O Zoom oferece quatro planos Workplace. O Basic é gratuito, o Pro custa US$ 16,99 por usuário por mês (US$ 14,16 na cobrança anual), o Business custa US$ 21,99 por usuário por mês (US$ 18,33 na cobrança anual) e o Enterprise tem preço sob consulta com a equipe de vendas do Zoom.
Os planos se diferenciam principalmente pela duração máxima da reunião, pelo número de participantes, pelo espaço para gravações na nuvem e pelos recursos de IA incluídos em cada plano. Zoom Phone, Webinars, Rooms, armazenamento extra e reuniões maiores são complementos que o Zoom vende à parte.
Preços do Zoom em Resumo
O Zoom anuncia os planos pagos por usuário, com um valor menor na cobrança anual. Os preços abaixo estão em dólares americanos e vêm da página de preços do Zoom.
| Plano | Basic | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Cobrança mensal | Grátis | US$ 16,99/usuário/mês | US$ 21,99/usuário/mês | Sob consulta |
| Cobrança anual | Grátis | US$ 14,16/usuário/mês | US$ 18,33/usuário/mês | Sob consulta |
| Licenças | 1 | 1 a 99 | 1 a 250 | Mais de 250 |
| Duração da reunião | 40 minutos | 30 horas | 30 horas | 30 horas |
| Participantes | 100 | 100 | 300 | 500+ |
| Gravação | Só local | Local + 10 GB na nuvem por usuário | Local + 10 GB na nuvem por usuário | Local + nuvem ilimitada |
| Notas com IA | 3 usos por mês | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Quadros brancos | 3 | 3 | Ilimitados | Ilimitados |
Última atualização da tabela: 2 de outubro de 2026.
Segundo o Zoom, a economia na cobrança anual chega a 16%. O Zoom cobra o plano anual em um único pagamento antecipado, então o valor por mês é o preço do ano dividido por 12.
Nosso guia sobre o limite de 40 minutos do Zoom explica quando ele se aplica no plano gratuito.
Quanto Custa o Zoom por Mês e por Ano?
Na cobrança mensal, o Zoom Pro custa US$ 16,99 por usuário por mês e o Zoom Business custa US$ 21,99. Na cobrança anual, o Pro sai por cerca de US$ 170 por usuário por ano e o Business por cerca de US$ 220.
O Zoom cobra por usuário licenciado. Cada pessoa que agenda e conduz reuniões como anfitrião precisa de uma licença. Os participantes entram de graça e não precisam de uma conta do Zoom.
A tabela abaixo multiplica os preços anunciados pelo Zoom por 12 meses e pelo número de licenças. Impostos e complementos não estão incluídos.
| Licenças e plano | Cobrança anual, por ano | Cobrança mensal, por ano | Diferença |
|---|---|---|---|
| 1 no Pro | US$ 169,92 | US$ 203,88 | US$ 33,96 |
| 5 no Pro | US$ 849,60 | US$ 1.019,40 | US$ 169,80 |
| 10 no Pro | US$ 1.699,20 | US$ 2.038,80 | US$ 339,60 |
| 10 no Business | US$ 2.199,60 | US$ 2.638,80 | US$ 439,20 |
| 25 no Business | US$ 5.499,00 | US$ 6.597,00 | US$ 1.098,00 |
| 50 no Business | US$ 10.998,00 | US$ 13.194,00 | US$ 2.196,00 |
Última atualização da tabela: 2 de outubro de 2026.
A cobrança mensal dá mais liberdade para cancelar de um mês para o outro, enquanto a cobrança anual custa menos ao longo de um ano inteiro.
O Que Cada Plano do Zoom Inclui?
Cada plano inclui tudo o que o plano anterior oferece.
Zoom Basic (Grátis)
O Basic é o plano gratuito para um usuário. Ele inclui:
- Reuniões de até 40 minutos com até 100 participantes;
- Gravação local no seu computador, sem armazenamento na nuvem;
- Notas com IA no My Notes 3 vezes por mês, resumos de 3 reuniões por mês em que você é o anfitrião e 20 consultas à IA por mês;
- Chat de equipe, 3 quadros brancos editáveis e 5 clipes, que são mensagens curtas em vídeo de até dois minutos;
- 1 página pessoal de agendamento no Zoom Scheduler.
