Actualizado: octubre de 2026Otter.ai vs Gong
Otter.ai vs Gong
¿qué plataforma de reuniones en 2026?
Compara grabación, notas de reuniones, colaboración, integraciones y precios para encontrar la solución adecuada para tu flujo de trabajo.
Grabar Reunión
Decisión tomada
Automatización programada
Elementos de acción
Grabar Reunión
Automatización programada
Decisión tomada
Elementos de acción
Ir a
Veredicto Rápido
Elige el caso de uso que te corresponde
El asistente de reuniones adecuado depende de cómo trabaja tu equipo. Explora el caso de uso que mejor se adapte a tus necesidades.
Otter.aiMejor para equipos que quieren un registro accesible y buscable de cada reunión.Otter.ai es un asistente de reuniones construido alrededor de la transcripción y un archivo con búsqueda: graba y transcribe reuniones, escribe resúmenes y tareas pendientes, y responde preguntas sobre conversaciones pasadas mediante AI Chat.
GongMejor cuando una organización de ingresos compra una plataforma de ventas completa, no un asistente de reuniones.Gong es una plataforma de inteligencia de ingresos para organizaciones de ventas: graba y analiza conversaciones con clientes, y sobre eso añade analítica de negociaciones, pipeline y previsión. Enable, Forecast, Engage y Data Cloud se venden como aplicaciones separadas.
Mejor para Captura desde la pestaña del navegador
Otter.aiMejor para SSO y aprovisionamiento en la licencia base
GongWorth Exploring Alternatives
Un asistente con precios públicos que hace el trabajo
Ninguna opción publica sus precios y ejecuta automatización programada sin medición a la vez, vale la pena revisar qué más se ajusta entre un archivo y una plataforma de ingresos.Comparando planesvs
Cómo se comparan
Otter gana en acceso más allá de Zoom: más formas de capturar una reunión, incluida la grabación sin bot, con extensión de navegador y desde el escritorio, a un precio publicado. Gong gana en profundidad tras la grabación, con analítica de negociaciones, coaching y briefs automáticos, además de residencia en US o EU (Frankfurt) definida al incorporarte. Gran parte de la paridad de Otter necesita Business o Enterprise.
Datos verificados por última vez el 27 de octubre de 2026
AI Sales Coaching & Real-time Assistance
Nodesde Enterprise
✓SíAlertas de habla en Zoom; puntuar con IA exige Enable
Browser/Chrome Extension Recording
✓Sí
No
Desktop App Recording
✓Sí
No
SSO & SCIM
Nodesde Enterprise
✓Sí
Transcribe in 100+ languages
~Parcial6 idiomas: EN, ES, FR, DE, JA, ZH
~ParcialMás de 70 idiomas
Automatic language detection
NoIdioma manual; solo el francés pasa solo al inglés
✓Sí
Data storage region
NoSolo EE. UU. (AWS US West)
✓SíUS o EU (Frankfurt); se define al incorporarte si lo pides
Grabación
Formas de capturar reuniones
Los asistentes de reuniones deben integrarse de forma natural en tu flujo de trabajo. Ya sea que prefieras la grabación automática, la participación de un bot o la carga manual, la captura de reuniones debería requerir el mínimo esfuerzo.
Bot de Reuniones
Se une a las llamadas automáticamente mediante sincronización de calendario. La opción con menos fricción para Zoom, Meet y Teams.
✓✓Grabación por Extensión de Chrome
Captura la llamada directamente desde una extensión del navegador, sin necesidad de bot ni app de escritorio.
✓App Móvil
Graba desde tu teléfono, útil para reuniones presenciales o llamadas.
✓✓Subir Audio/Video
Sube un archivo de grabación existente para obtener una transcripción y un resumen.
✓✓Grabación Presencial
Captura conversaciones sin videollamada. Útil para equipos de campo.
✓✓App de Escritorio
App nativa para la captura de audio a nivel de sistema.
