10 Herramientas de Ventas para Aumentar su Productividad

Si eres un gerente de ventas que busca formas de optimizar el trabajo rutinario de tu equipo y aumentar su productividad, has llegado a la página correcta. Desde ayudar a tu equipo de ventas a gestionar los datos de ventas hasta cerrar acuerdos de forma eficaz y eficiente, las herramientas de productividad de ventas pueden hacer maravillas para tu empresa. Antes de pasar a la lista, me gustaría que ofrecieras unos huevos de pascua que puedes ver si te quedas con las rebajas. este vídeo por En vídeo lo que puede ayudarlo a aumentar sus ventas y, a continuación, puede aumentar su productividad.

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¿Sabías que El 43% de los representantes de ventas utilizan herramientas de inteligencia de ventas para alcanzar un nivel más alto eficiencia de ventas? Exploremos algunas de las mejores herramientas de ventas que toda empresa debe incluir en su arsenal para crear un equipo de ventas de alto rendimiento.

Herramientas de productividad de ventas: decodificando el significado

Las herramientas de productividad de ventas aumentan la eficiencia y la productividad de los equipos de ventas al agilizar los flujos de trabajo. Disponibles en forma de software, aplicaciones y plataformas, estas herramientas ayudan a lograr más ventas en menos tiempo y con menos esfuerzo.

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Desde la extracción de métricas de ventas clave hasta la automatización del trabajo repetitivo, las herramientas de productividad de ventas permiten a su equipo de ventas administrar fácilmente sus tareas y alcanzar los objetivos deseados.

Tipos de herramientas de productividad de ventas

«Herramienta de ventas» es un término amplio que abarca una variedad de software diferente. Mientras que algunos integran automáticamente los datos de CRM con sus sistema de telefonía en la nube, otros pueden programar automáticamente reuniones con clientes potenciales en tu calendario. Puedes usar las herramientas que se mencionan a continuación o puedes crear tu propia aplicación utilizando servicios como Quixy y explora algo nuevo.

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Con muchísimas opciones disponibles, es fácil confundirse en el proceso de toma de decisiones. Pero no te preocupes: hemos elaborado una lista de las herramientas de ventas más importantes que pueden tener el mayor impacto en la productividad de tu equipo.

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a. Herramientas de ventas de colaboración y comunicación

Cuando se trata de ventas, algunas de las actividades esenciales incluyen videoconferencias, llamadas telefónicas y mensajes de texto instantáneos. Con el software de colaboración adecuado, puede simplificar los diferentes canales de comunicación en una sola aplicación.

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Las opciones más populares son las siguientes:

1. Slack

Slack es tu solución integral para conectarte con herramientas y personas sin importar dónde estés.

La herramienta ofrece mensajería en tiempo real a través de chats y llamadas, integraciones con varias aplicaciones y bots útiles, y un historial de búsqueda de todas tus conversaciones y archivos. Con Slack, puedes estar seguro de que todos los miembros de tu equipo estarán en sintonía.

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Características únicas:

• Canales separados para cada proyecto y departamento.
• Ofrece videoconferencias y audioconferencias junto con presentaciones, uso compartido de pantalla y chat en vivo.

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Precio: El plan básico comienza en 6,67 USD al mes por usuario (se factura anualmente).

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2. Equipos de Microsoft

Microsoft Teams es la herramienta de colaboración definitiva que reúne contenido, personas y conversaciones. Es una plataforma basada en el chat de Office 365.

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Microsoft Teams, que ha reemplazado a Skype en muchas empresas, es un software de comunicación relativamente nuevo que ha ganado una inmensa popularidad últimamente.

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Características únicas:

• Facilita las reuniones con un gran número de miembros del equipo (hasta 10 000).
• Funciones de llamadas personalizables del sistema telefónico junto con capacidades de PBX, como el control de llamadas, para adaptarse a las necesidades de su empresa.

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Precio: El plan básico comienza en 4,80$ al mes por usuario.

3. CloudTalk

CloudTalk es un sistema telefónico basado en la nube que proporciona una solución integral para todas las necesidades de comunicación de los equipos de ventas.

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Esta herramienta ofrece una administración sencilla de llamadas, integraciones con sistemas de CRM y atención al cliente, y una serie de otras funciones para ayudar a los equipos de ventas a trabajar de manera más eficiente.

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Características únicas:

• Integración perfecta con CRM como HubSpot, Salesforce y Pipedrive para una mejor gestión de clientes potenciales y contactos.
• Respuesta de voz interactiva Sistema (IVR) para ayudar a automatizar las interacciones con los clientes y mejorar el tiempo de respuesta.
• Potentes herramientas de análisis para supervisar la calidad de las llamadas y el rendimiento de los agentes en tiempo real.

