Mis à jour : octobre 2026Grain vs Otter.ai
Grain vs Otter.ai
comparatif complet
Comparez l'enregistrement, les notes de réunion, la collaboration, les intégrations et les tarifs pour trouver la solution adaptée à votre flux de travail.
Enregistrer la Réunion
Décision prise
Automatisation planifiée
Actions à mener
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Verdict Rapide
Choisissez le cas d'usage qui vous correspond
Le bon assistant de réunion dépend de la façon dont votre équipe travaille. Explorez le cas d'usage qui correspond le mieux à vos besoins.
GrainIdéal pour les équipes revenus qui travaillent à partir d'une bibliothèque vidéo partagée d'appels clients.Une plateforme de réunion axée vidéo pour les équipes en contact client. Grain enregistre les appels, constitue une bibliothèque de temps forts annotés par IA, et ajoute coaching, trackers et synchronisation CRM dès son forfait Business.
Otter.aiIdéal pour les équipes qui vivent dans la transcription et ont besoin de capturer sur mobile et en présentiel.Un assistant piloté par la transcription, organisé autour de l'enregistrement écrit. Otter.ai capture les réunions sur bureau et mobile, transcrit en temps réel, et répond aux questions sur toute l'archive avec l'AI Chat.
Idéal pour Bibliothèques d'appels clients avec vidéo
GrainIdéal pour Capture loin du bureau
Otter.aiWorth Exploring Alternatives
Les équipes qui automatisent au-delà de la transcription
Grain automatise via Zapier ; l’automatisation intégrée d’Otter.ai publie des résumés sur Slack et exécute des actions de modèles plafonnées. Les équipes qui veulent un travail planifié en plusieurs étapes à partir de leurs réunions devraient comparer des automatisations plus poussées.Comparaison des plansvs
Comment ils se comparent
Les deux enregistrent les réunions, les transcrivent et répondent à des questions sur l’archive. Grain se distingue sur la vidéo, avec des séquences stockées, des extraits et des montages, et il publie un choix de région de stockage. Otter.ai se distingue sur la portée, avec des applications mobiles et la capture en présentiel. MeetGeek mérite d’être envisagé par les équipes qui veulent que la réunion déclenche le travail qui suit.
Faits vérifiés pour la dernière fois le 25 octobre 2026
Clips & Reels
✓Oui
✓OuiExtraits audio et de transcription ; pas de clips vidéo
Video storage
✓OuiVidéo illimitée pour Free Notetaker ; autres : 30
Nonà partir de Enterprise · Enregistrements Zoom/Meet synchronisés, sans vidéo native
Data storage region
Nonà partir de Enterprise · Données hébergées sur AWS, aux États-Unis uniquement
NonÉtats-Unis uniquement (AWS US West)
Webhooks
✓Oui
Nonà partir de Enterprise · Enterprise
Automatic language detection
✓Oui
NonLangue manuelle, seul le français passe à l’anglais
Mobile apps
Non
✓Oui
In-Person/Offline Recording
Non
✓OuiCapture hors ligne sur mobile · envoi à la reconnexion
AI meeting summaries
✓OuiNotes de réunion IA incluses sur tous les forfaits
✓Oui
AI Chat
✓OuiAsk Grain AI interroge les enregistrements stockés
✓OuiÀ l’usage : 20 à 200 requêtes/utilisateur/mois
Enregistrement
Façons de capturer les réunions
Les assistants de réunion doivent s'intégrer naturellement à votre flux de travail. Que vous préfériez l'enregistrement automatique, la participation d'un bot ou le téléversement manuel, la capture des réunions devrait demander un effort minimal.
Bot de Réunion
Rejoint automatiquement les appels via la synchronisation du calendrier. La friction la plus faible pour Zoom, Meet et Teams.
✓✓Enregistrement par Extension Chrome
Capture l'appel directement depuis une extension de navigateur, sans bot ni application de bureau.
✓✓Application Mobile
Enregistrez depuis votre téléphone, utile pour les réunions en personne ou les appels.
✓Téléverser Audio/Vidéo
Déposez un fichier d'enregistrement existant pour obtenir une transcription et un résumé.
✓✓Enregistrement en Personne
Capturez des conversations sans appel vidéo. Utile pour les équipes de terrain.
✓Application de Bureau
Application native pour la capture audio au niveau du système.
✓✓Bot/Agent RecordingGrain✓OuiBot note-taker available; optional useOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiBot note-taker available; optional useOtter.ai✓OuiNo-bot RecordingGrain✓OuiDirect computer recording without botOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiDirect computer recording without botOtter.ai✓OuiMobile appsGrainNonOtter.ai✓Oui
GrainNonOtter.ai✓OuiTranscribe in 100+ languagesGrain~Partiel30+ languages, below the 100+ barOtter.ai~Partiel6 languages: EN, ES, FR, DE, JA, ZH
Grain~Partiel30+ languages, below the 100+ barOtter.ai~Partiel6 languages: EN, ES, FR, DE, JA, ZHAutomatic speaker recognitionGrain✓OuiOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiOtter.ai✓OuiAudio/Video uploadsGrain✓OuiUploads included on paid plansOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiUploads included on paid plansOtter.ai✓OuiDownload assetsGrain✓OuiRecordings downloadable on paid plansOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiRecordings downloadable on paid plansOtter.ai✓OuiDownload transcriptsGrain✓OuiTranscript downloads for paid seatsOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiTranscript downloads for paid seatsOtter.ai✓OuiHD video recordingGrain✓OuiOtter.aiNon
Grain✓OuiOtter.aiNonLive CaptionsGrain✓OuiOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiOtter.ai✓OuiBrowser/Chrome Extension RecordingGrain✓OuiOtter.ai✓OuiCaptures browser audio · exports as MP3
Grain✓OuiOtter.ai✓OuiCaptures browser audio · exports as MP3Desktop App RecordingGrain✓OuiDesktop app for direct meeting captureOtter.ai✓OuiMac & Windows · botless system-audio capture
Grain✓OuiDesktop app for direct meeting captureOtter.ai✓OuiMac & Windows · botless system-audio captureIn-Person/Offline RecordingGrainNonOtter.ai✓OuiOffline capture on mobile · uploads on reconnect
