Explicación y alternativas de todos los planes de precios de Zoom

Zoom se ha convertido en la plataforma de videoconferencias preferida para muchos, pero su página de precios puede resultar confusa para los usuarios.

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En este artículo, te explicaremos todos los planes de precios de Zoom y te explicaremos claramente las funciones, los costos y las limitaciones de cada uno de ellos. Al final, sabrás exactamente qué plan es el más adecuado para las necesidades de tu empresa.

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Además, compartiremos algunas excelentes alternativas de Zoom que podrían ofrecer funciones, precios o flexibilidad competitivos, según sus objetivos específicos. ¡Vamos a aclarar las cosas!

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Descripción general de los precios y planes de Zoom

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Guía de precios de Zoom para empresas:

• Zoom Workplace Basic: gratuito
• Zoom Workplace Pro: 13,33$ por usuario al mes
• Zoom Workplace Business: 18,32 USD por usuario al mes
• Zoom Workplace Business Plus: 22,49$ por usuario al mes
• Zoom Workplace Enterprise: precios personalizados

A. Zoom Workplace Basic (gratuito):

• Hasta 100 participantes por reunión
• Límite de 40 minutos por llamada
• Solo grabación local (sin almacenamiento en Zoom Cloud)
• Subtítulos automatizados
• Fondos virtuales
• Salas para grupos pequeños
• Chat en equipo (para enviar mensajes y compartir archivos)
• Pizarras (hasta 3 pizarras editables)
• El soporte se limita a la base de conocimientos, la comunidad de Zoom y el chatbot

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Consejo profesional: ¿Quiere funciones inteligentes como grabaciones de reuniones, resúmenes basados en inteligencia artificial y aspectos destacados de los elementos de acción sin necesidad de actualizar Zoom de forma gratuita? MeetGeek lo tiene todo. Es un asistente de reuniones inteligente que se une automáticamente a las llamadas de Zoom, lo captura todo y ofrece notas claras y fáciles de leer con las conclusiones más importantes.

Y lo que es mejor, todo el contenido de la reunión se guarda en un espacio organizado en el que se pueden realizar búsquedas, por lo que nunca más tendrá que buscar entre grabaciones o notas garabateadas.

B. Zoom Workplace Pro (13,33$ por usuario al mes):

• Hasta 100 participantes por reunión
• Duración extendida de las reuniones (hasta 30 horas por llamada)
• 5 GB de grabación de reuniones en la nube por licencia
• Transmisión de redes sociales (Facebook, YouTube)
• Subtítulos automatizados
• Fondos virtuales
• Identificadores de reuniones personales personalizados
• Salas para grupos pequeños
• Chat en equipo (para enviar mensajes y compartir archivos)
• Integración de correo y calendario
• Pizarras (hasta 3 pizarras editables)
• Compañero de IA (notas, resúmenes y herramientas de productividad impulsadas por IA)
• Análisis e informes detallados
• Interoperabilidad de Skype for Business
• El soporte consiste en tickets básicos y web y chat en vivo

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Este plan es perfecto para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas que desean flexibilidad, reuniones más largas y acceso a análisis básicos.

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C. Zoom Workplace Business (18,32 USD/mes):

• Hasta 300 participantes por reunión
• Hasta 30 horas de tiempo de reunión
• Pizarras ilimitadas
• Subtítulos automatizados
• Fondos virtuales
• Salas para grupos pequeños
• Chat en equipo (para enviar mensajes y compartir archivos)
• Inicio de sesión único (SSO)
• Opciones de marca de la empresa
• Portal de administración con administración detallada de usuarios
• Chat en vivo y asistencia telefónica, además de venta de entradas
• Funciones avanzadas de análisis e informes
• Hasta 99 licencias disponibles
• Atención al cliente profesional con la opción de reunirse con un agente por vídeo

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Zoom Business es ideal para las empresas que requieren un mayor control administrativo y de marca, además de una mayor capacidad de participación.

