Actualizado: agosto de 2026Otter.ai vs Gong
Otter.ai vs Gong
¿qué plataforma de reuniones en 2026?
Compara grabación, notas de reuniones, colaboración, integraciones y precios para encontrar la solución adecuada para tu flujo de trabajo.
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Elige el caso de uso que te corresponde
El asistente de reuniones adecuado depende de cómo trabaja tu equipo. Explora el caso de uso que mejor se adapte a tus necesidades.
Otter.aiMejor para equipos que quieren un registro accesible y buscable de cada reunión.Otter.ai es un asistente de reuniones construido alrededor de la transcripción y un archivo con búsqueda: graba y transcribe reuniones, escribe resúmenes y tareas pendientes, y responde preguntas sobre conversaciones pasadas mediante AI Chat.
GongMejor cuando una organización de ingresos compra una plataforma de ventas completa, no un asistente de reuniones.Gong es una plataforma de inteligencia de ingresos para organizaciones de ventas: graba y analiza conversaciones con clientes, y sobre eso añade analítica de negociaciones, pipeline y previsión. Enable, Forecast, Engage y Data Cloud se venden como aplicaciones separadas.
Mejor para Equipos que necesitan un precio y un nivel gratuito
Otter.aiMejor para Organizaciones de ingresos que gestionan negociaciones con datos de conversación
GongWorth Exploring Alternatives
Un asistente que se cotiza solo y hace el trabajo
Ninguna opción publica sus precios y ejecuta automatización programada sin medición a la vez, vale la pena revisar qué más se ajusta entre un archivo y una plataforma de ingresos.Comparando planesvs
Cómo se comparan
Otter gana en accesibilidad: más formas de capturar una reunión (sin bot, por navegador o app de escritorio) a un precio publicado. Gong gana en profundidad una vez grabada, con analíticas de negociación, coaching y briefs automáticos, y documenta residencia de datos que Otter no tiene; su paridad suele exigir Business o Enterprise.
Datos verificados por última vez el 6 de agosto de 2026
No-bot Recording
✓Sí
No
Browser/Chrome Extension Recording
✓SíCaptura audio del navegador, exporta como MP3
NoLa extensión programa, la grabación va por el bot
Desktop App Recording
✓SíMac y Windows, captura de audio del sistema sin bot
No
Copilot Mode
✓Sí
NoSolo asistencia posterior a la reunión; sin guía en vivo
Transcribe in 100+ languages
No
~ParcialMás de 70 idiomas
Slack Assistant
No
✓Sí
Clips & Reels
No
✓Sí
Grabación
Formas de capturar reuniones
Los asistentes de reuniones deben integrarse de forma natural en tu flujo de trabajo. Ya sea que prefieras la grabación automática, la participación de un bot o la carga manual, la captura de reuniones debería requerir el mínimo esfuerzo.
Bot de Reuniones
Se une a las llamadas automáticamente mediante sincronización de calendario. La opción con menos fricción para Zoom, Meet y Teams.
✓✓Grabación por Extensión de Chrome
Captura la llamada directamente desde una extensión del navegador, sin necesidad de bot ni app de escritorio.
✓App Móvil
Graba desde tu teléfono, útil para reuniones presenciales o llamadas.
✓✓Subir Audio/Video
Sube un archivo de grabación existente para obtener una transcripción y un resumen.
✓✓Grabación Presencial
Captura conversaciones sin videollamada. Útil para equipos de campo.
✓✓App de Escritorio
App nativa para la captura de audio a nivel de sistema.
