lo que una reunión realmente concluyó, no solo lo que se discutió.
AI Agents & Workflows
✓Sí
✓Sí
Los flujos de trabajo con agentes llevan los resultados de las reuniones a otras herramientas sin copiar y pegar manualmente.
Custom Avatars & Voice Agents
✓SíVoice Agents from Pro · no avatars
Nodesde Add-on applications · Preset voices and avatars for practice role-play only
Los avatares/voces personalizados importan para los equipos que quieren una presencia de reunión de marca y repetible.
Meeting Skills
~ParcialScheduled AI Skills · pooled AI credits
~ParcialAutomated agents and briefs use pooled Gong credits
Las automatizaciones contextuales activan la acción de seguimiento correcta según lo que se dijo.
Auto-detect meeting type
No
✓SíAdmin stream rules only; call page uses one default
Detectar automáticamente el tipo de reunión permite que la IA aplique la plantilla correcta sin que se le indique.
Custom summary templates
✓Sí
✓Sí
Las plantillas personalizadas hacen que los resúmenes coincidan con cómo tu equipo ya documenta las reuniones.
Objection detection
✓Sí
✓Sí
La detección de objeciones marca el riesgo de una operación en las llamadas de ventas en el momento en que surge.
Competitor detection
✓Sí
✓SíBuilt-in AI tracker; named competitors need setup
Las menciones de la competencia son una señal de compra que vale la pena capturar automáticamente.
Win/loss signals
✓Sí
Nodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong Forecast
Las señales de ganancia/pérdida convierten los patrones de las llamadas en información para el pronóstico de la cartera.
Coachability scores
Nodesde Business
✓SíInteraction stats on all plans; scorecards need Enable
Las puntuaciones de coacheabilidad ayudan a los gerentes a identificar a qué representantes formar, y en qué.
Pipeline intelligence
✓Sí
Nodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong Forecast
La inteligencia de cartera conecta las llamadas individuales con la salud general de la operación.
AI Sales Coaching & Real-time Assistance
✓Sí
✓SíLive talk-ratio alerts in Zoom; AI scoring needs Enable
El coaching de ventas en tiempo real cambia el resultado de la llamada mientras aún está ocurriendo.
Sales AI capabilities
✓Sí
✓SíDepth varies by SKU (Forecast / Enable / Engage)
Las habilidades específicas de ventas adaptan la IA exactamente al flujo de trabajo de un equipo de ingresos.
Custom Tracked Topics for Insights
✓SíFrom Pro
✓Sí
Los temas personalizados que se rastrean te permiten medir exactamente los temas que le importan a tu equipo.
Meeting Analytics
✓Sí
✓SíScorecard scoring of calls needs Enable Essentials
Los análisis de reuniones revelan patrones a través de muchas llamadas que un solo resumen no puede mostrar.
Sentiment analysis
✓Sí
✓SíSentiment filters not in every workspace
El análisis de sentimiento da pistas sobre cómo aterrizó realmente una conversación, más allá de las palabras.
Engagement analytics
NoTalk-time & sentiment from Pro
✓SíPer-call stats panel shows the call host's metrics
Los análisis de participación muestran quién realmente participaba, no solo quién estaba presente.
Individual multi-meeting analytics
✓Sí
✓SíSome Insights tabs need the Enable add-on
Los análisis de varias reuniones muestran cómo evoluciona una persona a lo largo del tiempo.
KPI / AI Extraction Apps
✓Sí
✓SíSaved to deal or account fields, not per call
Las apps de extracción de KPI obtienen métricas estructuradas a partir de conversaciones no estructuradas.
Team multi-meeting analytics
Nodesde Business
✓SíScorecard, usage and coaching tabs need Enable Essentials
Los análisis a nivel de equipo agrupan las llamadas individuales en una señal manejable para todo el equipo.
Integraciones
Las Mejores Integraciones Hacen Más Que Conectar Apps
El número de integraciones solo cuenta parte de la historia. El verdadero valor está en qué tan eficazmente la información de las reuniones se mueve entre herramientas, flujos de trabajo y equipos.
Ve Cómo se Compara MeetGeekContinuidad del Flujo de TrabajoLa información de las reuniones fluye directamente hacia las herramientas donde ocurre el trabajo, ayudando a los equipos a reducir seguimientos manuales y mantener los proyectos en marcha.