GrainNonOtter.ai✓OuiOffline capture on mobile · uploads on reconnectPhone Call Recording & Recap (PSTN/VoIP)GrainNonOtter.aiNonà partir de Enterprise · Call sync: Zoom Phone, Outreach, RingCentral
GrainNonOtter.aiNonà partir de Enterprise · Call sync: Zoom Phone, Outreach, RingCentralAutomatic language detectionGrain✓OuiOtter.aiNonSet language manually; only French auto-switches to English
Grain✓OuiOtter.aiNonSet language manually; only French auto-switches to EnglishClips & ReelsGrain✓OuiOtter.ai✓OuiAudio + transcript snippets; no video clips
Grain✓OuiOtter.ai✓OuiAudio + transcript snippets; no video clipsCustom data retentionGrainNonà partir de Enterprise · Configurable 30–365 day retention; auto deletionOtter.aiNonà partir de Enterprise
GrainNonà partir de Enterprise · Configurable 30–365 day retention; auto deletionOtter.aiNonà partir de EnterpriseCatégorie
Grain
Otter.ai
Bot/Agent Recording
✓OuiBot note-taker available; optional use
✓Oui
No-bot Recording
✓OuiDirect computer recording without bot
✓Oui
Mobile apps
Non
✓Oui
Transcribe in 100+ languages
~Partiel30+ languages, below the 100+ bar
~Partiel6 languages: EN, ES, FR, DE, JA, ZH
Automatic speaker recognition
✓Oui
✓Oui
Audio/Video uploads
✓OuiUploads included on paid plans
✓Oui
Download assets
✓OuiRecordings downloadable on paid plans
✓Oui
Download transcripts
✓OuiTranscript downloads for paid seats
✓Oui
HD video recording
✓Oui
Non
Live Captions
✓Oui
✓Oui
Browser/Chrome Extension Recording
✓Oui
✓OuiCaptures browser audio · exports as MP3
Desktop App Recording
✓OuiDesktop app for direct meeting capture
✓OuiMac & Windows · botless system-audio capture
In-Person/Offline Recording
Non
✓OuiOffline capture on mobile · uploads on reconnect
Phone Call Recording & Recap (PSTN/VoIP)
Non
Nonà partir de Enterprise · Call sync: Zoom Phone, Outreach, RingCentral
Automatic language detection
✓Oui
NonSet language manually; only French auto-switches to English
Clips & Reels
✓Oui
✓OuiAudio + transcript snippets; no video clips
Custom data retention
Nonà partir de Enterprise · Configurable 30–365 day retention; auto deletion
Nonà partir de Enterprise
À Mesure que Votre Équipe Grandit, Pensez à
Enregistrer une réunion n'est que la première étape. Avec le temps, les organisations réalisent souvent que la vraie valeur réside dans la façon dont les connaissances issues des réunions sont capturées, partagées et réutilisées, ce qui aide les équipes à rester alignées bien après la fin de la conversation.
Voyez Comment MeetGeek se Compare
Fonctionnalités IA
Ce qui se passe après l'enregistrement
Les deux rédigent des résumés IA et répondent aux questions sur l’historique des réunions. Grain ajoute du coaching, des Trackers et des signaux de deals dès Business. Otter.ai s’appuie sur la transcription en direct et la recherche, avec des statistiques de mots-clés et de temps de parole sur son forfait gratuit et des signaux commerciaux sur Enterprise.
GrainGrain lit bien les conversations. Les notes IA, les prochaines étapes et les récapitulatifs automatiques sont disponibles sur tous les forfaits, y compris Free, et Ask Grain répond aux questions sur l'historique des réunions. La couche d'intelligence commerciale du coaching IA, des Trackers, des indicateurs d'interaction et des signaux de deals est vraiment solide, et elle est regroupée dans le forfait Business à 29 $ par poste et par mois facturé annuellement. L'automatisation passe par Zapier plutôt que par un créateur de flux natif.
Otter.aiOtter.ai s’organise autour du texte. La transcription en direct, les résumés IA et AI Chat sur l’historique des réunions en forment le cœur, et l’application mobile étend la capture aux conversations en présentiel. La couche IA répond bien aux questions et rédige des e-mails de suivi sur Enterprise ; elle exploite moins la vidéo.
Résumés IARésumés automatiques après la réunion avec les points clés et le contexte.
✓✓Modèles de résumé personnalisésDéfinissez votre propre format de sortie adapté au flux de travail de l'équipe.
✓✓Chat IA sur les réunionsPosez des questions sur votre bibliothèque de réunions comme sur une base de connaissances.
✓✓Brouillons d'e-mails de suiviGénérez automatiquement des e-mails de suivi selon les résultats de la réunion.
✓✓Informations de coaching pour les intervenantsRatios de temps de parole, rythme, détection des monologues par intervenant.
✓✓Automatisations / agentsDéclenche automatiquement des mises à jour CRM, des messages Slack ou des tâches après la réunion.
~✓AI meeting summariesGrain✓OuiIncluded as AI meeting notes on all plansOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiIncluded as AI meeting notes on all plansOtter.ai✓OuiLes résumés transforment un enregistrement complet en quelques phrases dont un lecteur pressé a réellement besoin.
AI Next StepsGrain✓OuiAction items auto-extracted with next stepsOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiAction items auto-extracted with next stepsOtter.ai✓OuiLes prochaines étapes extraites automatiquement empêchent les décisions de se perdre après l'appel.
Topics TimelineGrain✓OuiOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiOtter.ai✓OuiUne chronologie des sujets permet d'aller directement au moment où un sujet a été abordé, au lieu de tout revisionner.
Copilot ModeGrain✓OuiOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiOtter.ai✓OuiUn copilote en direct fait remonter le contexte en pleine réunion, pour que la préparation et le suivi se fassent sur le moment.
Summary DepthGrain✓OuiOtter.ai~PartielConcise + detailed sections; no depth selector
Grain✓OuiOtter.ai~PartielConcise + detailed sections; no depth selectorLe contrôle de la profondeur du résumé compte lorsqu'une phrase et un rapport complet servent des lecteurs différents.