✓Bot/Agent RecordingOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíNo-bot RecordingOtter.ai✓SíGongNo
Otter.ai✓SíGongNoMobile appsOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíTranscribe in 100+ languagesOtter.aiNoGong~ParcialMore than 70 languages
Otter.aiNoGong~ParcialMore than 70 languagesAutomatic speaker recognitionOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíAudio/Video uploadsOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíDownload assetsOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíDownload transcriptsOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíHD video recordingOtter.aiNoGong✓Sí
Otter.aiNoGong✓SíLive CaptionsOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíBrowser/Chrome Extension RecordingOtter.ai✓SíCaptures browser audio · exports as MP3GongNoExtension schedules meetings; recording via the bot
Otter.ai✓SíCaptures browser audio · exports as MP3GongNoExtension schedules meetings; recording via the botDesktop App RecordingOtter.ai✓SíMac & Windows · botless system-audio captureGongNo
Otter.ai✓SíMac & Windows · botless system-audio captureGongNoIn-Person/Offline RecordingOtter.ai✓SíOffline capture on mobile · uploads on reconnectGong✓SíFace-to-face on mobile · any Gong plan
Otter.ai✓SíOffline capture on mobile · uploads on reconnectGong✓SíFace-to-face on mobile · any Gong planAutomatic language detectionOtter.aiNoGong✓Sí
Otter.aiNoGong✓SíClips & ReelsOtter.aiNoGong✓Sí
Otter.aiNoGong✓SíCustom data retentionOtter.aiNodesde EnterpriseGong✓SíConfigurable call retention in days or years
Otter.aiNodesde EnterpriseGong✓SíConfigurable call retention in days or yearsCategoría
Otter.ai
Gong
Bot/Agent Recording
✓Sí
✓Sí
No-bot Recording
✓Sí
No
Mobile apps
✓Sí
✓Sí
Transcribe in 100+ languages
No
~ParcialMore than 70 languages
Automatic speaker recognition
✓Sí
✓Sí
Audio/Video uploads
✓Sí
✓Sí
Download assets
✓Sí
✓Sí
Download transcripts
✓Sí
✓Sí
HD video recording
No
✓Sí
Live Captions
✓Sí
✓Sí
Browser/Chrome Extension Recording
✓SíCaptures browser audio · exports as MP3
NoExtension schedules meetings; recording via the bot
Desktop App Recording
✓SíMac & Windows · botless system-audio capture
No
In-Person/Offline Recording
✓SíOffline capture on mobile · uploads on reconnect
✓SíFace-to-face on mobile · any Gong plan
Automatic language detection
No
✓Sí
Clips & Reels
No
✓Sí
Custom data retention
Nodesde Enterprise
✓SíConfigurable call retention in days or years
A Medida que tu Equipo Crece, Considera
Grabar una reunión es solo el primer paso. Con el tiempo, las organizaciones suelen darse cuenta de que el verdadero valor está en cómo se captura, comparte y reutiliza el conocimiento de las reuniones, ayudando a los equipos a mantenerse alineados mucho después de que termina la conversación.
Ve Cómo se Compara MeetGeek
Funciones de IA
Qué sucede después de la grabación
Ambos responden preguntas sobre conversaciones pasadas. Otter mide AI Chat por plan y sus flujos de ventas son fijos; Gong permite que un administrador defina tipos de brief y los active automáticamente cuando se cumplen condiciones del CRM, y cobra el uso de API y MCP contra créditos de Gong.
Otter.aiOtter combina la transcripción con una capa de IA que resume, extrae tareas pendientes y responde preguntas sobre el archivo. AI Chat se mide por plan entre 20 y 200 consultas por usuario al mes, y los flujos orientados a ventas en los niveles superiores son fijos en lugar de configurables por el usuario.
GongLa IA de Gong está construida alrededor de la negociación, no de la reunión. Los tipos de brief son plantillas definidas por el usuario y ensambladas a partir de secciones de conversación y de la web; los briefs automáticos de IA se activan con una estructura Cuándo/Si/Entonces cuando se cumplen condiciones del CRM, y los smart trackers detectan conceptos entre llamadas usando preguntas en lenguaje natural. AI Ask Anything responde preguntas sobre llamadas grabadas, cuentas y negociaciones.
Resúmenes con IAResúmenes automáticos después de la reunión con los puntos clave y el contexto.
✓✓Plantillas de resumen personalizadasDefine tu propio formato de salida para adaptarlo al flujo de trabajo del equipo.
✓✓Chat con IA sobre las reunionesHaz preguntas sobre tu biblioteca de reuniones como si fuera una base de conocimiento.
✓✓Borradores de correos de seguimientoGenera automáticamente correos de seguimiento según los resultados de la reunión.
✓✓Información de coaching para oradoresProporciones de tiempo de habla, ritmo y detección de monólogos por orador.
✓✓Automatizaciones / agentesActiva actualizaciones de CRM, mensajes de Slack o tareas automáticamente después de la reunión.
✓AI meeting summariesOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíLos resúmenes convierten una grabación completa en las pocas frases que un lector ocupado realmente necesita.