✓Bot/Agent RecordingOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíNo-bot RecordingOtter.ai✓SíGong✓SíZoom only, via native Zoom cloud recording
Otter.ai✓SíGong✓SíZoom only, via native Zoom cloud recordingMobile appsOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíTranscribe in 100+ languagesOtter.ai~Parcial6 languages: EN, ES, FR, DE, JA, ZHGong~ParcialMore than 70 languages
Otter.ai~Parcial6 languages: EN, ES, FR, DE, JA, ZHGong~ParcialMore than 70 languagesAutomatic speaker recognitionOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíAudio/Video uploadsOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíDownload assetsOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíDownload transcriptsOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíHD video recordingOtter.aiNoGong✓SíBetter quality with native Zoom recording
Otter.aiNoGong✓SíBetter quality with native Zoom recordingLive CaptionsOtter.ai✓SíGong✓SíLive transcript in the Gong app for Zoom only
Otter.ai✓SíGong✓SíLive transcript in the Gong app for Zoom onlyIn-Person/Offline RecordingOtter.ai✓SíOffline capture on mobile · uploads on reconnectGong✓SíFace-to-face on mobile · any Gong plan
Otter.ai✓SíOffline capture on mobile · uploads on reconnectGong✓SíFace-to-face on mobile · any Gong planPhone Call Recording & Recap (PSTN/VoIP)Otter.aiNodesde Enterprise · Call sync: Zoom Phone, Outreach, RingCentralGong✓SíTelephony systems integrate · any Gong plan
Otter.aiNodesde Enterprise · Call sync: Zoom Phone, Outreach, RingCentralGong✓SíTelephony systems integrate · any Gong planAutomatic language detectionOtter.aiNoSet language manually; only French auto-switches to EnglishGong✓Sí
Otter.aiNoSet language manually; only French auto-switches to EnglishGong✓SíClips & ReelsOtter.ai✓SíAudio + transcript snippets; no video clipsGong✓Sí
Otter.ai✓SíAudio + transcript snippets; no video clipsGong✓SíCustom data retentionOtter.aiNodesde EnterpriseGong✓SíConfigurable call retention in days or years
Otter.aiNodesde EnterpriseGong✓SíConfigurable call retention in days or yearsCategoría
Otter.ai
Gong
Bot/Agent Recording
✓Sí
✓Sí
No-bot Recording
✓Sí
✓SíZoom only, via native Zoom cloud recording
Mobile apps
✓Sí
✓Sí
Transcribe in 100+ languages
~Parcial6 languages: EN, ES, FR, DE, JA, ZH
~ParcialMore than 70 languages
Automatic speaker recognition
✓Sí
✓Sí
Audio/Video uploads
✓Sí
✓Sí
Download assets
✓Sí
✓Sí
Download transcripts
✓Sí
✓Sí
HD video recording
No
✓SíBetter quality with native Zoom recording
Live Captions
✓Sí
✓SíLive transcript in the Gong app for Zoom only
In-Person/Offline Recording
✓SíOffline capture on mobile · uploads on reconnect
✓SíFace-to-face on mobile · any Gong plan
Phone Call Recording & Recap (PSTN/VoIP)
Nodesde Enterprise · Call sync: Zoom Phone, Outreach, RingCentral
✓SíTelephony systems integrate · any Gong plan
Automatic language detection
NoSet language manually; only French auto-switches to English
✓Sí
Clips & Reels
✓SíAudio + transcript snippets; no video clips
✓Sí
Custom data retention
Nodesde Enterprise
✓SíConfigurable call retention in days or years
A Medida que tu Equipo Crece, Considera
Grabar una reunión es solo el primer paso. Con el tiempo, las organizaciones suelen darse cuenta de que el verdadero valor está en cómo se captura, comparte y reutiliza el conocimiento de las reuniones, ayudando a los equipos a mantenerse alineados mucho después de que termina la conversación.
Ve Cómo se Compara MeetGeek
Funciones de IA
Qué sucede después de la grabación
Ambos responden preguntas sobre el historial de reuniones. Otter limita las consultas de AI Chat según el plan y pone un tope a las automatizaciones con plantillas por debajo de Enterprise; Gong activa los briefs a partir de condiciones del CRM. Los agentes automáticos de Gong, sus API de IA y su MCP de solo lectura consumen créditos; su API principal de datos no.
Otter.aiOtter combina la transcripción con una capa de IA que resume, extrae tareas y responde preguntas sobre el archivo. AI Chat tiene un límite según el plan, de 20 a 200 consultas por usuario al mes, y la capa de ventas que extrae objeciones, competidores y señales de compra de las llamadas está en Enterprise.
GongLa IA de Gong gira en torno a la negociación y no a la reunión. Los tipos de brief son plantillas que defines tú y que se componen con secciones de conversación y de la web. Los briefs automáticos con IA se activan con una estructura When / If / Then cuando se cumplen las condiciones del CRM, y los smart trackers encuentran conceptos en todas las llamadas con preguntas en lenguaje natural. Gong Assistant responde preguntas sobre llamadas grabadas, cuentas y negociaciones después de la llamada.
Resúmenes con IAResúmenes automáticos después de la reunión con los puntos clave y el contexto.
✓✓Plantillas de resumen personalizadasDefine tu propio formato de salida para adaptarlo al flujo de trabajo del equipo.
✓✓Chat con IA sobre las reunionesHaz preguntas sobre tu biblioteca de reuniones como si fuera una base de conocimiento.
✓✓Borradores de correos de seguimientoGenera automáticamente correos de seguimiento según los resultados de la reunión.
✓✓Información de coaching para oradoresProporciones de tiempo de habla, ritmo y detección de monólogos por orador.
✓✓Automatizaciones / agentesActiva actualizaciones de CRM, mensajes de Slack o tareas automáticamente después de la reunión.
✓✓AI meeting summariesOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíLos resúmenes convierten una grabación completa en las pocas frases que un lector ocupado realmente necesita.
AI Next StepsOtter.ai✓SíGong✓SíSkipped on calls under 100 transcript words
Otter.ai✓SíGong✓SíSkipped on calls under 100 transcript wordsLos próximos pasos extraídos automáticamente son lo que evita que las decisiones se pierdan después de la llamada.
Topics TimelineOtter.ai✓SíGong✓SíDefault topics cover English calls only
Otter.ai✓SíGong✓SíDefault topics cover English calls onlyUna línea de tiempo de temas te permite saltar directamente al momento en que surgió un tema, en lugar de volver a verlo todo.
Copilot ModeOtter.ai✓SíGong✓SíZoom app only: live talk ratio and transcript, no AI chat
Otter.ai✓SíGong✓SíZoom app only: live talk ratio and transcript, no AI chatUn copiloto en vivo aporta contexto durante la reunión, para que la preparación y el seguimiento ocurran en el momento.
