Otter AI tiene cuatro planes. Basic es gratuito, Pro cuesta US$ 16,99 por usuario al mes (US$ 8,33 si pagas por año), Business cuesta US$ 30 por usuario al mes (US$ 19,99 con pago anual) y Enterprise tiene precio a consultar.
La diferencia entre los planes tiene menos que ver con el precio y más con los límites. Lo que realmente pagas son minutos de transcripción, cuánto puede durar una sola reunión, cuántos archivos puedes subir y cuántas personas admite un mismo espacio de trabajo.
A continuación verás los planes lado a lado, lo que agrega cada uno, cuatro problemas que los usuarios mencionan en reseñas recientes y cómo se compara Otter con otras herramientas de toma de notas con IA.
Planes y Precios de Otter AI
Todos los planes de pago de Otter se cobran por usuario. Según Otter, la facturación anual sale un 51% más barata que la mensual en Pro y un 33% más barata en Business.
| Plan | Facturación mensual | Facturación anual | Tamaño del espacio de trabajo | Límites principales |
|---|---|---|---|---|
| Basic | Gratis | Gratis | Hasta 5 miembros | 300 min/mes, 30 min por reunión, 3 archivos subidos en total por cuenta |
| Pro | US$ 16,99/usuario/mes | US$ 8,33/usuario/mes | Hasta 5 usuarios facturados | 1.200 min/mes, 90 min por reunión, 10 archivos subidos/mes |
| Business | US$ 30/usuario/mes | US$ 19,99/usuario/mes | Hasta 25 usuarios facturados | Reuniones ilimitadas, 4 h por reunión, 3 reuniones simultáneas |
| Enterprise | Personalizado | Personalizado | Ilimitado | Agrega Sales Notetaker, API y webhooks, SSO/SCIM |
Tabla actualizada por última vez el 30 de septiembre de 2026.
Plan Basic de Otter AI
Basic es gratuito y sin límite de tiempo. Incluye transcripción y notas en vivo para Zoom, Microsoft Teams y Google Meet, AI Chat, identificación de hablantes, las apps para iOS y Android y el servidor MCP de Otter.
Lo que importa son los límites: 300 minutos de transcripción al mes, un tope de 30 minutos por conversación y tres archivos subidos en total por cuenta. Solo tus 25 conversaciones más recientes quedan en el historial, y AI Chat permite 20 preguntas al mes.
En la práctica, Basic alcanza para unas pocas llamadas cortas. Una sola reunión de una hora ya duplica el tope por conversación.
Plan Pro de Otter AI
Pro cuesta US$ 16,99 por usuario al mes, o US$ 8,33 con facturación anual. Sube la cuota a 1.200 minutos al mes, permite reuniones de hasta 90 minutos y te permite subir 10 archivos al mes. Las reuniones en vivo y los archivos subidos consumen la misma bolsa de minutos, y los minutos que no uses no pasan al mes siguiente.
Además de lo que trae Basic, Pro suma:
- Historial y almacenamiento de conversaciones ilimitados;
- Flujos de trabajo de IA avanzados y plantillas de reuniones;
- Vocabulario de equipo y etiquetado de hablantes;
- Búsqueda avanzada, reproducción más rápida y exportación en PDF, DOCX y SRT;
- Integraciones con Salesforce, HubSpot y Zapier, con un límite de usuarios en la sincronización con el CRM.
Pro es el siguiente paso cuando 300 minutos al mes no te alcanzan o tus reuniones suelen pasar de 30 minutos. Un espacio de trabajo Pro admite como máximo cinco usuarios facturados.
Plan Business de Otter AI
Business cuesta US$ 30 por usuario al mes, o US$ 19,99 con facturación anual. Al momento de escribir este artículo, Otter también anuncia un 20% de descuento en la facturación mensual de Business (US$ 24 por usuario) si te comprometes por tres meses o más. Se trata de una oferta, no del precio de lista.
Business elimina el tope mensual de reuniones en vivo y de grabaciones en la app, amplía la duración de las reuniones a 4 horas y permite que Otter se conecte a tres reuniones al mismo tiempo. La cantidad de archivos que puedes subir es ilimitada, con un máximo de 6.000 minutos de archivos subidos por usuario al mes.
