Otter AI propose quatre offres. Basic est gratuite, Pro coûte 16,99 $ par utilisateur et par mois (8,33 $ si vous payez à l’année), Business coûte 30 $ par utilisateur et par mois (19,99 $ à l’année) et Enterprise est sur devis.
L’écart entre les offres tient moins au prix qu’aux limites. Ce que vous payez vraiment, ce sont les minutes de transcription, la durée maximale d’une réunion, le nombre de fichiers que vous pouvez importer et le nombre de personnes dans un même espace de travail.
Vous trouverez ci-dessous les offres côte à côte, ce que chacune ajoute, quatre points à connaître d’après les avis récents des utilisateurs et la place d’Otter face à d’autres outils de prise de notes IA.
Prix d’Otter AI par Offre
Toutes les offres payantes d’Otter sont facturées par utilisateur. Selon Otter, la facturation annuelle revient 51 % moins cher que la facturation mensuelle sur Pro et 33 % moins cher sur Business.
| Offre | Facturation mensuelle | Facturation annuelle | Taille de l’espace de travail | Principales limites |
|---|---|---|---|---|
| Basic | Gratuit | Gratuit | Jusqu’à 5 membres | 300 min/mois, 30 min par réunion, 3 imports de fichiers au total par compte |
| Pro | 16,99 $/utilisateur/mois | 8,33 $/utilisateur/mois | Jusqu’à 5 utilisateurs facturés | 1 200 min/mois, 90 min par réunion, 10 imports de fichiers/mois |
| Business | 30 $/utilisateur/mois | 19,99 $/utilisateur/mois | Jusqu’à 25 utilisateurs facturés | Réunions illimitées, 4 h par réunion, 3 réunions simultanées |
| Enterprise | Sur devis | Sur devis | Illimitée | Ajoute Sales Notetaker, API et webhooks, SSO/SCIM |
Tableau mis à jour le 30 septembre 2026.
L’Offre Basic d’Otter AI
Basic est gratuite, sans limite de durée. Elle couvre la transcription et les notes en direct pour Zoom, Microsoft Teams et Google Meet, AI Chat, l’identification des intervenants, les applications iOS et Android ainsi que le serveur MCP d’Otter.
Ce sont les limites qui comptent : 300 minutes de transcription par mois, un plafond de 30 minutes par conversation et trois imports de fichiers au total pour le compte. Seules vos 25 conversations les plus récentes restent dans l’historique, et AI Chat autorise 20 questions par mois.
En pratique, Basic convient à une poignée d’appels courts. Une seule réunion d’une heure représente déjà le double de la limite par conversation.
L’Offre Pro d’Otter AI
Pro coûte 16,99 $ par utilisateur et par mois, ou 8,33 $ en facturation annuelle. L’offre porte le quota à 1 200 minutes par mois, autorise des réunions de 90 minutes maximum et donne droit à 10 imports de fichiers par mois. Les réunions en direct et les imports puisent dans la même réserve de minutes, et les minutes non utilisées ne sont pas reportées.
Par rapport à Basic, Pro ajoute :
- Un historique des conversations et un stockage illimités ;
- Des flux de travail IA avancés et des modèles de réunion ;
- Un vocabulaire d’équipe et l’étiquetage des intervenants ;
- La recherche avancée, une lecture accélérée et les exports PDF, DOCX et SRT ;
- Les intégrations Salesforce, HubSpot et Zapier, avec un nombre limité d’utilisateurs pour la synchronisation CRM.
Pro est l’étape suivante dès que 300 minutes par mois ne suffisent plus ou que vos réunions dépassent régulièrement 30 minutes. Un espace de travail Pro est plafonné à cinq utilisateurs facturés.
L’Offre Business d’Otter AI
Business coûte 30 $ par utilisateur et par mois, ou 19,99 $ en facturation annuelle. À l’heure où nous écrivons ces lignes, Otter annonce aussi une remise de 20 % sur la facturation mensuelle de Business (24 $ par utilisateur) pour un engagement de trois mois ou plus. Il s’agit d’une offre promotionnelle, pas du prix catalogue.
L’offre supprime le plafond mensuel sur les réunions en direct et les enregistrements dans l’application, porte la durée des réunions à 4 heures et permet à Otter de participer à trois réunions en même temps. Les imports de fichiers ne sont pas limités en nombre, mais plafonnés à 6 000 minutes importées par utilisateur et par mois.