Visibilidad CompartidaLas discusiones, decisiones y tareas importantes permanecen accesibles para quienes las necesitan, incluso si no estuvieron en la reunión.
Valor a Largo PlazoEl conocimiento de las reuniones se mantiene conectado a los proyectos y flujos de trabajo en curso, haciendo que las conversaciones sigan siendo útiles mucho después de que termina la reunión.
Con qué se conecta
Las integraciones ayudan a que la información de las reuniones fluya hacia las herramientas que tu equipo ya usa, desde CRMs y plataformas de gestión de proyectos hasta herramientas de colaboración y documentación.
Video ConferencingDialpad, GoToMeeting +6 more
CalendarsCalendly, Google Calendar +1 more
CRMAffinity, Attio, Close +17 more
Project ManagementAirtable, Any.do, Asana +6 more
CollaborationConfluence, SharePoint +2 more
Cloud StorageBox, Dropbox, Google Drive, OneDrive
LLMsGlean, Microsoft 365 Copilot
CustomKeragon, Latenode +10 more
NÚMERO DE INTEGRACIONES NATIVAS
Según el directorio de integraciones de cada proveedor, verificado el 14 de julio de 2026100+Fireflies.ai
423Gong
Más Allá de la Lista de Integraciones
Acceso a la API
Si tu equipo utiliza herramientas personalizadas o paneles internos, la API te permite extraer datos de las reuniones, como transcripciones, resúmenes y tareas, exactamente donde los necesites.Soporte de MCP
Un estándar más reciente que permite que asistentes de IA como Claude o Cursor lean tus datos de reuniones directamente. No se necesita desarrollador.Fireflies.aiGongMeetGeek
AutomationCalendarsFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíAPI & MCP accessFireflies.ai✓SíGraphQL API + MCPGong✓SíMCP is read-only and uses Gong credits
Fireflies.ai✓SíGraphQL API + MCPGong✓SíMCP is read-only and uses Gong creditsSlack AssistantFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíIntegrationsFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíZapier, Make & n8nFireflies.ai~ParcialZapier & n8n official · no vendor Make appGong~ParcialZapier + Make; no n8n
Fireflies.ai~ParcialZapier & n8n official · no vendor Make appGong~ParcialZapier + Make; no n8nWorkflow automationFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíTeam-level integrationsFireflies.aiNodesde BusinessGong✓Sí
Fireflies.aiNodesde BusinessGong✓SíCRM IntegrationsFireflies.ai✓SíTranscript sync from Pro · rules from BizGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíTranscript sync from Pro · rules from BizGong✓SíMessaging Integrations (Slack/Teams)Fireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíStorage/Docs IntegrationsFireflies.ai✓SíGong✓SíGoogle Drive file input; S3 export on Data Cloud
Fireflies.ai✓SíGong✓SíGoogle Drive file input; S3 export on Data CloudWebhooksFireflies.aiNodesde BusinessGong✓Sí
Fireflies.aiNodesde BusinessGong✓SíCustom IntegrationsFireflies.aiNodesde BusinessGong~Parcial10,000 API calls/day company-wide
Fireflies.aiNodesde BusinessGong~Parcial10,000 API calls/day company-wideCRM UpdatesFireflies.ai✓SíGong✓Sí
Fireflies.ai✓SíGong✓SíCategoría
Fireflies.ai
Gong
Calendars
✓Sí
✓Sí
API & MCP access
✓SíGraphQL API + MCP
✓SíMCP is read-only and uses Gong credits
Slack Assistant
✓Sí
✓Sí
Integrations
✓Sí
✓Sí
Zapier, Make & n8n
~ParcialZapier & n8n official · no vendor Make app
~ParcialZapier + Make; no n8n
Workflow automation
✓Sí
✓Sí
Team-level integrations
Nodesde Business
✓Sí
CRM Integrations
✓SíTranscript sync from Pro · rules from Biz
✓Sí
Messaging Integrations (Slack/Teams)
✓Sí
✓Sí
Storage/Docs Integrations
✓Sí
✓SíGoogle Drive file input; S3 export on Data Cloud
Webhooks
Nodesde Business
✓Sí
Custom Integrations
Nodesde Business
~Parcial10,000 API calls/day company-wide
CRM Updates
✓Sí
✓Sí
Precios
Lo que realmente pagas
Por usuario, por mes, en todos los planes.
