Avoma es un asistente de reuniones con IA construido alrededor de las conversaciones de ventas, que combina grabación y transcripción con agenda, sincronización con el CRM e inteligencia conversacional. También se conecta a marcadores de ventas además de a las videollamadas, lo que lo hace especialmente relevante para equipos de ingresos.
Su precio es modular. Cada plan cubre el asistente de reuniones, mientras que el coaching más profundo y las funciones de ingresos se venden como módulos aparte por asiento. Esa flexibilidad va bien cuando solo algunas personas los necesitan, pero el coste sube a medida que más gente del equipo usa las funciones avanzadas.
Avoma es una opción sólida si necesitas un flujo de ingresos dedicado alrededor de las llamadas. Los equipos que buscan una plataforma de reuniones con IA más amplia, con flujos automáticos, integraciones, meeting intelligence y agentes de IA que actúen sobre lo que pasa en las reuniones, pueden encontrar otras opciones más flexibles.
¿Qué Es Avoma?
Avoma graba, transcribe y resume reuniones en Zoom, Google Meet y Microsoft Teams, y añade encima una capa de análisis de ventas.
Dos cosas lo separan de un tomador de notas normal. Primero, se conecta a marcadores de ventas como RingCentral, Zoom Phone y Aircall, así que las llamadas telefónicas se capturan junto a las reuniones por vídeo. Segundo, la agenda está integrada, con enlaces de reserva individuales al lado de las grabaciones.
Integra de forma nativa con Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive y Copper, además de Slack, ClickUp y Zapier. Guardar las notas automáticamente en un registro del CRM está en todos los planes.
Avoma encaja en un equipo de ingresos que quiere llamadas, coaching y revisión de pipeline en una sola herramienta. Es más pesado de lo que necesita la mayoría de equipos si lo único que quieren es un registro de lo que se dijo.
Precios de Avoma en 2026
Avoma cobra por asiento de grabación, es decir, por quien graba y transcribe sus propias reuniones. Quien solo ve grabaciones, lee transcripciones o comenta no paga, y eso vale desde el plan de entrada.
| Plan | Anual | Mensual | Asientos de pago |
|---|---|---|---|
| Startup | 19 US$/asiento | 29 US$/asiento | Hasta 25 |
| Organization | 29 US$/asiento | 39 US$/asiento | Hasta 100 |
| Enterprise | 39 US$/asiento | Solo facturación anual | Mínimo 10 |
Tabla actualizada por última vez el: 31 de agosto de 2026.
No hay plan gratuito. Avoma ofrece una prueba sin restricciones de 14 días del plan Organization, con todos los add-ons activados y sin tarjeta de crédito.
Qué Cubre Cada Plan
- Startup es un asistente de reuniones completo, no una versión recortada. Incluye transcripción en tiempo real ilimitada, notas de resumen con IA ilimitadas, grabación automática de vídeo, agenda individual ilimitada, seguimientos por correo con IA, Ask Avoma para una reunión, guardado automático de notas en el CRM e integración con marcadores. También da asientos gratuitos de solo lectura ilimitados junto a tus 25 de pago.
- Organization añade temas y plantillas de IA personalizados, agenda en grupo y round-robin, inteligencia conversacional limitada, playlists inteligentes y automatizaciones de IA, traducción de transcripciones y notas, plantillas de correo con IA personalizadas, acceso a la API y webhooks, y un customer success manager.
- Enterprise añade Global Ask Avoma, un success manager asignado, onboarding concierge, revisiones trimestrales de negocio, usage intelligence ilimitada, controles de acceso por equipo, DPA firmados, SSO por SAML u OIDC, políticas de retención de datos y cumplimiento de HIPAA.
El Módulo de Inteligencia Conversacional
Organization ya incluye inteligencia conversacional limitada. Avoma vende las capacidades más avanzadas como un módulo aparte por 29 US$ por asiento al mes en anual, o 35 US$ en mensual. Ese módulo cubre recomendaciones de coaching con IA, puntuación de llamadas con IA, smart trackers y Global Ask Avoma, entre otras funciones.