Summary DepthOtter.ai~ParcialConcise + detailed sections; no depth selectorGong~ParcialBrief types and prompts, no depth selector
Otter.ai~ParcialConcise + detailed sections; no depth selectorGong~ParcialBrief types and prompts, no depth selectorEl control sobre la profundidad del resumen importa cuando una línea y un informe completo sirven a lectores distintos.
Summary LayoutOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíLa flexibilidad de formato determina si un resumen encaja bien en tus documentos y herramientas.
AI highlightsOtter.ai✓SíGong✓SíAI surfaces key call moments and insights
Otter.ai✓SíGong✓SíAI surfaces key call moments and insightsLos aspectos destacados dan a quienes hojean la información clave sin obligarlos a leer toda la transcripción.
AI ChatOtter.ai✓SíMetered: 20–200 queries/user/moGong✓SíPaid seat required (not Collaborators)
Otter.ai✓SíMetered: 20–200 queries/user/moGong✓SíPaid seat required (not Collaborators)Chatear con reuniones pasadas convierte tu archivo en una base de conocimiento consultable.
Decision DetectionOtter.ai~ParcialDecisions via template insight; not in default summaryGong~ParcialDecisions only on request or via custom brief
Otter.ai~ParcialDecisions via template insight; not in default summaryGong~ParcialDecisions only on request or via custom briefLa detección de decisiones capta lo que una reunión realmente concluyó, no solo lo que se discutió.
AI Agents & WorkflowsOtter.ai✓SíBasic: auto Slack posts for recurring meetingsGong✓Sí
Otter.ai✓SíBasic: auto Slack posts for recurring meetingsGong✓SíLos flujos de trabajo con agentes llevan los resultados de las reuniones a otras herramientas sin copiar y pegar manualmente.
Meeting SkillsOtter.ai~Parcial5/15/30 meetings per user; unlimited on EnterpriseGong~ParcialAutomated agents and briefs use pooled Gong credits
Otter.ai~Parcial5/15/30 meetings per user; unlimited on EnterpriseGong~ParcialAutomated agents and briefs use pooled Gong creditsLas automatizaciones contextuales activan la acción de seguimiento correcta según lo que se dijo.
Auto-detect meeting typeOtter.ai✓SíRules auto-apply templates, incl. AI meeting typeGong✓SíAdmin stream rules only; call page uses one default
Otter.ai✓SíRules auto-apply templates, incl. AI meeting typeGong✓SíAdmin stream rules only; call page uses one defaultDetectar automáticamente el tipo de reunión permite que la IA aplique la plantilla correcta sin que se le indique.
Custom summary templatesOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíLas plantillas personalizadas hacen que los resúmenes coincidan con cómo tu equipo ya documenta las reuniones.
Objection detectionOtter.aiNodesde EnterpriseGong✓Sí
Otter.aiNodesde EnterpriseGong✓SíLa detección de objeciones marca el riesgo de una operación en las llamadas de ventas en el momento en que surge.
Competitor detectionOtter.aiNodesde Enterprise · Sales calls; auto-extracts competition fieldGong✓SíBuilt-in AI tracker; named competitors need setup
Otter.aiNodesde Enterprise · Sales calls; auto-extracts competition fieldGong✓SíBuilt-in AI tracker; named competitors need setupLas menciones de la competencia son una señal de compra que vale la pena capturar automáticamente.
Win/loss signalsOtter.aiNodesde Enterprise · Buying signals, objections and risks on sales callsGongNodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong Forecast
Otter.aiNodesde Enterprise · Buying signals, objections and risks on sales callsGongNodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong ForecastLas señales de ganancia/pérdida convierten los patrones de las llamadas en información para el pronóstico de la cartera.
Coachability scoresOtter.ai✓SíPer-speaker talk-time %; no coaching scoreGong✓SíInteraction stats on all plans; scorecards need Enable
Otter.ai✓SíPer-speaker talk-time %; no coaching scoreGong✓SíInteraction stats on all plans; scorecards need EnableLas puntuaciones de coacheabilidad ayudan a los gerentes a identificar a qué representantes formar, y en qué.
Pipeline intelligenceOtter.aiNodesde EnterpriseGongNodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong Forecast
Otter.aiNodesde EnterpriseGongNodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong ForecastLa inteligencia de cartera conecta las llamadas individuales con la salud general de la operación.
AI Sales Coaching & Real-time AssistanceOtter.aiNodesde EnterpriseGong✓SíLive talk-ratio alerts in Zoom; AI scoring needs Enable
Otter.aiNodesde EnterpriseGong✓SíLive talk-ratio alerts in Zoom; AI scoring needs EnableEl coaching de ventas en tiempo real cambia el resultado de la llamada mientras aún está ocurriendo.
Sales AI capabilitiesOtter.aiNodesde Enterprise · EnterpriseGong✓SíDepth varies by SKU (Forecast / Enable / Engage)
Otter.aiNodesde Enterprise · EnterpriseGong✓SíDepth varies by SKU (Forecast / Enable / Engage)Las habilidades específicas de ventas adaptan la IA exactamente al flujo de trabajo de un equipo de ingresos.
Custom Tracked Topics for InsightsOtter.ai✓SíTemplate insights via rules; meeting caps below EnterpriseGong✓Sí
Otter.ai✓SíTemplate insights via rules; meeting caps below EnterpriseGong✓SíLos temas personalizados que se rastrean te permiten medir exactamente los temas que le importan a tu equipo.
