Revue de Read.ai: Pourquoi tant de personnes la quittent-elles ? (2025)

Dans cette revue de Read AI, nous partagerons tous les détails importants que vous devez savoir sur cette application de prise de notes alimentée par l'IA. Nous vous expliquerons les principales fonctionnalités, l'interface utilisateur, les prix, les avantages et les inconvénients, et vous donnerons quelques informations sur pourquoi tant de personnes abandonnent cet assistant de réunion IA.

Lors de cette revue Read AI, nous avons non seulement évalué notre expérience, mais nous avons également pris en compte les rapports d'utilisateurs disponibles sur cet assistant de réunion IA. De cette façon, nous pouvons vous donner une bonne idée globale de la pertinence de cet outil d'IA pour vous.

Restez ici car, à la fin de cette critique de Read AI, nous découvrirons également notre alternative la plus sûre et la plus sûre.

Allons y plonger !

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Qu'est-ce que Read AI ?

Read AI fournit des résumés, des transcriptions et des rapports automatisés pour vos réunions en ligne. Prenons du recul et voyons comment fonctionnent les applications de prise de notes basées sur l'IA comme Read AI !

Read AI utilise le traitement du langage naturel et la reconnaissance des locuteurs. En résumé, le traitement du langage naturel permet de transcrire la parole, de résumer les discussions et de comprendre le contexte.

Read AI fonctionne avec les principaux outils de visioconférence, notamment Zoom, Microsoft Teams et Google Meet, et prend en charge 16 langues.

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Principales fonctionnalités de Read AI

Découvrons les principales fonctionnalités de Read AI !

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Transcription et enregistrement en temps réel

Si vous cliquez sur l'onglet Rapports de réunion, vous pouvez accéder aux notes de réunion, aux transcriptions, aux enregistrements vidéo et aux outils de coaching personnalisés.

Lorsque vous consultez la transcription de la réunion, vous remarquerez que Read AI utilise les identifiants des conférenciers pour la diviser en fonction de qui a dit quoi.

De plus, les transcriptions des réunions sont horodatées. Cela signifie que lorsque vous cliquez sur une partie de la transcription d'une réunion, l'enregistrement vidéo passe à la même partie.

En fonction de la durée de la réunion virtuelle, Read AI envoie la transcription en 5 à 30 minutes. Lors de notre examen de Read AI, nous avons constaté une précision de transcription relativement élevée. Nous avons utilisé le micro intégré de notre PC pour notre test Read AI.

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Résumés des réunions

Les résumés de vos réunions incluent un bref aperçu de ce qui s'est passé lors de vos réunions virtuelles. Read AI utilise également des chapitres pour structurer les points clés de vos réunions virtuelles.

En outre, les résumés des réunions de Read AI couvrent les mesures à prendre et les questions clés, et vous permettent de prendre des notes lors des réunions virtuelles.

Dans l'ensemble, les notes de réunion de Read AI vous aident à avoir un aperçu rapide de vos appels et à en comprendre les points clés. Néanmoins, certains outils cruciaux leur manquent, tels que l'ajout de commentaires à des parties spécifiques ou des notes personnalisées pour différents types d'appels.

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Outils de collaboration

Read AI propose certaines fonctionnalités de collaboration d'équipe de base. Par exemple, vous pouvez partager les notes de réunion avec les membres de votre équipe dans Slack ou par e-mail.

En outre, vous pouvez créer des espaces de travail pour partager des notes de réunion, des transcriptions et des enregistrements avec les membres de votre équipe.

Hormis ces deux fonctionnalités essentielles, quel que soit le forfait payant que vous utilisez, Read AI ne propose pas de fonctionnalités avancées en matière de collaboration en équipe.

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Fonctions de recherche

Read AI propose deux options de recherche. Il dispose de la fonction de recherche classique, qui extrait les données de vos notes de réunion concernant vos appels précédents.

Deuxièmement, il propose une fonction de recherche alimentée par l'IA qui collecte également des données à partir de vos outils intégrés. Bien que cette fonctionnalité soit encore en cours de test, elle peut vous fournir des réponses directes, des résumés et des citations depuis Slack, Google Drive ou des applications de messagerie.

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Planificateur intelligent

Le lien de planification de Read AI permet aux autres de réserver facilement du temps avec vous. Vous avez le choix entre plusieurs options en ce qui concerne la durée de la réunion.

