O Otter AI tem quatro planos. O Basic é gratuito, o Pro custa US$ 16,99 por usuário por mês (US$ 8,33 no pagamento anual), o Business custa US$ 30 por usuário por mês (US$ 19,99 no anual) e o Enterprise tem preço sob consulta.
A diferença entre os planos está menos no preço e mais nos limites. Na prática, você paga por minutos de transcrição, pela duração máxima de cada reunião, pela quantidade de arquivos que pode importar e pelo número de pessoas que cabem em um workspace.
A seguir, você encontra os planos lado a lado, o que cada um acrescenta, quatro problemas que os usuários apontam em avaliações recentes e como o Otter se compara a outras ferramentas de anotações com IA.
Planos e Preços do Otter AI
Todos os planos pagos do Otter são cobrados por usuário. Segundo o Otter, o pagamento anual sai 51% mais barato que o mensal no Pro e 33% mais barato no Business.
| Plano | Cobrança mensal | Cobrança anual | Tamanho do workspace | Principais limites |
|---|---|---|---|---|
| Basic | Gratuito | Gratuito | Até 5 membros | 300 min/mês, 30 min por reunião, 3 uploads de arquivos no total da conta |
| Pro | US$ 16,99/usuário/mês | US$ 8,33/usuário/mês | Até 5 usuários pagantes | 1.200 min/mês, 90 min por reunião, 10 uploads de arquivos/mês |
| Business | US$ 30/usuário/mês | US$ 19,99/usuário/mês | Até 25 usuários pagantes | Reuniões ilimitadas, 4 h por reunião, 3 reuniões simultâneas |
| Enterprise | Personalizado | Personalizado | Ilimitado | Acrescenta Sales Notetaker, API e webhooks, SSO/SCIM |
Última atualização da tabela: 30 de setembro de 2026.
Plano Basic do Otter AI
O Basic é gratuito e não tem prazo de validade. Ele cobre transcrição e anotações ao vivo no Zoom, Microsoft Teams e Google Meet, o AI Chat, a identificação de falantes, os apps para iOS e Android e o servidor MCP do Otter.
O que pesa são os limites: 300 minutos de transcrição por mês, um limite de 30 minutos por conversa e três uploads de arquivos no total da conta. Só as 25 conversas mais recentes ficam no seu histórico, e o AI Chat permite 20 perguntas por mês.
Na prática, o Basic serve para algumas chamadas curtas. Uma única reunião de uma hora já tem o dobro do limite por conversa.
Plano Pro do Otter AI
O Pro custa US$ 16,99 por usuário por mês, ou US$ 8,33 no pagamento anual. Ele aumenta a cota para 1.200 minutos por mês, permite reuniões de até 90 minutos e oferece 10 uploads de arquivos por mês. Reuniões ao vivo e uploads consomem a mesma cota de minutos, e os minutos não usados não passam para o mês seguinte.
Além do que o Basic oferece, o Pro inclui:
- Histórico e armazenamento de conversas ilimitados;
- Fluxos de trabalho de IA avançados e modelos de reunião;
- Vocabulário da equipe e marcação de falantes;
- Busca avançada, reprodução mais rápida e exportação em PDF, DOCX e SRT;
- Integrações com Salesforce, HubSpot e Zapier, com limite de usuários na sincronização com o CRM.
O Pro é o próximo passo quando 300 minutos por mês não bastam ou quando suas reuniões passam dos 30 minutos com frequência. Um workspace Pro comporta no máximo cinco usuários pagantes.
Plano Business do Otter AI
O Business custa US$ 30 por usuário por mês, ou US$ 19,99 no pagamento anual. No momento em que escrevemos este texto, o Otter também anuncia 20% de desconto na cobrança mensal do Business (US$ 24 por usuário) para quem se compromete por três meses ou mais. Trata-se de uma promoção, não do preço de tabela.
O plano remove o limite mensal de reuniões ao vivo e de gravações feitas no app, aumenta a duração das reuniões para 4 horas e permite que o Otter participe de três reuniões ao mesmo tempo. As uploads de arquivos são ilimitadas, com teto de 6.000 minutos de arquivos enviados por usuário a cada mês.