Fireflies.aiFree$0
ProPrueba gratis$18
BusinessPrueba gratis$29
EnterprisePrueba gratis$39 (pago anual)
GongGong FoundationPersonalizado
Add-on applicationsPersonalizado
Fireflies.aivsGongRecording limit per meetingFireflies.ai✓SíGong✓SíHasta 6 horas por grabación
Fireflies.ai✓SíGong✓SíHasta 6 horas por grabaciónTranscription storageFireflies.ai✓Sí400 min Free · 8k min/asiento Pro · ilim. Biz+Gong✓SíRetención estándar de 3 años
Fireflies.ai✓Sí400 min Free · 8k min/asiento Pro · ilim. Biz+Gong✓SíRetención estándar de 3 añosAudio storageFireflies.ai✓SíGong✓SíHasta 3 años por defecto · igual que transcripciones
Fireflies.ai✓SíGong✓SíHasta 3 años por defecto · igual que transcripcionesVideo storageFireflies.ai✓SíFrom ProGong✓SíHasta 3 años por defecto · periodo personalizado disponible
Fireflies.ai✓SíFrom ProGong✓SíHasta 3 años por defecto · periodo personalizado disponibleBulk Asset ExportFireflies.ai✓SíPor reunión desde Pro · exportación completa a pedidoGong✓SíExportación masiva de medios por API; en la app, datos CSV
Fireflies.ai✓SíPor reunión desde Pro · exportación completa a pedidoGong✓SíExportación masiva de medios por API; en la app, datos CSVFunción
Fireflies.aiGongRecording limit per meeting
✓Sí
✓SíHasta 6 horas por grabación
Transcription storage
✓Sí400 min Free · 8k min/asiento Pro · ilim. Biz+
✓SíRetención estándar de 3 años
Audio storage
✓Sí
✓SíHasta 3 años por defecto · igual que transcripciones
Video storage
✓SíFrom Pro
✓SíHasta 3 años por defecto · periodo personalizado disponible
Bulk Asset Export
✓SíPor reunión desde Pro · exportación completa a pedido
✓SíExportación masiva de medios por API; en la app, datos CSV
No-bot Recording
✓Sí
✓SíSolo Zoom, con grabación nativa en la nube de Zoom
Transcribe in 100+ languages
✓Sí
~ParcialMás de 70 idiomas
Automatic speaker recognition
✓SíFrom Pro
✓Sí
Download assets
✓SíFrom Pro
✓Sí
HD video recording
✓Sí720p Pro/Biz · 1080p Enterprise
✓SíMejor calidad con la grabación nativa de Zoom
Live Captions
✓Sí
✓SíTranscripción en vivo en la app de Gong solo para Zoom
In-Person/Offline Recording
✓SíPresencial en el móvil · guardado en tu Notebook
✓SíPresencial en móvil, cualquier plan de Gong
AI Next Steps
✓SíFrom Pro
✓SíSe omite si la transcripción tiene menos de 100 palabras
Topics Timeline
✓SíFrom Pro
✓SíLos temas por defecto solo cubren llamadas en inglés
Copilot Mode
✓Sí
✓SíSolo en Zoom: habla y transcripción en vivo, sin chat de IA
Summary Depth
✓SíFrom Pro
~ParcialTipos de brief y prompts, sin selector de profundidad
AI highlights
✓SíFrom Pro
✓SíLa IA muestra momentos clave e insights de la llamada
AI Chat
✓SíAskFred · limitado en Free
✓SíSe requiere un asiento pago (no Collaborators)
AI follow-up emails
✓SíFrom Pro
✓Sí
Exclude join rules
✓Sí
✓SíEl admin lo define por dominio, correo o palabra del título
Decision Detection
✓SíFrom Pro
~ParcialDecisiones solo a petición o con un brief personalizado
API & MCP access
✓SíAPI GraphQL + MCP
✓SíMCP es de solo lectura y usa créditos de Gong
AI Agents & Workflows
✓SíFrom Pro
✓Sí
Slack Assistant
✓SíFrom Pro
✓Sí
Integrations
✓SíFrom Pro
✓Sí
Zapier, Make & n8n
~ParcialZapier y n8n oficial · sin app propia en Make
~ParcialZapier + Make; sin n8n
Workflow automation
✓SíFrom Pro
✓Sí
Custom Avatars & Voice Agents
✓SíVoice Agents desde Pro · sin avatares
~ParcialVoces y avatares predefinidos solo para juegos de rol
Team-level integrations
✓SíFrom Business
✓Sí
Meeting Skills
~ParcialAI Skills programadas · créditos de IA compartidos
~ParcialAgentes y briefs usan el fondo común de créditos de Gong
