Wenn Sie als Vertriebsleiter nach Wegen suchen, die Routinearbeit Ihres Teams zu optimieren und die Produktivität zu steigern, sind Sie hier genau richtig. Von der Einarbeitung Ihres Vertriebsteams und der Verwaltung von Verkaufsdaten bis hin zum effektiven und effizienten Abschluss von Geschäften – Tools zur Vertriebsproduktivität können für Ihr Unternehmen Wunder bewirken. Bevor wir zur Liste kommen, habe ich noch ein paar Tipps für Sie: Wenn Sie im Vertrieb feststecken, schauen Sie sich dieses Video von InVideo an, das Ihnen helfen kann, Ihre Verkäufe und damit auch Ihre Produktivität zu steigern. 

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Wussten Sie, dass 43 % der Vertriebsmitarbeiter Sales-Intelligence-Tools nutzen, um eine höhere Vertriebseffizienzzu erreichen? Lassen Sie uns einige der besten Vertriebstools erkunden, die jedes Unternehmen in seinem Repertoire haben sollte, um ein leistungsstarkes Vertriebsteam aufzubauen. 

Tools zur Vertriebsproduktivität: Was sie bedeuten

Tools zur Vertriebsproduktivität steigern die Effizienz und Produktivität von Vertriebsteams durch die Optimierung von Arbeitsabläufen. Diese Tools, die als Software, Apps oder Plattformen verfügbar sind, helfen dabei, mehr Verkäufe in kürzerer Zeit und mit weniger Aufwand zu erzielen.

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Von der Gewinnung wichtiger Vertriebskennzahlen bis hin zur Automatisierung repetitiver Aufgaben – Tools zur Vertriebsproduktivität ermöglichen es Ihrem Team, Aufgaben mühelos zu verwalten und die gesetzten Ziele zu erreichen. 

Arten von Tools zur Vertriebsproduktivität

„Vertriebstool“ ist ein weit gefasster Begriff, der eine Vielzahl unterschiedlicher Software umfasst. Während einige automatisch CRM-Daten mit Ihrem Cloud-Telefonsystem integrieren, andere können automatisch Meetings mit potenziellen Kunden in Ihren Kalender eintragen. Sie können die unten genannten Tools verwenden oder Ihre eigene App mit Diensten wie Quixy erstellen und etwas Neues entdecken.

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Bei der riesigen Auswahl an Optionen verliert man leicht den Überblick. Aber keine Sorge – wir haben eine Liste der wichtigsten Sales-Tools zusammengestellt, die die Produktivität Ihres Teams am stärksten steigern können. 

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a. Sales-Tools für Zusammenarbeit und Kommunikation

Im Vertrieb gehören Videokonferenzen, Telefonate und Sofortnachrichten zu den wichtigsten Aktivitäten. Mit der richtigen Software für die Zusammenarbeit können Sie verschiedene Kommunikationskanäle in einer einzigen App bündeln.

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Dies sind die beliebtesten Optionen:

1. Slack

Slack ist Ihre Komplettlösung, um Menschen und Tools miteinander zu vernetzen – egal, wo Sie sich befinden.

Das Tool bietet Echtzeit-Messaging per Chat und Anruf, Integrationen für zahlreiche nützliche Apps und Bots sowie einen durchsuchbaren Verlauf aller Unterhaltungen und Dateien. Mit Slack stellen Sie sicher, dass alle Teammitglieder immer auf dem gleichen Stand sind.

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Besondere Funktionen:

• Separate Kanäle für jedes Projekt und jede Abteilung.
• Bietet Video- und Audiokonferenzen sowie Präsentationsmöglichkeiten, Bildschirmfreigabe und Live-Chat.

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Preis: Der Basisplan beginnt bei 6,67 $ pro Monat und Nutzer (jährliche Abrechnung).

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2. Microsoft Teams

Microsoft Teams ist das ultimative Tool für die Zusammenarbeit, das Inhalte, Menschen und Unterhaltungen an einem Ort vereint. Es ist eine chatbasierte Plattform innerhalb von Office 365.

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Nachdem Microsoft Teams in vielen Unternehmen Skype abgelöst hat, ist es eine relativ neue Kommunikationssoftware, die in letzter Zeit enorm an Popularität gewonnen hat.