Meeting AnalyticsOtter.ai✓SíTalk time and keywords per meeting; no quality scoreGong✓SíScorecard scoring of calls needs Enable Essentials
Otter.ai✓SíTalk time and keywords per meeting; no quality scoreGong✓SíScorecard scoring of calls needs Enable EssentialsLos análisis de reuniones revelan patrones a través de muchas llamadas que un solo resumen no puede mostrar.
Sentiment analysisOtter.aiNodesde Enterprise · Enterprise conversation-intelligence dashboardsGong✓SíSentiment filters not in every workspace
Otter.aiNodesde Enterprise · Enterprise conversation-intelligence dashboardsGong✓SíSentiment filters not in every workspaceEl análisis de sentimiento da pistas sobre cómo aterrizó realmente una conversación, más allá de las palabras.
Engagement analyticsOtter.ai✓SíPer-meeting talk time by speakerGong✓SíPer-call stats panel shows the call host's metrics
Otter.ai✓SíPer-meeting talk time by speakerGong✓SíPer-call stats panel shows the call host's metricsLos análisis de participación muestran quién realmente participaba, no solo quién estaba presente.
Individual multi-meeting analyticsOtter.aiNodesde Business · Admin-only usage metrics per memberGong✓SíSome Insights tabs need the Enable add-on
Otter.aiNodesde Business · Admin-only usage metrics per memberGong✓SíSome Insights tabs need the Enable add-onLos análisis de varias reuniones muestran cómo evoluciona una persona a lo largo del tiempo.
KPI / AI Extraction AppsOtter.ai✓SíGong✓SíSaved to deal or account fields, not per call
Otter.ai✓SíGong✓SíSaved to deal or account fields, not per callLas apps de extracción de KPI obtienen métricas estructuradas a partir de conversaciones no estructuradas.
Team multi-meeting analyticsOtter.aiNodesde Enterprise · Team performance insights; usage stats from BusinessGong✓SíScorecard, usage and coaching tabs need Enable Essentials
Otter.aiNodesde Enterprise · Team performance insights; usage stats from BusinessGong✓SíScorecard, usage and coaching tabs need Enable EssentialsLos análisis a nivel de equipo agrupan las llamadas individuales en una señal manejable para todo el equipo.
AI capability
Otter.ai
Gong
Por qué importa
AI meeting summaries
✓Sí
✓Sí
Los resúmenes convierten una grabación completa en las pocas frases que un lector ocupado realmente necesita.
AI Next Steps
✓Sí
✓SíSkipped on calls under 100 transcript words
Los próximos pasos extraídos automáticamente son lo que evita que las decisiones se pierdan después de la llamada.
Topics Timeline
✓Sí
✓SíDefault topics cover English calls only
Una línea de tiempo de temas te permite saltar directamente al momento en que surgió un tema, en lugar de volver a verlo todo.
Copilot Mode
✓Sí
✓SíZoom app only: live talk ratio and transcript, no AI chat
Un copiloto en vivo aporta contexto durante la reunión, para que la preparación y el seguimiento ocurran en el momento.
Summary Depth
~ParcialConcise + detailed sections; no depth selector
~ParcialBrief types and prompts, no depth selector
El control sobre la profundidad del resumen importa cuando una línea y un informe completo sirven a lectores distintos.
Summary Layout
✓Sí
✓Sí
La flexibilidad de formato determina si un resumen encaja bien en tus documentos y herramientas.
AI highlights
✓Sí
✓SíAI surfaces key call moments and insights
Los aspectos destacados dan a quienes hojean la información clave sin obligarlos a leer toda la transcripción.
AI Chat
✓SíMetered: 20–200 queries/user/mo
✓SíPaid seat required (not Collaborators)
Chatear con reuniones pasadas convierte tu archivo en una base de conocimiento consultable.
Decision Detection
~ParcialDecisions via template insight; not in default summary
~ParcialDecisions only on request or via custom brief
La detección de decisiones capta lo que una reunión realmente concluyó, no solo lo que se discutió.
AI Agents & Workflows
✓SíBasic: auto Slack posts for recurring meetings
✓Sí
Los flujos de trabajo con agentes llevan los resultados de las reuniones a otras herramientas sin copiar y pegar manualmente.
Meeting Skills
~Parcial5/15/30 meetings per user; unlimited on Enterprise
~ParcialAutomated agents and briefs use pooled Gong credits
Las automatizaciones contextuales activan la acción de seguimiento correcta según lo que se dijo.
Auto-detect meeting type
✓SíRules auto-apply templates, incl. AI meeting type
✓SíAdmin stream rules only; call page uses one default
Detectar automáticamente el tipo de reunión permite que la IA aplique la plantilla correcta sin que se le indique.
Custom summary templates
✓Sí
✓Sí
Las plantillas personalizadas hacen que los resúmenes coincidan con cómo tu equipo ya documenta las reuniones.
Objection detection
Nodesde Enterprise
✓Sí
La detección de objeciones marca el riesgo de una operación en las llamadas de ventas en el momento en que surge.
Competitor detection
Nodesde Enterprise · Sales calls; auto-extracts competition field
✓SíBuilt-in AI tracker; named competitors need setup
Las menciones de la competencia son una señal de compra que vale la pena capturar automáticamente.
Win/loss signals
Nodesde Enterprise · Buying signals, objections and risks on sales calls
Nodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong Forecast
Las señales de ganancia/pérdida convierten los patrones de las llamadas en información para el pronóstico de la cartera.
Coachability scores
✓SíPer-speaker talk-time %; no coaching score
✓SíInteraction stats on all plans; scorecards need Enable
Las puntuaciones de coacheabilidad ayudan a los gerentes a identificar a qué representantes formar, y en qué.
