10 Types de questions de présélection RH à poser en tant que gestionnaire de l'embauche

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Trouver les meilleures questions de présélection RH peut être difficile, surtout avec la pression constante de trouver les bons candidats pour un emploi. Continuez votre lecture pour découvrir tout ce que vous devez savoir sur la conduite d'entretiens de présélection !

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Qu'est-ce qu'un entretien de présélection ?

Un entretien de présélection est une étape du processus de recrutement qui détermine si un candidat possède les qualités pour réussir dans un poste. 

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Les entretiens de présélection font partie du processus de sélection, qui en comprend plusieurs autres — comme l'évaluation des CV et l'établissement d'une liste de candidats répondant aux exigences minimales en matière d'éducation et d'expérience.

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Types d'entretiens de présélection

1. Entretien de présélection téléphonique

Lorsque vous réduisez votre liste de candidats, les entretiens de présélection téléphonique sont la norme. Ils sont moins stressants pour les candidats, permettent une intégration facile avec les systèmes RH, et fournissent une approche pratique pour mener l'entretien sans interruptions.

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Le plus grand inconvénient est que vous ne pouvez pas analyser le langage corporel ou les gestes du candidat tout au long de l'entretien, ce qui rend difficile d'adapter vos questions d'entretien téléphonique à mesure que les choses avancent. L'utilisation d'un logiciel de transcription gratuit peut vous aider à documenter la conversation pour examen ultérieur.

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2. Entretien de présélection vidéo

Il y a deux façons d'organiser vos entretiens de présélection vidéo :

• En temps réel, en utilisant un outil de vidéoconférence comme Teams, Zoom ou Google Meets
• De manière asynchrone, en fournissant au candidat un ensemble de questions et en lui demandant de s'enregistrer en répondant à ces questions.

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De plus en plus de gestionnaires de l'embauche choisissent les entretiens de présélection vidéo. Pourquoi ? Parce que cela facilite la connexion avec les candidats à un emploi. Le preneur de notes IA MeetGeek vous permet de vous engager pleinement dans le processus de recrutement tandis qu'il s'occupe de toutes vos responsabilités en matière de prise de notes !

3. Entretien de présélection par questionnaire

Les entretiens de présélection par questionnaire sont une excellente option si vous devez évaluer rapidement un grand nombre de candidats, car vous n'avez pas besoin de vous entretenir individuellement avec chacun d'eux.

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Le principal inconvénient de cette approche est que vous ne discutez pas personnellement avec le candidat pour avoir un aperçu de sa personnalité.

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5 conseils pour préparer vos questions de présélection

1. Adaptez votre formulaire de candidature à l'entretien de présélection

Vous devez créer un formulaire de candidature en gardant l'entretien de présélection à l'esprit. De cette façon, vous aurez déjà des informations importantes sur l'éducation, l'historique professionnel et l'expérience de vos candidats avant le début du processus de sélection. L'utilisation d'un logiciel de transcription audio peut vous aider à documenter efficacement ces réponses.

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Selon la façon dont un candidat remplit son formulaire de candidature, vous pouvez construire des questions d'entretien de présélection appropriées. De cette façon, vous pourrez éviter les questions évidentes et vous concentrer sur ce qui est vraiment important.

2. Préparez les questions de présélection qui correspondent à la description du poste

Bien que les questions de présélection téléphonique que nous avons élaborées soient hautement personnalisables et puissent vous aider à mener n'importe quel entretien de présélection, il y a encore certains aspects que vous devrez déterminer vous-même.

Cherchez-vous quelqu'un qui peut commencer dès que possible ? Avez-vous besoin de quelqu'un qui connaît bien un créneau spécifique ? Déterminez quelles caractéristiques du rôle sont critiques et rédigez des questions en tenant compte de ces exigences.

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3. Vérifiez deux fois les CV pour accélérer le processus d'embauche

C'est toujours une bonne idée de vérifier deux fois le CV d'un candidat avant de poursuivre le processus d'entretien. Votre tâche en tant que gestionnaire de l'embauche est simplifiée lorsque les candidats utilisent un modèle de CV professionnel qui décrit clairement toutes leurs compétences et qualifications. Orienter les candidats vers des outils comme un générateur de CV peut vous aider.

