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Assistant de réunion IA pour la réussite des clients

Organisez des réunions et des informations efficaces avec les clients

Capturez les commentaires et les besoins des clients pour stimuler l'adoption, stimuler la croissance et développer la défense des intérêts des clients.

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Aucune carte de crédit n'est requise.

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Fonctionne avec

Faites gagner jusqu'à 30 % du temps à votre équipe en supprimant les réunions inutiles, en augmentant le chiffre d'affaires de 35 % et en recrutant des talents deux fois plus rapidement.

Votre assistant commercial IA personnalisé

Une plateforme unique pour enregistrer les appels, collaborer sur des offres et aider votre équipe commerciale à réussir.

Responsables des ventes

Obtenez des informations et des analyses commerciales exploitables à partir des appels de votre équipe afin d'optimiser votre stratégie de vente et de proposer un coaching en temps opportun.

Représentants commerciaux

Enregistrez et analysez vos appels commerciaux pour mieux comprendre l'évolution des ventes, comprendre les besoins et les difficultés des clients et conclure davantage de ventes.

Directeurs de comptes

Accédez à des dossiers détaillés des interactions avec les clients grâce à des transcriptions consultables et à des informations basées sur des données, ce qui vous permet de détecter les risques et les opportunités à un stade précoce.

Automatisation des processus de vente

Synchronisez automatiquement les notes dans votre CRM

MeetGeek associe les notes de réunion aux informations pertinentes sur l'offre, l'entreprise et les contacts, afin de garantir à votre équipe un contexte et un historique des interactions à jour avec chaque prospect.

notes de réunion meetgeek intégrées à Hubspot CRM

Ne manquez aucun détail grâce à l'enregistrement et à la transcription automatisés des réunions

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Recueillez et examinez les commentaires critiques des clients, en transformant les premiers indicateurs de désabonnement ou d'opportunités de vente incitative en améliorations concrètes pour votre service ou votre produit.

Grâce au référentiel d'enregistrements de réunions de MeetGeek, chaque interaction avec les clients est à portée de clic. Utilisez la recherche globale par mot clé pour obtenir le contexte complet de vos réunions passées et retrouver facilement des moments spécifiques.

Partagez les commentaires des clients avec l'équipe

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Supprimez les silos d'informations et permettez aux équipes chargées des produits, des ventes et du marketing de rester en phase avec les demandes de fonctionnalités et les commentaires des clients.

Collectez et partagez automatiquement les preuves des réactions des clients aux prix, à la convivialité ou aux nouvelles mises à jour à l'aide de vidéos et des temps forts des réunions.

Entraînez votre équipe CS pour qu'elle réussisse

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En tant que Customer Success Manager, revoyez les conversations de votre équipe avec les clients afin de fournir une assistance rapide, d'améliorer le traitement des objections et d'adopter les meilleures pratiques.

Utilisez les informations de l'IA sur les réunions, notamment l'engagement des clients, le sentiment des appels, la qualité des interactions, les prochaines étapes claires, etc., pour proposer un coaching efficace sans assister aux réunions.

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MeetGeek Conversation Intelligence →

ASSISTANT DE CHAT Ia

Discutez avec vos réunions pour obtenir des insights impartiaux sur les entretiens

Utilisez l'assistant de chat MeetGeek AI sur Slack pour poser des questions à partir des transcriptions des entretiens précédents, comparer les réponses des candidats et évaluer leurs performances par rapport à la description du poste et à la culture de l'entreprise.

Ajouter à Slack

comparer les candidats grâce à des informations issues de l'IA

Permettre aux équipes commerciales de se concentrer sur ce qui compte le plus

Conservez des registres des prospects

Conservez des enregistrements précis et consultables de vos appels commerciaux, en vous assurant que chaque point clé, chaque litige et chaque action sont documentés.

Suivez l'adoption des playbooks

Augmentez la transparence quant à la manière dont les membres de votre équipe suivent le manuel, identifiez les domaines à améliorer et garantissez l'application cohérente des meilleures pratiques.

Intégrez de nouveaux représentants plus rapidement

Créez une bibliothèque d'équipe contenant tous les appels de vente afin de permettre aux nouveaux membres d'adopter facilement les meilleures pratiques dès le premier jour.

Découvrez les opportunités de ventes incitatives

Identifiez les opportunités de vente incitative en extrayant les besoins, les préférences et l'intérêt potentiel des clients pour des produits ou services supplémentaires lors de vos réunions de vente.