Summary LayoutGrain✓OuiCustom note templates and AI prompts on Starter+Otter.ai✓Oui
Grain✓OuiCustom note templates and AI prompts on Starter+Otter.ai✓OuiLa flexibilité de mise en page détermine si un résumé s'intègre proprement dans vos documents et outils.
AI highlightsGrain✓OuiUnlimited AI highlights on Starter+; capped on FreeOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiUnlimited AI highlights on Starter+; capped on FreeOtter.ai✓OuiLes points forts donnent aux lecteurs pressés l'essentiel sans les obliger à lire toute la transcription.
AI ChatGrain✓OuiAsk Grain AI queries across stored recordingsOtter.ai✓OuiMetered: 20–200 queries/user/mo
Grain✓OuiAsk Grain AI queries across stored recordingsOtter.ai✓OuiMetered: 20–200 queries/user/moDiscuter avec les réunions passées transforme vos archives en une base de connaissances consultable.
Decision DetectionGrain✓OuiDecision-focused summaries with AI coaching on Business+Otter.ai~PartielDecisions via template insight; not in default summary
Grain✓OuiDecision-focused summaries with AI coaching on Business+Otter.ai~PartielDecisions via template insight; not in default summaryLa détection des décisions capture ce qu'une réunion a réellement conclu, pas seulement ce qui a été discuté.
Voice AgentsGrain✓OuiOtter.aiNonLive voice answers retired; SDR Agent sold separately
Grain✓OuiOtter.aiNonLive voice answers retired; SDR Agent sold separatelyLes agents vocaux peuvent gérer certaines parties d'un appel de façon autonome, pas seulement le transcrire.
AI Agents & WorkflowsGrain~PartielExternal Zapier workflows, not native in-product agentsOtter.ai✓OuiBasic: auto Slack posts for recurring meetings
Grain~PartielExternal Zapier workflows, not native in-product agentsOtter.ai✓OuiBasic: auto Slack posts for recurring meetingsLes flux de travail agentiques transfèrent les résultats des réunions vers d'autres outils sans copier-coller manuel.
Meeting SkillsGrain~PartielEvent-based automations via Zapier; external metering applieOtter.ai~Partiel5/15/30 meetings per user; unlimited on Enterprise
Grain~PartielEvent-based automations via Zapier; external metering applieOtter.ai~Partiel5/15/30 meetings per user; unlimited on EnterpriseLes automatisations contextuelles déclenchent la bonne action de suivi selon ce qui a été dit.
Auto-detect meeting typeGrain✓OuiInternal vs external classification from domainsOtter.ai✓OuiRules auto-apply templates, incl. AI meeting type
Grain✓OuiInternal vs external classification from domainsOtter.ai✓OuiRules auto-apply templates, incl. AI meeting typeLa détection automatique du type de réunion permet à l'IA d'appliquer le bon modèle sans qu'on le lui indique.
Custom summary templatesGrain✓OuiOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiOtter.ai✓OuiLes modèles personnalisés font en sorte que les résumés correspondent à la façon dont votre équipe documente déjà les réunions.
Objection detectionGrainNonà partir de Business · Based on third-party description; plan tier unclearOtter.aiNonà partir de Enterprise
GrainNonà partir de Business · Based on third-party description; plan tier unclearOtter.aiNonà partir de EnterpriseLa détection des objections signale un risque commercial dans les appels de vente dès qu'il apparaît.
Competitor detectionGrainNonà partir de Business · Based on third-party description; plan tier unclearOtter.aiNonà partir de Enterprise · Sales calls; auto-extracts competition field
GrainNonà partir de Business · Based on third-party description; plan tier unclearOtter.aiNonà partir de Enterprise · Sales calls; auto-extracts competition fieldLes mentions de concurrents sont un signal d'achat qui mérite d'être capté automatiquement.
Win/loss signalsGrainNonà partir de Business · Deal intelligence and win/loss indicators via analyticsOtter.aiNonà partir de Enterprise · Buying signals, objections and risks on sales calls
GrainNonà partir de Business · Deal intelligence and win/loss indicators via analyticsOtter.aiNonà partir de Enterprise · Buying signals, objections and risks on sales callsLes signaux de gain/perte transforment les tendances des appels en données pour les prévisions du pipeline.
Coachability scoresGrainNonà partir de Business · AI coaching across calls on Business and aboveOtter.ai✓OuiPer-speaker talk-time %; no coaching score
GrainNonà partir de Business · AI coaching across calls on Business and aboveOtter.ai✓OuiPer-speaker talk-time %; no coaching scoreLes scores de coachabilité aident les managers à identifier quels commerciaux coacher, et sur quoi.
Pipeline intelligenceGrainNonà partir de Business · Deal boards and sales intelligence on BusinessOtter.aiNonà partir de Enterprise
GrainNonà partir de Business · Deal boards and sales intelligence on BusinessOtter.aiNonà partir de EnterpriseL'intelligence de pipeline relie les appels individuels à la santé globale des affaires.
AI Sales Coaching & Real-time AssistanceGrainNonà partir de Business · AI coaching for sales teams on BusinessOtter.aiNonà partir de Enterprise
GrainNonà partir de Business · AI coaching for sales teams on BusinessOtter.aiNonà partir de EnterpriseLe coaching commercial en temps réel change l'issue de l'appel pendant qu'il se déroule encore.
Sales AI capabilitiesGrainNonà partir de Business · Custom AI prompts/templates from StarterOtter.aiNonà partir de Enterprise · Enterprise
GrainNonà partir de Business · Custom AI prompts/templates from StarterOtter.aiNonà partir de Enterprise · EnterpriseDes compétences spécifiques aux ventes adaptent l'IA exactement au flux de travail d'une équipe revenus.
Custom Tracked Topics for InsightsGrainNonà partir de Business · Trackers for keywords/phrases on BusinessOtter.ai✓OuiTemplate insights via rules; meeting caps below Enterprise
GrainNonà partir de Business · Trackers for keywords/phrases on BusinessOtter.ai✓OuiTemplate insights via rules; meeting caps below EnterpriseLes sujets suivis personnalisés vous permettent de mesurer exactement les thèmes qui comptent pour votre équipe.