Business también incluye:
- Flujos de trabajo de IA personalizados;
- Funciones de administración, como registros de actividad y analíticas de uso;
- Exportación masiva y un vocabulario personalizado más amplio;
- Soporte prioritario.
Los espacios de trabajo admiten hasta 25 usuarios facturados, así que los equipos más grandes necesitan Enterprise.
Plan Enterprise de Otter AI
El precio de Enterprise se define después de una demo, y el plan incluye todo lo de Business, más:
- Otter Sales Notetaker;
- Otter API y webhooks;
- Integraciones personalizadas con CRM y sistemas de marcación telefónica;
- SSO, SCIM y captura de dominio, con un mínimo de 100 licencias para SSO y SCIM;
- Controles de seguridad empresariales y retención de datos personalizada;
- Cumplimiento de HIPAA como complemento de pago;
- Reproducción de vídeo para Zoom y Google Meet;
- Un programa de éxito del cliente.
Para este plan, Otter también menciona conexiones de AI Chat con Gmail, Google Drive, Notion y Jira.
Cuándo Conviene Cada Plan de Otter
El plan que necesitas depende de unos pocos límites:
- Quédate en Basic mientras grabes pocas llamadas al mes y ninguna pase de 30 minutos;
- Pasa a Pro cuando necesites más de 300 minutos, reuniones de hasta 90 minutos o subir más de tres archivos en total;
- Pasa a Business cuando tus reuniones duren más de 90 minutos, Otter tenga que cubrir reuniones en paralelo, subas grabaciones cada semana o un administrador necesite informes de uso;
- Habla con ventas sobre Enterprise si necesitas el Sales Notetaker, acceso a la API, SSO/SCIM o HIPAA.
Haz las cuentas por usuario antes de pagar. Cinco personas en Business cuestan US$ 150 al mes con facturación mensual, o un poco menos de US$ 100 al mes con facturación anual.
¿Qué Es Otter AI?
Otter AI es un asistente de reuniones con IA que se conecta a tus reuniones virtuales en Zoom, Microsoft Teams y Google Meet, las transcribe en vivo y después redacta un resumen con las tareas pendientes. También graba conversaciones presenciales desde su app web y sus apps para celular.
4 Cosas que Saber Antes de Pagar por Otter AI
La página de precios de Otter te dice cuáles son los límites. Lo que no te dice es cómo se comporta la herramienta en reuniones reales, así que revisamos reseñas recientes de usuarios para ver qué elogian los clientes que pagan y qué señalan una y otra vez. Los cuatro puntos siguientes salen de esas reseñas y de los detalles de los planes que publica el propio Otter.
1. Funciona Mejor Cuando las Reuniones Tienen Audio Limpio
En sus reseñas, los usuarios valoran que Otter les permita seguir la conversación en lugar de tomar notas, y suelen elogiar la transcripción en vivo, la búsqueda y los resúmenes.
Las quejas tienen que ver con las condiciones de la reunión, no con las funciones. En decenas de reseñas recientes en G2 se repiten las mismas situaciones: varias personas hablando a la vez, ruido de fondo, micrófonos de mala calidad y acentos marcados. En esas llamadas baja la precisión y la identificación de hablantes se equivoca sobre quién dijo qué.
Los usuarios señalan menos problemas en llamadas uno a uno con audio claro, y más en llamadas grandes, en salas ruidosas y con equipos internacionales.
2. La Jerga y los Nombres de Productos Necesitan un Vocabulario Personalizado
El segundo patrón no tiene nada que ver con el audio. Los usuarios que trabajan con lenguaje técnico reportan que los nombres de productos, los nombres de API, las siglas y la jerga del sector salen mal transcritos, incluso cuando la grabación en sí es limpia.
Otter ofrece vocabulario personalizado para reducir este problema, y la cantidad de términos que puedes agregar depende del plan: 5 términos en Basic, 100 nombres más 100 términos adicionales por usuario en Pro y hasta 800 nombres más 800 términos por equipo en Business. Si tus reuniones dependen de una larga lista de términos internos, prueba Otter con una grabación real y cuenta cuántos términos tendrías que agregar antes de elegir un plan.