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E. Zoom Workplace Business Plus (22,49 dólares/usuario al mes):

• Hasta 300 participantes por reunión
• Reuniones de hasta 30 horas por llamada
• Pizarras ilimitadas
• Subtítulos automatizados
• Fondos virtuales
• Salas para grupos pequeños
• Chat en equipo (para enviar mensajes y compartir archivos)
• Inicio de sesión único (SSO)
• Opciones de marca de la empresa
• Portal de administración con administración detallada de usuarios
• Chat en vivo y asistencia telefónica exclusiva, además de venta de entradas
• Funciones avanzadas de análisis e informes
• Hasta 99 licencias disponibles
• Servicio Zoom Phone integrado (llamadas VoIP)
• Diseñado para equipos de entre 10 y 250 usuarios
• Comunicaciones centralizadas para una administración más sencilla

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Esta opción es la mejor si prefiere un paquete de comunicación completo (llamadas y videoconferencias) con capacidades administrativas sólidas.

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F. Zoom Workplace Enterprise: personalizado

• Hasta 1000 participantes por reunión
• Almacenamiento en la nube ilimitado para grabaciones de reuniones
• Pizarras ilimitadas
• Subtítulos automatizados
• Fondos virtuales de Zoom
• Salas para grupos pequeños
• Chat en equipo (para enviar mensajes y compartir archivos)
• Inicio de sesión único (SSO)
• Opciones de marca de la empresa
• Portal de administración con administración detallada de usuarios
• Soporte directo de un gestor dedicado al éxito de los clientes
• Chat en vivo y asistencia telefónica, además de venta de entradas
• Informes y análisis avanzados (revisiones empresariales ejecutivas)
• Herramientas mejoradas de seguridad y cumplimiento de nivel empresarial
• Funciones avanzadas de Zoom Phone (colas de llamadas, IVR, teléfonos de área común)
• Opciones personalizadas de incorporación y soporte

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El precio por usuario y mes se personaliza en función de las necesidades de su organización, por lo que debe ponerse en contacto directamente con Zoom para obtener un presupuesto personalizado.

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¿Existe una versión más barata de Zoom AI Companion?

Zoom es ideal para las videollamadas, pero si estás haciendo malabares con reuniones consecutivas, tomando decisiones o compartiendo actualizaciones con tu equipo, las cosas pueden pasar desapercibidas. Ahí es donde MeetGeek interviene.

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MeetGeek es una plataforma de colaboración y automatización de reuniones basada en inteligencia artificial que funciona a la perfección con Zoom (así como con Google Meet y Microsoft Teams). Se une automáticamente a tus llamadas de Zoom (incluso cuando no puedes), graba la reunión, crea transcripciones precisas y resalta los puntos clave del debate.

Después de cada reunión, MeetGeek envía resúmenes claros con elementos de acción y decisiones, para que tu equipo esté siempre sincronizado.

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Además, todo se guarda en un biblioteca con capacidad de búsqueda, lo que significa que puedes volver a visitar cualquier parte de una conversación con solo escribir una palabra clave. ¿Se perdió una llamada de Zoom? Aún sabrás exactamente lo que pasó, hasta el momento en que se discutió.

Aún mejor, MeetGeek se integra con las aplicaciones esenciales que tu equipo ya usa, como Slack, Notion, Trello, Google Drive y más de 7000 personas, para que la información sobre las reuniones llegue directamente a su espacio de trabajo.

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Y si su equipo cambia de plataforma o se reúne ocasionalmente en persona, MeetGeek se mantiene al día con usted. Es aplicación móvil y el soporte multiplataforma significa que siempre tendrá acceso a las mismas funciones inteligentes, sin importar dónde o cómo se reúnan.

Puedes empezar con el plan gratuito de MeetGeek y actualizarlo solo si necesitas más funciones; los planes de pago comienzan en solo 15 dólares al mes. Es la forma más fácil de subir de nivel tus reuniones de Zoom y hacer que cada conversación cuente.

Planes y precios de Zoom para complementos

Zoom ofrece varias funciones y productos adicionales que puede agregar a su suscripción principal para mejorar su experiencia de videoconferencia.