Pipeline intelligence
Nodesde Enterprise
Nodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong Forecast
La inteligencia de cartera conecta las llamadas individuales con la salud general de la operación.
AI Sales Coaching & Real-time Assistance
Nodesde Enterprise
✓SíLive talk-ratio alerts in Zoom; AI scoring needs Enable
El coaching de ventas en tiempo real cambia el resultado de la llamada mientras aún está ocurriendo.
Sales AI capabilities
Nodesde Enterprise · Enterprise
✓SíDepth varies by SKU (Forecast / Enable / Engage)
Las habilidades específicas de ventas adaptan la IA exactamente al flujo de trabajo de un equipo de ingresos.
Custom Tracked Topics for Insights
✓SíTemplate insights via rules; meeting caps below Enterprise
✓Sí
Los temas personalizados que se rastrean te permiten medir exactamente los temas que le importan a tu equipo.
Meeting Analytics
✓SíTalk time and keywords per meeting; no quality score
✓SíScorecard scoring of calls needs Enable Essentials
Los análisis de reuniones revelan patrones a través de muchas llamadas que un solo resumen no puede mostrar.
Sentiment analysis
Nodesde Enterprise · Enterprise conversation-intelligence dashboards
✓SíSentiment filters not in every workspace
El análisis de sentimiento da pistas sobre cómo aterrizó realmente una conversación, más allá de las palabras.
Engagement analytics
✓SíPer-meeting talk time by speaker
✓SíPer-call stats panel shows the call host's metrics
Los análisis de participación muestran quién realmente participaba, no solo quién estaba presente.
Individual multi-meeting analytics
Nodesde Business · Admin-only usage metrics per member
✓SíSome Insights tabs need the Enable add-on
Los análisis de varias reuniones muestran cómo evoluciona una persona a lo largo del tiempo.
KPI / AI Extraction Apps
✓Sí
✓SíSaved to deal or account fields, not per call
Las apps de extracción de KPI obtienen métricas estructuradas a partir de conversaciones no estructuradas.
Team multi-meeting analytics
Nodesde Enterprise · Team performance insights; usage stats from Business
✓SíScorecard, usage and coaching tabs need Enable Essentials
Los análisis a nivel de equipo agrupan las llamadas individuales en una señal manejable para todo el equipo.
Integraciones
Las Mejores Integraciones Hacen Más Que Conectar Apps
El número de integraciones solo cuenta parte de la historia. El verdadero valor está en qué tan eficazmente la información de las reuniones se mueve entre herramientas, flujos de trabajo y equipos.
Ve Cómo se Compara MeetGeekContinuidad del Flujo de TrabajoLa información de las reuniones fluye directamente hacia las herramientas donde ocurre el trabajo, ayudando a los equipos a reducir seguimientos manuales y mantener los proyectos en marcha.
Visibilidad CompartidaLas discusiones, decisiones y tareas importantes permanecen accesibles para quienes las necesitan, incluso si no estuvieron en la reunión.
Valor a Largo PlazoEl conocimiento de las reuniones se mantiene conectado a los proyectos y flujos de trabajo en curso, haciendo que las conversaciones sigan siendo útiles mucho después de que termina la reunión.
Con qué se conecta
Las integraciones ayudan a que la información de las reuniones fluya hacia las herramientas que tu equipo ya usa, desde CRMs y plataformas de gestión de proyectos hasta herramientas de colaboración y documentación.
Video ConferencingGoogle Meet, Microsoft Teams +3 more
CalendarsGoogle Calendar +3 more
CRMHubSpot, Microsoft Dynamics +6 more
Project ManagementAirtable, Asana, ClickUp +2 more
CollaborationGoogle Docs, Notion, Slack
Cloud StorageAmazon S3, Dropbox, Egnyte +4 more
LLMsClaude, Glean, Microsoft 365 Copilot
CustomZapier, Gong MCP server +5 more
NÚMERO DE INTEGRACIONES NATIVAS
Según el directorio de integraciones de cada proveedor, verificado el 14 de julio de 202635Otter.ai
423Gong
Más Allá de la Lista de Integraciones
Acceso a la API
Si tu equipo utiliza herramientas personalizadas o paneles internos, la API te permite extraer datos de las reuniones, como transcripciones, resúmenes y tareas, exactamente donde los necesites.Soporte de MCP
Un estándar más reciente que permite que asistentes de IA como Claude o Cursor lean tus datos de reuniones directamente. No se necesita desarrollador.Otter.aiGongMeetGeek
AutomationCalendarsOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíAPI & MCP accessOtter.ai✓SíMCP all plans · API/webhooks EnterpriseGong✓SíMCP is read-only and uses Gong credits
Otter.ai✓SíMCP all plans · API/webhooks EnterpriseGong✓SíMCP is read-only and uses Gong creditsSlack AssistantOtter.ai✓SíDelivers summaries; no in-Slack Q&A documentedGong✓Sí