3. Las Mejores Funciones de Ventas Requieren Enterprise
Algunas funciones de ventas están disponibles en planes inferiores a Enterprise. Pro ya sincroniza las notas con Salesforce y HubSpot, aunque la sincronización está limitada a un número determinado de usuarios.
Varias de las funciones de ventas más avanzadas de Otter se reservan para Enterprise: el Otter Sales Notetaker, la Otter API y las integraciones personalizadas con CRM y sistemas de marcación telefónica. Para un equipo de ventas pequeño, los planes de autoservicio cubren la toma de notas y la sincronización con el CRM, mientras que esas funciones avanzadas requieren una cotización de Enterprise.
4. El Español Está Incluido en una Lista de Idiomas Corta
Otter transcribe seis idiomas: inglés, español, francés, alemán, japonés y chino (simplificado). El español está en la lista, pero muchas herramientas de toma de notas con IA ya cubren decenas de idiomas, así que para equipos internacionales esto puede pesar más que el precio.
Además, eres tú quien elige el idioma, porque Otter no lo detecta automáticamente, y su centro de ayuda no documenta el soporte para reuniones que cambian de idioma a mitad de la conversación, como una llamada que alterna entre español e inglés. El AI Chat de Otter puede traducir una conversación después, lo que ayuda a leerla, no a transcribirla.
¿Buscas una Mejor Alternativa a Otter AI?
Si la lista de idiomas de Otter, los topes de minutos o las funciones exclusivas de Enterprise son el obstáculo, MeetGeek, la herramienta que desarrollamos nosotros, es otra opción. Graba y transcribe reuniones en Zoom, Google Meet y Microsoft Teams, con o sin bot. Para una comparación más amplia, consulta nuestra selección de alternativas a Otter AI.
En qué se diferencia de Otter:
- Automatización después de la llamada: los agentes y flujos de trabajo de IA envían resúmenes, tareas pendientes y datos de la reunión a tu CRM, a tus herramientas de gestión de proyectos o a Slack, mediante integraciones nativas y más de 10.000 apps conectadas a través de Zapier, Make y n8n;
- Notas según el tipo de reunión: MeetGeek detecta el tipo de reunión y aplica la plantilla adecuada de notas de reuniones con IA, así que una llamada de ventas y una reunión uno a uno reciben resúmenes distintos;
- Más de 100 idiomas con detección automática: nadie tiene que elegir el idioma antes de la llamada;
- Más en el plan gratuito: resúmenes con IA ilimitados, analíticas de reuniones, AI Chat sobre todas tus reuniones y acceso a la API y al MCP.
En cuanto al precio, el plan gratuito incluye 3 horas de transcripción al mes. Pro cuesta US$ 15,99 por usuario al mes (US$ 9,99 con facturación anual) e incluye 20 horas, y Business cuesta US$ 27 (US$ 17 con facturación anual) con transcripción ilimitada. Las integraciones y los flujos de trabajo están incluidos en Pro y en los planes superiores.
MeetGeek vs Otter AI: Comparación de Funciones
Así se comparan las dos herramientas, plan por plan.
