Assistente de reuniões com IA para o sucesso do cliente
Realize reuniões e insights eficazes com clientes
Capture o feedback e as necessidades dos clientes para impulsionar a adoção, impulsionar o crescimento e cultivar a defesa do cliente.
Economize até 30% do tempo da sua equipe eliminando reuniões desnecessárias, aumentando a receita de vendas em 35% e contratando talentos duas vezes mais rápido.
Seu assistente de vendas de IA personalizado
Uma única plataforma para gravar chamadas, colaborar em negócios e treinar sua equipe de vendas para o sucesso.
Líderes de vendas
Obtenha insights e análises de vendas acionáveis a partir das chamadas de sua equipe para otimizar sua estratégia de vendas e oferecer treinamento oportuno.
Representantes de vendas
Grave e analise suas chamadas de vendas para obter informações sobre o progresso das vendas, entender as necessidades e os pontos problemáticos dos clientes e fechar mais negócios.
Gerentes de contas
Acesse registros detalhados das interações com clientes por meio de transcrições pesquisáveis e insights baseados em dados, permitindo que você detecte riscos e oportunidades desde o início.
Automação do processo de vendas
Sincronize notas automaticamente em seu CRM
O MeetGeek combina notas de reuniões com informações relevantes sobre negócios, empresas e contatos, garantindo que sua equipe tenha um contexto atualizado e um histórico de interação com cada lead.
Nunca perca um detalhe com a gravação e transcrição automatizadas de reuniões
Capture e analise o feedback crítico dos clientes, transformando os primeiros indicadores de oportunidades de rotatividade ou upsell em melhorias acionáveis para seu serviço ou produto.
Com o repositório de gravações de reuniões da MeetGeek, cada interação com o cliente está a apenas um clique de distância. Use a pesquisa global por palavra-chave para obter o contexto completo de suas reuniões anteriores e encontrar momentos específicos com facilidade.
Compartilhe o feedback do cliente com a equipe
Remova os silos de informações e permita que as equipes de produtos, vendas e marketing permaneçam sincronizadas com as solicitações de recursos e o feedback dos clientes.
Colete e compartilhe automaticamente evidências das reações dos clientes a preços, usabilidade ou novas atualizações usando vídeos e destaques de reuniões.
Treine sua equipe de CS para o sucesso
Como gerente de sucesso do cliente, revise as conversas de sua equipe com os clientes para oferecer suporte oportuno, melhorar o tratamento de objeções e adotar as melhores práticas.
Use insights de reuniões com IA, incluindo engajamento do cliente, sentimento de chamada, qualidade da interação, próximas etapas claras e muito mais, para oferecer treinamento eficaz sem comparecer às reuniões.
ASSISTENTE DE CHAT AI
Converse com suas reuniões para obter informações imparciais sobre entrevistas
Use o MeetGeek AI Chat Assistant no Slack para fazer perguntas de transcrições de entrevistas anteriores, comparar as respostas dos candidatos e avaliar seu desempenho em relação à descrição do cargo e à cultura da empresa.
Capacitando as equipes de vendas a se concentrarem no que é mais importante
Mantenha registros de leads
Mantenha registros precisos e pesquisáveis de suas chamadas de vendas, garantindo que cada ponto-chave, disputa e item de ação seja documentado.
Acompanhe a adoção do manual
Obtenha transparência sobre o quão bem os membros de sua equipe seguem o manual, identificam áreas de melhoria e garantem a aplicação consistente das melhores práticas.
Integre novos representantes com mais rapidez
Crie uma biblioteca de equipe com todas as chamadas de vendas para facilitar que os novos membros adotem as melhores práticas desde o primeiro dia.
Descubra oportunidades de vendas adicionais
Identifique oportunidades de vendas adicionais extraindo as necessidades, preferências e interesse potencial do cliente em produtos ou serviços adicionais de suas reuniões de vendas.
Seja notificado sobre momentos importantes
Mantenha sua equipe atualizada com alertas oportunos sempre que tópicos importantes, como concorrência ou solicitações de recursos, forem mencionados durante suas ligações de vendas.
Um verdadeiro salva-vidas. Aparece nas reuniões comigo ou por mim, registra todas as notas para eu rever mais tarde - Não preciso lembrar de apertar o botão de gravar, nunca erra detalhes nem perde um item de ação!
Customer Success Manager @Ntirety
Usar a MeetGeek certamente nos ajudou não apenas a prestar mais atenção à reunião em si, mas também nos ajudou muito a ter toda a reunião resumida, com destaques e tarefas que poderiam ser enviados aos clientes posteriormente. Isso otimiza o tempo da nossa equipe de CS e aumenta a qualidade das trocas e informações após a reunião.
Head of Customer Success
A rede de segurança perfeita! Adoro o recurso de transcrição. Esse recurso me salvou inúmeras vezes e continuará a fazê-lo. Isso nos permite manter todos informados quando alguém perde uma reunião.
Diretor de Atendimento ao Cliente e Operações @MindSetGo
Um verdadeiro salva-vidas. Aparece nas reuniões comigo ou por mim, registra todas as notas para eu rever mais tarde - Não preciso lembrar de apertar o botão de gravar, nunca erra detalhes nem perde um item de ação!
Customer Success Manager @Ntirety
Usar a MeetGeek certamente nos ajudou não apenas a prestar mais atenção à reunião em si, mas também nos ajudou muito a ter toda a reunião resumida, com destaques e tarefas que poderiam ser enviados aos clientes posteriormente. Isso otimiza o tempo da nossa equipe de CS e aumenta a qualidade das trocas e informações após a reunião.