AI Next StepsOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíLos próximos pasos extraídos automáticamente son lo que evita que las decisiones se pierdan después de la llamada.
Topics TimelineOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíUna línea de tiempo de temas te permite saltar directamente al momento en que surgió un tema, en lugar de volver a verlo todo.
Copilot ModeOtter.ai✓SíGongNoPost‑meeting assistance only; no live guidance
Otter.ai✓SíGongNoPost‑meeting assistance only; no live guidanceUn copiloto en vivo aporta contexto durante la reunión, para que la preparación y el seguimiento ocurran en el momento.
Summary LayoutOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíLa flexibilidad de formato determina si un resumen encaja bien en tus documentos y herramientas.
AI highlightsOtter.ai✓SíGong✓SíAI surfaces key call moments and insights
Otter.ai✓SíGong✓SíAI surfaces key call moments and insightsLos aspectos destacados dan a quienes hojean la información clave sin obligarlos a leer toda la transcripción.
AI ChatOtter.ai✓SíMetered: 20–200 queries/user/moGong✓SíPaid seat required (not Collaborators)
Otter.ai✓SíMetered: 20–200 queries/user/moGong✓SíPaid seat required (not Collaborators)Chatear con reuniones pasadas convierte tu archivo en una base de conocimiento consultable.
Decision DetectionOtter.ai✓SíGong✓SíVia AI agents (deal-level signals)
Otter.ai✓SíGong✓SíVia AI agents (deal-level signals)La detección de decisiones capta lo que una reunión realmente concluyó, no solo lo que se discutió.
Voice AgentsOtter.aiNoGongNo
Otter.aiNoGongNoLos agentes de voz pueden gestionar partes de una llamada de forma autónoma, no solo transcribirla.
AI Agents & WorkflowsOtter.aiNoGong✓Sí
Otter.aiNoGong✓SíLos flujos de trabajo con agentes llevan los resultados de las reuniones a otras herramientas sin copiar y pegar manualmente.
Custom Avatars & Voice AgentsOtter.aiNoGongNo
Otter.aiNoGongNoLos avatares/voces personalizados importan para los equipos que quieren una presencia de reunión de marca y repetible.
Meeting SkillsOtter.aiNodesde Enterprise · Fixed sales workflows — no custom skillsGong✓Sí
Otter.aiNodesde Enterprise · Fixed sales workflows — no custom skillsGong✓SíLas automatizaciones contextuales activan la acción de seguimiento correcta según lo que se dijo.
Auto-detect meeting typeOtter.ai~ParcialRule-based — user-defined rulesGong✓SíCRM-triggered
Otter.ai~ParcialRule-based — user-defined rulesGong✓SíCRM-triggeredDetectar automáticamente el tipo de reunión permite que la IA aplique la plantilla correcta sin que se le indique.
Custom summary templatesOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíLas plantillas personalizadas hacen que los resúmenes coincidan con cómo tu equipo ya documenta las reuniones.
Objection detectionOtter.aiNodesde EnterpriseGong✓Sí
Otter.aiNodesde EnterpriseGong✓SíLa detección de objeciones marca el riesgo de una operación en las llamadas de ventas en el momento en que surge.
Competitor detectionOtter.aiNodesde EnterpriseGong✓Sí
Otter.aiNodesde EnterpriseGong✓SíLas menciones de la competencia son una señal de compra que vale la pena capturar automáticamente.
Win/loss signalsOtter.aiNoGongNodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong Forecast
Otter.aiNoGongNodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong ForecastLas señales de ganancia/pérdida convierten los patrones de las llamadas en información para el pronóstico de la cartera.
Coachability scoresOtter.aiNodesde EnterpriseGongNodesde Add-on applications · Enable Essentials / Enable
Otter.aiNodesde EnterpriseGongNodesde Add-on applications · Enable Essentials / EnableLas puntuaciones de coacheabilidad ayudan a los gerentes a identificar a qué representantes formar, y en qué.
Pipeline intelligenceOtter.aiNodesde EnterpriseGongNodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong Forecast
Otter.aiNodesde EnterpriseGongNodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong ForecastLa inteligencia de cartera conecta las llamadas individuales con la salud general de la operación.
AI Sales Coaching & Real-time AssistanceOtter.aiNodesde EnterpriseGong✓Sí
Otter.aiNodesde EnterpriseGong✓SíEl coaching de ventas en tiempo real cambia el resultado de la llamada mientras aún está ocurriendo.