| Función | MeetGeek | Otter AI |
|---|---|---|
| Primer plan de pago | US$ 15,99/usuario/mes (US$ 9,99 con facturación anual) | US$ 16,99/usuario/mes (US$ 8,33 con facturación anual) |
| Transcripción en el plan gratuito | 3 horas/mes | 300 minutos/mes |
| Transcripción en planes de pago | 20 horas (Pro), ilimitada (Business+) | 1.200 minutos (Pro), reuniones ilimitadas (Business+) |
| Duración máxima de reunión | 2 h (Basic, Pro), 3 h (Business), 4 h (Enterprise) | 30 min (Basic), 90 min (Pro), 4 h (Business+) |
| Idiomas de transcripción | 100+ | 6 |
| Detección automática de idioma | ✅ | ❌ |
| Resúmenes de reuniones con IA | ✅ Todos los planes | ✅ Todos los planes |
| AI Chat | ✅ Todos los planes | ✅ Todos los planes, con límites mensuales de consultas |
| Plantillas de reuniones | ✅ Pro+, aplicadas según el tipo de reunión | ✅ Pro+ |
| Agentes y flujos de trabajo de IA | ✅ Pro+ | ✅ Pro+ (flujos personalizados en Business) |
| Analíticas de reuniones | ✅ Desde el plan gratuito | ✅ Business+ |
| Analíticas de participación y sentimiento | ✅ Todos los planes | Solo Enterprise |
| Zapier, Make y n8n | ✅ Pro+, los tres | Solo Zapier, desde Pro |
| Integraciones con CRM | ✅ Pro+ | ✅ Pro+, con límites de usuarios |
| API y webhooks | ✅ Todos los planes | Solo Enterprise |
| Región de almacenamiento de datos | UE o EE. UU., todos los planes | EE. UU. |
| SSO y SCIM | Enterprise | Enterprise, mínimo de 100 licencias |
Tabla actualizada por última vez el 30 de septiembre de 2026.
Si quieres ver Otter AI y MeetGeek con más detalle, consulta esta comparación.
Conclusiones Clave
- Otter cuesta US$ 0, US$ 16,99, US$ 30 o un precio personalizado por usuario al mes, y con facturación anual Pro baja a US$ 8,33 y Business a US$ 19,99;
- Basic sirve para llamadas ocasionales de menos de 30 minutos. Si pasas de 300 minutos al mes o tienes reuniones más largas, lo tuyo es Pro;
- Business apunta al volumen: reuniones de 4 horas, tres reuniones en paralelo, sin tope mensual de reuniones y con informes de administración;
- El Sales Notetaker, la API, SSO/SCIM y HIPAA son exclusivos de Enterprise;
- Otter transcribe seis idiomas, entre ellos el español, y eres tú quien elige el idioma, algo que en equipos multilingües puede pesar más que el precio.
Resumen: Precios de Otter AI en 2026
Los precios de Otter se entienden fácilmente una vez que sabes con qué límite te vas a topar primero: el tope de 30 minutos en Basic, el de 90 minutos en Pro o el costo por usuario cuando todo un equipo pasa a Business.
Si necesitas más idiomas, un seguimiento que llegue automáticamente a tus otras herramientas o acceso a la API sin un contrato Enterprise, puedes probar las tres cosas en tus propias reuniones con MeetGeek antes de pagar nada.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto Cuesta Otter AI?
Otter AI cuesta US$ 16,99 por usuario al mes en Pro y US$ 30 en Business con facturación mensual, o US$ 8,33 y US$ 19,99 por usuario al mes con facturación anual. Basic es gratuito, y el precio de Enterprise se cotiza después de una demo.
¿Otter AI Es Gratis?
Sí. El plan Basic es gratuito y sin límite de tiempo, y puedes registrarte con un correo electrónico o con una cuenta de Google o Microsoft. Incluye 300 minutos de transcripción al mes, conversaciones de hasta 30 minutos y tres archivos subidos en total por cuenta.
¿Otter AI Cobra por Usuario?
Sí, todos los planes de pago tienen precio por usuario. Los espacios de trabajo Pro admiten hasta 5 usuarios facturados, los de Business hasta 25 y Enterprise no tiene límite de tamaño.
¿Los Minutos No Usados de Otter Pasan al Mes Siguiente?
No. La cuota de transcripción de Otter es mensual y no se acumula, y en Basic y Pro las reuniones en vivo y los archivos subidos consumen la misma bolsa de minutos.
¿Vale la Pena Pagar por Otter AI?
Otter puede tener sentido si tus reuniones se hacen en uno de sus seis idiomas (el español es uno de ellos), casi siempre duran menos de 90 minutos y las notas las necesita una persona o un equipo pequeño. Si trabajas con más idiomas o quieres que las notas lleguen a tus otras herramientas sin un plan Enterprise, compáralo con alternativas como MeetGeek antes de suscribirte.
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