Head of Customer Success
A rede de segurança perfeita! Adoro o recurso de transcrição. Esse recurso me salvou inúmeras vezes e continuará a fazê-lo. Isso nos permite manter todos informados quando alguém perde uma reunião.
Diretor de Atendimento ao Cliente e Operações @MindSetGo
Capacitando as equipes de sucesso do cliente a se concentrarem no que é mais importante
Evite a rotatividade de forma proativa
Extraia as preocupações ou objeções dos clientes e aja com antecedência para resolver possíveis problemas antes que eles se agravem.
Desenvolva a defesa do cliente
Mantenha um histórico detalhado de cada reunião com um cliente e consulte-a para fornecer atualizações oportunas sobre suas solicitações, garantindo a melhor experiência possível.
Integre novos membros com mais rapidez
Crie uma biblioteca de equipe com todas as chamadas de clientes para facilitar que os novos membros adotem as melhores práticas desde o primeiro dia.
Descubra oportunidades de vendas adicionais
Identifique oportunidades de expansão extraindo as necessidades, preferências e interesse potencial do cliente em produtos ou serviços adicionais.
Compartilhe a voz do cliente para influenciar o roteiro
Compartilhe trechos de videoconferência que destacam as necessidades dos clientes com sua equipe para identificar e agir rapidamente sobre as oportunidades de crescimento e expansão.
Menos reuniões + compartilhamento = melhor alinhamento
Torne as principais informações facilmente acessíveis, compartilháveis e disponíveis para análise sob demanda. Compartilhe os destaques com sua equipe para alinhar as necessidades e exigências do cliente e oferecer a solução certa.
Compartilhe dados em primeira mão sobre as necessidades dos clientes
Descubra o que seus clientes realmente querem acessando as transcrições das ligações da sua equipe de vendas e refinando as mensagens adequadamente.
Garanta uma colaboração perfeita com suas equipes de vendas e sucesso do cliente. Configure fluxos de trabalho para serem notificados sempre que um cliente mencionar que está pronto para um estudo de caso ou uma possível parceria durante uma reunião.
EUAumente a taxa de retenção e satisfação de clientes
Obtenha informações mais aprofundadas sobre as necessidades e os pontos problemáticos do cliente por meio de transcrições de chamadas detalhadas.
Facilite a colaboração perfeita com suas equipes de vendas e suporte configurando alertas para os principais marcos do cliente, permitindo que você resolva problemas de forma proativa e celebre os sucessos, impulsionando a fidelidade e o crescimento do cliente a longo prazo.
Permita que sua equipe ganhe mais negócios
Concentre-se em conversas de alta qualidade com clientes potenciais enquanto as notas da reunião são automaticamente capturadas e sincronizadas com seu CRM.
Acesse registros de chamadas de vendas, tendências de reuniões anteriores e insights para treinar você e sua equipe de forma eficaz. Forneça treinamento oportuno sempre que necessário, aumentando a receita por representante em 35% e reduzindo o tempo de integração de novos membros em 50%.
Alinhe seu roteiro de produtos com as necessidades de seus clientes
Descubra o que seus clientes realmente querem, esclareça as solicitações de recursos e aumente a agilidade da sua equipe e do roteiro do produto.
Mantenha um repositório pesquisável de decisões de suas chamadas de engenharia, automatize a criação de tarefas e transforme as sessões de transferência de conhecimento em conteúdo de integração e documentação técnica valiosos.
Contrate os melhores por meio de entrevistas envolventes
Concentre-se nas competências e dicas não verbais dos candidatos, enquanto o MeetGeek lida com as anotações. Reduza o tempo de decisão de contratação em 40% compartilhando os principais momentos com os gerentes de contratação.
Treine sua equipe para fazer as perguntas certas durante as entrevistas e ver como elas melhoram com o tempo.
Integre facilmente com seu conjunto de ferramentas
Continue usando suas ferramentas favoritas enquanto a MeetGeek sincroniza automaticamente o conteúdo da reunião e os principais destaques de seus clientes com o HubSpot ou outras ferramentas com que a equipe trabalhe.
- Calendário do Google e Microsoft Outlook
- Repositórios de documentos (por exemplo, GDrive)
- Colaboração (por exemplo, Slack)
- CRMs (por exemplo, HubSpot)
- Gerenciamento de tarefas (por exemplo, Trello)
- Mais de 2000 aplicativos por meio do Zapier
Seus dados, nossa prioridade
Segurança de dados de nível corporativo para cada usuário.
Criptografia AES de 256 bits e SSL/TLS de 256 bits
Registro de segurança, monitoramento do tempo de atividade e métricas de disponibilidade do sistema
Práticas de codificação baseadas no OWASP Top Ten
Testes de penetração realizados por especialistas em segurança
Avaliações de impacto regulares
SOC 2 Tipo II
Relatório de controle da organização de serviços
Contrato de parceiro comercial
Contrato de parceiro comercial para conformidade com a HIPAA
GDPR
Regulamento geral de proteção de dados
Compatível com CCPA
Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia
Conecte o MeetGeek
com suas ferramentas favoritas
Acelere seu fluxo de trabalho conectando-se
MeetGeek para ferramentas que você já usa.
Comece a usar a MeetGeek
Transforme as reuniões de um mal necessário em uma experiência positiva e gratificante