Sales AI capabilitiesOtter.aiNodesde Enterprise · EnterpriseGong✓SíDepth varies by SKU (Forecast / Enable / Engage)
Otter.aiNodesde Enterprise · EnterpriseGong✓SíDepth varies by SKU (Forecast / Enable / Engage)Las habilidades específicas de ventas adaptan la IA exactamente al flujo de trabajo de un equipo de ingresos.
Custom Tracked Topics for InsightsOtter.aiNodesde EnterpriseGong✓Sí
Otter.aiNodesde EnterpriseGong✓SíLos temas personalizados que se rastrean te permiten medir exactamente los temas que le importan a tu equipo.
Meeting AnalyticsOtter.aiNodesde BusinessGong✓SíCall analytics via Call Intelligence seat
Otter.aiNodesde BusinessGong✓SíCall analytics via Call Intelligence seatLos análisis de reuniones revelan patrones a través de muchas llamadas que un solo resumen no puede mostrar.
Sentiment analysisOtter.aiNodesde Enterprise · Enterprise conversation-intelligence dashboardsGong✓SíBuyer sentiment detected in calls/meetings
Otter.aiNodesde Enterprise · Enterprise conversation-intelligence dashboardsGong✓SíBuyer sentiment detected in calls/meetingsEl análisis de sentimiento da pistas sobre cómo aterrizó realmente una conversación, más allá de las palabras.
Engagement analyticsOtter.aiNodesde Enterprise · EnterpriseGong✓SíEngagement via talk ratios & patterns
Otter.aiNodesde Enterprise · EnterpriseGong✓SíEngagement via talk ratios & patternsLos análisis de participación muestran quién realmente participaba, no solo quién estaba presente.
Individual multi-meeting analyticsOtter.aiNoGong✓SíRep metrics aggregated across calls
Otter.aiNoGong✓SíRep metrics aggregated across callsLos análisis de varias reuniones muestran cómo evoluciona una persona a lo largo del tiempo.
KPI / AI Extraction AppsOtter.ai✓SíGong✓SíAI Data Extractor populates CRM KPIs
Otter.ai✓SíGong✓SíAI Data Extractor populates CRM KPIsLas apps de extracción de KPI obtienen métricas estructuradas a partir de conversaciones no estructuradas.
Team multi-meeting analyticsOtter.aiNodesde BusinessGong✓SíTeam analytics across many calls
Otter.aiNodesde BusinessGong✓SíTeam analytics across many callsLos análisis a nivel de equipo agrupan las llamadas individuales en una señal manejable para todo el equipo.
AI capability
Otter.ai
Gong
Por qué importa
AI meeting summaries
✓Sí
✓Sí
Los resúmenes convierten una grabación completa en las pocas frases que un lector ocupado realmente necesita.
AI Next Steps
✓Sí
✓Sí
Los próximos pasos extraídos automáticamente son lo que evita que las decisiones se pierdan después de la llamada.
Topics Timeline
✓Sí
✓Sí
Una línea de tiempo de temas te permite saltar directamente al momento en que surgió un tema, en lugar de volver a verlo todo.
Copilot Mode
✓Sí
NoPost‑meeting assistance only; no live guidance
Un copiloto en vivo aporta contexto durante la reunión, para que la preparación y el seguimiento ocurran en el momento.
Summary Layout
✓Sí
✓Sí
La flexibilidad de formato determina si un resumen encaja bien en tus documentos y herramientas.
AI highlights
✓Sí
✓SíAI surfaces key call moments and insights
Los aspectos destacados dan a quienes hojean la información clave sin obligarlos a leer toda la transcripción.
AI Chat
✓SíMetered: 20–200 queries/user/mo
✓SíPaid seat required (not Collaborators)
Chatear con reuniones pasadas convierte tu archivo en una base de conocimiento consultable.
Decision Detection
✓Sí
✓SíVia AI agents (deal-level signals)
La detección de decisiones capta lo que una reunión realmente concluyó, no solo lo que se discutió.
Voice Agents
No
No
Los agentes de voz pueden gestionar partes de una llamada de forma autónoma, no solo transcribirla.
AI Agents & Workflows
No
✓Sí
Los flujos de trabajo con agentes llevan los resultados de las reuniones a otras herramientas sin copiar y pegar manualmente.