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Precio: Los precios de CloudTalk comienzan en 20 dólares por usuario al mes para el plan básico

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b. Herramientas de ventas de CRM

La gestión de relaciones con los clientes (CRM) es su ventanilla única para obtener toda la información esencial de los clientes.

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Desde la personalización de las comunicaciones y la realización de tareas administrativas rutinarias hasta la previsión de ventas y la gestión del flujo de ventas, los CRM desempeñan un papel fundamental en cualquier equipo de ventas.

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Éstos son algunos de los mejores:

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1. HubSpot

HubSpot es un software CRM potente y fácil de usar que ofrece varias herramientas e integraciones para mejorar las operaciones de ventas, marketing y atención al cliente.

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La herramienta es la mejor para las empresas que utilizan marketing de contenidos y campañas de correo electrónico para crear clientes potenciales.

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Características únicas:

• La plataforma CRM actúa como una fuente única de información en la que los equipos, las herramientas y los datos de los clientes se unen para lograr una eficiencia excepcional de los agentes de ventas.
• HubSpot Sales Hub ofrece análisis de ventas sólidos, funciones de configuración de precios y cotizaciones (CPQ) y herramientas de participación de ventas para ayudar al equipo de ventas a operar con la máxima eficiencia.

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Precio: Si bien el software CRM de HubSpot es gratuito, el plan básico de Sales Hub comienza en 50 dólares al mes para 2 usuarios.

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2. SendPulse

SendPulse CRM es una herramienta empresarial integrada que ayuda a agilizar y gestionar todas las relaciones e interacciones con los clientes. Está diseñada para aumentar la rentabilidad de su organización mediante la creación de relaciones duraderas con los clientes mediante una gestión eficaz de los datos, las interacciones y las ventas de los clientes.

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Características únicas:

• Comunicación multicanal: SendPulse le permite llegar a sus clientes a través de varios canales, como correo electrónico, SMS, notificaciones push web o chatbots.
• Automatización de marketing: le permite automatizar su estrategia de marketing creando recorridos personalizados para los clientes en función de su comportamiento e interacción con su marca.
• Informes y estadísticas detallados: con SendPulse, obtiene informes y análisis exhaustivos de las interacciones con los clientes, lo que ayuda a tomar decisiones informadas.

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Precio: Plan GRATUITO para 5 usuarios con 2 canales de ventas. El plan BÁSICO cuesta 29,60$ para 10 usuarios/5 canales. Hay planes más grandes.

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3. Fuerza de ventas

Salesforce es un gigante de CRM inmensamente popular que ayuda a las empresas a tomar decisiones más acertadas y automatizar las tareas para acelerar el crecimiento y los ingresos.

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La herramienta ofrece una visión general holística de todas las interacciones con los clientes en los diferentes canales de comunicación, lo que permite al equipo de ventas obtener información valiosa sobre los viajes de venta de los clientes individuales. Inteligencia de servicios de Salesforce puede mejorar aún más esto al proporcionar análisis más profundos e información procesable que optimice las estrategias de ventas y servicio al cliente. Para las empresas que buscan maximizar su inversión en Salesforce, asociarse con un empresa de desarrollo de fuerza de ventas puede proporcionar soluciones y personalizaciones a medida que mejoran la funcionalidad e impulsan el éxito.

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Características únicas:

• Personalizable para adaptarse al proceso único de su empresa.
• Facilita la gestión de las relaciones con los socios (PRM), la gestión de cuotas y territorios y la gestión de oportunidades de ventas y oleoductos.

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Precio: El plan básico para Nube de ventas de Salesforce comienza en 25$ al mes por usuario (se factura anualmente).

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4. Equipo de ventas

Equipo de ventas es una plataforma de participación de ventas multicanal que le ayuda a crear listas de clientes potenciales específicas y a interactuar con ellos a través del correo electrónico, LinkedIn y llamadas telefónicas para programar más reuniones.

Puede acceder a más de 200 millones de contactos de más de 25 millones de empresas dentro del propio Salesgear. Puede combinar una variedad de filtros, como los ingresos de la empresa, el sector, el cargo, el nivel, el departamento, etc., para reducir los correos electrónicos y los números de teléfono de sus contactos objetivo.

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Esto y similares Asistentes de escritura con IA le ayudan a crear varias versiones de sus correos electrónicos automatizados, lo que le permite elegir la mejor. También viene con un marcador integrado con el que puedes programar, realizar y grabar llamadas telefónicas para obtener información útil sobre las conversaciones con tus clientes.

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Se integra perfectamente y funciona con todos los principales CRM, como Salesforce, Hubspot, Pipedrive y Zoho. También se integra con Slack, donde puedes recibir notificaciones cada vez que un contacto abre, hace clic o responde a tus correos electrónicos. Además, puedes conectar Salesgear con Zapier para integrarlo con más de 3000 aplicaciones.

