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Que faut-il pour améliorer la productivité de votre équipe de vente ? Si la formation et la gamification peuvent être utiles, ce sont les outils de productivité des ventes qui peuvent faire toute la différence.
Si vous êtes un responsable des ventes qui cherche des moyens d'optimiser le travail quotidien de votre équipe et d'améliorer sa productivité, vous êtes arrivé à la bonne page. Qu'il s'agisse de former votre équipe de vente, de gérer les données de vente ou de conclure les affaires de manière efficace, les outils de productivité des ventes peuvent faire des merveilles pour votre entreprise. Avant de nous lancer dans la liste, j'aimerais vous proposer quelques œufs de Pâques : si vous êtes bloqué avec vos ventes, vous pouvez regarder cette vidéo par InVideo qui peut vous aider à augmenter vos ventes, puis vous pouvez améliorer votre productivité.
Saviez-vous que 43 % des représentants commerciaux utilisent des outils d'intelligence commerciale pour atteindre une efficacité commerciale plus élevée ? Explorons quelques-uns des meilleurs outils de vente que chaque entreprise doit inclure dans son arsenal pour constituer une équipe de vente performante.
Les outils de productivité des ventes augmentent l'efficacité et la productivité des équipes de vente en rationalisant les flux de travail. Disponibles sous forme de logiciels, d'applications et de plates-formes, ces outils aident à réaliser plus de ventes en moins de temps et avec moins d'efforts.
Des extractions des principales métriques de vente à l'automatisation des tâches répétitives, les outils de productivité des ventes permettent à votre équipe de vente de gérer facilement ses tâches et d'atteindre les objectifs souhaités.
'L'outil de vente' est un terme large qui couvre une variété de logiciels différents. Tandis que certains intègrent automatiquement les données CRM avec votre système téléphonique cloud, d'autres peuvent automatiquement programmer les réunions avec les clients potentiels dans votre calendrier. Vous pouvez utiliser les outils mentionnés ci-dessous ou créer votre propre application en utilisant des services comme Quixy et explorer quelque chose de nouveau.
Avec de nombreuses options disponibles, il est facile de se perdre dans le processus de décision. Mais ne vous inquiétez pas - nous avons compilé une liste des outils de vente les plus importants qui peuvent avoir le plus grand impact sur la productivité de votre équipe.
Quand il s'agit de ventes, certaines des activités essentielles incluent les vidéoconférences, les appels téléphoniques et les messages textes/instantanés. Avec le bon logiciel de collaboration, vous pouvez simplifier les différents canaux de communication en une seule application.
Voici les options les plus populaires :
Slack est votre solution unique pour vous connecter avec des outils et des personnes, peu importe votre localisation.
L'outil offre une messagerie en temps réel via des discussions et des appels, des intégrations avec plusieurs applications et bots pratiques, et un historique consultable de toutes vos conversations et fichiers. Avec Slack, vous pouvez être assuré que tous les membres de votre équipe seront sur la même longueur d'onde.
Caractéristiques uniques :
Prix : Le plan de base commence à 6,67 € par mois par utilisateur (facturé annuellement).
Microsoft Teams est l'outil de collaboration ultime qui réunit le contenu, les personnes et les conversations. C'est une plate-forme basée sur le chat dans Office 365.
Ayant remplacé Skype dans de nombreuses entreprises, Microsoft Teams est un logiciel de communication relativement plus récent qui a gagné une énorme popularité dernièrement.
Caractéristiques uniques :
Prix : Le plan de base commence à 4,80 € par mois par utilisateur.
CloudTalk est un système téléphonique basé sur le cloud qui fournit une solution complète pour tous les besoins de communication des équipes de vente.
Cet outil offre une gestion facile des appels, des intégrations avec des systèmes CRM et de support clientèle, et une série d'autres fonctionnalités pour aider les équipes de vente à travailler plus efficacement.
Caractéristiques uniques :
Prix : La tarification de CloudTalk commence à 20 € par utilisateur par mois pour le plan de base
Customer Relationship Management (CRM) est votre guichet unique pour toutes les informations client essentielles.
De la personnalisation de vos communications à l'exécution de tâches administratives de routine, en passant par les prévisions de ventes et la gestion du pipeline de ventes, les CRM jouent un rôle critique pour toute équipe de vente.
Voici quelques-uns des meilleurs :
HubSpot est un logiciel CRM facile à utiliser et puissant qui offre plusieurs outils et intégrations pour améliorer les opérations de vente, de marketing et de support client.
L'outil est le mieux adapté aux entreprises qui utilisent le marketing de contenu et les campagnes par email pour générer des prospects.
Caractéristiques uniques :
Prix : Bien que le logiciel HubSpot CRM soit gratuit, le plan de base pour Sales Hub commence à 50 € par mois pour 2 utilisateurs.
SendPulse CRM est un outil commercial intégré qui aide à rationaliser et gérer toutes vos relations et interactions avec les clients. Il est conçu pour augmenter la rentabilité de votre organisation en établissant des relations durables avec les clients par une gestion efficace des données client, des interactions et des ventes.
Caractéristiques uniques :
Prix : Plan GRATUIT pour 5 utilisateurs avec 2 pipelines de vente. Plan BASIQUE à 29,60 € pour 10 utilisateurs / 5 pipelines. Il existe des plans plus importants.