Custom Avatars & Voice Agents
No
No
Los avatares/voces personalizados importan para los equipos que quieren una presencia de reunión de marca y repetible.
Meeting Skills
Nodesde Enterprise · Fixed sales workflows — no custom skills
✓Sí
Las automatizaciones contextuales activan la acción de seguimiento correcta según lo que se dijo.
Auto-detect meeting type
~ParcialRule-based — user-defined rules
✓SíCRM-triggered
Detectar automáticamente el tipo de reunión permite que la IA aplique la plantilla correcta sin que se le indique.
Custom summary templates
✓Sí
✓Sí
Las plantillas personalizadas hacen que los resúmenes coincidan con cómo tu equipo ya documenta las reuniones.
Objection detection
Nodesde Enterprise
✓Sí
La detección de objeciones marca el riesgo de una operación en las llamadas de ventas en el momento en que surge.
Competitor detection
Nodesde Enterprise
✓Sí
Las menciones de la competencia son una señal de compra que vale la pena capturar automáticamente.
Win/loss signals
No
Nodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong Forecast
Las señales de ganancia/pérdida convierten los patrones de las llamadas en información para el pronóstico de la cartera.
Coachability scores
Nodesde Enterprise
Nodesde Add-on applications · Enable Essentials / Enable
Las puntuaciones de coacheabilidad ayudan a los gerentes a identificar a qué representantes formar, y en qué.
Pipeline intelligence
Nodesde Enterprise
Nodesde Add-on applications · Forecast Essentials / Gong Forecast
La inteligencia de cartera conecta las llamadas individuales con la salud general de la operación.
AI Sales Coaching & Real-time Assistance
Nodesde Enterprise
✓Sí
El coaching de ventas en tiempo real cambia el resultado de la llamada mientras aún está ocurriendo.
Sales AI capabilities
Nodesde Enterprise · Enterprise
✓SíDepth varies by SKU (Forecast / Enable / Engage)
Las habilidades específicas de ventas adaptan la IA exactamente al flujo de trabajo de un equipo de ingresos.
Custom Tracked Topics for Insights
Nodesde Enterprise
✓Sí
Los temas personalizados que se rastrean te permiten medir exactamente los temas que le importan a tu equipo.
Meeting Analytics
Nodesde Business
✓SíCall analytics via Call Intelligence seat
Los análisis de reuniones revelan patrones a través de muchas llamadas que un solo resumen no puede mostrar.
Sentiment analysis
Nodesde Enterprise · Enterprise conversation-intelligence dashboards
✓SíBuyer sentiment detected in calls/meetings
El análisis de sentimiento da pistas sobre cómo aterrizó realmente una conversación, más allá de las palabras.
Engagement analytics
Nodesde Enterprise · Enterprise
✓SíEngagement via talk ratios & patterns
Los análisis de participación muestran quién realmente participaba, no solo quién estaba presente.
Individual multi-meeting analytics
No
✓SíRep metrics aggregated across calls
Los análisis de varias reuniones muestran cómo evoluciona una persona a lo largo del tiempo.
KPI / AI Extraction Apps
✓Sí
✓SíAI Data Extractor populates CRM KPIs
Las apps de extracción de KPI obtienen métricas estructuradas a partir de conversaciones no estructuradas.
Team multi-meeting analytics
Nodesde Business
✓SíTeam analytics across many calls
Los análisis a nivel de equipo agrupan las llamadas individuales en una señal manejable para todo el equipo.
Integraciones
Las Mejores Integraciones Hacen Más Que Conectar Apps
El número de integraciones solo cuenta parte de la historia. El verdadero valor está en qué tan eficazmente la información de las reuniones se mueve entre herramientas, flujos de trabajo y equipos.
Ve Cómo se Compara MeetGeekContinuidad del Flujo de TrabajoLa información de las reuniones fluye directamente hacia las herramientas donde ocurre el trabajo, ayudando a los equipos a reducir seguimientos manuales y mantener los proyectos en marcha.
Visibilidad CompartidaLas discusiones, decisiones y tareas importantes permanecen accesibles para quienes las necesitan, incluso si no estuvieron en la reunión.
Valor a Largo PlazoEl conocimiento de las reuniones se mantiene conectado a los proyectos y flujos de trabajo en curso, haciendo que las conversaciones sigan siendo útiles mucho después de que termina la reunión.