Otros dos módulos funcionan igual. Revenue Intelligence cuesta 29 US$ por asiento en anual o 35 US$ en mensual, y es donde viven las actualizaciones de campos del CRM en ambos sentidos. Lead Router cuesta 19 US$ en anual o 25 US$ en mensual.
Los módulos se pueden asignar a usuarios concretos en lugar de a todo el equipo, así que un responsable que necesita puntuación de llamadas puede tenerla sin que la tenga el resto. Avoma también descuenta los paquetes, un 10% por dos módulos y un 15% por los tres.
Echando cuentas, un asiento de grabación en Startup con el módulo completo de inteligencia conversacional sale por 48 US$ al mes en facturación anual. En Organization, la misma combinación queda en 58 US$ por asiento de grabación al mes.
Límites de Asientos y Cumplimiento
Startup cubre hasta 25 asientos de pago y Organization hasta 100, así que la propia plantilla puede obligar a cambiar de plan. Enterprise arranca en un mínimo de 10 asientos, algo que conviene saber si eres un equipo pequeño que necesita una sola función de Enterprise.
El cumplimiento de HIPAA y el SSO por SAML u OIDC son funciones de Enterprise.
La página de seguridad dice que el diseño, la seguridad y las operaciones de Avoma han sido evaluados y certificados para el cumplimiento SOC 2 Tipo II, y que la empresa está certificada en ISO/IEC 42001:2023, la norma para sistemas de gestión de IA. También da soporte al cumplimiento del GDPR, y todos los datos de clientes se cifran en reposo y en tránsito.
Sobre dónde se alojan los datos, Avoma dice que todo está en infraestructura de AWS en Estados Unidos, dentro de su propia Virtual Private Cloud, y que las organizaciones que necesitan residencia de datos en la UE pueden hablar de opciones con su equipo enterprise. Si una región concreta es un requisito para ti, plantéalo durante la conversación comercial en lugar de dar por hecho el valor por defecto.
Qué Hace Bien Avoma
Avoma tiene un conjunto de funciones potente para equipos de ingresos:
- Cobertura de marcadores. Las integraciones nativas con RingCentral, Zoom Phone y Aircall hacen que las llamadas telefónicas reciban el mismo trato que las reuniones por vídeo.
- Profundidad en el CRM. Integraciones nativas con Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive y Copper, con las notas guardadas automáticamente en los registros en todos los planes.
- Agenda integrada. Los enlaces de reserva y el reparto round-robin viven en la misma herramienta que las grabaciones.
- Asientos gratuitos de solo lectura. Los responsables y compañeros que solo miran o comentan no necesitan asiento de pago, en ningún plan.
- Flujo de coaching. Playlists inteligentes, puntuación de llamadas con IA y recomendaciones de coaching sostienen una revisión estructurada de las llamadas.
- Asignación modular. Pagar las funciones de inteligencia solo para quien las usa es genuinamente útil en un equipo mixto.
- Automatización y acceso para desarrolladores. Las automatizaciones por reglas se disparan cuando una reunión entra en el calendario o cuando la transcripción y las notas están listas, y pueden fijar el propósito o el resultado de la reunión con IA, registrarlo en el CRM, crear una tarea de seguimiento o activar y desactivar la grabación. El acceso a la API y los webhooks están en el mismo plan, hay soporte de Zapier, y Avoma además publica un servidor MCP para que los asistentes de IA extraigan los datos de las reuniones directamente.
Dónde Avoma Puede No Encajar
Si quieres coaching y puntuación de llamadas para todo el equipo y no para unas pocas personas, los módulos van por asiento, así que el coste crece con el número de usuarios. Los límites de 25 y 100 asientos también pueden forzar un cambio de plan por razones que no tienen nada que ver con las funciones.