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De cette façon, vous serez en mesure de proposer des questions pertinentes et de clarifier tout ce qui n'est pas clair. Cette approche vous permet d'éviter les questions trop génériques et de formuler des questions plus approfondies sur les forces et les faiblesses de vos candidats.

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Articles connexes : Exemples de CV

4. N'oubliez pas que les entretiens de présélection RH sont destinés au filtrage

Rappelez-vous le format et l'objectif des entretiens de présélection. Vous ne pouvez pas tout apprendre sur un candidat en 30 minutes.

C'est pourquoi, à ce stade du processus, vous devez vous concentrer sur l'élimination de ceux qui ne correspondent pas à la description de poste plutôt que de trouver la meilleure personne pour le poste.

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Gardez les choses aussi simples que possible et réservez les questions approfondies pour l'entretien en personne.

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5. Respectez le scénario

Il est impossible de planifier tous les détails d'un entretien. La direction du dialogue peut changer, selon les réponses des candidats.

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Cependant, c'est une bonne idée d'avoir un scénario d'entretien de base à portée de main, pour savoir quelles questions poser. L'utilisation d'un preneur de notes IA peut vous assurer de vous souvenir de toutes les questions que vous aviez l'intention de poser. Gardez à l'esprit que poser les mêmes questions clés à tous les candidats rend le processus plus équitable.

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Il peut être difficile de se souvenir des questions que vous avez posées et quand, surtout si le processus d'entretien implique plusieurs étapes. C'est pourquoi nous avons créé Meeting Templates, la fonctionnalité qui identifie et catégorise automatiquement chaque partie de votre réunion, en fonction des mots-clés que vous fournissez à MeetGeek.

De plus, nos modèles rationalisent le processus de prise de décision pour le sourcing de candidats, ce qui facilite plus que jamais la prise de décision concernant vos candidats.

10 types de questions d'entretien de présélection à poser en tant que gestionnaire de l'embauche

Pour vous aider à réussir les entretiens de présélection, nous allons décomposer ces types de questions d'entretien de présélection en différentes catégories/groupes :

1. Questions génériques 
2. Expérience professionnelle antérieure    
3. Pourquoi notre entreprise    
4. Questions sur l'environnement de travail  
5. Questions sur le style de travail  
6. Questions sur la gestion du temps    
7. Questions sur les responsabilités       
8. Questions concernant les compétences organisationnelles 
9. Questions sur le développement personnel                   
10. Questions sur les attentes salariales.

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Examinons chacun d'entre eux !

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1. Questions génériques

Beaucoup de gens trouvent les entretiens de présélection stressants. Commencez l'entretien de présélection par des questions faciles et génériques, et vous aurez une meilleure idée de ce dont votre candidat est capable. De plus, selon les réponses de votre candidat, vous serez en mesure d'ajuster la direction dans laquelle le processus d'entretien continue.

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Voici quelques questions à poser au début de l'entretien : 

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• Pouvez-vous m'en dire un peu plus sur vous ?
• Qu'est-ce qui vous passionne ?
• Qu'est-ce qui vous motive à chercher un nouvel emploi ?

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2. Expérience professionnelle antérieure

L'expérience professionnelle antérieure et les réalisations professionnelles sont étroitement liées à la façon dont un candidat pourrait performer au travail s'il obtient le poste. De plus, c'est le moment idéal pour clarifier tout ce qui vous paraît incertain dans le CV.

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Voici ce qu'il faut demander sur l'expérience professionnelle antérieure : 

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• Comment votre expérience professionnelle et votre ensemble de compétences peuvent-ils vous bénéficier dans ce poste ?
• Quel était le défi le plus difficile que vous avez rencontré dans votre emploi précédent ? Comment avez-vous résolu le problème ?

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3. Pourquoi notre entreprise

Une chose importante que vous devez savoir est pourquoi un candidat a choisi votre entreprise. 