O Business também traz:
- Fluxos de trabalho de IA personalizados;
- Recursos de administração, como registros de atividade e análises de uso;
- Exportação em massa e um vocabulário personalizado maior;
- Suporte prioritário.
Os workspaces vão até 25 usuários pagantes, então equipes maiores precisam do Enterprise.
Plano Enterprise do Otter AI
O preço do Enterprise é definido depois de uma demonstração, e o plano inclui tudo o que o Business tem, mais:
- Otter Sales Notetaker;
- Otter API e Webhooks;
- Integrações personalizadas com CRM e discador;
- SSO, SCIM e captura de domínio, sendo que SSO e SCIM exigem no mínimo 100 licenças;
- Controles de segurança corporativos e retenção de dados personalizada;
- Conformidade com a HIPAA como complemento pago;
- Reprodução de vídeo para Zoom e Google Meet;
- Um programa de sucesso do cliente.
Para esse plano, o Otter também lista conexões do AI Chat com Gmail, Google Drive, Notion e Jira.
Quando Cada Plano do Otter Passa a Valer a Pena
O plano certo depende de alguns limites:
- Fique no Basic enquanto gravar poucas chamadas por mês e nenhuma delas passar de 30 minutos;
- Mude para o Pro quando precisar de mais de 300 minutos, de reuniões de até 90 minutos ou de mais de três uploads de arquivos no total;
- Mude para o Business quando as reuniões passarem de 90 minutos, o Otter tiver que cobrir reuniões em paralelo, você importar gravações toda semana ou um administrador precisar de relatórios de uso;
- Fale com a equipe comercial sobre o Enterprise se precisar do Sales Notetaker, de acesso à API, de SSO/SCIM ou de HIPAA.
Faça a conta por usuário antes de pagar. Cinco pessoas no Business custam US$ 150 por mês na cobrança mensal, ou pouco menos de US$ 100 por mês no pagamento anual.
O Que É o Otter AI?
O Otter AI é um assistente de reuniões com IA que participa das suas reuniões virtuais no Zoom, Microsoft Teams e Google Meet, transcreve a conversa ao vivo e depois gera um resumo com os itens de ação. Ele também grava conversas presenciais pelos apps web e mobile.
4 Coisas para Saber Antes de Pagar pelo Otter AI
A página de preços do Otter mostra os limites, mas não mostra como a ferramenta se comporta em reuniões reais. Por isso, analisamos avaliações recentes de usuários para ver o que os clientes pagantes elogiam e o que continuam criticando. Os quatro pontos abaixo vêm dessas avaliações e dos detalhes dos planos publicados pelo próprio Otter.
1. Funciona Melhor Quando o Áudio das Reuniões É Limpo
Os avaliadores gostam de poder acompanhar a conversa em vez de digitar anotações, e costumam elogiar a transcrição ao vivo, a busca e os resumos.
As reclamações tratam das condições da reunião, não dos recursos. Em dezenas de avaliações recentes no G2, as mesmas situações se repetem: várias pessoas falando ao mesmo tempo, ruído de fundo, microfones fracos e sotaques fortes. Nessas chamadas, a precisão cai e a identificação de falantes atribui falas à pessoa errada.
Os avaliadores relatam menos problemas em chamadas individuais com áudio limpo, e mais em chamadas grandes, em salas barulhentas e com equipes internacionais.
2. Jargões e Nomes de Produtos Pedem um Vocabulário Personalizado
O segundo padrão não tem nada a ver com o áudio. Avaliadores que trabalham com linguagem técnica relatam que nomes de produtos, nomes de APIs, siglas e jargões do setor saem errados, mesmo quando a gravação em si está limpa.
O Otter oferece vocabulário personalizado para reduzir esse problema, e a quantidade de termos que você pode adicionar depende do plano: 5 termos no Basic, 100 nomes mais 100 outros termos por usuário no Pro e até 800 nomes mais 800 termos por equipe no Business. Se as suas reuniões dependem de uma longa lista de termos internos, teste o Otter com uma gravação real e conte quantos termos precisaria adicionar antes de escolher um plano.