Salesforce est un géant des CRM extrêmement populaire qui aide les entreprises à prendre des décisions plus judicieuses et à automatiser les tâches pour accélérer la croissance et les revenus.
L'outil offre une vue d'ensemble holistique de toutes les interactions client sur différents canaux de communication, ce qui permet à l'équipe de vente d'obtenir des informations précieuses sur le parcours de vente de chaque client. L'intelligence de service Salesforce peut améliorer davantage cela en fournissant une analyse plus profonde et des informations exploitables qui optimisent les stratégies de service client et de vente. Pour les entreprises qui cherchent à maximiser leur investissement dans Salesforce, le partenariat avec une entreprise de développement Salesforce peut fournir des solutions et des personnalisations adaptées qui améliorent les fonctionnalités et favorisent le succès.
Caractéristiques uniques :
Prix : Le plan de base pour Salesforce Sales Cloud commence à 25 € par mois par utilisateur (facturé annuellement).
Salesgear est une plate-forme d'engagement de vente multicanal qui vous aide à créer des listes de prospects ciblés et à les engager par email, LinkedIn et appels téléphoniques pour réserver plus de réunions.
Vous pouvez accéder à plus de 200 millions de contacts de plus de 25 millions d'entreprises au sein de Salesgear lui-même. Vous pouvez combiner une variété de filtres tels que le revenu de l'entreprise, le secteur d'activité, le titre de poste, le niveau, le département, et bien d'autres pour affiner vos emails et numéros de téléphone des contacts cibles.
Cela et des assistants d'écriture IA similaires vous aident à créer plusieurs versions de vos emails automatisés, vous permettant de choisir le meilleur. Il est également livré avec un composeur intégré avec lequel vous pouvez planifier, effectuer et enregistrer des appels téléphoniques pour apprendre des informations exploitables sur vos conversations avec les clients.
Il s'intègre de manière transparente et fonctionne avec tous les principaux CRM comme Salesforce, Hubspot, Pipedrive et Zoho. Il s'intègre également à Slack avec lequel vous pouvez recevoir des notifications chaque fois qu'un contact ouvre/clique/répond à vos emails. De plus, vous pouvez connecter Salesgear avec Zapier pour intégrer avec plus de 3 000 applications.
Caractéristiques uniques :
Prix : Le plan de base pour Salesgear commence à 15 € par mois par place (facturé annuellement).
Les outils de réservation de réunions ou de calendrier vous permettent de programmer facilement des réunions avec des travailleurs à distance dans différents fuseaux horaires ou régions. Avec les outils de réunion alimentés par l'IA, vous pouvez faire passer vos réunions en ligne au niveau supérieur.
Voici quelques-uns des plus bénéfiques :
MeetGeek est un assistant de réunion alimenté par l'IA qui enregistre automatiquement les vidéos, les résume, les transcrit et énumère les points clés des réunions en ligne.
Avec MeetGeek, le partage des points forts des appels, des mises à jour importantes, des commentaires des clients, etc., au sein de votre équipe de vente devient beaucoup plus facile. MeetGeek a également été répertorié parmi les meilleurs outils de productivité de l'IA par TheInsaneApp.
Caractéristiques uniques :
Prix : Bien que le plan de base soit gratuit, la version pro commence à 19 € par mois par utilisateur.
Calendly est votre outil incontournable pour programmer les réunions efficacement et professionnellement.
L'outil vous fait gagner du temps en éliminant les allers-retours fastidieux des emails pour programmer une réunion avec vos prospects. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le lien Calendly pour voir la disponibilité de l'utilisateur et bloquer son calendrier en conséquence.
Caractéristiques uniques :
Prix : Bien que le plan de base soit gratuit, la version essentials commence à 8 € par mois par utilisateur.
Avec les outils d'intelligence commerciale, vous pouvez avoir toutes vos données client et de vente à portée de main. Qu'il s'agisse des coordonnées du client, des dernières nouvelles commerciales ou du revenu annuel, le logiciel d'intelligence commerciale fournit tout.
Voici les meilleurs :
ZoomInfo est le logiciel B2B de référence moderne. La plate-forme offre la base de données la plus précise, la plus grande et la plus récente d'intelligence, d'informations et de données d'intention d'achat sur les contacts et les entreprises.
Avec ZoomInfo, votre équipe de vente est bien équipée et mieux préparée pour conclure plus d'affaires et atteindre l'objectif souhaité.
Caractéristiques uniques :
Prix : Vous devez contacter ZoomInfo pour en savoir plus sur la tarification.
LinkedIn Sales Navigator traduit les données client en informations exploitables sur les relations client et leur intention d'achat.
Cela permet aux représentants commerciaux de couper le bruit et de se concentrer sur les tâches importantes, ce qui entraîne un pipeline amélioré, des taux de victoire plus élevés et des contrats plus importants.
Caractéristiques uniques :
Prix : Le plan de base commence à 64 € par mois par utilisateur.
De la gestion des ventes aux outils de génération de prospects, plusieurs autres logiciels de vente peuvent grandement contribuer à augmenter la productivité de votre équipe.
La clé est de choisir la bonne combinaison de ces outils en fonction de votre processus de vente et de vos besoins commerciaux. Il est toujours préférable d'opter pour un logiciel de communications polyvalent qui permet à votre équipe de vente de gérer toutes leurs communications internes et externes.
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