CRM Integrations
✓SíSync de transcripción desde Pro, reglas desde Biz
✓Sí
Messaging Integrations (Slack/Teams)
✓SíFrom Pro
✓Sí
Storage/Docs Integrations
✓SíFrom Pro
✓SíEntrada Google Drive; exportación a S3 en Data Cloud
Webhooks
✓SíFrom Business
✓Sí
Custom Integrations
✓SíFrom Business
~Parcial10 000 llamadas a la API al día por empresa
Auto-detect meeting type
No
✓SíReglas de stream del admin; la llamada usa una por defecto
Custom summary templates
✓SíFrom Pro
✓Sí
Different views (Internal/External)
No
✓SíCompartido interno y con clientes por separado
Acronyms & custom dictionary
✓SíFrom Business
✓SíGestionado por un administrador, por espacio de trabajo
Customize Notetaker name
✓SíFrom Pro
✓SíEl admin elige uno de cuatro nombres de bot predefinidos
Branded emails
✓SíFrom Business
✓SíLogo de la empresa en los correos previos a la grabación
Custom domain
✓SíEnterprise only
✓Sísolo subdominio de seguimiento
Custom Vocabulary
✓SíDesde Business
✓SíGestionado por un administrador, por espacio de trabajo
Private notes
✓Sí
✓SíComentarios de llamada visibles solo para ti
Embedded highlights
~ParcialSoundbites y Smart Search · solo Business+, con créditos
✓Sí
Share meetings & snippets
✓Sí
✓SíUn administrador debe activar el uso compartido externo
External (guest) view
✓Sí
✓SíEl admin debe activar el uso compartido externo
Meeting templates
✓SíFrom Pro
✓SíTipos de brief con IA; el admin crea tipos a medida
Team & Group spaces
✓SíFrom Business
✓Sí
Auto-share to teams
✓SíFrom Pro
✓SíVía streams compartidos; reproducir exige acceso
Private by default
✓SíFrom Pro
✓SíActivo por defecto vía admin; solo llamadas web
Channel-based Collaboration
✓Sí
✓SíMediante canales de Slack y Microsoft Teams
Objection detection
✓SíFrom Pro
✓Sí
Competitor detection
✓SíFrom Pro
✓SíTracker de IA integrado; rivales con nombre exigen ajuste
Win/loss signals
✓SíFrom Pro
✓SíForecast Essentials / Gong Forecast
Coachability scores
✓SíFrom Business
✓SíEstadísticas de interacción en todos; scorecards con Enable
Pipeline intelligence
✓SíFrom Pro
✓SíForecast Essentials / Gong Forecast
CRM Updates
✓SíFrom Pro
✓Sí
AI Sales Coaching & Real-time Assistance
✓Sí
✓SíAlertas de habla en Zoom; puntuar con IA exige Enable
Sales AI capabilities
✓SíFrom Pro
✓SíProfundidad varía por SKU (Forecast/Enable/Engage)
Custom Tracked Topics for Insights
✓SíDesde Pro
✓Sí
Speaker Talk Time & Balance
✓SíDesde Pro
✓SíEl panel por llamada abarca al anfitrión
Filler Word & Keyword Tracking
✓SíTemas desde Pro · estadísticas de muletillas vía CI (Biz)
✓SíMuletillas por llamada; sin estadísticas de muletillas
Meeting Analytics
✓SíFrom Pro
✓SíPuntuar llamadas con scorecards necesita Enable Essentials
Sentiment analysis
✓SíFrom Pro
✓SíFiltros de sentimiento no están en todos los espacios
Engagement analytics
NoTiempo de habla y sentimiento desde Pro
✓SíEl panel por llamada muestra las métricas del anfitrión
Individual multi-meeting analytics
✓SíFrom Pro
✓SíAlgunas pestañas de Insights necesitan el complemento Enable
KPI / AI Extraction Apps
✓SíFrom Pro
✓SíGuardado en campos de negociación o cuenta, no por llamada
Team multi-meeting analytics
✓SíFrom Business
✓SíScorecard, uso y coaching exigen Enable Essentials
Data storage region
✓SíEnterprise only
✓SíUS o EU (Frankfurt); se define al incorporarte si lo pides
SOC2, GDPR, HIPAA
✓Sí
✓SíSOC 2 y GDPR; soporte de HIPAA para casos elegibles
Zero-data-training
✓Sí
✓SíNo se usa para entrenar IA generativa
Admin User Management
✓SíFrom Business