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Besondere Funktionen:

• Ermöglicht Meetings mit einer großen Anzahl von Teammitgliedern (bis zu 10.000).
• Anpassbare Telefonfunktionen sowie PBX-Leistungsmerkmale wie Anrufsteuerung, die sich genau an Ihre geschäftlichen Anforderungen anpassen lassen.

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Preis: Der Basisplan beginnt bei 4,80 $ pro Monat und Nutzer.

3. CloudTalk

CloudTalk ist ein cloudbasiertes Telefonsystem, das eine umfassende Lösung für alle Kommunikationsanforderungen von Vertriebsteams bietet.

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Dieses Tool bietet eine einfache Anrufverwaltung, Integrationen mit CRM- und Kundensupport-Systemen sowie eine Vielzahl weiterer Funktionen, die Vertriebsteams dabei unterstützen, effizienter zu arbeiten.

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Einzigartige Funktionen:

• Nahtlose Integration mit CRMs wie HubSpot, Salesforce und Pipedrive für ein besseres Lead- und Kontaktmanagement.
• Interaktives Sprachdialogsystem (IVR) zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und zur Verbesserung der Reaktionszeiten.
• Leistungsstarke Analysetools zur Überwachung der Anrufqualität und Agentenleistung in Echtzeit.

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Preis: Die Preise für CloudTalk beginnen bei 20 $ pro Nutzer und Monat für den Basis-Tarif

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b. CRM-Vertriebstools

Customer Relationship Management (CRM) ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alle wichtigen Kundeninformationen.

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Von der Personalisierung Ihrer Kommunikation und der Erledigung routinemäßiger Verwaltungsaufgaben bis hin zu Umsatzprognosen und der Verwaltung der Vertriebspipeline – CRMs spielen für jedes Vertriebsteam eine entscheidende Rolle.

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Hier sind einige der besten Anbieter:

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1. HubSpot

HubSpot ist eine benutzerfreundliche und leistungsstarke CRM-Software, die zahlreiche Tools und Integrationen bietet, um Vertriebs-, Marketing- und Kundensupportprozesse zu optimieren.

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Das Tool eignet sich am besten für Unternehmen, die Content-Marketing und E-Mail-Kampagnen zur Lead-Generierung nutzen.

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Besondere Funktionen:

• Die CRM-Plattform dient als zentrale Informationsquelle, in der Teams, Tools und Kundendaten zusammenlaufen, um die Effizienz der Vertriebsmitarbeiter maßgeblich zu steigern.
• HubSpot Sales Hub bietet leistungsstarke Vertriebsanalysen, CPQ-Funktionen (Konfiguration, Preisgestaltung und Angebotserstellung) sowie Tools zur Vertriebssteuerung, damit Ihr Team mit maximaler Effizienz arbeiten kann.

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Preis: Während die HubSpot CRM-Software kostenlos ist, beginnt der Basisplan für den Sales Hub bei 50 $ pro Monat für 2 Benutzer.

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2. SendPulse

SendPulse CRM ist ein integriertes Business-Tool, das Ihnen hilft, all Ihre Kundenbeziehungen und Interaktionen zu optimieren und zu verwalten. Es wurde entwickelt, um die Rentabilität Ihres Unternehmens zu steigern, indem durch effektives Management von Kundendaten, Interaktionen und Verkäufen langfristige Kundenbeziehungen aufgebaut werden.

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Besondere Funktionen:

• Multichannel-Kommunikation: SendPulse ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS, Web-Push-Benachrichtigungen oder Chatbots zu erreichen.
• Marketing-Automatisierung: Damit können Sie Ihre Marketingstrategie automatisieren, indem Sie personalisierte Customer Journeys erstellen, die auf dem Verhalten und der Interaktion der Kunden mit Ihrer Marke basieren.
• Detaillierte Berichte und Statistiken: Mit SendPulse erhalten Sie umfassende Berichte und Analysen Ihrer Kundeninteraktionen, die Ihnen dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

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Preis: KOSTENLOSER Plan für 5 Benutzer mit 2 Vertriebspipelines. Der BASIC-Plan kostet 29,60 $ für 10 Benutzer / 5 Pipelines. Es sind weitere, größere Pläne verfügbar.