Read AI permet de partager des liens de planification pour des réunions de 15, 30, 60 et 90 minutes. Il met en évidence les plages horaires disponibles en fonction de votre calendrier Google et de votre Outlook lorsque vous envoyez vos liens de planification à d'autres personnes.

Une telle fonctionnalité permet de rationaliser le processus de réservation et de minimiser les échanges, afin que vous puissiez vous concentrer davantage sur la réunion plutôt que de la planifier.

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Coaching personnalisé

Read AI dispose également d'une fonction de coaching personnalisée pour améliorer les compétences en communication et les performances de vos réunions. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez accéder à des informations précieuses issues de vos réunions en ligne sur le rythme de discussion, les termes non inclusifs, le nombre de questions posées, etc.

De plus, il possède une fonctionnalité appelée « Deep dive » qui affiche des données d'appels intéressantes. Par exemple, vous pouvez filtrer en fonction du temps de conversation des participants à la réunion ou voir comment les autres ont réagi positivement ou négativement lorsque vous avez pris la parole. Il comprend également une fonction d'analyse des sentiments en temps réel qui peut vous fournir des informations utiles après vos appels.

Dans l'ensemble, Read AI se distingue par ses fonctionnalités de coaching personnalisées, qui sont précieuses pour améliorer l'efficacité et la productivité des réunions virtuelles.

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Lire les intégrations de l'IA

Vous pouvez connecter Read AI à diverses applications tierces, notamment des outils de gestion de projet, des systèmes de gestion de la relation client (CRM), des applications de calendrier et divers autres outils grâce à son intégration Zapier.

Néanmoins, nous avons découvert lors de notre revue Read AI que vous ne pouvez accéder qu'à certaines intégrations essentielles avec la version gratuite.

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Lire l'interface utilisateur d'AI

Nous avons eu des expériences mitigées avec l'interface utilisateur de Read AI lors de l'examen. Bien que cela ait l'air bien, nous avons eu l'impression qu'il est difficile de s'y retrouver et, en fin de compte, un peu compliqué.

Sur le côté gauche, vous trouverez toutes les fonctionnalités clés de cette application de prise de notes IA. Cependant, vous ne pouvez pas les voir dans leur ensemble, mais vous devez faire défiler la page vers le bas si vous souhaitez utiliser d'autres fonctionnalités.

Dans l'ensemble, vous pouvez vous habituer à son interface utilisateur et à sa navigation, mais elles allongent un peu la courbe d'apprentissage.

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Consultez les tarifs d'AI

Read AI propose quatre plans tarifaires.

Son plan gratuit couvre 5 transcriptions de réunions par mois, des intégrations de base, un coaching personnalisé, des outils de recherche et des résumés générés par l'IA. Read AI le recommande aux personnes qui débutent.

Son plan Pro est de 15$ par mois si la facturation annuelle est choisie. En optant pour le plan Pro, vous aurez accès aux fonctionnalités de collaboration en équipe et à 100 téléchargements de fichiers. Ce plan a été conçu pour les particuliers et les petites équipes qui souhaitent une transcription de base, une recherche et des intégrations haut de gamme.

En outre, Read AI propose un plan Enterprise qui inclut la lecture de vidéos, les moments forts, une assistance premium et le téléchargement de 200 fichiers. Le plan Enterprise coûte 22,50$ par utilisateur par mois si vous choisissez la facturation annuelle.

Enfin, Read AI propose un plan Enterprise+ qui comprend l'intégration de l'espace de travail, 300 téléchargements de fichiers par mois, une politique de conservation des données personnalisée, la capture de domaine, le SSO et SAML et la conformité HIPAA. Il vous coûtera 29,75$ par mois et par utilisateur en cas de facturation annuelle.

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Pourquoi les gens abandonnent Read AI ?

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À ce stade de notre revue Read AI, nous avons vérifié ce que les autres utilisateurs disaient à propos de cet assistant de réunion IA. De cette façon, nous pouvons vous donner une image complète de Read AI.

Tarification non transparente

Nous avons découvert de nombreux rapports selon lesquels, lorsque les utilisateurs de Read AI ont mis à niveau leurs forfaits, ils n'ont pas accédé aux fonctionnalités promises. Cela conduit finalement à un modèle de tarification non transparent, dans lequel vous ne savez pas quelles fonctionnalités vous obtenez pour votre argent.

