As melhores alternativas ao Zoom em 2026 são o Google Meet, o Microsoft Teams, o Jitsi Meet, o Webex e o Discord. Qual delas combina com você depende de três coisas: quanto tempo duram suas chamadas, quantas pessoas participam e se a sua equipe já trabalha com as ferramentas do Google ou da Microsoft.
Se você está procurando alternativas gratuitas ao Zoom por causa do limite de 40 minutos do plano gratuito do Zoom, é bom saber que esse limite também vale para chamadas entre duas pessoas. O Google Meet e o Microsoft Teams são bem mais generosos nesse caso: uma chamada gratuita entre duas pessoas pode durar 24 horas no Meet e 30 horas no Teams. Nas chamadas em grupo, os dois param aos 60 minutos, e o Jitsi Meet é a opção gratuita que não publica nenhum limite de tempo.
Se o problema é o custo, o Zoom Pro custa US$ 14,16 por usuário por mês no plano anual. Algumas das ferramentas desta lista custam menos, e duas delas talvez já estejam incluídas em uma assinatura que a sua empresa paga. A tabela coloca as cinco lado a lado, com o plano gratuito do próprio Zoom como ponto de referência.
Comparação Rápida das Melhores Alternativas ao Zoom
Todos os preços e limites da tabela foram conferidos na página de preços ou na central de ajuda de cada fornecedor.
| Ferramenta | Ideal para | Plano gratuito: duração da chamada | Plano gratuito: pessoas por chamada | O que você perde em relação ao Zoom | Planos pagos a partir de |
|---|---|---|---|---|---|
| Zoom (referência) | O que você usa hoje | 40 minutos, inclusive em chamadas 1:1 | 100 | Nada, este é o ponto de partida | US$ 14,16/usuário/mês (Pro, anual) |
| Google Meet | Equipes que usam Gmail e Google Agenda | 1:1 até 24 horas; 3 pessoas ou mais até 60 minutos | 100 | A gravação só está disponível a partir do Business Standard | US$ 7/usuário/mês (Business Starter, anual) |
| Microsoft Teams | Empresas que usam o Microsoft 365 | 1:1 até 30 horas; grupos até 60 minutos | 100 | Um aplicativo mais carregado, centrado no chat e nos canais | US$ 4/usuário/mês (Teams Essentials, anual) |
| Jitsi Meet | Chamadas rápidas com convidados sem conta | Sem limite publicado | Não publicado | Sem suporte; o uso gratuito do meet.jit.si tem um teto de 25 endpoints ativos por mês calendário | Gratuito (código aberto) |
| Webex | Reuniões no estilo do Zoom, mas de um grande fornecedor | 40 minutos | 100 | Não resolve o corte de 40 minutos do plano gratuito | US$ 12/usuário/mês (Webex Meet, anual) |
| Discord | Comunidades e grupos informais | Não informado na central de ajuda | 25 em uma videochamada de servidor | Feito para servidores permanentes, não para reuniões com clientes | Gratuito; Nitro a partir de US$ 2,99/mês |
Tabela atualizada pela última vez em 22 de setembro de 2026.
Você sabia? Segundo dados da MeetGeek do primeiro semestre de 2026, o Google Meet respondeu por 43,0% das reuniões, o Microsoft Teams por 38,6% e o Zoom por 18,4%. No Brasil, a diferença é ainda maior: Google Meet 53,5%, Microsoft Teams 43,5% e Zoom apenas 3,0%. Por isso esta lista começa com o Google Meet e o Microsoft Teams: nesses dados, tanto o Google Meet quanto o Microsoft Teams responderam por uma parcela maior das reuniões do que o Zoom, então migrar para qualquer um deles não é migrar para uma ferramenta de nicho.
Análise das 5 Melhores Opções para Substituir o Zoom
1. Google Meet
Ideal para: equipes que já trabalham com Gmail e Google Agenda.