O Basic pode ser suficiente para reuniões curtas e ocasionais se você não precisar de gravação na nuvem.
Zoom Pro (US$ 16,99 por Usuário por Mês)
Na cobrança anual, o Pro sai por US$ 14,16 por usuário por mês. O Zoom vende o plano para 1 a 99 licenças. Além do que o Basic oferece, ele acrescenta:
- Reuniões de até 30 horas, ainda com 100 participantes;
- 10 GB de armazenamento para gravações na nuvem por usuário, compartilhados por toda a conta;
- Notas com IA ilimitadas no My Notes e resumos de reunião ilimitados;
- Clipes ilimitados, Zoom Mail e Zoom Calendar;
- Suporte por chat ao vivo.
O Pro elimina o limite de 40 minutos e adiciona gravação na nuvem. Essas são as duas principais diferenças em relação ao Basic.
Zoom Business (US$ 21,99 por Usuário por Mês)
Na cobrança anual, o Business sai por US$ 18,33 por usuário por mês. O Zoom vende o plano para 1 a 250 licenças, e ele acrescenta:
- Até 300 participantes por reunião;
- Marca da empresa, URLs personalizadas e domínio de e-mail próprio;
- Login único (SSO) e domínios gerenciados;
- Zoom Scheduler e quadros brancos ilimitados;
- Armazenamento multirregião e gerenciamento de dispositivos.
O Business passa a ser relevante quando você precisa de mais de 100 participantes por reunião, de SSO ou de controle centralizado das contas.
Zoom Enterprise (Preço Sob Consulta)
O Zoom não divulga os preços do Enterprise. O plano é destinado a contas com mais de 250 licenças e tem preço sob consulta com a equipe de vendas do Zoom. Ele inclui tudo o que o Business oferece e mais:
- Reuniões com 500 participantes ou mais;
- Armazenamento ilimitado na nuvem para suas gravações do Zoom;
- Um sistema de telefonia corporativa (Zoom Phone);
- Webinars para 500 participantes e Zoom Rooms;
- Legendas traduzidas.
O Enterprise combina reuniões maiores, Zoom Phone, Webinars, Rooms e armazenamento ilimitado na nuvem em um contrato sob medida.
Qual Plano do Zoom Escolher?
A diferença que mais se nota entre o Basic e o Pro é o limite de duração da reunião: o Basic limita as reuniões a 40 minutos, enquanto os planos pagos permitem reuniões de até 30 horas. Os planos pagos também acrescentam gravação na nuvem e notas com IA ilimitadas.
Você sabia? Segundo dados da MeetGeek referentes ao primeiro semestre de 2026, 24,7% das chamadas no Zoom duraram uma hora ou mais. O MeetGeek é o assistente de reuniões com IA que nós desenvolvemos.
O plano certo depende da duração das suas reuniões, de quantas pessoas participam e de você precisar ou não de controles de administração:
| Sua situação | Plano | Por quê |
|---|---|---|
| Reuniões curtas e ocasionais | Basic | Grátis, se as suas reuniões não passam de 40 minutos |
| Autônomo ou equipe pequena | Pro | Reuniões de 30 horas, gravação na nuvem e notas com IA ilimitadas |
| Reuniões com mais de 100 pessoas | Business | Até 300 participantes sem complemento |
| A TI precisa de SSO e domínios gerenciados | Business | Os dois recursos só existem a partir deste plano |
| Reuniões e sistema de telefonia | Pro ou Business com Zoom Phone | O Zoom vende os dois em um pacote |
| Mais de 250 licenças | Enterprise | Contrato sob medida com telefonia, webinars e salas |
Última atualização da tabela: 2 de outubro de 2026.