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Rejoint automatiquement les appels sans autorisation

De nombreux utilisateurs ont signalé que Read AI participait à des réunions sans consentement. Bien que nous n'ayons pas rencontré ce problème lors de notre examen de Read AI, le nombre de rapports d'utilisateurs suggère que cela se produit probablement fréquemment.

L'absence de contrôle sur le bot participant aux réunions et les préoccupations concernant la sécurité ont incité de nombreux utilisateurs à rechercher des alternatives à Read AI.

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Mauvaise équipe de support client

Après avoir lu les rapports des utilisateurs sur Read AI, nous avons réalisé que l'une des principales préoccupations des utilisateurs était le support client. De nombreux utilisateurs se sont plaints d'avoir envoyé plusieurs demandes d'assistance sans obtenir de réponses.

Nous savons tous à quel point il est frustrant de faire face à des problèmes techniques, surtout s'il y a des problèmes avec le logiciel lui-même. Ces défis perturbent non seulement nos flux de travail, mais peuvent également entraîner beaucoup de stress.

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Absence de fonctionnalités de collaboration en équipe

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Enfin, nous avons découvert lors de notre revue Read AI que cet assistant de réunion basé sur l'IA n'est tout simplement pas développé pour les équipes. Il possède des fonctionnalités très basiques que les équipes peuvent utiliser pour travailler ensemble et rendre la collaboration plus efficace.

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Lisez les avantages et les inconvénients de l'IA

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Voyons les avantages et les inconvénients que nous avons trouvés après notre revue Read AI.

Lisez les avantages de l'IA

Tout d'abord, Read AI fonctionne parfaitement avec les outils de visioconférence les plus populaires et offre une précision de transcription élevée.

Deuxièmement, sa fonction de coaching personnalisé contribue à accroître l'efficacité des réunions et à améliorer les compétences en communication.

En outre, il dispose d'une fonction de planification de réunions, qui est une caractéristique unique de Read AI.

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Lisez les inconvénients de l'IA

Read AI présente quelques problèmes de sécurité. De nombreux utilisateurs ont indiqué que Read AI continuait de participer aux appels sans approbation, même après avoir supprimé leur compte.

De plus, Read AI dispose d'un support client médiocre sur la base des rapports utilisateurs disponibles.

De plus, il ne dispose pas de fonctionnalités de collaboration avancées, ce qui fait de Read AI une solution idéale pour les équipes.

Enfin, vous ne pouvez pas toujours accéder aux fonctionnalités avancées même après avoir mis à niveau votre plan.

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Vous recherchez une alternative sûre à Read AI ?

Nous avons testé et examiné de nombreuses alternatives possibles à Read AI au cours des dernières années. Compte tenu de vos problèmes liés à Read AI, tels que les problèmes de sécurité, la médiocrité du support client et le manque de fonctionnalités de collaboration, nous pensons que MeetGeek peut être la meilleure alternative à Read AI pour vous.

Avec MeetGeek, vous pouvez transcrire, enregistrer et résumer automatiquement les réunions virtuelles. Il est compatible avec plusieurs outils de visioconférence tels que Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, mais vous pouvez également télécharger les enregistrements des appels précédents.

MeetGeek prend en charge de nombreux cas d'utilisation, tels que les entretiens individuels, les appels commerciaux, les entretiens, etc.

Faites défiler la page vers le bas pour découvrir comment MeetGeek peut transformer la productivité de vos réunions tout en stockez vos données en toute sécurité et ne participez qu'aux réunions que vous souhaitez.

Caractéristiques de MeetGeek

Jetons un coup d'œil aux principales fonctionnalités de MeetGeek !

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Notes de réunion

MeetGeek propose les offres les plus précises et les plus structurées Notes de réunion sur l'IA, qui répartissent chaque partie de la réunion en éléments d'action, les prochaines étapes, les préoccupations, les faits et les décisions. Il détecte automatiquement le type de réunion, de sorte que vos notes sont toujours adaptées à votre contenu, qu'il s'agisse d'un appel commercial, d'une session de démonstration, d'une réunion d'équipe hebdomadaire ou d'un entretien individuel.

Ces résumés concis permettent non seulement de gagner du temps, mais aussi de rationaliser vos flux de travail, ce qui vous rend plus productif au quotidien.

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Transcriptions et enregistrements fiables

Outre l'enregistrement avancé des appels, MeetGeek utilise des algorithmes d'IA avancés pour transcriptions précises des réunions et résumez les moments clés de vos conversations dans plus de 50 langues. Ces fonctionnalités peuvent s'avérer utiles pour consulter vos conversations lors des appels Google Meet, Zoom et Microsoft Teams.