Se você já usa o Gmail, o Google Agenda ou o Google Drive, o Google Meet é uma das ferramentas mais fáceis de começar a usar. Ele funciona no navegador, então não há nada para instalar, e cada evento que você cria no Google Agenda pode receber um link do Meet automaticamente.

É no plano gratuito que o Meet leva mais vantagem sobre o Zoom. Uma chamada entre duas pessoas pode durar até 24 horas, e uma chamada com três pessoas ou mais pode durar até 60 minutos, com no máximo 100 participantes. Para ver os dois lado a lado com mais detalhes, confira a comparação entre Google Meet e Zoom.
Principais recursos:
- Chamadas 1:1 gratuitas de até 24 horas e chamadas em grupo de até 60 minutos;
- Até 100 participantes no plano gratuito;
- Links do Meet criados diretamente no Google Agenda e no Gmail;
- Legendas ao vivo durante a chamada;
- Anotações com o Gemini no Google Meet nos planos pagos do Workspace que incluem o recurso;
- Compartilhamento de tela e chat durante a reunião.
Vantagens:
- Muito fácil de usar se você já trabalha com as ferramentas do Google;
- As chamadas 1:1 gratuitas podem durar até 24 horas, contra o limite de 40 minutos do Zoom;
- Nem você nem seus convidados precisam baixar nada.
Desvantagens:
- As chamadas em grupo do plano gratuito continuam limitadas a 60 minutos, só 20 minutos a mais do que no Zoom;
- A gravação é paga e só está disponível a partir do plano Business Standard, não no mais barato;
- As transcrições das reuniões também exigem o Business Standard ou outra edição do Workspace que as inclua.
Preço: gratuito para chamadas 1:1 de até 24 horas e chamadas em grupo de até 60 minutos. Os planos pagos do Google Meet vêm com o Google Workspace e começam em US$ 7 por usuário por mês no plano Business Starter, com compromisso anual. Para gravar, você precisa do Business Standard, que custa US$ 14 por usuário por mês.
2. Microsoft Teams
Ideal para: empresas que já trabalham com o Microsoft 365.
Se a sua empresa já paga um plano do Microsoft 365 que inclui o Teams, talvez você já tenha acesso a ele. O Zoom é, antes de tudo, uma ferramenta de videochamada. O Teams é um espaço onde a sua equipe conversa, compartilha arquivos e edita documentos em conjunto, com as videochamadas integradas. Para ver em que cada um se sai melhor, leia nossa comparação entre Microsoft Teams e Zoom.

A maior vantagem dele é a integração com o Outlook, o Word, o Excel e o SharePoint. Você pode agendar uma chamada pelo calendário do Outlook, editar um documento do Word com outras pessoas durante a reunião ou compartilhar um arquivo do OneDrive sem sair do aplicativo. Normalmente, dá para entrar pelo link da reunião sem uma conta do Teams, embora as políticas do organizador ou do administrador possam exigir login ou verificação de e-mail.
Principais recursos:
- Chamadas 1:1 gratuitas de até 30 horas e chamadas em grupo de até 60 minutos;
- Até 100 participantes e 5 GB de armazenamento na nuvem por usuário no plano gratuito;
- Os convidados normalmente podem entrar por um link sem conta do Teams, dependendo das configurações do organizador;
- Integração profunda com o Outlook, o Word, o Excel e o SharePoint;
- Legendas ao vivo, compartilhamento de tela e quadros brancos digitais;
- Recapitulação inteligente de reuniões no Microsoft Teams com uma licença do Teams Premium ou do Microsoft Copilot;
- Disponível na web, no Windows, no Mac, no iOS e no Android, com um aplicativo web (PWA) no Linux.
Vantagens:
- Funciona junto com os aplicativos do Microsoft Office que a sua equipe já usa;
- Bons recursos para o trabalho em equipe, como chats em grupo, compartilhamento de arquivos e edição conjunta de documentos;
- Os planos pagos permitem reuniões de até 30 horas com até 300 pessoas.
