🍯 A colmeia SocialBee
Criada em junho de 2016 como uma pequena startup, a SocialBee é uma plataforma para compartilhar conteúdo confiável por mais de 17 mil empresas em todo o mundo. Startups, empreendedores, treinadores, freelancers, agências e todos os tipos de pequenas empresas usam o SocialBee para publicar facilmente seu conteúdo em várias plataformas de mídia social.
Além da ferramenta em si, o SocialBee também oferece serviços de concierge. Todos os tipos de postagens em mídias sociais e materiais de marketing de conteúdo são projetados por profissionais que trazem sua experiência e criatividade para atrair leads, aumentar o engajamento e proporcionar crescimento para seus clientes. Como bônus, eles também são uma equipe divertida de mais de 80 pessoas com quem trabalhar.
Primeiro contato com Meetgeek
Ovi descobriu o Meetgeek pela primeira vez por meio de Instituto Fundador, um dos programas de aceleração de negócios mais prestigiados do mundo.
🐝 Ovo: “Em uma época em que as reuniões virtuais se tornaram zeitgeist, uma ferramenta que facilita reuniões e trabalho remoto em equipe imediatamente chamou minha atenção.”
Principais desafios na SocialBee
Como muitas outras empresas, devido à pandemia, a SocialBee foi forçada a mover suas operações online. Eles passaram de reuniões e comunicações presenciais em que a maioria das pessoas estava presente na mesma sala para uma equipe totalmente remota. Isso levantou alguns problemas.
Desde o início, sem interações presenciais, o número de reuniões cresceu significativamente. Como resultado, uma das principais preocupações era que as pessoas acabassem gastando muito tempo em reuniões que são irrelevantes ou irrelevantes para elas pessoalmente.
Outro problema era em relação às tarefas e ao acompanhamento. Todas as ações decididas com base em reuniões precisavam ser escritas de forma clara e atribuídas às pessoas certas, caso contrário, não haveria acompanhamento. Esse era um processo demorado e sempre havia uma margem de erro na precisão das informações.
Por fim, as informações discutidas nas reuniões precisavam ser comunicadas aos colegas que não puderam comparecer e a outras partes relevantes. A disseminação de informações também retirou seu horário de trabalho produtivo.
A decisão de usar o aplicativo
Procurando maneiras de melhorar seus processos e tornar as reuniões mais eficientes, a SocialBee recorreu ao assistente de IA da Meetgeek.
Além dos recursos úteis, o que fez a Ovi decidir usar um assistente virtual foi a facilidade de uso. Não houve necessidade de implementação ou treinamento especial para a equipe. Em vez disso, eles poderiam simplesmente conectar suas ferramentas preferidas de gerenciamento de projetos e colaboração (Zoom, Calendário do Outlook etc.) e começar a usar o software.
🐝 Ovi: “Depois de configurá-lo, você não precisa fazer mais nada, o aplicativo funciona apenas em segundo plano. É como ter seu próprio assistente pessoal que participa de reuniões, faz anotações e mantém outras pessoas informadas sobre sua discussão após o término da reunião.”
Outro ponto a seu favor foi o fato de o Meetgeek ser acessível para qualquer membro da equipe usar. Tanto quando se trata de custos financeiros quanto de investimento de tempo, Ovi considera que é uma ótima opção para sua empresa.
Como um assistente de reunião virtual melhora o trabalho na SocialBee
Ao usar um assistente de IA, o SocialBee economiza cerca de 20% do tempo de reunião coletiva, aumentando significativamente a produtividade dentro da equipe.
🐝 Ovi: “Basicamente, estamos reinvestindo esse tempo em outras atividades produtivas.”
Esse ganho de eficiência é composto por várias áreas de melhoria, como:
- As pessoas estão mais focadas na conversa real, em reuniões de equipe ou em ligações com clientes, em vez de se preocuparem com a falta de detalhes ou com anotações.
- Eles gastam menos tempo escrevendo e produzindo minutos mais precisos.
- As informações da reunião são compartilhadas para manter os outros informados. Isso faz com que menos pessoas realmente participem da reunião.
- As pessoas assistem a um resumo da reunião em vez de precisarem conversar umas com as outras.
- Eles passam menos tempo relembrando o que foi discutido e pedindo uma atualização um ao outro.
- Eles gravam uma vez e reutilizam sessões de conhecimento em toda a equipe.
O assistente de IA entra automaticamente em qualquer reunião para gravar e fazer anotações. Para reuniões privadas e conversas pessoais que não são relevantes para a empresa, o Meetgeek pode ser facilmente desativado. Mas, na melhor parte, o SocialBee permite que ele facilite suas discussões.
O aplicativo fornece uma gravação e uma transcrição para cada reunião, o que facilita o compartilhamento de conhecimento posteriormente. Se alguém perceber durante uma reunião que um de seus colegas deveria ter participado da discussão, poderá facilmente convidá-lo para ver a gravação ou ler a transcrição da reunião.
Agora, menos pessoas participam das reuniões e não há medo de perder informações importantes. As pessoas não precisam mais priorizar as reuniões só porque elas estão listadas em um calendário. Em vez disso, eles têm a chance de se atualizar em seu próprio ritmo. As partes que não estão diretamente envolvidas nos tópicos podem simplesmente se concentrar em suas próprias tarefas e fornecer suas opiniões posteriormente.
Se alguém precisar se atualizar rapidamente com as informações mais recentes, poderá examinar o resumo da reunião sem ouvir a conversa inteira.
🐝 Ovo: “Às vezes, você quer fazer parte de uma reunião, mas sua agenda não permite. Agora posso simplesmente assistir à gravação no meu tempo livre e ouvir meus colegas. Também posso acelerar ou, se não tiver tempo, pular para os destaques.
Por exemplo, quando tenho uma reunião de produto com nosso CTO e preciso informar nossos desenvolvedores sobre decisões e recursos, posso compartilhar facilmente apenas as informações relevantes.
O que eu realmente gosto no Meetgeek é que ele me permite manter o foco na reunião sem interromper o fluxo natural da conversa para fazer anotações.”
Notas automatizadas e itens de ação faça com que as pessoas não possam mais esquecer detalhes importantes. Os participantes mantêm o foco na reunião sem precisar escrever nada. Eles podem usar comandos de voz para salvar tarefas importantes e destacar partes significativas da conversa.
Por que a SocialBee recomenda o Meetgeek
Após a experiência de usar o Meetgeek como auxiliar diário do SocialBee, a Ovi recomenda o software para qualquer pessoa que tenha muitas reuniões, especialmente para videoconferências no Zoom ou em outras plataformas similares.
🐝 Ovo: “O Meetgeek é ótimo tanto para reuniões internas quanto para discussões com os clientes. Ele permite que você seja profissional e economize tempo. Não há espaço para incertezas sobre o que foi decidido, o que é especialmente valioso para reuniões com clientes. Sempre que necessário, você pode enviar a gravação às partes interessadas e resolver uma disputa.
Qualquer pessoa que tenha reuniões diárias ou semanais pode fazer uso disso.”
Você está pronto para encontrar uma maneira melhor de compartilhar conhecimento e reduzir o tempo de reunião? Comece gratuitamente aqui.
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