Con qué se conecta
Las integraciones ayudan a que la información de las reuniones fluya hacia las herramientas que tu equipo ya usa, desde CRMs y plataformas de gestión de proyectos hasta herramientas de colaboración y documentación.
Video ConferencingGoogle Meet, Microsoft Teams +3 more
CalendarsGoogle Calendar +3 more
CRMHubSpot, Microsoft Dynamics +6 more
Project ManagementAirtable, Asana, ClickUp +2 more
CollaborationGoogle Docs, Notion, Slack
Cloud StorageAmazon S3, Dropbox, Egnyte +4 more
LLMsClaude, Glean, Microsoft 365 Copilot
CustomZapier, Gong MCP server +5 more
NÚMERO DE INTEGRACIONES NATIVAS
Según el directorio de integraciones de cada proveedor, verificado el 14 de julio de 202635Otter.ai
423Gong
Más Allá de la Lista de Integraciones
Acceso a la API
Si tu equipo utiliza herramientas personalizadas o paneles internos, la API te permite extraer datos de las reuniones, como transcripciones, resúmenes y tareas, exactamente donde los necesites.Soporte de MCP
Un estándar más reciente que permite que asistentes de IA como Claude o Cursor lean tus datos de reuniones directamente. No se necesita desarrollador.Otter.aiGongMeetGeek
AutomationCalendarsOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíAPI & MCP accessOtter.ai✓SíMCP all plans · API/webhooks EnterpriseGong~ParcialMetered: 2,000 credits/seat/yr · MCP read-only
Otter.ai✓SíMCP all plans · API/webhooks EnterpriseGong~ParcialMetered: 2,000 credits/seat/yr · MCP read-onlySlack AssistantOtter.aiNoGong✓Sí
Otter.aiNoGong✓SíIntegrationsOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíZapier, Make & n8nOtter.ai~ParcialZapier only · from ProGong~ParcialZapier + Make; no n8n
Otter.ai~ParcialZapier only · from ProGong~ParcialZapier + Make; no n8nWorkflow automationOtter.ai✓SíVia Zapier · from ProGong✓Sí
Otter.ai✓SíVia Zapier · from ProGong✓SíTeam-level integrationsOtter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíCRM IntegrationsOtter.aiNodesde BusinessGong✓Sí
Otter.aiNodesde BusinessGong✓SíMessaging Integrations (Slack/Teams)Otter.ai✓SíGong✓Sí
Otter.ai✓SíGong✓SíStorage/Docs IntegrationsOtter.aiNodesde BusinessGong✓SíGoogle Workspace / Office 365
Otter.aiNodesde BusinessGong✓SíGoogle Workspace / Office 365WebhooksOtter.aiNodesde Enterprise · EnterpriseGong✓Sí
Otter.aiNodesde Enterprise · EnterpriseGong✓SíCustom IntegrationsOtter.aiNodesde EnterpriseGong~Parcial10,000 API calls/day company-wide
Otter.aiNodesde EnterpriseGong~Parcial10,000 API calls/day company-wideCRM UpdatesOtter.aiNodesde EnterpriseGong✓Sí
Otter.aiNodesde EnterpriseGong✓SíCategoría
Otter.ai
Gong
Calendars
✓Sí
✓Sí
API & MCP access
✓SíMCP all plans · API/webhooks Enterprise
~ParcialMetered: 2,000 credits/seat/yr · MCP read-only
Slack Assistant
No
✓Sí
Integrations
✓Sí
✓Sí
Zapier, Make & n8n
~ParcialZapier only · from Pro
~ParcialZapier + Make; no n8n
Workflow automation
✓SíVia Zapier · from Pro
✓Sí
Team-level integrations
✓Sí
✓Sí
CRM Integrations
Nodesde Business
✓Sí
Messaging Integrations (Slack/Teams)
✓Sí
✓Sí
Storage/Docs Integrations
Nodesde Business
✓SíGoogle Workspace / Office 365
Webhooks
Nodesde Enterprise · Enterprise
✓Sí
Custom Integrations
Nodesde Enterprise
~Parcial10,000 API calls/day company-wide
CRM Updates
Nodesde Enterprise
✓Sí
Precios
Lo que realmente pagas
Por usuario, por mes, en todos los planes.
