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Sicherheit

Sicherheit bei MeetGeek

MeetGeek ist ein europäisches Unternehmen, wird jedes Jahr nach SOC 2 Type II geprüft und unterstützt Sie bei der Einhaltung von DSGVO, CCPA und HIPAA. Für Teams im Gesundheitswesen ist ein BAA-Vertrag verfügbar. Ihre Meetings werden in der EU oder den USA gespeichert, bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt und nicht zum Training von KI-Modellen genutzt.

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Sicherheit auf einen Blick

Audit
SOC 2 Type II, jährlich geprüft
Löschung
Gelöscht nach 7 Tagen, Backups bis zu 30 Tage aufbewahrt
Datenregion
EU oder USA, Backups in derselben Region
Verschlüsselung
TLS 1.2+ bei der Übertragung, AES-256 bei der Speicherung
KI-Training
Nie. Ihre Meetings werden nicht zum KI-Training genutzt
Anmeldung
SSO und SCIM im Enterprise-Tarif
Gesundheitswesen
HIPAA-BAA in allen Tarifen
Meldung von Vorfällen
Spätestens innerhalb von 72 Stunden
  • SOC 2 Type II badge

    SOC 2 Type II

    Jährliche Prüfung durch einen unabhängigen Auditor für Sicherheit, Datenschutz und Vertraulichkeit.

  • ISO 9001 badge

    ISO 9001

    Zertifiziert nach ISO 9001, der internationalen Norm für Qualitätsmanagement.

  • HIPAA badge

    HIPAA (mit BAA)

    BAA-Vertrag in allen Tarifen verfügbar.

  • GDPR badge

    DSGVO

    In der EU-Instanz werden Meetings in der EU gespeichert, mit Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und Standardvertragsklauseln.

  • CCPA badge

    CCPA

    Wir verkaufen und teilen keine personenbezogenen Daten. Einwohner Kaliforniens können ihre Daten einsehen, berichtigen und löschen.

Berichte im Security Portal ansehen

Von über 50.000 Teams in mehr als 100 Ländern geschätzt

Datenresidenz

Wo Ihre Meeting-Daten gespeichert werden

Jeder MeetGeek-Workspace läuft in einer Region: EU oder USA. Ihre Meeting-Inhalte (Aufnahmen, Transkripte und Zusammenfassungen) und deren verschlüsselte Backups werden in dieser Region gespeichert. EU oder USA wählen Sie bei der Registrierung oder im Onboarding.

EU-Instanz

Gehostet bei AWS in der Europäischen Union. Ihr Vertragspartner ist unser europäisches Unternehmen, die AIVISION PRODUCTS SRL.

  • Aufnahmen, Transkripte und Zusammenfassungen in der EU gespeichert

  • Backups verschlüsselt und in der EU aufbewahrt

US-Instanz

Gehostet bei AWS in den USA. Ihr Vertragspartner ist die MeetGeek US Infra, Inc.

  • Aufnahmen, Transkripte und Zusammenfassungen in den USA gespeichert

  • KI-Verarbeitung in den USA

  • Backups verschlüsselt und in den USA aufbewahrt

Wichtigste Anbieter
Anbieter
Aufgabe
Ort
AWS
Aufgabe
Cloud-Hosting und Speicherung
Ort
Ihre Region (EU oder USA)
OpenAI
Aufgabe
KI-Zusammenfassungen, Insights und Chat. Kein Training, keine Datenspeicherung
Ort
Ihre Region (EU oder USA)
Mixpanel
Aufgabe
Produktanalyse (keine Meeting-Daten verarbeitet)
Ort
EU
Intercom
Aufgabe
Support-Anfragen, die Sie uns schicken
Ort
USA

Die aktuelle Liste finden Sie auf unserer Seite der Unterauftragsverarbeiter. Wenn Sie Updates abonnieren, informieren wir Sie mindestens 30 Tage, bevor ein neuer hinzukommt.

Schutz

So schützen wir Ihre Daten

Die gleichen Maßnahmen in jedem Tarif, von Basic bis Enterprise.

Verschlüsselung

TLS 1.2 oder höher bei der Übertragung. AES-256 im Ruhezustand, mit Schlüsseln im AWS Key Management Service. Die TLS-Konfiguration erhält A+ bei Qualys SSL Labs und CryptCheck.