Meeting AnalyticsGrain✓OuiPer-meeting interaction metrics; plan tier not specifiedOtter.ai✓OuiTalk time and keywords per meeting; no quality score
Grain✓OuiPer-meeting interaction metrics; plan tier not specifiedOtter.ai✓OuiTalk time and keywords per meeting; no quality scoreLes analyses de réunions révèlent des tendances sur de nombreux appels qu'un seul récapitulatif ne peut pas montrer.
Sentiment analysisGrainNonà partir de Business · Sentiment insights across customer meetings; plan tier uncleOtter.aiNonà partir de Enterprise · Enterprise conversation-intelligence dashboards
GrainNonà partir de Business · Sentiment insights across customer meetings; plan tier uncleOtter.aiNonà partir de Enterprise · Enterprise conversation-intelligence dashboardsL'analyse de sentiment donne des indices sur la façon dont une conversation a réellement été perçue, au-delà des mots.
Engagement analyticsGrainNonà partir de Business · Engagement via interaction stats and topic trackersOtter.ai✓OuiPer-meeting talk time by speaker
GrainNonà partir de Business · Engagement via interaction stats and topic trackersOtter.ai✓OuiPer-meeting talk time by speakerLes analyses d'engagement montrent qui participait réellement, pas seulement qui était présent.
Individual multi-meeting analyticsGrainNonà partir de Business · Individual interaction trends across multiple meetings; detaOtter.aiNonà partir de Business · Admin-only usage metrics per member
GrainNonà partir de Business · Individual interaction trends across multiple meetings; detaOtter.aiNonà partir de Business · Admin-only usage metrics per memberLes analyses multi-réunions suivent l'évolution d'une personne dans le temps.
KPI / AI Extraction AppsGrainNonà partir de BusinessOtter.ai✓Oui
GrainNonà partir de BusinessOtter.ai✓OuiLes applications d'extraction de KPI extraient des indicateurs structurés de conversations non structurées.
Team multi-meeting analyticsGrainNonà partir de Business · Team-wide multi-meeting metrics and trends; plan tier not stOtter.aiNonà partir de Enterprise · Team performance insights; usage stats from Business
GrainNonà partir de Business · Team-wide multi-meeting metrics and trends; plan tier not stOtter.aiNonà partir de Enterprise · Team performance insights; usage stats from BusinessLes analyses à l'échelle de l'équipe regroupent les appels individuels en un signal d'équipe exploitable.
AI capability
Grain
Otter.ai
Pourquoi c'est important
AI meeting summaries
✓OuiIncluded as AI meeting notes on all plans
✓Oui
Les résumés transforment un enregistrement complet en quelques phrases dont un lecteur pressé a réellement besoin.
AI Next Steps
✓OuiAction items auto-extracted with next steps
✓Oui
Les prochaines étapes extraites automatiquement empêchent les décisions de se perdre après l'appel.
Topics Timeline
✓Oui
✓Oui
Une chronologie des sujets permet d'aller directement au moment où un sujet a été abordé, au lieu de tout revisionner.
Copilot Mode
✓Oui
✓Oui
Un copilote en direct fait remonter le contexte en pleine réunion, pour que la préparation et le suivi se fassent sur le moment.
Summary Depth
✓Oui
~PartielConcise + detailed sections; no depth selector
Le contrôle de la profondeur du résumé compte lorsqu'une phrase et un rapport complet servent des lecteurs différents.
Summary Layout
✓OuiCustom note templates and AI prompts on Starter+
✓Oui
La flexibilité de mise en page détermine si un résumé s'intègre proprement dans vos documents et outils.
AI highlights
✓OuiUnlimited AI highlights on Starter+; capped on Free
✓Oui
Les points forts donnent aux lecteurs pressés l'essentiel sans les obliger à lire toute la transcription.
AI Chat
✓OuiAsk Grain AI queries across stored recordings
✓OuiMetered: 20–200 queries/user/mo
Discuter avec les réunions passées transforme vos archives en une base de connaissances consultable.
Decision Detection
✓OuiDecision-focused summaries with AI coaching on Business+
~PartielDecisions via template insight; not in default summary
La détection des décisions capture ce qu'une réunion a réellement conclu, pas seulement ce qui a été discuté.
Voice Agents
✓Oui
NonLive voice answers retired; SDR Agent sold separately
Les agents vocaux peuvent gérer certaines parties d'un appel de façon autonome, pas seulement le transcrire.
AI Agents & Workflows
~PartielExternal Zapier workflows, not native in-product agents
✓OuiBasic: auto Slack posts for recurring meetings
Les flux de travail agentiques transfèrent les résultats des réunions vers d'autres outils sans copier-coller manuel.
Meeting Skills
~PartielEvent-based automations via Zapier; external metering applie
~Partiel5/15/30 meetings per user; unlimited on Enterprise
Les automatisations contextuelles déclenchent la bonne action de suivi selon ce qui a été dit.
Auto-detect meeting type
✓OuiInternal vs external classification from domains
✓OuiRules auto-apply templates, incl. AI meeting type
La détection automatique du type de réunion permet à l'IA d'appliquer le bon modèle sans qu'on le lui indique.
Custom summary templates
✓Oui
✓Oui
Les modèles personnalisés font en sorte que les résumés correspondent à la façon dont votre équipe documente déjà les réunions.
Objection detection
Nonà partir de Business · Based on third-party description; plan tier unclear
Nonà partir de Enterprise
La détection des objections signale un risque commercial dans les appels de vente dès qu'il apparaît.
Competitor detection
Nonà partir de Business · Based on third-party description; plan tier unclear
Nonà partir de Enterprise · Sales calls; auto-extracts competition field
Les mentions de concurrents sont un signal d'achat qui mérite d'être capté automatiquement.
Win/loss signals
Nonà partir de Business · Deal intelligence and win/loss indicators via analytics
Nonà partir de Enterprise · Buying signals, objections and risks on sales calls
Les signaux de gain/perte transforment les tendances des appels en données pour les prévisions du pipeline.
Coachability scores
Nonà partir de Business · AI coaching across calls on Business and above
✓OuiPer-speaker talk-time %; no coaching score
Les scores de coachabilité aident les managers à identifier quels commerciaux coacher, et sur quoi.