Otter.aiBasic$0
Pro$16.99
BusinessPrueba gratis$30
EnterprisePersonalizado
GongGong FoundationPersonalizado
Add-on applicationsPersonalizado
Otter.aivsGongTranscription storageOtter.ai✓SíGong✓SíRetención estándar de 3 años
Otter.ai✓SíGong✓SíRetención estándar de 3 añosBulk Asset ExportOtter.ai✓SíFrom BusinessGong✓Sí
Otter.ai✓SíFrom BusinessGong✓SíFunción
Otter.aiGongTranscription storage
✓Sí
✓SíRetención estándar de 3 años
Bulk Asset Export
✓SíFrom Business
✓Sí
No-bot Recording
✓Sí
No
Transcribe in 100+ languages
No
~ParcialMás de 70 idiomas
HD video recording
No
✓Sí
Browser/Chrome Extension Recording
✓SíCaptura audio del navegador, exporta como MP3
NoLa extensión programa, la grabación va por el bot
Desktop App Recording
✓SíMac y Windows, captura de audio del sistema sin bot
No
In-Person/Offline Recording
✓SíCaptura sin conexión en el móvil · sube al reconectar
✓SíPresencial en móvil, cualquier plan de Gong
Copilot Mode
✓Sí
NoSolo asistencia posterior a la reunión; sin guía en vivo
AI highlights
✓Sí
✓SíLa IA muestra momentos clave e insights de la llamada
AI Chat
✓SíMedido: 20 a 200 consultas por usuario al mes
✓SíSe requiere un asiento pago (no Collaborators)
AI follow-up emails
✓SíEnterprise only
✓Sí
Decision Detection
✓Sí
✓SíVía agentes de IA (señales a nivel de negociación)
API & MCP access
✓SíMCP en todos los planes · API y webhooks en Enterprise
~ParcialMedido: 2.000 créditos por asiento al año · MCP solo lectura
AI Agents & Workflows
No
✓Sí
Slack Assistant
No
✓Sí
Zapier, Make & n8n
~ParcialSolo Zapier · desde Pro
~ParcialZapier + Make; sin n8n
Workflow automation
✓SíVía Zapier · desde Pro
✓Sí
Team-level integrations
✓SíFrom Pro
✓Sí
Meeting Skills
~ParcialFlujos de venta fijos, sin habilidades personalizadas
✓Sí
CRM Integrations
✓SíFrom Business
✓Sí
Messaging Integrations (Slack/Teams)
✓SíFrom Pro
✓Sí
Storage/Docs Integrations
✓SíFrom Business
✓SíGoogle Workspace / Office 365
Webhooks
✓SíEnterprise
✓Sí
Custom Integrations
✓SíEnterprise only
~Parcial10 000 llamadas a la API al día por empresa
Automatic language detection
No
✓Sí
Auto-detect meeting type
~ParcialBasado en reglas, definidas por el usuario
✓SíActivado por CRM
Recording disclaimer
✓SíEnterprise only
✓Sí
Branded emails
No
✓Sí
Custom domain
No
✓Sísolo subdominio de seguimiento
Custom Vocabulary
✓SíFrom Pro
✓Sí
Private notes
✓Sí
✓SíGong Engage
Clips & Reels
No
✓Sí
Embedded highlights
✓Sí
✓SíCualquier plan de Gong
Auto-share to teams
✓SíFrom Business
✓Sí
Objection detection
✓SíEnterprise only
✓Sí
Competitor detection
✓SíEnterprise only
✓Sí
Win/loss signals
No
✓SíForecast Essentials / Gong Forecast
Coachability scores
✓SíEnterprise only
✓SíEnable Essentials / Enable
Pipeline intelligence
✓SíEnterprise only
✓SíForecast Essentials / Gong Forecast
CRM Updates
✓SíEnterprise only
✓Sí
AI Sales Coaching & Real-time Assistance
✓SíEnterprise only
✓Sí
Sales AI capabilities
✓SíEnterprise
✓SíProfundidad varía por SKU (Forecast/Enable/Engage)
Custom Tracked Topics for Insights
✓SíEnterprise only
✓Sí
Speaker Talk Time & Balance
✓Sí
✓SíRatios de tiempo de habla por hablante
Filler Word & Keyword Tracking
✓SíPalabras clave y tiempo de habla, sin muletillas
✓SíRastreo de palabras clave y temas en transcripciones
Meeting Analytics
✓SíFrom Business
✓SíAnalítica de llamadas vía el asiento Call Intelligence
Sentiment analysis
✓SíPaneles de inteligencia conversacional Enterprise
✓SíSentimiento del comprador detectado en llamadas y reuniones
Engagement analytics
✓SíEnterprise
✓SíEngagement mediante ratios y patrones de habla
Individual multi-meeting analytics
No
✓SíMétricas de representantes agregadas por llamadas