Isolierte Infrastruktur

Ein privates Netz aus Microservices bei AWS. Produktion ist von Entwicklung und Tests getrennt. Die Daten jeder Organisation sind logisch getrennt, mit Zugriffsprüfung bei jeder Anfrage.

Zugriff nur bei Bedarf

Unser Team greift nur auf Produktionsdaten zu, wenn es nötig ist, mit Multi-Faktor-Authentifizierung. Jeder Zugriff wird protokolliert.

Sichere Entwicklung

Wir arbeiten nach OWASP ASVS, einem Branchenstandard für sichere Web-Apps. Jede Codeänderung wird automatisch geprüft (SonarQube). Die Live-App wird regelmäßig gescannt (OWASP ZAP).

Unabhängige Penetrationstests

Ein externer Dienstleister testet MeetGeek mindestens einmal im Jahr. Der aktuelle Bericht liegt im Security Portal.

Backups und Wiederherstellung

Verschlüsselte Backups in Ihrer Region und ein dokumentierter Notfallplan. Fällt unsere Infrastruktur aus, wollen wir den Dienst innerhalb von 4 Stunden wiederherstellen.

DSGVO-Checkliste

Bevor Sie MeetGeek unter der DSGVO einführen

Was Datenschutzbeauftragte meist prüfen, bevor ein Unternehmen Meetings mit KI aufzeichnet. Zu jedem Punkt steht, wie MeetGeek ihn abdeckt.

  1. Über die Aufzeichnung informieren

    Der AI Meeting Agent informiert beim Beitritt über die Aufzeichnung. Teilnehmende können das Meeting verlassen. Sie können die Teilnehmenden außerdem vor dem Meeting per E-Mail informieren und in Business und Enterprise um ihre Einwilligung bitten. Nehmen Sie ohne Bot auf, informiert Ihr Team die Teilnehmenden. Rechtsgrundlage und Ihre eigene Datenschutzerklärung bleiben Sache Ihres Unternehmens.

  2. Einen AVV abschließen

    Unser Auftragsverarbeitungsvertrag enthält die EU-Standardvertragsklauseln sowie die Regelungen für Großbritannien und die Schweiz.

  3. Den Speicherort wählen

    Wählen Sie die EU-Instanz. Meeting-Inhalte und Backups werden in der EU gespeichert, mit Vertrag mit unserem europäischen Unternehmen.

  4. Unterauftragsverarbeiter prüfen

    Die aktuelle Liste finden Sie auf unserer Seite der Unterauftragsverarbeiter.

  5. Bei Bedarf eine DSFA durchführen

    Viele Unternehmen machen vor der Aufzeichnung eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA). Unser AVV, die Liste der Unterauftragsverarbeiter und der SOC-2-Bericht beantworten das meiste davon.

  6. Aufbewahrung und Löschung festlegen

    Legen Sie fest, wie lange Meetings gespeichert bleiben. Gelöschte Daten werden nach 7 Tagen endgültig entfernt und Backups bis zu 30 Tage aufbewahrt.

  7. Auskunfts- und Löschanfragen vorbereiten

    Betroffene können ihre Daten über privacy@meetgeek.ai anfragen. Admins und Nutzer können Aufnahmen selbst löschen.

  8. Meldung von Vorfällen vereinbaren

    Wir informieren Sie spätestens innerhalb von 72 Stunden, wenn eine Datenpanne personenbezogene Daten betrifft.

Tarife

Sicherheitsfunktionen nach Tarif

Verschlüsselung, Hosting und der Verzicht auf KI-Training sind in jedem Tarif gleich. Höhere Tarife geben Admins mehr Kontrolle.