Desvantagens:
- Pode ser excessivo se você só precisa de uma videochamada simples;
- As chamadas em grupo do plano gratuito param aos 60 minutos;
- Nem todo plano empresarial do Microsoft 365 inclui o Teams.
Preço: gratuito para chamadas 1:1 de até 30 horas e chamadas em grupo de até 60 minutos. Os planos pagos começam em US$ 4 por usuário por mês no Teams Essentials, ou US$ 7 por usuário por mês no Microsoft 365 Business Basic com Teams, ambos com cobrança anual. Nosso guia de preços do Microsoft Teams detalha todos os planos.
3. Jitsi Meet
Ideal para: chamadas rápidas em que os convidados não precisam criar uma conta.
O Jitsi Meet é uma ferramenta de videochamada gratuita e de código aberto. Você acessa o meet.jit.si, dá um nome para a sua reunião e compartilha o link. Os convidados entram pelo navegador sem criar uma conta. O Jitsi se apresenta como um serviço que você pode usar "o dia todo, todos os dias, de graça".
No meet.jit.si, a primeira pessoa que abre uma sala faz login com uma conta do Google, do Facebook ou do GitHub, ou espera por um moderador. Os demais só precisam clicar no link.
Existe um limite que vale conhecer antes de levar toda a equipe para o Jitsi. Os termos de serviço do meet.jit.si limitam o uso gratuito a 25 "Active End Points" (endpoints ativos) por mês calendário, somando todas as suas contas. Um endpoint é qualquer dispositivo ou aba do navegador conectado a uma reunião com pelo menos outra pessoa. Se você passar desse número, a 8x8, empresa que opera o serviço, pode limitar o seu uso ou pedir que você mude para um plano pago. Por isso, o serviço gratuito funciona bem para chamadas ocasionais. Para as reuniões diárias da equipe, a outra saída é rodar o Jitsi no seu próprio servidor, o que a licença de código aberto permite.
Principais recursos:
- Gratuito, sem conta para os convidados;
- Funciona no navegador e tem aplicativos para iOS e Android;
- Criptografia ativada por padrão;
- Compartilhamento de tela, chat e edição conjunta de documentos;
- Código aberto que você pode rodar no seu próprio servidor.
Vantagens:
- O meet.jit.si não publica nenhum limite de tempo;
- Para colocar alguém na chamada, basta um link, sem cadastro para os convidados;
- Controle total sobre os seus dados se você hospedar o serviço por conta própria.
Desvantagens:
- O uso gratuito do meet.jit.si tem um teto de 25 endpoints ativos por mês calendário;
- Segundo os termos, o serviço é oferecido "no estado em que se encontra e sem suporte";
- Rodar o seu próprio servidor exige conhecimento técnico.
Preço: gratuito. A 8x8, que opera o meet.jit.si, vende serviços pagos para empresas.
4. Webex Meetings
Ideal para: equipes que querem reuniões no estilo do Zoom, mas de um grande fornecedor.
O Webex é a plataforma de videochamada da Cisco. É uma alternativa direta ao Zoom para equipes que querem um aplicativo de reuniões independente, de um grande fornecedor corporativo.

O plano gratuito é bem parecido com o do Zoom: as reuniões param aos 40 minutos e comportam até 100 pessoas. A diferença está no que ele inclui de graça além disso, como gravação local, quadros brancos ilimitados e cancelamento de ruído avançado. O plano pago Webex Meet aumenta o limite para 24 horas e 200 pessoas e adiciona o AI Assistant do Webex. Nossa comparação entre Webex e Zoom mostra as diferenças em detalhes.
Principais recursos:
- Reuniões gratuitas de até 40 minutos com até 100 participantes;
- Gravação local, quadros brancos ilimitados e cancelamento de ruído avançado no plano gratuito;
- Compartilhamento de tela com anotações;
- Vidcast para gravar e compartilhar vídeos curtos;
- Integração com o calendário e conexão com aplicativos como Slack e Outlook;
- Legendas, gravação na nuvem e o AI Assistant no Webex Meet.