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Les candidats déjà familiarisés avec votre entreprise ont une idée du fonctionnement des choses et de ce que sont les attentes de votre organisation, et ont probablement déjà une expérience dans l'industrie. Embaucher quelqu'un qui connaît les devoirs du travail vous fera économiser des ressources de formation.

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Les questions à poser lors des entretiens de présélection incluent :

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• Pourquoi voulez-vous travailler pour notre entreprise ?
• Qu'est-ce qui vous a intéressé dans ce poste ?
• Connaissez-vous bien notre entreprise et ce que nous faisons ?

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4. Questions sur l'environnement de travail

Ce sont les questions que vous devez poser pour vous assurer qu'un candidat s'intégrera facilement à la culture de l'entreprise.

Pour mieux comprendre les environnements antérieurs, il est essentiel que vous vous renseigniez sur le type d'atmosphère qu'ils préfèrent et leurs expériences précédentes.

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Voici quelques questions d'entretien de présélection pour vous aider à comprendre les attentes professionnelles d'un candidat :

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• Quel style de gestion fonctionne mieux pour vous ?
• Quelles sont vos attentes en matière de culture d'entreprise ?
• Quel est votre environnement de travail idéal ?

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5. Questions sur le style de travail

Si un candidat a l'habitude de travailler seul, il peut avoir du mal à passer à un rôle collaboratif au sein d'une équipe de personnes qui doivent travailler ensemble sur leurs projets.

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Pour évaluer avec précision la préférence d'un candidat pour les positions individuelles ou collaboratives, ainsi que ses compétences interpersonnelles, envisagez de poser ces questions :

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• Aimez-vous travailler individuellement ou en tant que membre d'une équipe ?
• Pouvez-vous donner un exemple d'un moment où vous avez dû travailler en tant que membre d'un groupe ? Quels étaient exactement vos devoirs ? 
• Comment gérez-vous les conflits lorsque vous travaillez en équipe ? 

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6. Questions sur la gestion du temps

Un élément crucial à considérer lors de l'embauche de quelqu'un de nouveau est la façon dont ils gèrent leur temps, leur capacité à faire face à la pression et leur capacité à respecter les délais. De cette façon, vous pouvez vous assurer qu'ils s'alignent bien sur les attentes de votre entreprise.

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Voici quelques excellentes questions pour déterminer la capacité d'une personne à respecter les délais :

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• Avez-vous une expérience antérieure avec plusieurs projets qui arrivent à la même date limite ? Comment avez-vous géré cette situation ?
• Avez-vous jamais manqué une échéance ? Qu'a causé le retard ?
• Aviez-vous de nombreuses dates limites à respecter dans votre dernier emploi ?
• Quelles mesures prenez-vous pour éviter de manquer les dates limites ? 

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7. Questions sur les responsabilités

En tant que gestionnaire de l'embauche, vous devez vous assurer que le candidat idéal peut assumer ses responsabilités professionnelles. C'est particulièrement important, étant donné que différentes entreprises ont des exigences différentes pour le même poste.

Demander à votre candidat d'énumérer les tâches et responsabilités qu'il avait dans ses postes précédents vous donnera une compréhension claire de ce que vous devez savoir.

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Voici quelques questions d'entretien de présélection utiles à poser sur les devoirs :

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• Quelles responsabilités aviez-vous à votre emploi précédent ?
• Quelles tâches aviez-vous à accomplir dans votre poste antérieur que vous pensez être utiles dans ce poste ?

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8. Questions concernant les compétences organisationnelles

Il peut être difficile d'évaluer les compétences organisationnelles d'une personne, surtout par téléphone. Si vous optez pour des entretiens de présélection vidéo, vous pouvez avoir une idée de l'organisation de votre candidat en prêtant attention à son environnement.

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Pour examiner davantage les compétences dans ce domaine, posez les questions suivantes :

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• Avez-vous une expérience antérieure en travaillant sur plusieurs projets à la fois ?
• Comment organisez-vous et priorisez-vous vos tâches ?
• Quelles mesures prenez-vous pour vous assurer de terminer un projet à temps ?