Otter.ai✓SíDelivers summaries; no in-Slack Q&A documentedGong✓SíIntegrationsOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíZapier, Make & n8nOtter.ai~ParcialZapier only · from ProGong~ParcialZapier + Make; no n8n
Otter.ai~ParcialZapier only · from ProGong~ParcialZapier + Make; no n8nWorkflow automationOtter.ai✓SíVia Zapier · from ProGong✓Sí
Otter.ai✓SíVia Zapier · from ProGong✓SíTeam-level integrationsOtter.aiNodesde Enterprise · Salesforce/HubSpot connected once for all membersGong✓Sí
Otter.aiNodesde Enterprise · Salesforce/HubSpot connected once for all membersGong✓SíCRM IntegrationsOtter.ai✓SíPro 1 user · Business 5 · Enterprise unlimitedGong✓Sí
Otter.ai✓SíPro 1 user · Business 5 · Enterprise unlimitedGong✓SíMessaging Integrations (Slack/Teams)Otter.ai✓SíSlack app on all plans; Teams recaps to chats/channelsGong✓Sí
Otter.ai✓SíSlack app on all plans; Teams recaps to chats/channelsGong✓SíStorage/Docs IntegrationsOtter.aiNodesde Business · Dropbox from Business; Drive/OneDrive/Notion on EnterpriseGong✓SíGoogle Drive file input; S3 export on Data Cloud
Otter.aiNodesde Business · Dropbox from Business; Drive/OneDrive/Notion on EnterpriseGong✓SíGoogle Drive file input; S3 export on Data CloudWebhooksOtter.aiNodesde Enterprise · EnterpriseGong✓Sí
Otter.aiNodesde Enterprise · EnterpriseGong✓SíCustom IntegrationsOtter.aiNodesde EnterpriseGong~Parcial10,000 API calls/day company-wide
Otter.aiNodesde EnterpriseGong~Parcial10,000 API calls/day company-wideCRM UpdatesOtter.aiNodesde EnterpriseGong✓Sí
Otter.aiNodesde EnterpriseGong✓SíCategoría
Otter.ai
Gong
Calendars
✓Sí
✓Sí
API & MCP access
✓SíMCP all plans · API/webhooks Enterprise
✓SíMCP is read-only and uses Gong credits
Slack Assistant
✓SíDelivers summaries; no in-Slack Q&A documented
✓Sí
Integrations
✓Sí
✓Sí
Zapier, Make & n8n
~ParcialZapier only · from Pro
~ParcialZapier + Make; no n8n
Workflow automation
✓SíVia Zapier · from Pro
✓Sí
Team-level integrations
Nodesde Enterprise · Salesforce/HubSpot connected once for all members
✓Sí
CRM Integrations
✓SíPro 1 user · Business 5 · Enterprise unlimited
✓Sí
Messaging Integrations (Slack/Teams)
✓SíSlack app on all plans; Teams recaps to chats/channels
✓Sí
Storage/Docs Integrations
Nodesde Business · Dropbox from Business; Drive/OneDrive/Notion on Enterprise
✓SíGoogle Drive file input; S3 export on Data Cloud
Webhooks
Nodesde Enterprise · Enterprise
✓Sí
Custom Integrations
Nodesde Enterprise
~Parcial10,000 API calls/day company-wide
CRM Updates
Nodesde Enterprise
✓Sí
Precios
Lo que realmente pagas
Por usuario, por mes, en todos los planes.
Otter.aiBasic$0
Pro$16.99
BusinessPrueba gratis$30
EnterprisePersonalizado
GongGong FoundationPersonalizado
Add-on applicationsPersonalizado
Otter.aivsGongRecording limit per meetingOtter.ai✓SíGong✓SíHasta 6 horas por grabación
Otter.ai✓SíGong✓SíHasta 6 horas por grabaciónTranscription storageOtter.ai✓SíGong✓SíRetención estándar de 3 años
Otter.ai✓SíGong✓SíRetención estándar de 3 añosAudio storageOtter.ai✓SíGong✓SíHasta 3 años por defecto · igual que transcripciones
Otter.ai✓SíGong✓SíHasta 3 años por defecto · igual que transcripcionesVideo storageOtter.ai✓SíVídeo sincronizado de Zoom y Meet, sin vídeo nativoGong✓SíHasta 3 años por defecto · periodo personalizado disponible
Otter.ai✓SíVídeo sincronizado de Zoom y Meet, sin vídeo nativoGong✓SíHasta 3 años por defecto · periodo personalizado disponibleBulk Asset ExportOtter.ai✓SíFrom BusinessGong✓SíExportación masiva de medios por API; en la app, datos CSV
Otter.ai✓SíFrom BusinessGong✓SíExportación masiva de medios por API; en la app, datos CSVFunción
Otter.aiGongRecording limit per meeting
✓Sí
✓SíHasta 6 horas por grabación
Transcription storage
✓Sí
✓SíRetención estándar de 3 años
Audio storage
✓Sí
✓SíHasta 3 años por defecto · igual que transcripciones
Video storage
✓SíVídeo sincronizado de Zoom y Meet, sin vídeo nativo
✓SíHasta 3 años por defecto · periodo personalizado disponible
Bulk Asset Export
✓SíFrom Business
✓SíExportación masiva de medios por API; en la app, datos CSV
No-bot Recording
✓Sí
✓SíSolo Zoom, con grabación nativa en la nube de Zoom
Transcribe in 100+ languages
~Parcial6 idiomas: EN, ES, FR, DE, JA, ZH
~ParcialMás de 70 idiomas
HD video recording
No
✓SíMejor calidad con la grabación nativa de Zoom
Live Captions
✓Sí
✓SíTranscripción en vivo en la app de Gong solo para Zoom
In-Person/Offline Recording
✓SíCaptura sin conexión en el móvil · sube al reconectar
✓SíPresencial en móvil, cualquier plan de Gong
Phone Call Recording & Recap (PSTN/VoIP)
✓SíSincroniza llamadas: Zoom Phone, Outreach, RingCentral
✓SíSistemas de telefonía integrados, cualquier plan de Gong