Complementos do Zoom e Quanto Custam
O Zoom vende vários complementos pagos além dos planos Workplace, entre eles reuniões maiores, armazenamento extra na nuvem, telefonia, salas e webinars. Large Meeting, Cloud Storage e ZoomMate exigem um plano base pago. Estes são os principais complementos e seus preços iniciais:
| Complemento | Preço inicial | O que acrescenta |
|---|---|---|
| Large Meeting | A partir de US$ 50/mês para 500 participantes | Aumenta a capacidade da reunião, até 5.000 participantes |
| Cloud Storage | A partir de US$ 10/mês para 30 GB | Mais espaço para gravações na nuvem |
| ZoomMate | US$ 20/mês | Assistente de IA que executa tarefas a partir das suas conversas, separado das notas com IA incluídas nos planos |
| Zoom Phone | US$ 18/usuário/mês, ou US$ 16 na cobrança anual | Chamadas ilimitadas nos EUA e no Canadá |
| Zoom Scheduler | US$ 5,99/usuário/mês, ou US$ 4,99 na cobrança anual | Páginas de agendamento e lembretes, incluído no Business |
| Zoom Whiteboard | US$ 7/usuário/mês, ou US$ 5,83 na cobrança anual | Quadros brancos ilimitados, incluído no Business |
| Zoom Rooms | US$ 49/sala/mês, ou US$ 41,58 na cobrança anual | Zoom para salas de reunião, sem o hardware |
| Zoom Webinars | US$ 83,33/mês na cobrança anual, para 500 participantes | Webinars, com preço conforme o número de participantes; exige o Workplace Pro |
| Zoom Events | US$ 415,83/mês na cobrança anual, para 500 participantes | Eventos virtuais e híbridos com várias sessões; exige o Workplace Pro |
Última atualização da tabela: 2 de outubro de 2026.
O armazenamento na nuvem pode acabar rápido em contas que gravam com frequência. Os 10 GB por usuário do Pro e do Business formam um espaço único para toda a conta, então uma conta Business com 10 licenças compartilha 100 GB, segundo a documentação do Zoom sobre armazenamento na nuvem.
O Zoom também vende tradução ao vivo (Live Translation) por US$ 5 por mês e audioconferência (Audio Conferencing) por US$ 100 por mês. Nosso guia sobre o Zoom AI Companion, agora chamado ZoomMate, explica os recursos de IA do Zoom com mais detalhes.
O Que Aconteceu com o Zoom Business Plus?
O Zoom Business Plus deixou de ser um dos planos de reunião do Workplace. Agora o Zoom o vende na página de preços do Zoom Phone como um pacote que junta o Workplace Business e uma linha telefônica com chamadas ilimitadas nos EUA e no Canadá.
O Business Plus custa US$ 29 por usuário por mês, ou US$ 24,50 na cobrança anual. O Pro Plus, o mesmo pacote montado sobre o Workplace Pro, custa US$ 24 por usuário por mês, ou US$ 20,50 na cobrança anual.
Se você não precisa do Zoom Phone, compare os planos Pro e Business padrão.
Descontos do Zoom para Organizações sem Fins Lucrativos, Educação e Saúde
Organizações sem Fins Lucrativos
O Zoom dá 50% de desconto a organizações sem fins lucrativos elegíveis no Workplace Pro, no Workplace Business, no complemento Large Meeting (até 1.000 participantes) e no Zoom Webinars (até 5.000 participantes), apenas em planos anuais. A página do Zoom Cares lista as condições: a organização precisa ter o status 501(c)(3) ou um equivalente internacional e um orçamento operacional de até US$ 10 milhões.
Educação
Os planos do Zoom para educação têm cobrança anual e exigem pelo menos 20 licenças:
- School and Campus: US$ 10 por usuário por mês, com 300 participantes por reunião;
- School and Campus Plus: US$ 15 por usuário por mês, com o Zoom Phone incluído;
- Enterprise: preço sob consulta para instituições maiores.
Saúde
Na página de preços do Zoom para a área da saúde, o Pro custa o mesmo que o plano padrão: US$ 16,99 por usuário por mês, ou US$ 14,16 na cobrança anual. Para habilitar a conformidade com a HIPAA, o Zoom exige um plano pago e um Acordo de Associado Comercial (BAA). Nos planos Business e Enterprise para a saúde, a equipe de vendas faz o orçamento.