Pipeline intelligence
Nonà partir de Business · Deal boards and sales intelligence on Business
Nonà partir de Enterprise
L'intelligence de pipeline relie les appels individuels à la santé globale des affaires.
AI Sales Coaching & Real-time Assistance
Nonà partir de Business · AI coaching for sales teams on Business
Nonà partir de Enterprise
Le coaching commercial en temps réel change l'issue de l'appel pendant qu'il se déroule encore.
Sales AI capabilities
Nonà partir de Business · Custom AI prompts/templates from Starter
Nonà partir de Enterprise · Enterprise
Des compétences spécifiques aux ventes adaptent l'IA exactement au flux de travail d'une équipe revenus.
Custom Tracked Topics for Insights
Nonà partir de Business · Trackers for keywords/phrases on Business
✓OuiTemplate insights via rules; meeting caps below Enterprise
Les sujets suivis personnalisés vous permettent de mesurer exactement les thèmes qui comptent pour votre équipe.
Meeting Analytics
✓OuiPer-meeting interaction metrics; plan tier not specified
✓OuiTalk time and keywords per meeting; no quality score
Les analyses de réunions révèlent des tendances sur de nombreux appels qu'un seul récapitulatif ne peut pas montrer.
Sentiment analysis
Nonà partir de Business · Sentiment insights across customer meetings; plan tier uncle
Nonà partir de Enterprise · Enterprise conversation-intelligence dashboards
L'analyse de sentiment donne des indices sur la façon dont une conversation a réellement été perçue, au-delà des mots.
Engagement analytics
Nonà partir de Business · Engagement via interaction stats and topic trackers
✓OuiPer-meeting talk time by speaker
Les analyses d'engagement montrent qui participait réellement, pas seulement qui était présent.
Individual multi-meeting analytics
Nonà partir de Business · Individual interaction trends across multiple meetings; deta
Nonà partir de Business · Admin-only usage metrics per member
Les analyses multi-réunions suivent l'évolution d'une personne dans le temps.
KPI / AI Extraction Apps
Nonà partir de Business
✓Oui
Les applications d'extraction de KPI extraient des indicateurs structurés de conversations non structurées.
Team multi-meeting analytics
Nonà partir de Business · Team-wide multi-meeting metrics and trends; plan tier not st
Nonà partir de Enterprise · Team performance insights; usage stats from Business
Les analyses à l'échelle de l'équipe regroupent les appels individuels en un signal d'équipe exploitable.
Intégrations
Les Meilleures Intégrations Font Bien Plus que Connecter des Applications
Le nombre d'intégrations ne raconte qu'une partie de l'histoire. La vraie valeur vient de la façon dont les informations des réunions circulent entre les outils, les flux de travail et les équipes.
Voyez Comment MeetGeek se CompareContinuité des Flux de TravailLes informations des réunions circulent directement vers les outils où le travail se fait, aidant les équipes à réduire les suivis manuels et à faire avancer les projets.
Visibilité PartagéeLes discussions, décisions et actions importantes restent accessibles aux personnes qui en ont besoin, même si elles n'étaient pas présentes à la réunion.
Valeur à Long TermeLes connaissances issues des réunions restent liées aux projets et flux de travail en cours, rendant les conversations utiles bien après la fin de la réunion.
À quoi ça se connecte
Les intégrations aident les informations des réunions à circuler vers les outils que votre équipe utilise déjà, des CRM et plateformes de gestion de projet aux outils de collaboration et de documentation.
Video ConferencingGoogle Meet, Microsoft Teams +2 more
CalendarsGoogle Calendar, Microsoft Outlook
CRMHubSpot, Salesforce +2 more
Project ManagementProductboard, Airtable +4 more
CollaborationSlack, Google Docs, Notion
Cloud StorageAmazon S3, Dropbox, Egnyte +4 more
LLMsClaude, Glean
CustomZapier
NOMBRE D'INTÉGRATIONS NATIVES
Selon l'annuaire d'intégrations propre à chaque fournisseur, vérifié le 7 septembre 202610Grain
35Otter.ai
Au-Delà de la Liste d'Intégrations
Accès API
Si votre équipe utilise des outils personnalisés ou des tableaux de bord internes, l'API vous permet d'extraire les données de réunion, comme les transcriptions, résumés et actions, exactement là où vous en avez besoin.Support MCP
Une norme plus récente qui permet aux assistants IA comme Claude ou Cursor de lire directement vos données de réunion. Aucun développeur requis.GrainOtter.aiMeetGeek
AutomationCalendarsGrain✓OuiOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiOtter.ai✓OuiAPI & MCP accessGrain✓OuiAPI access beta on Enterprise per reviewOtter.ai✓OuiMCP all plans · API/webhooks Enterprise
Grain✓OuiAPI access beta on Enterprise per reviewOtter.ai✓OuiMCP all plans · API/webhooks EnterpriseSlack AssistantGrain✓OuiSlack sharing via Zapier onlyOtter.ai✓OuiDelivers summaries; no in-Slack Q&A documented
Grain✓OuiSlack sharing via Zapier onlyOtter.ai✓OuiDelivers summaries; no in-Slack Q&A documentedIntegrationsGrain✓OuiBroader integrations expand on Business and EnterpriseOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiBroader integrations expand on Business and EnterpriseOtter.ai✓OuiZapier, Make & n8nGrain✓OuiZapier only; Make/n8n not documented by GrainOtter.ai~PartielZapier only · from Pro
Grain✓OuiZapier only; Make/n8n not documented by GrainOtter.ai~PartielZapier only · from ProWorkflow automationGrain~PartielAutomations via external Zapier flowsOtter.ai✓OuiVia Zapier · from Pro
