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Sécurité

La Sécurité chez MeetGeek

MeetGeek est une entreprise européenne auditée chaque année selon SOC 2 Type II et conforme au RGPD, au CCPA et à HIPAA, avec un accord BAA pour les équipes de santé. Vos réunions sont stockées dans l’UE ou aux États-Unis, chiffrées en transit et au repos. Elles ne servent pas à entraîner des modèles d’IA.

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La Sécurité en Bref

Audit
SOC 2 Type II, audité chaque année
Suppression
Supprimées sous 30 jours, effacées des sauvegardes 35 jours plus tard
Région des données
UE ou États-Unis, sauvegardes dans la même région
Chiffrement
TLS 1.2+ en transit, AES-256 au repos
Entraînement d’IA
Jamais. Vos réunions ne servent pas à entraîner l’IA
Connexion
SSO et SCIM sur Enterprise
Santé
BAA HIPAA sur toutes les offres
Notification de violation
Sous 72 heures au plus tard
  • SOC 2 Type II badge

    SOC 2 Type II

    Audit annuel par un auditeur indépendant sur la sécurité, la confidentialité et la vie privée.

  • HIPAA badge

    HIPAA (avec BAA)

    Accord BAA disponible sur toutes les offres.

  • GDPR badge

    RGPD

    Sur l’instance UE, les réunions sont stockées dans l’UE, avec un DPA et des clauses contractuelles types.

  • CCPA badge

    CCPA

    Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles. Les résidents californiens peuvent consulter, corriger et supprimer leurs données.

Voir les rapports dans le Security Portal

Adopté par plus de 50 000 équipes dans plus de 100 pays

Localisation des données

Où Sont Stockées les Données de Vos Réunions

Chaque espace de travail MeetGeek fonctionne dans une seule région : l’UE ou les États-Unis. Le contenu de vos réunions (enregistrements, transcriptions et résumés) et ses sauvegardes chiffrées sont stockés dans cette région. Vous choisissez l’UE ou les États-Unis à l’inscription ou pendant l’onboarding.

Instance UE

Hébergée sur AWS dans l’Union européenne. Votre contrat est conclu avec notre société européenne, AIVISION PRODUCTS SRL.

  • Enregistrements, transcriptions et résumés stockés dans l’UE

  • Sauvegardes chiffrées et conservées dans l’UE

Instance États-Unis

Hébergée sur AWS aux États-Unis. Votre contrat est conclu avec MeetGeek US Infra, Inc.

  • Enregistrements, transcriptions et résumés stockés aux États-Unis

  • Traitement IA aux États-Unis

  • Sauvegardes chiffrées et conservées aux États-Unis

Principaux fournisseurs
Fournisseur
Rôle
Où
AWS
Rôle
Hébergement et stockage cloud
Où
Votre région (UE ou États-Unis)
OpenAI
Rôle
Résumés, analyses et chat IA. Sans entraînement, sans conservation des données
Où
Votre région (UE ou États-Unis)
Mixpanel
Rôle
Statistiques d’usage du produit (aucune donnée de réunion traitée)
Où
UE
Intercom
Rôle
Les demandes d’assistance que vous nous envoyez
Où
États-Unis

Consultez la liste à jour sur notre page des sous-traitants. Si vous vous abonnez aux mises à jour, nous vous prévenons au moins 30 jours avant d’en ajouter un nouveau.

Protection

Comment Nous Protégeons Vos Données

Les mêmes contrôles pour toutes les offres, de Basic à Enterprise.

Chiffrement

TLS 1.2 ou plus en transit. AES-256 au repos, avec des clés gérées dans AWS Key Management Service. Configuration TLS notée A+ par Qualys SSL Labs et CryptCheck.

Infrastructure isolée

Un réseau privé de microservices sur AWS. La production est séparée du développement et des tests. Les données de chaque organisation sont séparées logiquement, avec un contrôle d’accès à chaque requête.

Accès au strict nécessaire

Notre équipe n’accède aux données de production qu’en cas de besoin, avec une authentification multifacteur. Chaque accès est journalisé.

Développement sécurisé

Nous suivons OWASP ASVS, un référentiel du secteur pour les applications web sûres. Chaque modification du code est vérifiée automatiquement (SonarQube) et l’application en ligne est analysée régulièrement (OWASP ZAP).

Tests d’intrusion indépendants

Un prestataire externe teste MeetGeek au moins une fois par an. Le dernier rapport est dans le Security Portal.

Sauvegardes et reprise

Des sauvegardes chiffrées dans votre région et un plan de reprise écrit. En cas de panne, notre objectif est de rétablir le service en 4 heures.

Checklist RGPD

Avant de Déployer MeetGeek dans le Cadre du RGPD

Les points qu’un délégué à la protection des données vérifie en général avant d’enregistrer des réunions avec l’IA. Pour chacun, la réponse de MeetGeek.

  1. Informer les participants que la réunion est enregistrée

    Avec l’AI Meeting Agent, MeetGeek s’annonce en rejoignant l’appel et les participants peuvent partir. Vous pouvez aussi prévenir les participants par e-mail avant la réunion et, sur Business et Enterprise, leur demander leur consentement. Quand vous enregistrez sans bot, c’est votre équipe qui informe les participants. La base légale et votre propre politique de confidentialité restent à votre charge.

  2. Signer un accord de sous-traitance

    Notre DPA inclut les clauses contractuelles types de l’UE et les avenants pour le Royaume-Uni et la Suisse.