KPI / AI Extraction Apps
✓Sí
✓SíAI Data Extractor completa KPIs del CRM
Team multi-meeting analytics
✓SíFrom Business
✓SíAnalítica de equipo a través de muchas llamadas
Data storage region
NoSolo EE. UU. (AWS US West)
✓SíOpciones de residencia, regiones sin detallar
SOC2, GDPR, HIPAA
✓SíSOC 2 Type 2 · GDPR · HIPAA; HIPAA como extra en Enterprise
✓SíSOC 2 y GDPR; soporte de HIPAA para casos elegibles
Admin User Management
✓SíFrom Pro
✓SíAcceso basado en roles mediante perfiles de permisos
SSO & SCIM
✓SíEnterprise only
✓SíSSO con proveedores de identidad, SCIM sin documentar
Custom data retention
✓SíEnterprise only
✓SíRetención de llamadas configurable en días o años
Recording consent notifications
✓SíFrom Business
✓SíPágina de consentimiento previa para grabar
Audit Logs
✓SíEnterprise only
✓SíIncluye registros de inicio de sesión y autenticación
Chat & Email support
✓Sí
✓SíSoporte estándar por chat y correo en todos los planes
Onboarding program
✓SíSolo Enterprise
✓SíOnboarding vendido como servicio aparte
Org-wide settings & locks
✓SíFrom Business
✓Sí
Lista de Decisión
Una verificación rápida antes de decidir
Elige Otter.ai si…✓Necesitas conocer el precio antes de hablar con alguien: Otter publica precios por puesto y tiene un plan Basic gratuito, mientras que Gong solo funciona por cotización.
✓Quieres una captura que no ponga un bot en la lista de participantes: Otter graba sin bot y desde una extensión de navegador.
✓Necesitas grabar desde una app de laptop en lugar de una invitación de reunión
Elige Gong si…✓Compras para una organización de ingresos y quieres tableros de negociación, pronósticos y coaching de representantes: Gong los vende como aplicaciones Forecast y Enable por encima de su licencia principal.
✓Quieres briefs que se generen solos cuando cambia una negociación, en lugar de un resumen que debas leer
✓Tus reuniones son en idiomas más allá del conjunto común, Gong documenta más de 70
Compara con MeetGeek
Una Comparación Más Antes de Decidir
Otter mantiene un archivo asequible y sí llega a etapas posteriores (Zapier desde Pro, escritura al CRM, inteligencia de deals y webhooks), pero la profundidad del lado de ingresos está en Enterprise, y la de Gong queda detrás de una cotización más aplicaciones compradas por separado. MeetGeek se sitúa entre los dos a propósito: precios por asiento publicados con un plan gratuito, captura que funciona con o sin bot, transcripción en más de 100 idiomas, y Meeting Skills que se activan por horario o por disparador, sin medidor de créditos ni aplicación adicional que comprar.
MeetGeek vs Otter.ai: Automatización sin mediciónEl AI Chat de Otter se mide entre 20 y 200 consultas por usuario al mes. MeetGeek ejecuta Meeting Skills por agenda o disparador sin medidor de créditos, y transcribe más de 100 idiomas en todos los planes.Ver la comparación completa →
MeetGeek vs Gong: Un precio que puedes leerGong funciona solo por cotización, con coaching y pronósticos vendidos como aplicaciones separadas. MeetGeek publica precios por puesto, empieza gratis e incluye puntuación de reps y señales de pipeline desde Pro.Ver la comparación completa →
FAQ
Las preguntas que hace el área de compras.
Gong no publica precios: su página de precios es una solicitud de cotización, y el modelo de licencia es una licencia principal por usuario más una tarifa de plataforma según el número de usuarios, con Enable, Forecast, Engage y Data Cloud con precio por separado. Otter publica precios por puesto y tiene un plan Basic gratuito, así que puedes presupuestar antes de una conversación de ventas.