Tampoco hay una capa gratuita a la que recurrir. Los asientos gratuitos de solo lectura cubren a quien únicamente mira, pero cualquiera que grabe sus propias llamadas necesita asiento de pago, así que la prueba de 14 días es la única forma de probar Avoma sin coste.
Qué Dicen los Usuarios de Avoma
Avoma tiene 4,6 sobre 5 en unas 1.360 valoraciones de G2. Dos valoraciones recientes de cinco estrellas muestran las dos caras de la capa de IA, y ninguna viene de alguien de ventas.
Un solution engineer de una empresa mediana, valorando Avoma en G2 en marzo de 2026, señaló lo que la herramienta le quita de encima. Para él, Avoma resulta más útil para "capturing meeting notes, summaries, and action items automatically, which saves time", es decir, capturar notas, resúmenes y tareas automáticamente, con el ahorro de tiempo que eso supone.
Una responsable de personas y talento de una empresa pequeña, escribiendo en abril de 2026, lo usa en llamadas de ventas, selección de personal y reuniones internas, y valora muy bien Ask Avoma por recuperar contexto de conversaciones anteriores. La misma valoración marca un límite: "Sometimes Ask Avoma has a hard time pulling all the data I need", esto es, que a veces Ask Avoma tiene dificultades para sacar todos los datos que necesita, y hacen falta varias instrucciones hasta que la respuesta sale bien.
Entre las dos dan un retrato razonable de la capa de IA. Ahorra tiempo de verdad, y algunas respuestas todavía piden una revisión humana rápida.
Alternativas a Avoma Que Merece la Pena Comparar
Avoma encaja en organizaciones construidas alrededor de flujos de ingresos estructurados, sobre todo cuando las llamadas por marcador, la agenda y el coaching formal están en el centro de cómo vende el equipo. Otras plataformas optimizan para cosas distintas, así que la alternativa correcta depende de a dónde quieras que lleguen tus conversaciones dentro del negocio.
MeetGeek
Avoma es un stack de ingresos. Marcadores, agenda, coaching y revenue intelligence están construidos alrededor de cómo una organización de ventas lleva sus llamadas. MeetGeek es meeting intelligence y automatización con capacidades de ventas dedicadas dentro, así que las llamadas con clientes conviven en el mismo espacio de trabajo que las entrevistas, el product discovery y las reuniones internas, sin que toda la plataforma gire en torno a operaciones de ingresos.
La mayor parte de la diferencia aparece en lo que pasa después de la llamada. El AI Chat responde preguntas sobre tu historial de reuniones y sobre las apps conectadas, redacta el seguimiento y actualiza el registro de una oportunidad, mientras que los flujos y los agentes de IA hacen lo mismo por disparador en lugar de por pregunta, empujando tareas al CRM o a Slack a través de más de 10.000 apps conectadas. Las señales de ventas como la detección de objeciones y de competidores están en los planes normales, no en un módulo que compras aparte.
Avoma encaja mejor cuando las llamadas por marcador, la agenda integrada, el coaching formal y la revenue intelligence especializada son centrales en cómo vendes. MeetGeek tiene más sentido cuando el meeting intelligence tiene que servir a más que al equipo de ingresos, cuando los insights de ventas siguen haciendo falta al lado de eso, y cuando un precio más simple ayuda: un plan Basic gratuito que no caduca, Pro a 9,99 US$ por usuario al mes y Business a 17 US$.
Si lo que estás pesando frente a los módulos de Avoma es la capa de análisis, empieza por insights y analítica de reuniones.
Gong
Gong aparece por prácticamente el mismo motivo que Avoma, pero llega por el lado enterprise. Su centro de gravedad es la revenue intelligence: previsión, inspección de oportunidades y de pipeline, y coaching sobre un volumen grande de llamadas, con un resultado escrito para que lo lea la dirección y no solo quien estuvo en la llamada. Esa profundidad se gana su sitio cuando la precisión de la previsión es un problema por sí mismo. La contrapartida es la escala, ya que apunta a organizaciones de ingresos más grandes. Nuestra lista de las mejores alternativas a Gong sitúa cada opción, y la comparativa entre MeetGeek y Gong va cara a cara.