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3. Salesforce

Salesforce ist ein enorm populärer CRM-Riese, der Unternehmen dabei unterstützt, klügere Entscheidungen zu treffen und Aufgaben zu automatisieren, um Wachstum und Umsatz zu beschleunigen.

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Das Tool bietet einen ganzheitlichen Überblick über alle Kundeninteraktionen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg und stattet das Vertriebsteam mit wertvollen Erkenntnissen über die Sales Journeys einzelner Kunden aus. Salesforce Service Intelligence kann dies weiter verbessern, indem es tiefere Analysen und umsetzbare Erkenntnisse liefert, die den Kundenservice und die Vertriebsstrategien optimieren. Für Unternehmen, die ihre Salesforce-Investition maximieren möchten, kann die Zusammenarbeit mit einem Salesforce-Entwicklungsunternehmen maßgeschneiderte Lösungen und Anpassungen bieten, die die Funktionalität erweitern und den Erfolg vorantreiben.

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Einzigartige Funktionen:

• Anpassbar an die individuellen Prozesse Ihres Unternehmens.
• Unterstützt Partner Relationship Management (PRM), Quoten- und Gebietsmanagement sowie die Verwaltung von Verkaufschancen und Pipelines.

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Preis: Der Basisplan für Salesforce Sales Cloud beginnt bei 25 $ pro Monat und Nutzer (jährliche Abrechnung).

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4. Salesgear

Salesgear ist eine Multi-Channel-Plattform für Sales Engagement, mit der Sie gezielte Interessentenlisten erstellen und diese per E-Mail, LinkedIn und Telefon kontaktieren können, um mehr Meetings zu vereinbaren. 

Sie können direkt in Salesgear auf über 200 Millionen Kontakte aus mehr als 25 Millionen Unternehmen zugreifen. Kombinieren Sie verschiedene Filter wie Unternehmensumsatz, Branche, Berufsbezeichnung, Hierarchieebene, Abteilung und mehr, um die E-Mail-Adressen und Telefonnummern Ihrer Zielkontakte einzugrenzen. 

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Diese und ähnliche KI-Schreibassistenten helfen Ihnen dabei, mehrere Versionen Ihrer automatisierten E-Mails zu erstellen, damit Sie die jeweils beste auswählen können. Zudem ist ein integrierter Dialer enthalten, mit dem Sie Anrufe planen, tätigen und aufzeichnen können, um wertvolle Erkenntnisse aus Ihren Kundengesprächen zu gewinnen.

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Die Plattform lässt sich nahtlos in alle führenden CRMs wie Salesforce, Hubspot, Pipedrive und Zoho integrieren. Dank der Slack-Anbindung erhalten Sie Benachrichtigungen, sobald ein Kontakt Ihre E-Mails öffnet, anklickt oder darauf antwortet. Darüber hinaus können Sie Salesgear über Zapier mit über 3.000 weiteren Apps verbinden.

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Besondere Funktionen:

• Salesgear bietet verschiedene Kanäle für die Vertriebsansprache, darunter E-Mail, Telefon, SMS, soziale Medien und mehr. So können Vertriebsteams ihre Interessenten über deren bevorzugten Kanal kontaktieren und die Erfolgschancen deutlich erhöhen.

• Die Plattform bietet fortschrittliche Personalisierungsfunktionen wie dynamische Felder, mit denen sich personalisierte Inhalte automatisch in E-Mails oder Nachrichten einfügen lassen. 

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Preis: Der Basisplan von Salesgear beginnt bei 15 $ pro Monat und Nutzer (bei jährlicher Abrechnung).

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c. Tools zur Terminvereinbarung und -planung im Vertrieb

Mit Tools zur Terminvereinbarung oder Kalenderintegration lassen sich Meetings mit Mitarbeitern in verschiedenen Zeitzonen oder Regionen mühelos planen. Dank KI-gestützter Meeting-Tools heben Sie Ihre Online-Besprechungen auf ein neues Level.

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Hier sind einige der nützlichsten Optionen:

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1. MeetGeek

MeetGeek ist ein KI-gestützter Meeting-Assistent, der Online-Meetings automatisch aufzeichnet, zusammenfasst, transkribiert und die wichtigsten Punkte auflistet.