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9. Questions sur le développement personnel

En déterminant la capacité d'une personne à pourvoir le poste disponible, examinez également comment elle se sent à propos de ses compétences non techniques. 

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Le développement personnel et professionnel sont étroitement liés. Les personnes disposées à apprendre de nouvelles méthodes et compétences pour leur développement personnel sont plus susceptibles de bien performer au travail et de s'adapter plus rapidement à la culture de l'entreprise.

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Les questions à poser sur le développement personnel d'une personne incluent :

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• Quels sont vos objectifs de croissance personnelle ?
• Qu'est-ce que vous faites pour poursuivre activement votre développement personnel ?
• Comment ce rôle vous aide-t-il à atteindre vos objectifs ?               

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10. Questions sur les attentes salariales

Bien qu'il soit crucial de déterminer si un candidat convient au poste et à votre entreprise, si les attentes du candidat dépassent votre gamme de salaires, poursuivre le processus d'embauche sera une perte de temps.

Poser cette question lors d'un entretien de présélection garantira que les attentes financières de chacun sont synchronisées. Voici un couple de façons de poser cette question:

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• Quelles sont vos attentes salariales pour ce poste ?
• Quels avantages particuliers appréciez-vous ?

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Drapeaux rouges de l'entretien de présélection RH

Commencez chaque entretien de présélection avec une attitude positive et un esprit ouvert. Supposez le meilleur de vos principaux candidats en ce qui concerne l'honnêteté et l'intégrité. Soyez conscient que parfois, un candidat peut déformer ses talents et son expérience professionnelle. 

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Voici quelques drapeaux rouges possibles à surveiller :

1. Manque d'intérêt

2. Pas de questions

3. Commentaires négatifs sur les employeurs précédents

4. Attention excessive au salaire.

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Examinons ce que chacun d'entre eux signifie.
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1. Manque d'intérêt

Au cours de l'entretien de présélection, le candidat semble-t-il enthousiaste à la perspective de travailler pour votre entreprise, ou semble-t-il que le candidat n'est que physiquement présent ? Si ce dernier cas s'applique, envisagez de chercher le prochain candidat qui répond à vos critères. 

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2. Pas de questions

Bien que ce ne soit pas un facteur décisif, la plupart des candidats devraient avoir au moins une ou deux questions concernant l'emploi ou l'entreprise, surtout vers la fin de l'appel. Avoir des questions pour le gestionnaire de l'embauche indique non seulement l'intérêt véritable du candidat pour le poste, mais aussi sa préparation pour l'appel.

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3. Commentaires négatifs sur les employeurs précédents

Un tel comportement est irrespectueux et témoigne d'un manque de tact et de diplomatie, deux compétences humaines cruciales dans tout cadre professionnel. Ce type de comportement pourrait également suggérer que le candidat n'accepte aucune responsabilité pour son propre rôle dans la dynamique du lieu de travail.

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4. Attention excessive au salaire

Lors d'un entretien de présélection, un candidat qui ramène constamment la rémunération ou les avantages peut être plus intéressé par l'aspect financier que par le poste réel et l'employeur.

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Suivi après les entretiens de présélection téléphonique

Après les entretiens de présélection, il est temps de choisir les candidats qui accéderont au tour suivant des entretiens. Utilisez les notes que vous avez prises au cours de cette phase du processus d'embauche pour sélectionner les candidats qui satisfont aux critères de recrutement et qui correspondent à la culture de votre entreprise.

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Analysez attentivement et de manière critique tous les candidats qui satisfont aux exigences académiques et expériences mais qui présentent des drapeaux rouges. Vous pouvez toujours les envisager pour un entretien plus approfondi s'ils ont des préférences différentes en matière d'environnement de travail et de style de gestion, mais possèdent les compétences nécessaires pour réussir.

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Trouvez les candidats les plus qualifiés dès aujourd'hui ! 

En tant que gestionnaire de l'embauche, vous savez déjà les implications de trouver le meilleur candidat pour un poste vacant au sein de votre entreprise. La présélection de vos candidats à l'aide de ces 10 types de questions rendra le processus d'embauche plus facile que jamais !

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