Grain~PartielAutomations via external Zapier flowsOtter.ai✓OuiVia Zapier · from ProTeam-level integrationsGrainNonà partir de Business · Workspace Zapier for team-wide integrationsOtter.aiNonà partir de Enterprise · Salesforce/HubSpot connected once for all members
GrainNonà partir de Business · Workspace Zapier for team-wide integrationsOtter.aiNonà partir de Enterprise · Salesforce/HubSpot connected once for all membersCRM IntegrationsGrainNonà partir de Business · CRM sync from Business; deeper sync on EnterpriseOtter.ai✓OuiPro 1 user · Business 5 · Enterprise unlimited
GrainNonà partir de Business · CRM sync from Business; deeper sync on EnterpriseOtter.ai✓OuiPro 1 user · Business 5 · Enterprise unlimitedMessaging Integrations (Slack/Teams)Grain✓OuiSlack/Teams via external Zapier workflowsOtter.ai✓OuiSlack app on all plans; Teams recaps to chats/channels
Grain✓OuiSlack/Teams via external Zapier workflowsOtter.ai✓OuiSlack app on all plans; Teams recaps to chats/channelsStorage/Docs IntegrationsGrainNonà partir de BusinessOtter.aiNonà partir de Business · Dropbox from Business; Drive/OneDrive/Notion on Enterprise
GrainNonà partir de BusinessOtter.aiNonà partir de Business · Dropbox from Business; Drive/OneDrive/Notion on EnterpriseWebhooksGrain✓OuiOtter.aiNonà partir de Enterprise · Enterprise
Grain✓OuiOtter.aiNonà partir de Enterprise · EnterpriseCustom IntegrationsGrainNonà partir de Enterprise · API access without documented per-integration limitsOtter.aiNonà partir de Enterprise
GrainNonà partir de Enterprise · API access without documented per-integration limitsOtter.aiNonà partir de EnterpriseCRM UpdatesGrainNonà partir de Business · HubSpot/Salesforce sync; scope varies by planOtter.aiNonà partir de Enterprise
GrainNonà partir de Business · HubSpot/Salesforce sync; scope varies by planOtter.aiNonà partir de EnterpriseCatégorie
Grain
Otter.ai
Calendars
✓Oui
✓Oui
API & MCP access
✓OuiAPI access beta on Enterprise per review
✓OuiMCP all plans · API/webhooks Enterprise
Slack Assistant
✓OuiSlack sharing via Zapier only
✓OuiDelivers summaries; no in-Slack Q&A documented
Integrations
✓OuiBroader integrations expand on Business and Enterprise
✓Oui
Zapier, Make & n8n
✓OuiZapier only; Make/n8n not documented by Grain
~PartielZapier only · from Pro
Workflow automation
~PartielAutomations via external Zapier flows
✓OuiVia Zapier · from Pro
Team-level integrations
Nonà partir de Business · Workspace Zapier for team-wide integrations
Nonà partir de Enterprise · Salesforce/HubSpot connected once for all members
CRM Integrations
Nonà partir de Business · CRM sync from Business; deeper sync on Enterprise
✓OuiPro 1 user · Business 5 · Enterprise unlimited
Messaging Integrations (Slack/Teams)
✓OuiSlack/Teams via external Zapier workflows
✓OuiSlack app on all plans; Teams recaps to chats/channels
Storage/Docs Integrations
Nonà partir de Business
Nonà partir de Business · Dropbox from Business; Drive/OneDrive/Notion on Enterprise
Webhooks
✓Oui
Nonà partir de Enterprise · Enterprise
Custom Integrations
Nonà partir de Enterprise · API access without documented per-integration limits
Nonà partir de Enterprise
CRM Updates
Nonà partir de Business · HubSpot/Salesforce sync; scope varies by plan
Nonà partir de Enterprise
Tarifs
Ce que vous payez réellement
Par utilisateur, par mois, pour chaque plan.
GrainFree$0
Starter$19
Business$39
EnterpriseSur mesure
Otter.aiBasic$0
Pro$16.99
Business$30
EnterpriseSur mesure
GrainvsOtter.aiTranscription limitsGrain✓OuiTranscription sur toutes réunions, sans plafond de volumeOtter.ai✓Oui300 min Basic · 1 200 Pro · illimité Biz+
Grain✓OuiTranscription sur toutes réunions, sans plafond de volumeOtter.ai✓Oui300 min Basic · 1 200 Pro · illimité Biz+Recording limit per meetingGrain✓OuiFree : 45 min par réunion, payant : durée illimitéeOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiFree : 45 min par réunion, payant : durée illimitéeOtter.ai✓OuiTranscription storageGrain✓OuiFree Notetaker : transcriptions permanentes ; autres : 3Otter.ai✓Oui
Grain✓OuiFree Notetaker : transcriptions permanentes ; autres : 3Otter.ai✓OuiAudio storageGrain✓OuiFree Notetaker : audio illimité ; autres : 30 joursOtter.ai✓Oui
Grain✓OuiFree Notetaker : audio illimité ; autres : 30 joursOtter.ai✓OuiConcurrent MeetingsGrainNonOtter.ai✓Oui
GrainNonOtter.ai✓OuiVideo storageGrain✓OuiVidéo illimitée pour Free Notetaker ; autres : 30Otter.ai✓OuiEnregistrements Zoom/Meet synchronisés, sans vidéo native
Grain✓OuiVidéo illimitée pour Free Notetaker ; autres : 30Otter.ai✓OuiEnregistrements Zoom/Meet synchronisés, sans vidéo nativeBulk Asset ExportGrain✓OuiOtter.ai✓OuiFrom Business
Grain✓OuiOtter.ai✓OuiFrom BusinessFonctionnalité
GrainOtter.aiTranscription limits
✓OuiTranscription sur toutes réunions, sans plafond de volume
✓Oui300 min Basic · 1 200 Pro · illimité Biz+
Recording limit per meeting
✓OuiFree : 45 min par réunion, payant : durée illimitée
✓Oui
Transcription storage
✓OuiFree Notetaker : transcriptions permanentes ; autres : 3
✓Oui
Audio storage
✓OuiFree Notetaker : audio illimité ; autres : 30 jours
✓Oui
Concurrent Meetings
Non
✓Oui
Video storage
✓OuiVidéo illimitée pour Free Notetaker ; autres : 30
✓OuiEnregistrements Zoom/Meet synchronisés, sans vidéo native
Bulk Asset Export
✓Oui
✓OuiFrom Business
Bot/Agent Recording