Fireflies
Fireflies es el más ligero de los tres. Funciona primero como asistente de reuniones general, grabando y transcribiendo en las plataformas de vídeo habituales, con flujos orientados al CRM encima para que notas, tareas y detalles de la llamada acaben en Salesforce o HubSpot en lugar de en una biblioteca aparte. Eso encaja con un equipo cuyo requisito real es que la salida de las reuniones llegue al sistema de ventas, sin comprar la plataforma de coaching que la rodea. Lo que dejas atrás es la capa especializada de Avoma: la agenda integrada y el coaching estructurado y la revenue intelligence con los que se revisan las llamadas. Si estás valorando la categoría y no una sola herramienta, nuestra guía de software de inteligencia conversacional compara las opciones una al lado de otra.
Avoma vs MeetGeek de un Vistazo
Quien publica esta comparativa es MeetGeek, y MeetGeek es nuestro producto, así que te animamos a revisar la documentación de ambos proveedores antes de decidir. Todas las cifras de abajo se verificaron contra las páginas de precios y la documentación de cada proveedor el 31 de agosto de 2026. Los precios son de facturación anual.
| Función | Avoma | MeetGeek |
|---|---|---|
| Plan gratuito | No hay, prueba de 14 días | Basic gratuito, 3 horas/mes |
| Plan de pago inicial | Startup, 19 US$/asiento/mes | Pro, 9,99 US$/usuario/mes |
| Inteligencia conversacional | Limitada en Organization, módulo avanzado 29 US$/asiento | Análisis de ventas listado desde Pro |
| Actualización de campos del CRM en ambos sentidos | Módulo Revenue Intelligence, 29 US$/asiento | Listada desde Pro |
| Límites de asientos de pago | 25 en Startup, 100 en Organization | Mezcla licencias gratuitas y de pago |
| Usuarios que no graban | Asientos gratuitos de solo lectura ilimitados | Licencias Basic gratuitas ilimitadas |
| Integraciones con marcadores | RingCentral, Zoom Phone, Aircall | Aircall disponible vía Make |
| Agenda integrada | En grupo y round-robin | No se ofrece |
| Automatización y flujos con IA | Automatizaciones por reglas, API y webhooks desde Organization, más un servidor MCP para asistentes de IA | Flujos automáticos después de la reunión y AI Chat en las apps conectadas, más API abierta y MCP |
| Residencia de los datos | EE. UU. por defecto, opciones en la UE vía Enterprise | Elección entre UE y EE. UU. |
Tabla actualizada por última vez el: 31 de agosto de 2026.
Avoma puede tener más sentido cuando las llamadas por marcador, la agenda, el coaching estructurado y la revenue intelligence son centrales en cómo vende tu organización. MeetGeek puede tenerlo más cuando quieres que las conversaciones de distintos equipos y tipos de reunión se conviertan en conocimiento buscable, insights y trabajo automatizado, con capacidades de ventas dedicadas disponibles dentro. El precio es una diferencia real entre los dos, pero es la segunda pregunta, no la primera.
¿Quién Debería Usar Avoma?
Avoma encaja bien en equipos de ingresos que quieren grabación de reuniones, agenda, flujos de CRM, coaching de llamadas y pipeline intelligence en una sola plataforma, sobre todo cuando las llamadas por marcador son una parte importante del proceso de ventas. Los asientos gratuitos de solo lectura también facilitan traer a los responsables a las revisiones de llamadas sin comprarles licencias.
Otras herramientas pueden irte mejor si:
- quieres un plan gratuito en lugar de una prueba de 14 días;
- quieres meeting intelligence, conocimiento buscable y flujos automáticos en varios equipos, y no una plataforma construida sobre todo alrededor de operaciones de ingresos;
- tu plantilla queda en un punto incómodo frente a los límites de 25 o 100 asientos de pago;
- o necesitas HIPAA o SSO pero tienes menos de 10 usuarios.