Aquí tienes un desglose claro de lo que incluye cada complemento, cuánto cuestan y cómo podrían adaptarse a las necesidades de tu equipo.

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1. Teléfono Zoom

Teléfono Zoom es VoIP de Zoom Solución (protocolo de voz por Internet) que se integra directamente con su configuración de Zoom existente. Es ideal para las empresas que buscan optimizar su comunicación en una sola plataforma.

NOTA: Zoom Phone ya está incluido en los planes Business Plus y Enterprise, pero también se puede comprar por separado.

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Precios y características del teléfono Zoom:

• Plan medido: 10 USD al mes por usuario. Incluye llamadas de pago por uso dentro de EE. UU. y Canadá.
• Plan ilimitado: 15 USD al mes por usuario. Llamadas ilimitadas dentro de EE. UU. y Canadá.
• Plan Global Select: 20 USD al mes por usuario. Llamadas nacionales ilimitadas y llamadas a más de 40 países.

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Todos los planes de Zoom Phone ofrecen la transcripción del correo de voz, aplicaciones móviles y una integración perfecta con herramientas populares como Salesforce y Google Workspace.

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2. Seminarios web, sesiones y eventos de Zoom

Si organiza regularmente grandes eventos, capacitaciones o seminarios web de marketing, Seminarios web, sesiones y eventos de Zoom proporciona funciones adicionales para que sus sesiones sean profesionales e interactivas.

Seminarios web de Zoom le permiten transmitir directamente a Facebook o YouTube, organizar panelistas, realizar encuestas interactivas, gestionar el registro de asistentes y recibir informes detallados sobre la participación.

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Precios de los seminarios web de Zoom:

• 500 asistentes: 79$ al mes
• 1000 asistentes: 340 USD al mes
• 3000 asistentes: 990 dólares/mes
• 5000 asistentes: 2.490 dólares/mes
• 10 000 asistentes: 6.490 dólares/mes

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Sesiones de Zoom le permiten actualizar sus sesiones ordinarias con funciones de producción de primera calidad para ayudarlo a aumentar la participación.

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Precios de las sesiones de Zoom:

• 50 asistentes (pago por asistente): 100$
• 100 asistentes (pago por asistente): 180 dólares
• 100 asistentes (pago mensual): 99$
• 600 asistentes (pago por asistente): 1.002$
• 1000 asistentes (pago por asistente): 1.500 dólares
• 3000 asistentes (pago por asistente): 4.200 dólares
• 5000 asistentes (pago por asistente): 6.500 dólares
• 10000 asistentes (pago por asistente): 12.500 dólares
• Más de 10 000 asistentes (pago por asistente): personalizado

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Eventos de Zoom está optimizado para eventos híbridos y en línea a través de una plataforma de administración integral.

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Precios de Zoom Events:

• 50 asistentes (pago por asistente): 125 dólares
• 100 asistentes (pago por asistente): 225 dólares
• 100 asistentes (pago mensual): 1.200 dólares
• 100 asistentes (pago mensual): 149 dólares
• 600 asistentes (pago por asistente): 1.200 dólares
• 1000 asistentes (pago por asistente): 1.850 dólares
• 3000 asistentes (pago por asistente): 5.250 dólares
• 5000 asistentes (pago por asistente): 8.250 dólares
• 10000 asistentes (pago por asistente): 15.500 dólares
• Más de 10 000 asistentes (pago por asistente): personalizado

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3. Salas Zoom

Habitaciones Zoom convierte su oficina o espacio de reuniones existente en una sala de videoconferencias totalmente equipada. Este complemento es perfecto si colaboras con frecuencia con equipos híbridos o necesitas configuraciones de conferencias profesionales.

Precios de Zoom Rooms:

• Licencia de habitación individual: 49 USD al mes por habitación (o 41,58 USD al mes con facturación anual)

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Zoom Rooms admite vídeo/audio HD, programación con un solo clic, integraciones de calendarios (Google/Microsoft), pizarras digitales ilimitadas y transcripción en tiempo real.