✓OuiRobot de prise de notes disponible ; usage facultatif
✓Oui
No-bot Recording
✓OuiEnregistrement direct sur ordinateur, sans robot
✓Oui
Mobile apps
Non
✓Oui
Transcribe in 100+ languages
~Partiel30 langues et plus, en dessous du seuil de 100+
~Partiel6 langues : EN, ES, FR, DE, JA, ZH
Audio/Video uploads
✓OuiImports inclus sur les forfaits payants
✓Oui
Download assets
✓OuiEnregistrements téléchargeables sur les forfaits payants
✓Oui
Download transcripts
✓OuiTéléchargements de transcriptions pour les postes payants
✓Oui
HD video recording
✓Oui
Non
Browser/Chrome Extension Recording
✓Oui
✓OuiCapture l’audio du navigateur, export en MP3
Desktop App Recording
✓OuiApplication de bureau pour la capture directe des réunions
✓OuiMac et Windows, capture audio système sans bot
In-Person/Offline Recording
Non
✓OuiCapture hors ligne sur mobile · envoi à la reconnexion
Phone Call Recording & Recap (PSTN/VoIP)
Non
✓OuiSynchro des appels : Zoom Phone, Outreach, RingCentral
AI meeting summaries
✓OuiNotes de réunion IA incluses sur tous les forfaits
✓Oui
AI Next Steps
✓OuiActions extraites automatiquement avec les prochaines étapes
✓Oui
Summary Depth
✓OuiFrom Starter
~PartielSections concise et détaillée, sans choix de profondeur
Summary Layout
✓OuiModèles de notes personnalisés et invites IA dès Starter
✓Oui
AI highlights
✓OuiTemps forts IA illimités dès Starter ; plafonnés sur Free
✓Oui
One Bot Per Meeting
NonSans bot ; enregistreur via navigateur à la place
✓OuiUn Notetaker par espace de travail ; espaces dès Pro
AI Chat
✓OuiAsk Grain AI interroge les enregistrements stockés
✓OuiÀ l’usage : 20 à 200 requêtes/utilisateur/mois
AI follow-up emails
✓OuiE-mails de suivi IA personnalisés dès Business
✓OuiL’IA rédige ; vous envoyez ou demandez à AI Chat d’envoyer
Exclude join rules
✓OuiFrom Starter
✓OuiAuto-join hôte/domaine ; blocage par mot clé sur Enterprise
Decision Detection
✓OuiRésumés axés décisions avec coaching IA dès Business
~PartielDécisions via un Insight de modèle, hors résumé par défaut
Voice Agents
✓Oui
NonRéponses vocales retirées, SDR Agent vendu séparément
API & MCP access
✓OuiAccès API en bêta sur Enterprise, selon un avis tiers
✓OuiMCP sur tous les plans, API/webhooks sur Enterprise
AI Agents & Workflows
~PartielFlux Zapier externes, sans agent natif intégré
✓OuiBasic : posts Slack auto pour réunions récurrentes
Slack Assistant
✓OuiPartage Slack uniquement via Zapier
✓OuiRésumés fournis, sans questions-réponses Slack documentées
Integrations
✓OuiDes intégrations plus larges dès Business et Enterprise
✓Oui
Zapier, Make & n8n
✓OuiZapier uniquement ; Make/n8n non documenté par Grain
~PartielZapier uniquement, à partir de Pro
Workflow automation
~PartielAutomatisations via des flux Zapier externes
✓OuiVia Zapier, à partir de Pro
Team-level integrations
✓OuiZapier d'équipe pour intégrations à l'échelle de l'espace
✓OuiSalesforce/HubSpot connectés une fois pour tous les membres
Meeting Skills
~PartielAutomatisations par événement via Zapier, mesure externe
~Partiel5/15/30 réunions par utilisateur ; illimité avec Enterprise
CRM Integrations
✓OuiSync CRM dès Business, plus poussée sur Enterprise
✓OuiPro 1 utilisateur · Business 5 · Enterprise illimité
Messaging Integrations (Slack/Teams)
✓OuiSlack/Teams via des flux Zapier externes
✓OuiSlack sur tous les forfaits, récaps Teams en chats/canaux
Storage/Docs Integrations
✓OuiFrom Business
✓OuiDropbox dès Business ; Drive/OneDrive/Notion avec Enterprise
Webhooks
✓OuiFrom Starter
✓OuiEnterprise
Custom Integrations
~PartielAccès API sans limites par intégration documentées
✓OuiEnterprise only
Automatic language detection
✓Oui
NonLangue manuelle, seul le français passe à l’anglais
Auto-detect meeting type
✓OuiClassification interne/externe à partir des domaines
✓OuiRègles appliquant les modèles, type de réunion IA inclus
Custom summary templates
✓OuiFrom Starter
✓Oui
Different views (Internal/External)
✓OuiReconnaissance interne/externe basée sur les domaines
✓OuiPartage interne seul, limites externes avec Enterprise
Acronyms & custom dictionary
✓OuiAnglais uniquement ; jusqu'à 200 mots par espace de travail
✓Oui
Customize Notetaker name
✓Oui
✓OuiEnterprise only
Recording disclaimer
✓OuiNotice dans le chat, pas un texte de conformité légale
✓OuiAvis personnalisé dans Teams via l’application de bureau
Custom domain
✓OuiEnterprise only
NonE-mails d’avant réunion envoyés depuis no-reply@otter.ai
Custom Vocabulary
✓OuiNiveau workspace ; anglais uniquement ; limite de 200 mots
✓Oui5 termes sur Basic ; davantage sur les plans payants
Private notes
✓Oui
NonText Notes retiré, commentaires pour collaborateurs
Clips & Reels
✓Oui
✓OuiExtraits audio et de transcription ; pas de clips vidéo
Meeting templates
✓OuiFrom Starter
✓Oui
Team & Group spaces
✓OuiFrom Starter
✓Oui
Auto-share to teams
✓OuiFrom Starter
✓OuiRéunions calendrier, canal par événement récurrent
Channel-based Collaboration
✓OuiFrom Starter
✓Oui
Objection detection
✓OuiSelon une description tierce ; niveau de forfait incertain
✓OuiEnterprise only
Competitor detection
✓OuiSelon une description tierce ; niveau de forfait incertain
✓OuiAppels de vente, champ concurrence auto extrait
Win/loss signals
✓OuiIntelligence deals et indicateurs gagné/perdu
✓OuiSignaux d’achat, objections, risques en vente
Coachability scores
✓OuiCoaching IA sur l'ensemble des appels dès Business
✓OuiTemps de parole % par intervenant, sans score de coaching