  3. Choisir où les données sont stockées

    Choisissez l’instance UE. Le contenu des réunions et les sauvegardes sont stockés dans l’UE, sous contrat avec notre société européenne.

  4. Vérifier les sous-traitants

    Consultez la liste à jour sur notre page des sous-traitants.

  5. Réaliser une AIPD si besoin

    Beaucoup d’entreprises font une analyse d’impact (AIPD) avant d’enregistrer des réunions. Notre DPA, la liste des sous-traitants et le rapport SOC 2 répondent à l’essentiel.

  6. Fixer la conservation et la suppression

    Choisissez combien de temps les réunions sont conservées. Les données supprimées quittent nos systèmes sous 30 jours et sont effacées des sauvegardes 35 jours plus tard.

  7. Prévoir les demandes d’accès et d’effacement

    Chacun peut demander ses données à privacy@meetgeek.ai. Administrateurs et utilisateurs peuvent supprimer eux-mêmes les enregistrements.

  8. Convenir du signalement des incidents

    Nous vous prévenons sous 72 heures au plus tard si une violation touche des données personnelles.

Offres

Fonctions de Sécurité par Offre

Le chiffrement, l’hébergement et la règle de non-entraînement sont les mêmes partout. Les offres supérieures donnent plus de contrôle aux administrateurs.

Fonctionnalité
BasicProBusinessEnterprise
Chiffrement, données en UE ou aux États-Unis, sans entraînement d’IA
Inclus
Inclus
Inclus
Inclus
Transcriptions conservées
3 mois
1 an
Sans limite
Sur mesure
Audio conservé
1 mois
6 mois
12 mois
Sur mesure
Après suppression
Toutes les offres : supprimées sous 30 jours, effacées des sauvegardes 35 jours plus tard
Gestion des utilisateurs par l’administrateur
Non inclus
Inclus
Inclus
Inclus
Réunions privées par défaut (réglage administrateur)
Non inclus
Non inclus
Inclus
Inclus
Notifications de consentement à l’enregistrement
Non inclus
Non inclus
Inclus
Inclus
Authentification unique (SSO)
Non inclus
Non inclus
Non inclus
Inclus
Ajout et retrait automatiques des utilisateurs (SCIM)
Non inclus
Non inclus
Non inclus
Inclus
Réglages et verrous pour toute l’entreprise
Non inclus
Non inclus
Non inclus
Inclus

BAA HIPAA : disponible sur toutes les offres. Tarifs et détails sur la page des tarifs.

Vos Réunions N’Entraînent Pas d’IA

Vos enregistrements, transcriptions et résumés ne servent jamais à entraîner des modèles d’IA, ni les nôtres ni ceux d’autres acteurs. Consultez notre DPA pour voir comment nous traitons vos données.

  • Notre fournisseur d’IA, OpenAI, travaille sans entraînement et sans conservation des données

  • Nous développons et testons MeetGeek avec des données fictives et anonymisées

HIPAA et l’Accord BAA

MeetGeek signe un Business Associate Agreement (BAA) avec les organisations de santé américaines qui enregistrent des informations de santé protégées, sur toutes les offres. Envoyez une demande et notre équipe confirme la configuration adaptée.

  • Chiffrement, contrôles d’accès et journaux d’audit pour les données de santé

  • Vous contrôlez la conservation, avec des durées personnalisées dans l’offre Enterprise

  • Données aux États-Unis ou dans l’UE

Demander un BAA
MeetGeek pour la santé
Réponse

Incidents, Disponibilité et Vulnérabilités

Ce qui se passe en cas de problème et comment nous joindre.

Notification sous 72 heures

Si un incident de sécurité touche vos données personnelles, nous vous prévenons sous 72 heures au plus tard, comme le prévoit notre DPA.

Page de statut en direct

Disponibilité et historique des incidents de l’application web, de l’assistant de réunion et de l’API sur meetgeek.instatus.com.

Signaler une vulnérabilité

Écrivez à security@meetgeek.ai. Nous répondons dès que possible, étudions chaque signalement et corrigeons les failles confirmées.

Gouvernance

Sécurité et Gouvernance derrière les Badges

Les pratiques que nos auditeurs vérifient chaque année.

Formation à la sécurité

Toute l’équipe MeetGeek suit une formation à la sécurité et au traitement des données à son arrivée, puis régulièrement.

Politiques documentées

Contrôle d’accès, classification des données, effacement sécurisé, sauvegarde, gestion des actifs et protection anti-malware, disponibles sur demande.

Continuité d’activité

Une politique documentée de continuité et de reprise après sinistre couvre la reprise si notre infrastructure est touchée.

Voir tous les documents

Questions Fréquentes sur la Sécurité

Les questions que les équipes IT et achats nous posent le plus.

MeetGeek est-il conforme à SOC 2 ?

MeetGeek est-il certifié ISO 27001 ?

MeetGeek est-il conforme à HIPAA ?

MeetGeek propose-t-il le SSO et SCIM ?

Où sont stockées les données de mes réunions ?

Mes données servent-elles à entraîner une IA ?

Les employés de MeetGeek voient-ils mes enregistrements ?

Comment obtenir le DPA, le rapport SOC 2 et des réponses aux questionnaires de sécurité ?

MeetGeek est-il conforme au RGPD ?

SOC 2 Type II · RGPD · HIPAA · Données UE ou USA · Sans entraînement d’IA

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