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Características únicas:

• Salesgear ofrece varios canales para la divulgación de ventas, incluidos el correo electrónico, el teléfono, los SMS, las redes sociales y más. Esto permite a los equipos de ventas interactuar con los clientes potenciales en su canal preferido y maximizar sus posibilidades de obtener una respuesta.

• La plataforma ofrece capacidades de personalización avanzadas, como campos dinámicos, que se pueden usar para insertar contenido personalizado en correos electrónicos o mensajes de forma automática.

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Precio: El plan básico de Salesgear comienza en 15 dólares al mes por puesto (se factura anualmente).

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c. Herramientas de ventas para reservar/programar reuniones

Las herramientas de calendario o reserva de reuniones le permiten programar fácilmente reuniones con trabajadores remotos en diferentes zonas horarias o regiones. Con las herramientas de reuniones basadas en inteligencia artificial, puede llevar sus reuniones en línea al siguiente nivel.

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Las siguientes son algunas de las más beneficiosas:

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1. Conoce a Geek

MeetGeek es un asistente de reuniones con tecnología de inteligencia artificial que graba vídeos, resume, transcribe y enumera automáticamente los puntos clave de las reuniones en línea.

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Con MeetGeek, compartir las llamadas destacadas, las actualizaciones importantes, los comentarios de los clientes, etc., dentro de su equipo de ventas es mucho más fácil. MeetGeek también fue incluida entre las mejores herramientas de productividad de inteligencia artificial por La aplicación Insane.

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Características únicas:

• La toma automática de notas permite a los miembros del equipo centrarse en la conversación.
• Resúmenes de IA que destacan los detalles clave de la conversación con los elementos de acción y los próximos pasos
• Ofrece consejos personalizados y análisis de conversaciones para detectar áreas de mejora que ayudan a maximizar la eficacia de las reuniones.

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Precio: Mientras el plan básico es gratuito, la versión pro cuesta 19 dólares al mes por usuario.

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2. Calendly

Calendly es su herramienta de referencia para programar reuniones de manera eficiente y profesional.

La herramienta le ahorra tiempo al eliminar la molestia de enviar y recibir correos electrónicos para programar una reunión con sus clientes potenciales. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en el enlace de Calendly para ver la disponibilidad del usuario y bloquear su calendario en consecuencia.

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Características únicas:

• La asignación automática garantiza que las reuniones se dirijan a las personas adecuadas en función de las condiciones fijadas.
• Se integra con aplicaciones y sistemas externos según sea necesario para mejorar los flujos de trabajo del equipo.

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Precio: Mientras el plan básico es gratuito, la versión básica comienza en 8 dólares al mes por usuario.

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d. Herramientas de ventas de generación de leads e inteligencia de ventas

Con las herramientas de inteligencia de ventas, puede tener todos los datos de sus clientes y ventas al alcance de la mano. Ya sea la información de contacto del cliente, las últimas noticias comerciales o los ingresos anuales, el software de inteligencia de ventas lo ofrece todo.

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Estas son las principales:

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1. Información de zoom

ZoomInfo es el moderno software de comercialización B2B. La plataforma ofrece la base de datos más precisa, grande y actualizada de inteligencia, información e intención de compra sobre contactos y empresas.

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Con ZoomInfo, su equipo de ventas está bien equipado y mejor preparado para cerrar más negocios y alcanzar el objetivo deseado.

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Características únicas:

• Ofrece herramientas adicionales, como la orquestación de datos, la interacción con las ventas y la inteligencia de las conversaciones, para mejorar las interacciones con los clientes.
• Facilita la integración con sistemas externos y permite que varios usuarios colaboren y accedan a la plataforma.

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Precio: Debe ponerse en contacto con ZoomInfo para obtener más información sobre los precios.

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2. Navegador de ventas de LinkedIn

LinkedIn Sales Navigator traduce los datos de los clientes en información útil sobre las relaciones con los clientes y su intención de compra.

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Esto permite a los representantes de ventas reducir el ruido y concentrarse en las tareas importantes, lo que a su vez se traduce en una cartera mejorada, mayores tasas de ganancias y mayores ofertas.

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Características únicas:

• Facilita el enriquecimiento o la limpieza de los datos existentes almacenados en otros sistemas.
• Ofrece procesamiento del lenguaje natural (PNL) para detectar temas dentro del contenido.

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Precio: El plan básico comienza en 64$ al mes por usuario.

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Conclusión

Desde la gestión de ventas hasta las herramientas de generación de clientes potenciales, muchos otros programas de ventas pueden contribuir en gran medida a aumentar la productividad de su equipo.

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La clave es elegir la combinación correcta de estas herramientas en función de su proceso de ventas y sus necesidades empresariales. Siempre es mejor optar por un software de comunicación versátil que permita a su equipo de ventas gestionar todas sus comunicaciones internas y externas.