Business ajoute également :
- Des flux de travail IA personnalisés ;
- Des fonctions d’administration comme les journaux d’activité et les statistiques d’utilisation ;
- L’export groupé et un vocabulaire personnalisé plus étendu ;
- Un support prioritaire.
Les espaces de travail vont jusqu’à 25 utilisateurs facturés, au-delà, les équipes doivent passer à Enterprise.
L’Offre Enterprise d’Otter AI
Enterprise est sur devis, après une démo, et comprend tout ce qu’offre Business, avec en plus :
- Otter Sales Notetaker ;
- Otter API et les webhooks ;
- Des intégrations personnalisées avec votre CRM et vos outils de numérotation ;
- SSO, SCIM et la capture de domaine, avec un minimum de 100 licences pour le SSO et le SCIM ;
- Des contrôles de sécurité de niveau entreprise et une durée de conservation des données personnalisée ;
- La conformité HIPAA, en option payante ;
- La relecture vidéo pour Zoom et Google Meet ;
- Un programme d’accompagnement client (Customer Success Program).
Otter indique aussi, pour cette offre, des connexions d’AI Chat avec Gmail, Google Drive, Notion et Jira.
À Partir de Quand Chaque Offre Otter Devient Intéressante
Le choix se joue sur quelques limites :
- Restez sur Basic tant que vous enregistrez quelques appels par mois et qu’aucun ne dépasse 30 minutes ;
- Passez à Pro s’il vous faut plus de 300 minutes, des réunions jusqu’à 90 minutes ou plus de trois imports de fichiers au total ;
- Passez à Business si vos réunions dépassent 90 minutes, si Otter doit couvrir des réunions en parallèle, si vous importez des enregistrements chaque semaine ou si un administrateur a besoin de rapports d’utilisation ;
- Contactez l’équipe commerciale pour Enterprise si vous avez besoin du Sales Notetaker, de l’accès API, du SSO/SCIM ou de la conformité HIPAA.
Faites le calcul par utilisateur avant de payer. Cinq utilisateurs sur Business reviennent à 150 $ par mois en facturation mensuelle, ou un peu moins de 100 $ par mois en facturation annuelle.
Qu’est-ce qu’Otter AI ?
Otter AI est un assistant de réunion IA qui se connecte à vos réunions virtuelles sur Zoom, Microsoft Teams et Google Meet, les transcrit en direct puis rédige un résumé avec les actions à mener. Il enregistre aussi les conversations en présentiel via ses applications web et mobiles.
4 Choses à Savoir Avant de Payer Otter AI
La page de tarifs d’Otter vous indique les limites. Elle ne dit pas comment l’outil se comporte en situation réelle, alors nous avons parcouru des avis récents d’utilisateurs pour voir ce que les clients payants apprécient et ce qu’ils signalent régulièrement. Les quatre points ci-dessous viennent de ces avis et des détails des offres publiés par Otter.
1. Otter Fonctionne Mieux avec un Audio Clair
Dans leurs avis, les utilisateurs apprécient de pouvoir suivre la conversation au lieu de prendre des notes, et ils saluent souvent la transcription en direct, la recherche et les résumés.
Les critiques portent sur les conditions de réunion, pas sur les fonctionnalités. Dans des dizaines d’avis récents sur G2, les mêmes situations reviennent : plusieurs personnes qui parlent en même temps, du bruit de fond, des micros peu performants et des accents prononcés. Lors de ces appels, la précision baisse et les intervenants sont confondus.
Les auteurs des avis signalent moins de problèmes lors des appels en tête-à-tête avec un son clair, et davantage lors des grandes réunions, dans les pièces bruyantes et avec des équipes internationales.
2. Le Jargon et les Noms de Produits Exigent un Vocabulaire Personnalisé
La deuxième tendance n’a rien à voir avec l’audio. Les utilisateurs qui travaillent avec un langage technique signalent que les noms de produits, les noms d’API, les acronymes et le jargon du secteur sont mal transcrits, même quand le son de l’enregistrement est net.
Otter propose un vocabulaire personnalisé pour limiter ce problème, et le nombre de termes que vous pouvez ajouter dépend de l’offre : 5 termes sur Basic, 100 noms et 100 autres termes par utilisateur sur Pro et jusqu’à 800 noms et 800 termes par équipe sur Business. Si vos réunions reposent sur une longue liste de termes internes, testez Otter sur un vrai enregistrement et comptez combien de termes il vous faudrait ajouter avant de choisir une offre.