NOTA: Si necesita 50 o más licencias de Zoom Rooms, necesitará la opción Enterprise, que implica precios personalizados a través del equipo de ventas de Zoom.

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4. Pizarra Zoom

El Pizarra Zoom es una herramienta colaborativa que mejora la lluvia de ideas, la planificación y las presentaciones, haciendo que sus reuniones sean más productivas y atractivas.

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Precios de Zoom Whiteboard:

• Se incluye gratis (limitado a 3 placas) en los planes Basic y Pro.
• Tableros ilimitados: Incluido en los planes Business (18,32 USD por usuario al mes y más).

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Zoom Whiteboard permite colaborar en tiempo real, dibujar, agregar texto, compartir imágenes y exportar fácilmente. Es ideal para las sesiones interactivas y la colaboración en equipo.

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Los planes y precios de Zoom se adaptan a la educación, la atención médica y más

Zoom ofrece planes especializados diseñados para satisfacer las necesidades únicas de diversas industrias y personas.

Analicemos cómo Zoom adapta sus planes y precios para la educación, la atención médica, los desarrolladores y el uso personal.

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A. Planes y precios de Zoom para la educación

Zoom proporciona a las instituciones educativas planes especializados, que ofrece importantes descuentos para que el aprendizaje virtual sea accesible y eficiente.

Las escuelas y universidades pueden albergar hasta 300 participantes por reunión, además de una duración ilimitada de las sesiones.

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Características de Zoom for Education:

• Reuniones ilimitadas para clases y conferencias
• Pizarra digital para una enseñanza interactiva
• Fácil integración con sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) como Moodle o Canvas
• Grabaciones de reuniones y transcripciones automáticas
• Complemento opcional de webinars para sesiones más grandes (hasta 1000 asistentes)

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Precios de Zoom Education:

• Reuniones: desde 90 dólares/año por cuenta de educador
• Seminarios web (hasta 1000 asistentes): desde 3.400 dólares/año por licencia
• Teléfono Zoom: 180 USD al año por usuario
• Habitaciones Zoom: 499 $/año por habitación

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NOTA: MeetGeek ofrece un descuento de por vida del 30% para instituciones educativas y organizaciones sin fines de lucro. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.

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B. Planes y precios de Zoom para la atención médica

Planes de atención médica específicos de Zoom están diseñados para cumplir con los estándares de cumplimiento de la HIPAA, proporcionando consultas virtuales seguras entre los proveedores de atención médica y los pacientes.

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Funciones de Zoom for Healthcare:

• Cumplimiento de la HIPAA con un acuerdo de asociación comercial (BAA) firmado
• Integración con sistemas de registros médicos electrónicos (EHR) como Epic
• Anotaciones seguras de reuniones para colaborar en la elaboración de registros médicos
• Grabación de sesiones (nota: las sesiones de los pacientes clínicos no se almacenan en la nube por motivos de privacidad)

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Precios de Zoom for Healthcare:

• Los planes de salud comienzan en 15,99 USD al mes por usuario, con soporte para hasta nueve licencias.
• Los planes más grandes están disponibles a pedido para consultorios y hospitales más grandes.

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Este plan es ideal para los proveedores de telemedicina, terapeutas y consultorios médicos que buscan mantener interacciones profesionales y seguras en línea.

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C. Planes y precios de Zoom para desarrolladores

Zoom ofrece una amplia recursos fáciles de usar para desarrolladores, lo que brinda a los equipos técnicos la flexibilidad de integrar Zoom sin problemas en sus aplicaciones o flujos de trabajo internos.

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Características de Zoom para desarrolladores:

• Soporte integral de API y SDK
• Amplia documentación y portal dedicado para desarrolladores
• Complemento de soporte para desarrolladores de Premiere para asistencia técnica directa
• Flexibilidad para personalizar las capacidades de Zoom en otras aplicaciones o servicios

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Precios de Zoom para desarrolladores:

• Las herramientas para desarrolladores suelen estar incluidas en los planes de pago de Zoom.
• Los precios del soporte para desarrolladores de Premiere varían en función de los requisitos; póngase en contacto directamente con Zoom para obtener un presupuesto personalizado.