Funktion
BasicProBusinessEnterprise
Verschlüsselung, Daten in EU oder USA, kein KI-Training
Enthalten
Enthalten
Enthalten
Enthalten
Transkripte gespeichert
3 Monate
1 Jahr
Unbegrenzt
Individuell
Audio gespeichert
1 Monat
6 Monate
12 Monate
Individuell
Nach dem Löschen
Alle Tarife: gelöscht nach 7 Tagen, Backups bis zu 30 Tage aufbewahrt
Nutzerverwaltung durch Admins
Nicht enthalten
Enthalten
Enthalten
Enthalten
Meetings standardmäßig privat (Admin-Einstellung)
Nicht enthalten
Nicht enthalten
Enthalten
Enthalten
Einwilligungshinweise zur Aufzeichnung
Nicht enthalten
Nicht enthalten
Enthalten
Enthalten
Single Sign-on (SSO)
Nicht enthalten
Nicht enthalten
Nicht enthalten
Enthalten
Automatisches Anlegen und Entfernen von Nutzern (SCIM)
Nicht enthalten
Nicht enthalten
Nicht enthalten
Enthalten
Unternehmensweite Einstellungen und Sperren
Nicht enthalten
Nicht enthalten
Nicht enthalten
Enthalten

HIPAA-BAA: in allen Tarifen verfügbar. Preise und Details auf der Preisseite.

Wir trainieren keine KI mit Ihren Meetings

Ihre Aufnahmen, Transkripte und Zusammenfassungen werden nie zum Training von KI-Modellen genutzt, weder unserer noch fremder. Wie wir Ihre Daten verarbeiten, steht in unserem AVV.

  • Unser KI-Anbieter arbeitet ohne Training und ohne Datenspeicherung

  • Wir entwickeln und testen MeetGeek mit fiktiven, anonymisierten Daten

HIPAA und der BAA-Vertrag

MeetGeek schließt in allen Tarifen ein Business Associate Agreement (BAA) mit US-Organisationen im Gesundheitswesen, die geschützte Gesundheitsdaten aufzeichnen. Nach Ihrer Anfrage bestätigt unser Team die Einrichtung für Ihren Fall.

  • Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Audit-Logs für Gesundheitsdaten

  • Aufbewahrung nach Ihren Vorgaben, mit individuellen Fristen im Enterprise-Tarif

  • Daten in den USA oder der EU

BAA anfragen
MeetGeek im Gesundheitswesen
Reaktion

Vorfälle, Verfügbarkeit und Schwachstellen

Was im Ernstfall passiert und wie Sie uns erreichen.

Meldung innerhalb von 72 Stunden

Betrifft ein Sicherheitsvorfall Ihre personenbezogenen Daten, informieren wir Sie spätestens nach 72 Stunden, wie es unser AVV vorsieht.

Live-Statusseite

Verfügbarkeit und Vorfallhistorie für Web-App, Meeting-Assistent und API auf meetgeek.instatus.com.

Schwachstelle melden

Schreiben Sie an security@meetgeek.ai. Wir antworten so schnell wie möglich, prüfen jede Meldung und beheben bestätigte Lücken.

Governance

Sicherheit und Governance hinter den Siegeln

Die Praktiken, die unsere Auditoren jedes Jahr prüfen.

Sicherheitsschulungen

Alle bei MeetGeek absolvieren beim Einstieg und laufend Schulungen zu Sicherheit und Datenumgang.

Dokumentierte Richtlinien

Zugriffskontrolle, Datenklassifizierung, sichere Datenlöschung, Backup, Asset-Management und Malware-Schutz, auf Anfrage verfügbar.

Notfallplanung

Eine dokumentierte Richtlinie für Business Continuity und Disaster Recovery regelt die Wiederherstellung bei Ausfällen.

Alle Dokumente ansehen

Häufige Fragen zur Sicherheit

Die Fragen, die uns IT- und Einkaufsteams am häufigsten stellen.

Ist MeetGeek SOC-2-konform?

Ist MeetGeek nach ISO 27001 zertifiziert?

Ist MeetGeek HIPAA-konform?

Unterstützt MeetGeek SSO und SCIM?

Wo werden meine Meeting-Daten gespeichert?

Werden meine Daten zum Training von KI genutzt?

Können Mitarbeitende von MeetGeek meine Aufnahmen sehen?

Wie bekomme ich AVV, SOC-2-Bericht und Antworten auf Sicherheitsfragebögen?

Ist MeetGeek DSGVO-konform?

SOC 2 Type II · DSGVO · HIPAA · Daten in EU oder USA · Kein KI-Training

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