AI Next Steps
✓Sí
✓SíSe omite si la transcripción tiene menos de 100 palabras
Topics Timeline
✓Sí
✓SíLos temas por defecto solo cubren llamadas en inglés
Copilot Mode
✓Sí
✓SíSolo en Zoom: habla y transcripción en vivo, sin chat de IA
Summary Depth
~ParcialSecciones concisa y detallada; sin selector de nivel
~ParcialTipos de brief y prompts, sin selector de profundidad
AI highlights
✓Sí
✓SíLa IA muestra momentos clave e insights de la llamada
AI Chat
✓SíCon límite: 20 a 200 consultas por usuario al mes
✓SíSe requiere un asiento pago (no Collaborators)
AI follow-up emails
✓SíLa IA redacta; lo envías tú o lo envía AI Chat
✓Sí
Exclude join rules
✓SíPreajustes host/dominio; bloqueo por palabra en Enterprise
✓SíEl admin lo define por dominio, correo o palabra del título
Decision Detection
~ParcialDecisiones por Insight de plantilla; no en el resumen
~ParcialDecisiones solo a petición o con un brief personalizado
API & MCP access
✓SíMCP en todos los planes · API y webhooks en Enterprise
✓SíMCP es de solo lectura y usa créditos de Gong
AI Agents & Workflows
✓SíBasic: Slack automático para reuniones recurrentes
✓Sí
Slack Assistant
✓SíResúmenes; preguntas y respuestas en Slack sin documentar
✓Sí
Zapier, Make & n8n
~ParcialSolo Zapier · desde Pro
~ParcialZapier + Make; sin n8n
Workflow automation
✓SíVía Zapier · desde Pro
✓Sí
Team-level integrations
✓SíSalesforce y HubSpot se conectan una vez para todos
✓Sí
Meeting Skills
~Parcial5/15/30 reuniones por usuario; ilimitado en Enterprise
~ParcialAgentes y briefs usan el fondo común de créditos de Gong
CRM Integrations
✓SíPro 1 usuario · Business 5 · Enterprise ilimitado
✓Sí
Messaging Integrations (Slack/Teams)
✓SíSlack en todos los planes; Teams a chats y canales
✓Sí
Storage/Docs Integrations
✓SíDropbox desde Business; Drive/OneDrive/Notion en Enterprise
✓SíEntrada Google Drive; exportación a S3 en Data Cloud
Webhooks
✓SíEnterprise
✓Sí
Custom Integrations
✓SíEnterprise only
~Parcial10 000 llamadas a la API al día por empresa
Automatic language detection
NoIdioma manual; solo el francés pasa solo al inglés
✓Sí
Auto-detect meeting type
✓SíPlantillas automáticas por reglas, también por tipo IA
✓SíReglas de stream del admin; la llamada usa una por defecto
Different views (Internal/External)
✓SíSolo interno; límites externos en Enterprise
✓SíCompartido interno y con clientes por separado
Acronyms & custom dictionary
✓Sí
✓SíGestionado por un administrador, por espacio de trabajo
Customize Notetaker name
✓SíEnterprise only
✓SíEl admin elige uno de cuatro nombres de bot predefinidos
Recording disclaimer
✓SíAviso a medida en Teams desde la app de escritorio
✓Sí
Custom domain
NoCorreos previos enviados desde no-reply@otter.ai
✓Sísolo subdominio de seguimiento
Custom Vocabulary
✓Sí5 términos en Basic; listas mayores en planes de pago
✓SíGestionado por un administrador, por espacio de trabajo
Private notes
NoText Notes retirado; comentarios visibles para colaboradores
✓SíComentarios de llamada visibles solo para ti
Clips & Reels
✓SíFragmentos de audio y texto; sin clips de vídeo
✓Sí
Share meetings & snippets
✓Sí
✓SíUn administrador debe activar el uso compartido externo
External (guest) view
✓Sí
✓SíEl admin debe activar el uso compartido externo
Meeting templates
✓Sí
✓SíTipos de brief con IA; el admin crea tipos a medida
Auto-share to teams
✓SíReuniones calendario; reglas canal por evento recurrente
✓SíVía streams compartidos; reproducir exige acceso
Channel-based Collaboration
✓Sí
✓SíMediante canales de Slack y Microsoft Teams
Objection detection
✓SíEnterprise only
✓Sí
Competitor detection
✓SíLlamadas de ventas: extrae la competencia
✓SíTracker de IA integrado; rivales con nombre exigen ajuste
Win/loss signals
✓SíSeñales de compra, objeciones y riesgos en ventas
✓SíForecast Essentials / Gong Forecast
Coachability scores
✓Sí% de habla por hablante; sin puntuación de coaching
✓SíEstadísticas de interacción en todos; scorecards con Enable
Pipeline intelligence
✓SíEnterprise only
✓SíForecast Essentials / Gong Forecast
CRM Updates
✓SíEnterprise only
✓Sí
AI Sales Coaching & Real-time Assistance
✓SíEnterprise only
✓SíAlertas de habla en Zoom; puntuar con IA exige Enable
Sales AI capabilities
✓SíEnterprise
✓SíProfundidad varía por SKU (Forecast/Enable/Engage)
Custom Tracked Topics for Insights
✓SíInsights de plantilla por reglas; topes bajo Enterprise
✓Sí
Speaker Talk Time & Balance
✓Sí
✓SíEl panel por llamada abarca al anfitrión
Filler Word & Keyword Tracking
✓SíPalabras clave automáticas por reunión; sin muletillas
✓SíMuletillas por llamada; sin estadísticas de muletillas
Meeting Analytics