Soyez informé des moments importants

Tenez votre équipe informée grâce à des alertes ponctuelles chaque fois que des sujets clés, tels que la concurrence ou les demandes de fonctionnalités, sont mentionnés lors de vos appels de vente.

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Empowering marketing teams around the world

Empowering leaders & teams around the world

Empowering sales teams around the world

Permettre aux équipes chargées de la réussite client de se concentrer sur ce qui compte le plus

Prévenir le churn de manière proactive

Exprimez-vous des préoccupations ou des objections des clients et agissez rapidement pour résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne s'aggravent.

Renforcer la défense des intérêts des clients

Conservez un historique détaillé de chaque réunion avec un client et consultez-le pour fournir des mises à jour en temps opportun sur ses demandes, garantissant ainsi la meilleure expérience possible.

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Intégrez de nouveaux membres plus rapidement

Créez une bibliothèque d'équipe contenant tous les appels des clients afin de permettre aux nouveaux membres d'adopter facilement les meilleures pratiques dès le premier jour.

Découvrez les opportunités de ventes incitatives

Identifiez les opportunités d'expansion en analysant les besoins, les préférences et l'intérêt potentiel des clients pour des produits ou services supplémentaires.

Faites entendre la voix du client pour influencer la feuille de route

Partagez des extraits de visioconférence qui mettent en évidence les besoins des clients avec votre équipe afin d'identifier rapidement les opportunités de croissance et d'expansion et d'agir en conséquence.

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Empowering teams around the world

Moins de réunions et de partages = meilleur alignement

Rendez les informations clés facilement accessibles, partageables et disponibles pour une revisualisation à la demande. Partagez les points forts avec votre équipe afin de vous aligner sur les besoins et les exigences des clients et de proposer des solutions adaptées.

Demandez une démo

Partagez des données de première main sur les besoins des clients

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Découvrez ce que veulent réellement vos clients en accédant aux transcriptions des appels de votre équipe commerciale, et affinez votre message en conséquence.

Assurez une collaboration fluide avec vos équipes commerciales et celles de la réussite client. Configurez des flux de travail pour être averti dès qu'un client manifeste un intérêt pour une étude de cas ou un partenariat potentiel lors d'une réunion.

IAugmenter le taux de fidélisation et de satisfaction des clients

Obtenez des informations plus détaillées sur les besoins et les problèmes des clients grâce aux transcriptions détaillées des appels.

Facilitez une collaboration fluide avec vos équipes de vente et d'assistance en configurant des alertes pour les principales étapes franchies par les clients, ce qui vous permet de résoudre les problèmes de manière proactive et de célébrer les succès, ce qui vous permet de fidéliser et de développer votre clientèle à long terme.

Permettez à votre équipe de remporter plus de contrats

Concentrez-vous sur des conversations de haute qualité avec les prospects pendant que les notes de réunion sont automatiquement capturées et synchronisées dans votre CRM.

Accédez aux enregistrements des appels commerciaux, aux tendances des réunions passées et à des informations pour vous coacher efficacement, ainsi que votre équipe. Offrez une formation en temps opportun chaque fois que cela est nécessaire, augmentant le chiffre d'affaires par représentant de 35 % et réduisant le temps d'intégration des nouveaux membres de 50 %.

Alignez la feuille de route de vos produits avec les besoins de vos clients

Découvrez ce que veulent réellement vos clients, clarifiez les demandes de fonctionnalités et augmentez l'agilité de votre équipe et de votre feuille de route produit.

Conservez un référentiel consultable des décisions prises lors de vos appels d'ingénierie, automatisez la création de tâches et réutilisez les sessions de transfert de connaissances en contenus d'intégration et en documentation technique utiles.

Recrutez les meilleurs candidats grâce à des entretiens captivants

Focalisez-vous sur les compétences et les signaux non verbaux des candidats, tandis que MeetGeek s'occupe de la prise de notes. Réduisez de 40 % le temps consacré aux décisions d'embauche en partageant les moments clés avec les responsables du recrutement.

Formez votre équipe à poser les bonnes questions lors des entretiens et suivez son évolution au fil du temps.

S'intègre parfaitement à votre pile d'outils

Continuez à utiliser vos outils préférés pendant que MeetGeek synchronise automatiquement le contenu et les points clés de vos réunions clients dans HubSpot et les plateformes utilisées par votre équipe.