Pipeline intelligence
✓OuiTableaux de deals et intelligence commerciale sur Business
✓OuiEnterprise only
CRM Updates
✓OuiSync HubSpot/Salesforce, portée selon le forfait
✓OuiEnterprise only
AI Sales Coaching & Real-time Assistance
✓OuiCoaching IA pour les équipes commerciales sur Business
✓OuiEnterprise only
Sales AI capabilities
✓OuiInvites et modèles IA personnalisés dès Starter
✓OuiEnterprise
Custom Tracked Topics for Insights
✓OuiTraqueurs de mots-clés et d'expressions sur Business
✓OuiInsights par règles, plafonds sous Enterprise
Speaker Talk Time & Balance
✓OuiTemps de parole par intervenant et ratios parole/écoute
✓Oui
Filler Word & Keyword Tracking
✓OuiTaux de mots de remplissage et traqueurs de sujets
✓OuiMots-clés auto par réunion ; hésitations non comptées
Meeting Analytics
✓OuiMétriques d’interaction par réunion ; forfait non précisé
✓OuiTemps de parole, mots clés, pas de note qualité
Sentiment analysis
✓OuiSentiment sur les réunions clients ; forfait incertain
✓OuiTableaux de bord d'intelligence conversationnelle Enterprise
Engagement analytics
✓OuiEngagement via statistiques et traqueurs de sujets
✓OuiTemps de parole par réunion et par intervenant
Individual multi-meeting analytics
✓OuiTendances individuelles sur plusieurs réunions
✓OuiMétriques d’usage par membre, réservées aux administrateurs
KPI / AI Extraction Apps
✓OuiFrom Business
✓Oui
Team multi-meeting analytics
✓OuiMétriques multi-réunions d’équipe ; forfait non précisé
✓OuiPerformance d’équipe, stats d’usage dès Business
Data storage region
✓OuiDonnées hébergées sur AWS, aux États-Unis uniquement
NonÉtats-Unis uniquement (AWS US West)
SOC2, GDPR, HIPAA
✓OuiSOC 2 Type II ; RGPD ; HIPAA le cas échéant
✓OuiSOC 2 Type II, GDPR ; HIPAA BAA en module Enterprise
Zero-data-training
✓Oui
✓OuiZéro entraînement tiers ; opt-out sur le modèle propre
Admin User Management
✓OuiAccès par rôles, contrôles d’administration
✓OuiFrom Pro
Centralized billing
✓Oui
✓OuiFrom Pro
SSO & SCIM
✓OuiSSO/SAML sur Enterprise ; SCIM non documenté
✓OuiEnterprise only
On-premise storage
NonHébergé uniquement sur le cloud AWS
NonCloud uniquement ; export auto Enterprise vers votre S3
Custom data retention
✓OuiConservation de 30 à 365 jours au choix ; suppression auto
✓OuiEnterprise only
Recording consent notifications
✓OuiAvis d’enregistrement et consentement pendant la réunion
✓OuiAvis sur tous les plans ; consentement Teams sur Enterprise
Audit Logs
✓OuiEnterprise only
✓OuiFrom Business
Onboarding program
✓Ouiaccompagnement à l'intégration
✓OuiEnterprise uniquement
Dedicated Account Manager
✓OuiEnterprise only
✓OuiEnterprise only
Org-wide settings & locks
✓OuiParamètres admin à l'échelle de l'espace de travail
✓OuiVerrous avec Enterprise, 2FA d’équipe dès Business
Liste de Décision
Une vérification rapide avant de vous engager
Choisissez Grain si…✓Vous partagez des moments clients sous forme de séquences vidéo enregistrées plutôt que sous forme d’audio ou de transcription citée
✓Vous devez choisir où sont stockés les enregistrements, car les achats le demandent avant d'approuver l'outil
✓Vous transmettez les événements de réunion vers vos propres systèmes et voulez des hooks push dès un forfait payant d'entrée de gamme plutôt qu'un contrat haut de gamme
Choisissez Otter.ai si…✓Vous enregistrez des conversations en présentiel ou sur téléphone, en dehors d'un appel vidéo planifié
✓Vous devez synchroniser et récapituler les appels téléphoniques et via composeur aux côtés des réunions vidéo, sur Enterprise
Comparer avec MeetGeek
Encore une Comparaison Avant de Décider
Vous choisissez entre une bibliothèque vidéo qui réserve son intelligence à Business et un outil de transcription dont la relecture vidéo est réservée à Enterprise. MeetGeek supprime ce compromis, avec un enregistrement vidéo HD dès Business, une intelligence commerciale dès Pro à 9,99 $ par siège et par mois, facturé annuellement, des analyses d’engagement sur tous les plans, des applications mobiles et une capture hors ligne sur tous les plans, ainsi que des Meeting Skills qui livrent résumés et actions à mener dans votre CRM et dans Slack. Plus de 50 000 équipes nous font confiance. Voir meetgeek-vs-grain et meetgeek-vs-otter.
MeetGeek vs Grain : au-delà de la bibliothèque vidéoGrain constitue un excellent enregistrement vidéo des appels clients et réserve sa couche d’intelligence à Business. MeetGeek fait fonctionner l’intelligence commerciale et les analyses d’engagement dès Pro, et ses Meeting Skills livrent des résultats structurés dans votre CRM et dans Slack, sur déclencheur ou selon un planning.Voir la comparaison complète →
MeetGeek vs Otter.ai : au-delà de la transcriptionOtter.ai excelle à capturer et à rechercher ce qui a été dit. MeetGeek va plus loin ensuite, avec des Meeting Skills qui acheminent résumés, scores et actions à mener vers les outils que votre équipe utilise déjà, ainsi qu’un choix de résidence des données dans l’UE ou aux États-Unis sur tous les plans.Voir la comparaison complète →
FAQ
Les questions que pose le service des achats.
Grain est axé vidéo : il enregistre et stocke les images des appels clients et les transforme en extraits et montages. Otter.ai est axé transcription, conçu autour de la transcription en direct, la recherche et l'AI Chat, et il étend la capture aux conversations mobiles et en présentiel que Grain ne couvre pas.