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Esta opción centrada en los desarrolladores ayuda a los equipos técnicos a adaptar Zoom con precisión a las necesidades específicas de sus proyectos.

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D. Precios y planes de Zoom para uso personal

Si utilizas Zoom como herramienta de videoconferencia para reuniones personales, hay varios planes entre los que elegir.

Algunas funciones menos básicas, como Zoom Phone y Zoom Contact Center, no están disponibles para uso personal, pero la mayoría de los planes siguen estando disponibles por el mismo precio.

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Precios de Zoom Home:

• Básico: Gratuito
• Pro: 14,99 USD al mes o 149,90 USD al año
• Negocios: 21,99 USD al mes o 219,90 USD al año

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NOTA: Estos planes incluyen las mismas funciones de Zoom que las versiones empresariales con los mismos nombres, por lo que no te las puedes perder.

Otras herramientas como Eventos y seminarios web de Zoom, Habitaciones Zoom, y Pizarra Zoom también tienen un precio y una configuración similares a los de los usuarios empresariales.

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Preguntas frecuentes

1. ¿Vale la pena pagar por Zoom?

Si confías en Zoom para reuniones de trabajo, clases o para organizar cualquier tipo de evento regular, definitivamente vale la pena pasarte a un plan de pago. La versión gratuita es ideal para ponerse al día rápidamente, pero el límite de 40 minutos para las reuniones puede resultar frustrante rápidamente.

Una cuenta de pago de Zoom le brinda tiempos de reunión más prolongados, grabación en la nube, almacenamiento adicional, funciones avanzadas y un mejor soporte, todo lo cual marca una gran diferencia cuando usa Zoom de manera profesional o necesita una configuración más confiable.

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2. ¿Puedo comprar Zoom solo durante 1 mes?

¡Sí que puedes! Zoom te permite pagar mes a mes si no quieres comprometerte a pagar un año completo. Esto es muy práctico si solo lo necesitas para un proyecto a corto plazo, una temporada alta o incluso un evento único.

Solo recuerda que tendrás que cancelarlo manualmente si no quieres que se renueve automáticamente el mes siguiente.

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3. ¿Puedes volver a ver una reunión de Zoom?

¡Absolutamente! Si la reunión se grabó, puede volver a verla fácilmente.

En el caso de los planes gratuitos, las grabaciones se guardan localmente en tu ordenador. Si tienes un plan de pago, también tienes la opción de guardar las grabaciones en la nube, lo que hace que sea más fácil acceder a ellas y compartirlas más adelante.

Simplemente pregúntale al anfitrión de la reunión si la sesión se grabó si no la ves compartida después.

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• Precios y planes de Google Meet, simplificados

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¡Aproveche al máximo su experiencia de Zoom por menos con MeetGeek!

Ya sea que solo esté realizando una llamada rápida con el plan Zoom Basic o gestionando un equipo en crecimiento a través de los niveles Business o Enterprise de Zoom, la plataforma Zoom ofrece precios flexibles que se adaptan a las diferentes necesidades. Sin embargo, con tantas opciones, puede resultar complicado saber qué plan te ofrece la mejor relación calidad-precio, especialmente si lo que buscas es algo más que videollamadas.

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Si su día está repleto de reuniones y necesita ayuda para mantenerse al tanto de las notas, las decisiones y los seguimientos, puede que sea el momento de considerar herramientas que vayan más allá de las funciones principales de Zoom. Algunas de las alternativas que existen ofrecen actualizaciones inteligentes sin perder el acceso a todas las funciones en las que confías.

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¿Una de las mejores opciones? Conoce a Geek, un Asistente de reuniones con IA que funciona con Zoom (y otras plataformas) para grabar, transcribir y resumir automáticamente sus reuniones. Es como tener un asistente personal en cada llamada.

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¡Pruebe MeetGeek gratis hoy mismo y aproveche al máximo cada reunión!