3. Os Melhores Recursos de Vendas Exigem o Enterprise
Alguns recursos de vendas estão disponíveis em planos abaixo do Enterprise. O Pro já sincroniza as anotações com o Salesforce e o HubSpot, embora a sincronização fique limitada a um número definido de usuários.
Vários dos recursos de vendas mais avançados do Otter ficam no Enterprise: o Otter Sales Notetaker, as integrações personalizadas com CRM e discador e a Otter API. Para uma equipe de vendas pequena, os planos contratados direto no site cobrem as anotações e a sincronização com o CRM, já os recursos acima exigem uma cotação do Enterprise.
4. O Otter Não Transcreve Português
Segundo a central de ajuda do Otter, a ferramenta transcreve seis idiomas: inglês, espanhol, francês, alemão, japonês e chinês (simplificado). O português não está na lista, então reuniões em português não são transcritas pelo Otter. Muitas ferramentas de anotações com IA já cobrem dezenas de idiomas, e para equipes que se reúnem em português esse ponto pode contar mais que o preço.
Você também precisa definir o idioma manualmente, porque o Otter não o detecta sozinho, e a central de ajuda não documenta suporte a reuniões que mudam de idioma no meio da chamada. O AI Chat do Otter consegue traduzir uma conversa depois, o que ajuda na leitura, mas não na transcrição.
Procurando uma Alternativa Melhor ao Otter AI?
Se a lista de idiomas do Otter, os limites de minutos ou os recursos exclusivos do Enterprise são o obstáculo, o MeetGeek, a ferramenta que desenvolvemos, é outra opção. Ele grava e transcreve reuniões no Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, com ou sem bot. Para uma comparação mais ampla, veja nossa seleção de alternativas ao Otter AI.
No que ele se diferencia do Otter:
- Automação depois da chamada: agentes e fluxos de trabalho de IA enviam resumos, itens de ação e dados da reunião para o seu CRM, as suas ferramentas de gestão de projetos ou o Slack, por meio de integrações nativas e de mais de 10.000 apps conectados via Zapier, Make e n8n;
- Anotações sob medida para cada reunião: o MeetGeek detecta o tipo de reunião e aplica o modelo certo de anotações de reunião com IA, então uma chamada de vendas e uma reunião individual recebem resumos diferentes;
- Mais de 100 idiomas com detecção automática, português incluído: ninguém precisa escolher o idioma antes da chamada;
- Mais recursos no plano gratuito: resumos de IA ilimitados, análises de reuniões, AI Chat em todas as suas reuniões e acesso à API e ao MCP.
Quanto ao preço, o plano gratuito inclui 3 horas de transcrição por mês. O Pro custa US$ 15,99 por usuário por mês (US$ 9,99 no pagamento anual) com 20 horas de transcrição, e o Business custa US$ 27 (US$ 17 no anual) com transcrição ilimitada. Integrações e fluxos de trabalho estão disponíveis a partir do Pro.
MeetGeek vs Otter AI: Comparação de Recursos
Veja como os dois se comparam, plano a plano.
| Recurso | MeetGeek | Otter AI |
|---|---|---|
| Plano pago de entrada | US$ 15,99/usuário/mês (US$ 9,99 no anual) | US$ 16,99/usuário/mês (US$ 8,33 no anual) |
| Transcrição no plano gratuito | 3 horas/mês | 300 minutos/mês |
| Transcrição nos planos pagos | 20 horas (Pro), ilimitada (Business+) | 1.200 minutos (Pro), reuniões ilimitadas (Business+) |
| Duração máxima da reunião | 2 h (Basic, Pro), 3 h (Business), 4 h (Enterprise) | 30 min (Basic), 90 min (Pro), 4 h (Business+) |
| Idiomas de transcrição | 100+ | 6 |
| Detecção automática de idioma | ✅ | ❌ |
| Resumos de reunião com IA | ✅ Todos os planos | ✅ Todos os planos |
| AI Chat | ✅ Todos os planos | ✅ Todos os planos, com limite mensal de perguntas |
| Modelos de reunião | ✅ Pro+, aplicados por tipo de reunião | ✅ Pro+ |
| Agentes e fluxos de trabalho de IA | ✅ Pro+ | ✅ Pro+ (fluxos personalizados no Business) |
| Análises de reuniões | ✅ Plano gratuito | ✅ Business+ |
| Análises de engajamento e sentimento | ✅ Todos os planos | Apenas Enterprise |
| Zapier, Make e n8n | ✅ Pro+, os três | Apenas Zapier, a partir do Pro |
| Integrações com CRM | ✅ Pro+ | ✅ Pro+, com limite de usuários |
| API e webhooks | ✅ Todos os planos | Apenas Enterprise |
| Região de armazenamento de dados | UE ou EUA, em todos os planos | EUA |
| SSO e SCIM | Enterprise | Enterprise, mínimo de 100 licenças |
Última atualização da tabela: 30 de setembro de 2026.