✓SíHabla y palabras clave por reunión; sin puntuación
✓SíPuntuar llamadas con scorecards necesita Enable Essentials
Sentiment analysis
✓SíPaneles de inteligencia conversacional Enterprise
✓SíFiltros de sentimiento no están en todos los espacios
Engagement analytics
✓SíTiempo de habla por reunión y por hablante
✓SíEl panel por llamada muestra las métricas del anfitrión
Individual multi-meeting analytics
✓SíMétricas de uso por miembro, solo administradores
✓SíAlgunas pestañas de Insights necesitan el complemento Enable
KPI / AI Extraction Apps
✓Sí
✓SíGuardado en campos de negociación o cuenta, no por llamada
Team multi-meeting analytics
✓SíInsights de rendimiento Team; uso desde Business
✓SíScorecard, uso y coaching exigen Enable Essentials
Data storage region
NoSolo EE. UU. (AWS US West)
✓SíUS o EU (Frankfurt); se define al incorporarte si lo pides
SOC2, GDPR, HIPAA
✓SíSOC 2 Type II, GDPR; BAA de HIPAA como extra en Enterprise
✓SíSOC 2 y GDPR; soporte de HIPAA para casos elegibles
Zero-data-training
✓SíSin entrenar IA ajena; exclusión en modelos propios
✓SíNo se usa para entrenar IA generativa
Admin User Management
✓SíFrom Pro
✓SíAcceso basado en roles mediante perfiles de permisos
Centralized billing
✓SíFrom Pro
✓SíFacturas vía tu representante, no desde la app
SSO & SCIM
✓SíEnterprise only
✓Sí
On-premise storage
NoSolo nube; Enterprise autoexporta a tu S3
No
Custom data retention
✓SíEnterprise only
✓SíRetención de llamadas configurable en días o años
Recording consent notifications
✓SíAvisos en todos; control consentimiento Teams en Enterprise
✓SíPágina de consentimiento previa para grabar
Audit Logs
✓SíFrom Business
✓SíIncluye registros de inicio de sesión y autenticación
Chat & Email support
✓Sí
✓SíTickets y correo; chat en vivo con Signature Success
Onboarding program
✓SíSolo Enterprise
✓SíPaquete de implementación en tu formulario de pedido
Dedicated Account Manager
✓SíEnterprise only
✓SíAsignado a la mayoría de los clientes, no a todos
Org-wide settings & locks
✓SíBloqueos en Enterprise; 2FA del equipo desde Business
✓Sí
Lista de Decisión
Una verificación rápida antes de decidir
Elige Otter.ai si…✓Necesitas conocer el precio antes de hablar con alguien: Otter publica precios por puesto y tiene un plan Basic gratuito, mientras que Gong solo funciona por cotización.
✓Quieres una captura que no ponga un bot en la lista de participantes en plataformas más allá de Zoom, o una captura desde una extensión de navegador
✓Necesitas grabar desde una app de laptop en lugar de una invitación de reunión
Elige Gong si…✓Compras para una organización de ingresos y quieres las aplicaciones Forecast y Enable de Gong, tableros de acuerdos, forecasting y scorecards de representantes, además de su licencia principal
✓Necesitas briefs de Gong que se activen cuando cambian las condiciones del CRM, en lugar de las automatizaciones de Otter con plantillas para reuniones que coinciden
✓Tus reuniones van más allá de los seis idiomas documentados de Otter: Gong documenta más de 70, aunque ninguna de las dos llega a más de 100
Compara con MeetGeek
Una Comparación Más Antes de Decidir
Otter conserva un archivo asequible y llega más lejos en Enterprise, con escritura en el CRM, inteligencia de acuerdos y webhooks, y con Zapier desde Pro, mientras la profundidad de Gong queda tras una cotización y aplicaciones que se compran por separado. MeetGeek queda entre ambas: precios publicados por asiento con un plan gratuito, captura con bot o sin bot, transcripción en más de 100 idiomas y Meeting Skills con horario o activador, sin contador de créditos. Compáralo en meetgeek-vs-otter y meetgeek-vs-gong.
MeetGeek vs Otter.ai: Automatización sin mediciónEl AI Chat de Otter se mide entre 20 y 200 consultas por usuario al mes. MeetGeek ejecuta Meeting Skills por agenda o disparador sin medidor de créditos, y transcribe más de 100 idiomas en todos los planes.Ver la comparación completa →
MeetGeek vs Gong: Un precio que puedes leerGong solo funciona con cotización, y las scorecards y el forecasting se venden como aplicaciones aparte. MeetGeek publica precios por puesto, empieza gratis e incluye puntuación de comerciales y señales de pipeline en Pro.Ver la comparación completa →
FAQ
Las preguntas que hace el área de compras.
Gong no publica precios: su página de precios es una solicitud de cotización, y el modelo de licencia es una licencia principal por usuario más una tarifa de plataforma según el número de usuarios, con Enable, Forecast, Engage y Data Cloud con precio por separado. Otter publica precios por puesto y tiene un plan Basic gratuito, así que puedes presupuestar antes de una conversación de ventas.