3. Les Fonctions de Vente les Plus Avancées Sont Réservées à l’Offre Enterprise
Certaines fonctions de vente sont disponibles sans passer par Enterprise. Pro synchronise déjà les notes avec Salesforce et HubSpot, même si la synchronisation est limitée à un certain nombre d’utilisateurs.
Plusieurs des fonctions de vente les plus avancées d’Otter se trouvent dans l’offre Enterprise : Otter Sales Notetaker, Otter API et les intégrations personnalisées avec le CRM et les outils de numérotation. Pour une petite équipe commerciale, les offres en libre-service couvrent la prise de notes et la synchronisation CRM, tandis que les fonctions citées plus haut nécessitent un devis Enterprise.
4. Le Français Est Couvert, la Liste des Langues Reste Courte
Otter transcrit six langues : l’anglais, l’espagnol, le français, l’allemand, le japonais et le chinois (simplifié). Le français en fait partie, mais de nombreux outils de prise de notes IA couvrent aujourd’hui des dizaines de langues. Pour les équipes internationales, cette liste courte peut peser plus lourd que le prix.
C’est aussi à vous de choisir la langue, car Otter ne la détecte pas automatiquement. Et son centre d’aide ne documente pas la prise en charge des réunions qui changent de langue en cours d’appel, par exemple un appel qui passe du français à l’anglais. AI Chat peut traduire une conversation après coup, ce qui aide à la lire, pas à la capturer.
Vous Cherchez une Meilleure Alternative à Otter AI ?
Si la liste de langues d’Otter, ses plafonds de minutes ou ses fonctions réservées à Enterprise vous freinent, MeetGeek, l’outil que nous développons, est une autre option. Il enregistre et transcrit les réunions sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, avec ou sans bot. Pour une comparaison plus large, consultez notre sélection d’alternatives à Otter AI.
Ce qui le distingue d’Otter :
- L’automatisation après l’appel : des agents IA et des flux de travail envoient les résumés, les actions à mener et les données de réunion vers votre CRM, vos outils de gestion de projet ou Slack, grâce aux intégrations natives et à plus de 10 000 applications connectées via Zapier, Make et n8n ;
- Des notes adaptées à chaque réunion : MeetGeek détecte le type de réunion et applique le bon modèle de notes de réunion IA, si bien qu’un appel commercial et un tête-à-tête n’obtiennent pas le même résumé ;
- Plus de 100 langues avec détection automatique : personne n’a besoin de choisir la langue avant l’appel ;
- Plus de fonctions dans l’offre gratuite : résumés IA illimités, statistiques de réunion, AI Chat sur l’ensemble de vos réunions, ainsi que l’accès à l’API et au MCP. Les données peuvent être stockées dans l’UE ou aux États-Unis, quelle que soit l’offre.
Côté prix, l’offre gratuite inclut 3 heures de transcription par mois. Pro coûte 15,99 $ par utilisateur et par mois (9,99 $ en facturation annuelle) pour 20 heures, et Business coûte 27 $ (17 $ en facturation annuelle) avec une transcription illimitée. Les intégrations et les flux de travail sont disponibles à partir de Pro.
MeetGeek vs Otter AI : Comparatif des Fonctionnalités
Voici comment les deux outils se situent l’un par rapport à l’autre, offre par offre.