Para una visión más amplia de las opciones, mira nuestra guía de apps para actas de reuniones.
Conclusiones Principales
- Avoma es un asistente de reuniones orientado a ventas, con integraciones de marcador, sincronización con el CRM y agenda integrada.
- Los planes cuestan 19, 29 y 39 US$ por asiento de grabación al mes en anual, y no hay capa gratuita, solo una prueba de 14 días.
- Organization incluye inteligencia conversacional limitada, y el módulo avanzado cuesta 29 US$ por asiento al mes en anual.
- Los módulos se pueden asignar a usuarios concretos, lo que contiene el coste en un equipo mixto y lo sube cuando todo el mundo necesita las funciones.
- Startup cubre hasta 25 asientos de pago y Organization hasta 100, así que la plantilla por sí sola puede disparar un cambio de plan.
- Los asientos gratuitos de solo lectura son ilimitados en todos los planes.
- Avoma publica certificación SOC 2 Tipo II e ISO/IEC 42001:2023, aloja en EE. UU. por defecto y dice que la residencia de datos en la UE se puede hablar con su equipo enterprise.
Cómo Evaluamos Avoma
Este análisis se basa en la página de precios actual de Avoma y en su estructura de módulos, contrastada con capturas de los dos modos de facturación, en sus funciones y limitaciones publicadas, en cómo se compara con las otras plataformas de reuniones que seguimos, y en valoraciones recientes de usuarios verificados.
Preguntas Frecuentes
¿Avoma Es Gratis?
No. Avoma no tiene plan gratuito, aunque los asientos de solo lectura son ilimitados y gratuitos en todos los planes de pago. Para probarlo, Avoma ofrece una prueba sin restricciones de 14 días del plan Organization, con todos los módulos activados y sin tarjeta de crédito.
¿Cuánto Cuesta Avoma?
En facturación anual, Startup cuesta 19 US$ por asiento de grabación al mes, Organization 29 US$ y Enterprise 39 US$. En mensual son 29 US$ para Startup y 39 US$ para Organization, y Enterprise solo se factura de forma anual. Los módulos Conversation Intelligence y Revenue Intelligence cuestan 29 US$ por asiento cada uno en anual, y Lead Router 19 US$.
¿Qué Es un Asiento de Grabación en Avoma?
Un asiento de grabación es cualquier usuario que graba y transcribe sus propias reuniones y llamadas, y esos son los asientos que pagas. Quien solo ve grabaciones, lee transcripciones o comenta las reuniones de sus compañeros tiene un asiento gratuito de solo lectura, y esos son ilimitados.
¿Avoma Incluye Inteligencia Conversacional?
El plan Organization incluye inteligencia conversacional limitada. Las capacidades avanzadas de Avoma, incluidas las recomendaciones de coaching con IA, la puntuación de llamadas con IA, los smart trackers y Global Ask Avoma, llegan como un módulo aparte por 29 US$ por asiento al mes en anual, que puedes asignar a usuarios concretos.
¿Para Qué Se Usa Avoma?
Los equipos usan Avoma para grabar, transcribir y resumir llamadas de ventas y reuniones, y después revisarlas para coaching y salud del pipeline. También gestiona la agenda de las reuniones y envía notas y campos al CRM.
¿Cuál Es la Mejor Alternativa a Avoma?
Depende de lo que necesites. MeetGeek merece la comparación si quieres una plataforma de meeting intelligence y automatización más amplia: una que capture conversaciones de distintos equipos, las convierta en conocimiento buscable y conecte el resultado con flujos automáticos, con inteligencia de ventas incluida en lugar de un stack de marcador, agenda y gestión de ingresos construido alrededor. El propio Avoma es difícil de sustituir si esas piezas son centrales en cómo vendes. Gong va más lejos en flujos de ingresos enterprise, y Fireflies funciona como un asistente de reuniones más ligero conectado a un CRM.
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