Vantagens:
- Gravação local, quadros brancos e cancelamento de ruído avançado já vêm no plano gratuito;
- Reuniões de até 24 horas com até 200 participantes no plano Webex Meet de US$ 12;
- Disponível no computador, no celular e na web.
Desvantagens:
- O plano gratuito tem o mesmo limite de 40 minutos do Zoom;
- Legendas e gravação na nuvem são recursos pagos;
- O AI Assistant não está incluído no plano gratuito.
Preço: gratuito para reuniões de até 40 minutos com até 100 participantes. O Webex Meet custa US$ 12 por usuário por mês (US$ 144 por ano), com reuniões de até 24 horas.
5. Discord
Ideal para: comunidades, grupos de estudo e equipes informais.
Se você quer algo mais descontraído, o Discord é uma alternativa gratuita bem popular ao Zoom, pensada para comunidades e com canais de voz sempre abertos. Ele nasceu como um aplicativo de chat para gamers e hoje vai muito além disso. Criadores de conteúdo, grupos de estudo, equipes remotas e algumas empresas usam o Discord como um lugar tranquilo para conversar, compartilhar a tela e se ver por vídeo.

O que diferencia o Discord é o servidor. Você cria um, divide em canais por assunto, dá funções às pessoas, como a de moderador, e convida outras pessoas com um link. Uma videochamada de servidor comporta até 25 pessoas.
Isso também explica o ponto fraco dele. O Discord funciona bem para conversas contínuas e brainstorming, mas não foi feito para reuniões pontuais com clientes. Se você usa o Discord para chamadas que precisa guardar, veja como gravar uma chamada no Discord.
Principais recursos:
- Chat de texto, voz e vídeo gratuitos;
- Videochamadas de servidor com até 25 pessoas;
- Servidores públicos ou privados gratuitos, com canais e funções;
- Compartilhamento de tela em até 720p e 30 fps de graça, e até 4K com o Nitro;
- Integrações com ferramentas como Twitch, GitHub e YouTube;
- Aplicativos para Windows, Mac, Linux, iOS e Android, além do chat de voz do Discord no Xbox e no PS5.
Vantagens:
- Os canais de voz ficam sempre abertos, então as pessoas podem entrar sem uma chamada agendada;
- Ótimo para criar uma comunidade em torno de um assunto;
- Muito personalizável, com várias integrações.
Desvantagens:
- Nas videochamadas de servidor, os convidados precisam entrar primeiro no seu servidor, o que é pouco prático para uma única reunião;
- Os arquivos que você pode enviar são pequenos se você não pagar o Nitro;
- A interface pode parecer poluída no começo.
Preço: gratuito. O Nitro Basic custa US$ 2,99 por mês e permite enviar arquivos maiores. O Nitro custa US$ 9,99 por mês e adiciona transmissão em HD e arquivos bem maiores.
Quando a Maioria das Suas Chamadas É por Telefone: Aircall
Algumas equipes que procuram uma alternativa ao Zoom nem precisam de vídeo. Se a maioria das suas chamadas é com clientes por telefone, em vendas ou suporte, um sistema de telefonia em nuvem como o Aircall se encaixa melhor do que qualquer ferramenta de vídeo.

O Aircall substitui os telefones de mesa por chamadas pela internet. Você consegue números locais, 0800 e internacionais em minutos, direciona cada chamada para a pessoa certa e gerencia a sua equipe em um único painel. Ele se conecta a mais de 250 ferramentas, como HubSpot, Salesforce e Slack, e com este modelo do Make você pode enviar as gravações do Aircall para o MeetGeek automaticamente e receber resumos das chamadas gerados por IA.
O Aircall não tem videochamadas integradas. O plano Essentials custa US$ 30 por licença por mês, com cobrança anual e mínimo de 3 licenças (US$ 90 por mês).