| Fonctionnalité | MeetGeek | Otter AI |
|---|---|---|
| Première offre payante | 15,99 $/utilisateur/mois (9,99 $ en facturation annuelle) | 16,99 $/utilisateur/mois (8,33 $ en facturation annuelle) |
| Transcription sur l’offre gratuite | 3 heures/mois | 300 minutes/mois |
| Transcription sur les offres payantes | 20 heures (Pro), illimitée (Business+) | 1 200 minutes (Pro), réunions illimitées (Business+) |
| Durée max. d’une réunion | 2 h (Basic, Pro), 3 h (Business), 4 h (Enterprise) | 30 min (Basic), 90 min (Pro), 4 h (Business+) |
| Langues de transcription | Plus de 100 | 6 |
| Détection automatique de la langue | ✅ | ❌ |
| Résumés de réunion IA | ✅ Toutes les offres | ✅ Toutes les offres |
| AI Chat | ✅ Toutes les offres | ✅ Toutes les offres, avec un nombre de requêtes limité par mois |
| Modèles de réunion | ✅ Pro+, appliqués selon le type de réunion | ✅ Pro+ |
| Agents IA et flux de travail | ✅ Pro+ | ✅ Pro+ (flux personnalisés sur Business) |
| Statistiques de réunion | ✅ Offre gratuite | ✅ Business+ |
| Analyse de l’engagement et du sentiment | ✅ Toutes les offres | Enterprise uniquement |
| Zapier, Make et n8n | ✅ Pro+, les trois | Zapier uniquement, dès Pro |
| Intégrations CRM | ✅ Pro+ | ✅ Pro+, avec une limite d’utilisateurs |
| API et webhooks | ✅ Toutes les offres | Enterprise uniquement |
| Région de stockage des données | UE ou États-Unis, toutes les offres | États-Unis |
| SSO et SCIM | Enterprise | Enterprise, 100 licences minimum |
Tableau mis à jour le 30 septembre 2026.
Pour un examen plus détaillé d’Otter AI et de MeetGeek, consultez ce comparatif.
Points Clés à Retenir
- Otter coûte 0 $, 16,99 $ ou 30 $ par utilisateur et par mois, Enterprise étant sur devis, et la facturation annuelle ramène Pro à 8,33 $ et Business à 19,99 $ ;
- Basic convient aux appels occasionnels de moins de 30 minutes. Au-delà de 300 minutes par mois, ou avec des réunions plus longues, c’est vers Pro qu’il faut se tourner ;
- Business, c’est une affaire de volume : réunions de 4 heures, trois réunions en parallèle, pas de plafond mensuel sur les réunions et des rapports d’administration ;
- Le Sales Notetaker, l’API, le SSO/SCIM et la conformité HIPAA sont réservés à Enterprise ;
- Otter transcrit six langues, dont le français, et vous choisissez la langue vous-même, ce qui peut compter davantage que le prix pour les équipes multilingues.
Bilan : Les Prix d’Otter AI en 2026
Les prix d’Otter sont simples à lire dès que vous savez quelle limite vous atteindrez en premier : le plafond de 30 minutes sur Basic, celui de 90 minutes sur Pro ou le coût par utilisateur quand toute une équipe passe à Business.
Si vous avez besoin de plus de langues, d’un suivi envoyé automatiquement dans vos autres outils ou d’un accès API sans contrat Enterprise, vous pouvez tester ces trois points sur vos propres réunions avec MeetGeek avant de payer quoi que ce soit.
Questions Fréquentes
Combien Coûte Otter AI ?
Otter AI coûte 16,99 $ par utilisateur et par mois pour Pro et 30 $ pour Business en facturation mensuelle, ou 8,33 $ et 19,99 $ par utilisateur et par mois en facturation annuelle. L’offre Basic est gratuite, et Enterprise est sur devis après une démo.
Otter AI Est-il Gratuit ?
Oui. L’offre Basic est gratuite, sans limite de durée, et vous pouvez vous inscrire avec une adresse e-mail ou un compte Google ou Microsoft. Elle comprend 300 minutes de transcription par mois, des conversations de 30 minutes maximum et trois imports de fichiers au total pour le compte.
Otter AI Facture-t-il par Utilisateur ?
Oui, toutes les offres payantes sont facturées par utilisateur. Les espaces de travail Pro vont jusqu’à 5 utilisateurs facturés, ceux de Business jusqu’à 25, et Enterprise ne limite pas la taille de l’espace de travail.
Les Minutes Non Utilisées d’Otter Sont-elles Reportées ?
Non. Le quota de transcription d’Otter est mensuel, sans report. Sur Basic et Pro, les réunions en direct et les fichiers importés puisent dans la même réserve de minutes.
Otter AI Vaut-il Son Prix ?
Otter peut valoir son prix si vos réunions se déroulent dans l’une de ses six langues (le français en fait partie), durent le plus souvent moins de 90 minutes et si une personne ou une petite équipe a besoin des notes. Si vous travaillez dans davantage de langues, ou si vous voulez que les notes soient envoyées dans vos autres outils sans offre Enterprise, comparez-le avec des alternatives comme MeetGeek avant de vous abonner.
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