En outre, MeetGeek peut transcrire et résumer les fichiers vidéo et audio téléchargés.

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Analyse des réunions

MeetGeek fournit des informations exploitables telles que les ratios de conversation par rapport à l'écoute, les principaux sujets de discussion et les niveaux d'engagement. Cette fonctionnalité vous aide, ainsi qu'à votre équipe, à améliorer vos compétences en matière de communication et l'efficacité des réunions.

Ces informations clés sont particulièrement cruciales pour les équipes commerciales, car elles peuvent identifier plus facilement les signaux d'achat et affiner leur argumentaire de manière plus efficace. De plus, en fournissant des informations exploitables, les responsables commerciaux peuvent optimiser les performances de l'équipe, découvrir les opportunités de coaching sans obliger les responsables à participer à chaque appel de vente.

Néanmoins, l'analyse des réunions est également utile pour les autres équipes qui ne sont pas en contact avec les clients. Il aide les équipes internes à améliorer la productivité et les performances des réunions au sein de l'ensemble de l'organisation.

Les fonctionnalités d'analyse des réunions de conversation de MeetGeek sont disponibles dans tous les plans, y compris la version gratuite.

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Outils de collaboration

MeetGeek a également été conçu pour les équipes. Les membres de l'équipe peuvent créer et partager des extraits de réunion, laisser des commentaires et poser des questions de suivi, ce qui permet de prendre des notes en collaboration, ce qui leur permet d'agir sur la base des informations recueillies lors des réunions.

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Ensemble d'outils flexible pour une variété de cas d'utilisation

MeetGeek n'est pas seulement conçu pour les équipes commerciales, mais vous pouvez le mettre en œuvre dans tous les départements de votre entreprise.

Cette flexibilité vous permet de mettre en œuvre MeetGeek dans l'ensemble de votre organisation et de répondre aux différents besoins des différentes équipes.

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Modèles

Grâce à cette fonctionnalité, MeetGeek détecte automatiquement votre type de réunion - par exemple, qu'il s'agisse d'un appel commercial ou d'une réunion d'équipe hebdomadaire - et crée des notes personnalisées adaptées à cet appel spécifique.

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Bibliothèque de réunions consultable

MeetGeek propose une bibliothèque consultable dans laquelle toutes vos réunions sont stockées, ce qui permet de retrouver et de revoir facilement les conversations importantes. Toutes vos réunions sont stockées dans des dossiers, filtrées par équipe, type d'appel ou balises personnalisées.

De cette façon, vous pouvez facilement filtrer et consulter les réunions externes et internes en un seul endroit.

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Intégrations

Vous pouvez facilement intégrer MeetGeek à votre infrastructure technologique existante. C'est soutient l'intégration avec plus de 7 000 applications tierces, dont Zapier, Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Microsoft Outlook, etc.

Ce large éventail de possibilités d'intégration fait de MeetGeek un excellent ajout à votre gamme d'outils actuelle.

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Application mobile

En plus d'enregistrer des réunions en ligne, MeetGeek propose également applications mobiles pour Android et iOS qui vous permet d'enregistrer et de transcrire des conversations hors ligne, idéal pour les événements, les réunions au bureau, etc.

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L'accent mis sur la sécurité par MeetGeek

MeetGeek vous donne un contrôle total sur ce qui est enregistré, afin que vous puissiez protéger les conversations sensibles tout en capturant ce qui compte.

Avec le leader de l'industrie normes de sécurité tels que le SOC 2, le RGPD et le CCPA, MeetGeek garantit que les données des utilisateurs sont traitées avec le plus grand soin, quel que soit l'endroit où vous opérez.

De plus, toutes les communications sont cryptées à l'aide de TLS, la technologie améliorée du SSL, ce qui signifie que MeetGeek offre le plus haut niveau de sécurité des données et des informations à ses clients.

MeetGeek n'utilise pas les enregistrements, les transcriptions ou toute autre donnée utilisateur de vos réunions pour entraîner des modèles d'IA. Et les données privées des utilisateurs restent exactement cela : privées.

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Les tarifs de MeetGeek

MeetGeek propose un plan gratuit et trois forfaits payants.

Le Forfait gratuit couvre 5 heures de transcription par mois, 3 mois de stockage des transcriptions et 1 mois de stockage audio. Comparée à d'autres applications de prise de notes, la version gratuite de MeetGeek regorge de fonctionnalités avancées telles que des résumés d'IA illimités, des intégrations, des analyses et une recherche globale.