Por Que Procurar uma Alternativa ao Zoom?
Existem alguns motivos que levam as pessoas a procurar algo além do Zoom:
- Limites do plano gratuito: o plano gratuito do Zoom encerra todas as chamadas aos 40 minutos, até as chamadas entre duas pessoas, e tirar o limite significa pagar o Pro;
- Preço: o Zoom Pro custa US$ 14,16 por usuário por mês no plano anual e pode sair caro para equipes pequenas, principalmente se você já paga o Google Workspace ou um plano do Microsoft 365 que inclui videochamadas;
- Como entrar: o Zoom também permite entrar pelo navegador, mas esse processo pode depender das configurações do anfitrião, enquanto o Google Meet e o Jitsi Meet foram pensados para o navegador desde o início;
- Segurança e privacidade: problemas do passado, como os ataques de Zoombombing, e o debate sobre como o conteúdo das reuniões poderia ser usado para treinar IA fizeram algumas equipes repensar o uso do Zoom, embora o Zoom tenha feito mudanças desde então.
Como Escolher a Alternativa Certa ao Zoom
A maioria das pessoas não precisa da ferramenta com a maior lista de recursos. Precisa da que resolve o problema que as fez deixar o Zoom, sem criar um problema novo para quem participa das reuniões com elas. Estas cinco perguntas ajudam a decidir.
Quanto Tempo Duram as Suas Chamadas?
Comece pelo que fez você buscar outra opção. Se foi o limite de 40 minutos, observe quem participa das suas chamadas. Para chamadas entre duas pessoas, o Google Meet (24 horas) e o Microsoft Teams (30 horas) já resolvem isso de graça. Nas chamadas em grupo, os dois param aos 60 minutos nos planos gratuitos. O Jitsi Meet não publica nenhum limite, e a central de ajuda do Discord também não informa um. Se as suas reuniões em grupo costumam passar de uma hora, um plano pago do Google Meet, do Microsoft Teams ou do Webex é a opção mais confiável.
Com Quem Você Se Reúne?
A troca mais fácil é para a plataforma que seus colegas e clientes já usam. Nos dados da MeetGeek citados acima, tanto o Google Meet quanto o Microsoft Teams tiveram uma proporção maior das reuniões do que o Zoom, então a pergunta prática é com qual dos dois a sua empresa e os seus principais clientes trabalham.
Se você costuma se reunir com pessoas de fora da empresa, confira se os convidados conseguem entrar sem complicação. O Jitsi Meet permite entrar por um link sem conta, e o Microsoft Teams normalmente também, dependendo das configurações do organizador.
O Que Você Já Paga?
Revise as suas assinaturas antes de comprar algo novo. O Google Workspace inclui o Google Meet. A Microsoft vende planos empresariais com e sem o Teams, então confira se o Teams já está incluído na sua assinatura atual do Microsoft 365. Se você já paga um dos dois, a alternativa mais barata ao Zoom pode não custar nada a mais. Compare isso com os planos de preços do Zoom antes de renovar.
Como Ficam as Chamadas com uma Conexão Fraca?
Nem toda plataforma lida da mesma forma com uma conexão lenta. Teste as opções que separou na conexão que você realmente usa, e procure recursos que ajudem, como o cancelamento de ruído avançado (incluído de graça no Webex) e a opção de desligar o vídeo e ficar só no áudio.
Como a Ferramenta Cuida da Privacidade e da Segurança?
Se você fala sobre projetos de clientes, saúde ou dinheiro nas suas chamadas, procure criptografia, configurações claras sobre quem pode entrar e gravar, e uma política de dados que dê para ler em poucos minutos. Explicamos o que verificar com mais detalhes no nosso guia sobre segurança e privacidade dos assistentes de reunião com IA.