Para uma análise mais detalhada do Otter AI e do MeetGeek, confira esta comparação.
Principais Conclusões
- O Otter custa US$ 0, US$ 16,99, US$ 30 ou um preço personalizado por usuário por mês, e o pagamento anual reduz o Pro para US$ 8,33 e o Business para US$ 19,99;
- O Basic funciona para chamadas ocasionais de menos de 30 minutos. Se você ultrapassa 300 minutos por mês ou faz reuniões mais longas, vale a pena passar para o Pro;
- O Business faz mais sentido para quem precisa de mais volume: reuniões de 4 horas, três reuniões em paralelo, nenhum limite mensal de reuniões e relatórios de administração;
- Sales Notetaker, API, SSO/SCIM e HIPAA são exclusivos do Enterprise;
- O Otter transcreve seis idiomas, e o português não está entre eles, e você escolhe o idioma manualmente, o que pode pesar mais que o preço para equipes que se reúnem em português.
Conclusão: Preços do Otter AI em 2026
Os preços do Otter ficam fáceis de entender quando você sabe qual limite vai atingir primeiro: o limite de 30 minutos no Basic, o de 90 minutos no Pro ou o custo por usuário quando a equipe inteira passa para o Business.
Se você precisa de mais idiomas, quer que resumos e tarefas de cada reunião sejam enviados automaticamente para o CRM, o Slack ou outras ferramentas, ou precisa de acesso à API sem um contrato Enterprise, pode testar tudo isso nas suas próprias reuniões com o MeetGeek antes de pagar qualquer coisa.
Perguntas Frequentes
Quanto Custa o Otter AI?
Na cobrança mensal, o Otter AI custa US$ 16,99 por usuário por mês no Pro e US$ 30 no Business, ou US$ 8,33 e US$ 19,99 por usuário por mês no pagamento anual. O Basic é gratuito, e o preço do Enterprise é informado depois de uma demonstração.
O Otter AI É Gratuito?
Sim. O plano Basic é gratuito e não tem prazo de validade, e você pode se cadastrar com um endereço de e-mail ou com uma conta Google ou Microsoft. Ele inclui 300 minutos de transcrição por mês, conversas de até 30 minutos e três uploads de arquivos no total da conta.
O Otter AI Cobra por Usuário?
Sim, todos os planos pagos têm preço por usuário. Os workspaces do Pro vão até 5 usuários pagantes, os do Business até 25 e o Enterprise não tem limite de usuários por workspace.
Os Minutos Não Usados do Otter Passam para o Mês Seguinte?
Não. A cota de transcrição do Otter é mensal e não acumula, e no Basic e no Pro as reuniões ao vivo e os arquivos enviados consomem a mesma cota de minutos.
O Otter AI Vale o Preço?
O Otter pode fazer sentido se as suas reuniões acontecem em um dos seis idiomas que ele transcreve (o português não está entre eles), costumam durar menos de 90 minutos e uma pessoa ou uma equipe pequena precisa das anotações. Se você trabalha com mais idiomas, ou quer que as anotações cheguem às suas outras ferramentas sem um plano Enterprise, compare o Otter com alternativas como o MeetGeek antes de assinar.
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