✓SíAcceso basado en roles mediante perfiles de permisos
Centralized billing
✓SíEnterprise only
✓SíFacturas vía tu representante, no desde la app
SSO & SCIM
✓SíEnterprise only
✓Sí
On-premise storage
✓SíEnterprise only
No
Custom data retention
✓SíEnterprise only
✓SíRetención de llamadas configurable en días o años
Recording consent notifications
✓Sí
✓SíPágina de consentimiento previa para grabar
Audit Logs
✓SíEnterprise only
✓SíIncluye registros de inicio de sesión y autenticación
Chat & Email support
✓SíFrom Business
✓SíTickets y correo; chat en vivo con Signature Success
Onboarding program
✓SíEnterprise only
✓SíPaquete de implementación en tu formulario de pedido
Dedicated Account Manager
✓SíFrom Business
✓SíAsignado a la mayoría de los clientes, no a todos
Org-wide settings & locks
✓SíEnterprise only
✓Sí
Lista de Decisión
Una verificación rápida antes de decidir
Elige Fireflies.ai si…✓Tus reuniones se dan en muchos idiomas: Fireflies documenta más de 100 idiomas de transcripción frente a los más de 70 de Gong.
✓Necesitas una extensión de navegador que guarde el audio de las reuniones. Fireflies guarda las grabaciones de la extensión en tu Notebook; Gong no documenta la captura de reuniones desde el navegador.
✓Necesitas captura sin bot en Teams o Meet, o desde una app de escritorio. Fireflies captura sin bot en todas las plataformas; Gong graba Zoom de forma nativa sin bot y usa su bot en Teams y Meet.
Elige Gong si…✓La previsión es para ti un proceso a nivel de dirección, no un reporte: quieres tableros de negociaciones y una previsión enviada, no analítica de conversaciones que solo menciona riesgo.
✓Necesitas agentes automáticos que se activen con disparadores y aceptas un fondo común de créditos de Gong. Fireflies documenta AI Skills programadas.
✓Quieres estadísticas de participación por llamada para el anfitrión en todos los planes. Fireflies no publica ninguna fila de analíticas de participación.
Compara con MeetGeek
Una Comparación Más Antes de Decidir
Fireflies descuenta la IA más intensiva de un saldo compartido de créditos y Gong pone las scorecards de coaching y el forecasting en aplicaciones que compras además de una licencia principal solo con cotización. MeetGeek incluye Meeting Skills programados o por disparador en todos los planes, sin límite desde Business, más de 100 idiomas en todos los planes y captura con bot o sin bot, a un precio por puesto que puedes leer antes de hablar con nadie.
MeetGeek vs Fireflies.ai: Automatización sin créditos de IAFireflies descuenta las funciones de IA más intensivas con créditos compartidos. MeetGeek incluye Meeting Skills programados o por disparador en todos los planes, sin límite desde Business, y transcribe más de 100 idiomas en todos los planes.Ver la comparación completa →
MeetGeek vs Gong: Un precio que puedes leerGong solo funciona con cotización, y las scorecards de coaching y la previsión se venden como aplicaciones aparte. MeetGeek publica precios por puesto, empieza gratis e incluye puntuación de comerciales y señales del pipeline en Pro.Ver la comparación completa →
FAQ
Las preguntas que hace el área de compras.
Fireflies publica sus precios: un plan gratuito y después niveles de pago por asiento facturados mensual o anualmente. Gong no publica precios en absoluto: su página de precios es una solicitud de presupuesto, y el modelo es una licencia base por usuario más una tarifa de plataforma, con aplicaciones con precio adicional. No es posible una comparación directa a partir de material publicado.