Notas de Reunião com IA nos Planos Gratuito e Pagos do Zoom com o MeetGeek
As notas com IA do próprio Zoom dependem do plano: o Basic permite 3 usos por mês, e as notas ilimitadas só vêm a partir do Pro. Se você só precisa de notas com IA, nem sempre é necessário mudar de plano no Zoom: um assistente de reuniões separado pode gerar essas notas com o plano do Zoom que você já tem.
O MeetGeek, a ferramenta que nós desenvolvemos, é um assistente de reuniões com IA para o Zoom que grava, transcreve e resume reuniões em contas gratuitas e pagas do Zoom. Ele também funciona com o Google Meet e o Microsoft Teams. O MeetGeek não altera os limites do Zoom, então uma reunião no plano gratuito do Zoom continua terminando aos 40 minutos.
Veja o que o MeetGeek acrescenta a uma reunião do Zoom:
- Resumo da reunião e itens de ação: depois de uma reunião gravada, o MeetGeek envia os pontos principais e os itens de ação, com transcrição em mais de 100 idiomas e detecção automática de idioma;
- Automação do pós-reunião: nos planos pagos, o MeetGeek envia resumos e itens de ação para o seu CRM, o Slack ou o Notion, por meio de integrações nativas e de mais de 10.000 apps conectados via Zapier, Make e n8n;
- Biblioteca centralizada de reuniões: as notas do Zoom, do Google Meet e do Teams ficam na mesma biblioteca de reuniões pesquisável.
O plano gratuito do MeetGeek inclui 3 horas de transcrição por mês. O MeetGeek Pro custa US$ 15,99 por usuário por mês (US$ 9,99 na cobrança anual) e inclui 20 horas de transcrição por mês, com horas extras a US$ 0,50 cada. O MeetGeek Business custa US$ 27 (US$ 17 na cobrança anual) e tem transcrição ilimitada.
Você pode testar o MeetGeek na sua próxima reunião do Zoom sem mudar de plano no Zoom.
Principais Conclusões
- O Zoom Pro custa US$ 16,99 por usuário por mês e o Business custa US$ 21,99. Na cobrança anual, eles saem por US$ 14,16 e US$ 18,33, pagos de uma só vez, antecipadamente;
- O Zoom atribui as licenças aos anfitriões. Os participantes podem entrar nas reuniões sem uma licença paga;
- O Basic limita as reuniões a 40 minutos e não tem gravação na nuvem. Os dois limites desaparecem no Pro;
- O Business Plus é um pacote do Zoom Phone, a US$ 29 por usuário por mês ou US$ 24,50 na cobrança anual;
- Organizações sem fins lucrativos elegíveis têm 50% de desconto no Pro, no Business, no Large Meeting e no Webinars em planos anuais.
Perguntas Frequentes
Posso Pagar o Zoom por Apenas um Mês?
Sim. O Zoom oferece cobrança mensal. Você pode cancelar antes da próxima renovação para evitar outra cobrança mensal. Nosso guia sobre como cancelar uma assinatura do Zoom mostra o passo a passo.
A IA Está Incluída nos Planos Pagos do Zoom?
Sim. Pro, Business e Enterprise incluem notas com IA ilimitadas no My Notes e resumos de reunião ilimitados. O Zoom vende o ZoomMate à parte, por US$ 20 por mês.
Posso Pagar o Zoom por Trimestre ou por Vários Anos?
Sim, por meio da equipe de vendas do Zoom. Segundo as perguntas frequentes da página de preços, o Zoom aceita outros ciclos de cobrança, como o trimestral, na maioria dos casos e oferece pacotes pré-pagos de 1, 2 e 3 anos.
O Zoom Cobra Impostos Além Desses Preços?
Depende de onde você está. O Zoom informa que impostos sobre vendas, IVA ou GST podem incidir conforme a legislação tributária local, o seu endereço de cobrança e os produtos que você compra. Se houver imposto, você vê o valor no carrinho antes de pagar.
Quais Formas de Pagamento o Zoom Aceita?
O Zoom aceita cartão de crédito, PayPal e outras formas de pagamento, como carteiras digitais e pagamentos bancários, que variam conforme a elegibilidade.
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