Mantenha as Notas das Suas Reuniões em um Só Lugar ao Trocar de Ferramenta
Trocar de ferramenta tem um efeito colateral fácil de passar despercebido. As gravações e notas das suas chamadas antigas do Zoom ficam no Zoom, e as chamadas novas ficam guardadas no armazenamento da nova ferramenta, muitas vezes só com um plano pago: no Google Meet, a gravação começa no plano Business Standard. Se a sua equipe passar a falar com clientes no Teams e com colegas no Meet, o registro do que foi decidido fica dividido entre dois aplicativos.
O MeetGeek resolve isso porque funciona com todos eles, com integrações para reuniões do Zoom, para chamadas do Google Meet e para reuniões do Microsoft Teams. Em cada uma delas, ele entra na chamada, grava e transcreve a conversa e envia para você um resumo da reunião com IA com os pontos principais e as tarefas. Com o aplicativo para desktop do MeetGeek, você também pode registrar chamadas em outras plataformas, como Slack e WhatsApp, sem que um bot entre na chamada.

Todas as reuniões ficam em uma única biblioteca pesquisável, não importa em qual plataforma aconteceram. Quer saber quando a atualização do orçamento foi discutida? Pesquise "orçamento" e o MeetGeek leva você direto a esse momento da reunião.

A partir daí, as notas podem ser enviadas para as ferramentas que a sua equipe usa. Nos planos pagos, o MeetGeek envia os resumos para ferramentas como Slack, Notion e o seu CRM por meio de integrações nativas, e para mais de 10.000 aplicativos via Zapier, Make e n8n. O aplicativo de celular do MeetGeek também cobre as reuniões presenciais.
O plano gratuito inclui 3 horas de transcrição por mês, o suficiente para testar o MeetGeek nas suas próximas chamadas. Os planos pagos começam em US$ 9,99 por usuário por mês com cobrança anual, ou US$ 15,99 com cobrança mensal.
Perguntas Frequentes
O Zoom É Gratuito? Ainda Tem Limite de 40 Minutos?
Sim, o Zoom tem um plano gratuito, o Basic, e sim, o limite continua: as reuniões terminam depois de 40 minutos, inclusive as chamadas entre duas pessoas. A exceção é uma reunião em que você é o único participante: ela não é cortada aos 40 minutos enquanto continuar ativa.
Existe Algo Parecido com o Zoom, Mas Gratuito?
Sim. O Google Meet, o Microsoft Teams, o Webex e o Jitsi Meet oferecem videochamadas gratuitas com compartilhamento de tela e chat. O Google Meet e o Teams dão 60 minutos para chamadas em grupo, o Webex dá 40 e o Jitsi Meet não publica nenhum limite de tempo.
Qual É a Melhor Alternativa Gratuita ao Zoom sem Limite de Tempo?
Para chamadas entre duas pessoas, o Google Meet (até 24 horas) e o Microsoft Teams (até 30 horas) são as opções mais simples. Para chamadas em grupo, o Jitsi Meet não publica nenhum limite de tempo, embora os termos dele limitem o uso gratuito do meet.jit.si a 25 endpoints ativos por mês calendário. Se você rodar o Jitsi no seu próprio servidor, esse teto deixa de valer.
Qual É o Maior Concorrente do Zoom?
O Google Meet e o Microsoft Teams são dois dos principais concorrentes do Zoom. Nos dados da MeetGeek citados neste artigo, os dois tiveram uma proporção maior das reuniões do que o Zoom. O Google Meet vem com o Google Workspace, e o Teams vem com os planos do Microsoft 365 que o incluem, então muitas equipes podem trocar sem comprar nada novo.
O Que É Melhor do que o Zoom?
Depende do que você precisa. O Google Meet é melhor para chamadas gratuitas entre duas pessoas e para equipes que usam o Gmail. O Microsoft Teams é melhor para empresas que trabalham com o Microsoft 365. O Jitsi Meet é melhor para chamadas rápidas com convidados sem conta. O Zoom continua sendo uma boa opção se você precisa de um aplicativo de reuniões independente e não se importa de pagar o Pro.








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