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Mit MeetGeek wird es deutlich einfacher, Gesprächshighlights, wichtige Updates, Kundenfeedback und mehr innerhalb Ihres Vertriebsteams zu teilen. MeetGeek wurde zudem von TheInsaneAppzu den besten KI-Produktivitätstools gezählt.

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Besondere Funktionen:

• Dank der automatischen Notizfunktion können sich die Teammitglieder voll auf das Gespräch konzentrieren.
• KI-Zusammenfassungen heben die wichtigsten Details des Gesprächs hervor, inklusive Aufgaben und nächster Schritte.
• Bietet maßgeschneiderte Tipps und Gesprächsanalysen, um Verbesserungspotenziale zu erkennen und die Effektivität von Meetings zu maximieren.

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Preis: Während der Basisplan kostenlos ist, beginnt die Pro-Version bei 19 $ pro Monat und Nutzer.  

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2. Calendly

Calendly ist Ihr ideales Tool für eine effiziente und professionelle Terminplanung.

Das Tool spart Ihnen Zeit, indem es das lästige Hin- und Her-Schreiben von E-Mails zur Terminvereinbarung mit Interessenten überflüssig macht. Sie müssen lediglich auf den Calendly-Link klicken, um die Verfügbarkeit des Nutzers einzusehen und den Termin direkt im Kalender zu blocken.

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Besondere Funktionen:

• Die automatische Zuweisung stellt sicher, dass Meetings basierend auf festgelegten Bedingungen an die richtigen Personen weitergeleitet werden.
• Lässt sich bei Bedarf in externe Anwendungen und Systeme integrieren, um Team-Workflows zu optimieren.  

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Preis: Während der Basisplan kostenlos ist, beginnt die Essentials-Version bei 8 $ pro Monat und Nutzer.

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d. Sales-Tools für Lead-Generierung und Sales Intelligence

Mit Sales-Intelligence-Tools haben Sie alle Ihre Kunden- und Vertriebsdaten direkt zur Hand. Ob Kontaktinformationen, aktuelle Wirtschaftsnachrichten oder Jahresumsätze – Sales-Intelligence-Software liefert Ihnen alles auf einen Blick.  

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Hier sind die besten Anbieter:

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1. ZoomInfo

ZoomInfo ist die moderne B2B-Go-to-Market-Software. Die Plattform bietet die präziseste, umfangreichste und aktuellste Datenbank mit Informationen, Erkenntnissen und Daten zur Kaufabsicht von Kontakten und Unternehmen.

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Mit ZoomInfo ist Ihr Vertriebsteam bestens gerüstet, um mehr Abschlüsse zu erzielen und die gesetzten Ziele zu erreichen.  

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Besondere Funktionen:

• Bietet zusätzliche Tools wie Datenorchestrierung, Sales Engagement und Conversation Intelligence für verbesserte Kundeninteraktionen.
• Ermöglicht die Integration in externe Systeme sowie die Zusammenarbeit und den Zugriff auf die Plattform für mehrere Benutzer.

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Preis: Für weitere Informationen zur Preisgestaltung wenden Sie sich bitte direkt an ZoomInfo.

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2. LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator wandelt Kundendaten in verwertbare Erkenntnisse über Kundenbeziehungen und deren Kaufabsichten um.

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Dies ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und unwichtige Aufgaben auszublenden, was zu einer besseren Pipeline, höheren Abschlussquoten und größeren Geschäftsabschlüssen führt.  

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Besondere Funktionen:

• Erleichtert die Anreicherung oder Bereinigung vorhandener Daten, die in anderen Systemen gespeichert sind.
• Bietet Natural Language Processing (NLP) zur Erkennung von Themen innerhalb von Inhalten.

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Preis: Der Basisplan beginnt bei 64 $ pro Monat und Nutzer.

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Fazit

Von Vertriebsmanagement- bis hin zu Lead-Generierungs-Tools können zahlreiche weitere Softwarelösungen maßgeblich dazu beitragen, die Produktivität Ihres Teams zu steigern.

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Der Schlüssel liegt darin, die richtige Kombination dieser Tools basierend auf Ihrem Vertriebsprozess und Ihren geschäftlichen Anforderungen zu wählen. Es ist immer ratsam, sich für eine vielseitige Kommunikationssoftware zu entscheiden, die es Ihrem Vertriebsteam ermöglicht, die gesamte interne und externe Kommunikation effizient zu verwalten.