Le plan gratuit de MeetGeek convient aux personnes qui souhaitent améliorer la gestion des réunions.

Forfait Pro est parfait pour les équipes professionnelles et les petites équipes, car il propose davantage de réunions, un enregistrement vidéo HD, une bibliothèque de modèles de réunions et une automatisation. Vous pouvez obtenir le plan Pro pour 15$ si vous choisissez le plan annuel.

Le Plan d'affaires a été conçu pour les équipes et les professionnels individuels qui souhaitent profiter de l'expérience MeetGeek complète avec un stockage de transcriptions illimité et 100 heures d'enregistrement. Avec cet abonnement, vous aurez accès à des fonctionnalités de collaboration en équipe et à des fonctionnalités de personnalisation pour 29$ par utilisateur par mois.

Enfin, MeetGeek propose un Plan d'entreprise pour les grandes entreprises pour 59$ par utilisateur par mois. Cet abonnement comprend des heures d'enregistrement illimitées, des e-mails de marque, des paramètres à l'échelle de l'organisation, une conservation des données personnalisée, un gestionnaire de compte dédié, etc.

Essayez cette calculatrice pour obtenir le chiffre exact, en combinant des forfaits gratuits et payants parfaitement adaptés à votre équipe sans compromettre la collaboration.

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MeetGeek vs Read AI : comparaison des fonctionnalités

Découvrons comment les fonctionnalités de Read AI se comparent à celles de MeetGeek !

Récapitulation : Lire la critique de l'IA

Read AI possède de bonnes capacités de transcription en temps réel, et ses notes de réunion ont bien réussi à capturer les points clés des appels.

Cependant, des problèmes de sécurité, un service client médiocre, l'absence de fonctionnalités de collaboration et un accès limité aux fonctionnalités avancées, même après la mise à niveau, obligent de nombreux utilisateurs à abandonner Read AI.

Après avoir testé de nombreuses alternatives à Read AI, nous avons découvert que MeetGeek était la meilleure option pour ces problèmes.

MeetGeek fournit des transcriptions précises, des notes de réunion bien structurées et des analyses détaillées avec des informations exploitables après vos appels. Grâce à ses nombreuses options d'intégration, vous pouvez connecter MeetGeek à vos applications préférées. Même si vous utilisez le plan gratuit de MeetGeek, vous pouvez accéder à des fonctionnalités plus avancées pour optimiser la productivité de vos réunions en ligne.

Enfin, MeetGeek offre un service client de premier ordre, vous pouvez donc toujours compter sur nous en cas de problème.

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Essayez MeetGeek gratuitement

Si vous êtes prêt à transformer la façon dont vous gérez vos appels, nous aimerions que vous le fassiez essayez MeetGeek.

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Questions fréquemment posées

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L'utilisation de Read AI est-elle sûre ?

Sur la base des rapports des utilisateurs et des informations disponibles sur Internet, Read AI est associé à des risques de sécurité et de confidentialité. De nombreux utilisateurs de Read AI ont indiqué qu'une fois que cet assistant de réunion IA est synchronisé avec le calendrier, il rejoint automatiquement les réunions même si vous ne le souhaitez pas ou à l'insu ou sans le consentement des autres participants.

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Quelle est la précision de la transcription de Read AI ?

Lors de notre examen de Read AI, nous avons constaté une précision de transcription élevée. Nous avons utilisé des micros intégrés pour les tests.

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Est-ce que Read AI vend des données ?

Nous avons également examiné cette question plus en détail. Bien que Read AI présente des problèmes de confidentialité, nous n'avons trouvé aucun rapport ou information suggérant qu'elle vend ou partage des données d'utilisateurs avec des tiers.

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Quels sont les inconvénients de Read AI ?

Read AI présente plusieurs problèmes de sécurité. De nombreux utilisateurs ont indiqué que Read AI continuait de participer à des appels sans approbation, même après avoir supprimé leur compte. De plus, les commentaires des utilisateurs ont révélé que le service client de Read AI n'était pas favorable.

De plus, l'IA Read ne dispose pas de fonctionnalités de collaboration avancées, ce qui la rend inadaptée aux équipes. Enfin, même après la mise à niveau de votre forfait, l'accès aux fonctionnalités avancées n'est pas toujours garanti.