Tarification de Fathom AI 2025 : cela en vaut-il toujours la peine pour les équipes modernes ?

Aujourd'hui, chaque entreprise repose sur les conversations. Des appels clients à l'enregistrement des projets, des informations importantes apparaissent souvent lors des réunions, puis se perdent dans des notes ou sont complètement oubliées. Fathom AI, un assistant de réunion basé sur l'IA en pleine expansion, promet de changer cela.

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En enregistrant et en transcrivant automatiquement les réunions Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, Fathom transforme vos appels en résumés structurés par IA, en actions et en transcriptions consultables. Avec une note moyenne de 5 sur G2, il est clair que cela apporte une grande valeur aux équipes et met en valeur les choses qui comptent.

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Mais alors que le secteur évolue et que tous les concurrents mettent récemment à jour leurs offres, la vraie question est la suivante : que prévoient les plans de Fathom en 2025 et comment se comparent-ils à des outils plus intelligents tels que MeetGeek ?

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Explorons ce que propose Fathom AI, ses coûts et comment elle se compare aux autres solutions.

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Ce que propose Fathom AI et où elle rencontre des difficultés

Fathom AI se présente comme un « puissant outil de prise de notes basé sur l'IA » qui simplifie la gestion des réunions pour les équipes distantes et hybrides. Il rejoint votre appel, enregistre la conversation et fournit des résumés générés par l'IA que vous pouvez partager, modifier avec vos propres mots ou exporter vers un Google Doc.

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Ce que Fathom fait pour vous aider

• Capture facile : Fathom rejoint les appels Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams et crée des enregistrements entièrement transcrits afin que les utilisateurs puissent se concentrer sur la conversation au lieu de prendre des notes.
• Résumés instantanés de l'IA : Une fois l'appel terminé, les résumés de Fathom transforment l'audio brut en notes de réunion courtes et organisées contenant les passages clés, les réponses et les prochaines étapes prêtes à être examinées.
• Automatisation du CRM : Les notes et les actions peuvent être synchronisées avec HubSpot automatiquement, en réduisant la saisie de données après l'appel et en maintenant la cohérence de votre flux de travail entre les outils.
• Partage d'équipe : N'importe quel membre de l'équipe peut partager des passages ou des extraits clés afin que les collègues puissent passer directement à la discussion importante.
• Mettez en évidence les bobines : Vous pouvez créer des playlists contenant les meilleurs moments, filtrer par indicateurs et suivre les résultats des appels au sein de votre équipe commerciale.

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En résumé, Fathom simplifie la gestion des réunions en automatisant le travail répétitif. Les résumés de l'IA fournissent une vue d'ensemble solide, et les intégrations permettent de gagner du temps lors de l'enregistrement des données ou de la planification d'actions de suivi.

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Là où Fathom rate la cible

Malgré de solides fonctionnalités, plusieurs critiques mentionnent des problèmes récurrents :

• Interruptions liées aux robots : Comme l'assistant apparaît comme un participant visible aux appels, il distrait parfois les utilisateurs qui préfèrent garder les réunions privées.
• Flexibilité hors ligne limitée : Fathom est conçu pour les réunions en ligne uniquement. Vous ne pouvez pas enregistrer les discussions en personne ni les entretiens téléphoniques.
• Limites d'édition par équipe : De nombreux outils de collaboration, tels que les dossiers partagés et les analyses, n'apparaissent que dans les forfaits de niveau supérieur.
• Problèmes de précision : Certains utilisateurs signalent des informations clés manquantes dans les résumés ou des erreurs d'analyse dans les horodatages, ce qui nécessite une révision manuelle.
• Délais d'assistance : Les utilisateurs remarquent des réponses plus lentes aux problèmes d'intégration, en particulier pour le CRM et Microsoft Teams synchronisation.

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Alors que Fathom AI convient aux équipes qui privilégient le numérique, les entreprises qui gèrent à la fois les appels virtuels et hors ligne peuvent la trouver trop restrictive pour une productivité à long terme et favoriser un certain concurrent tel que MeetGeek.

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Tarification de Fathom AI : ce que chaque plan inclut

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En 2025, le modèle de tarification de Fathom comporte quatre niveaux principaux : Gratuit, Prime, L'équipe, et Affaires. Chacune d'entre elles ajoute des fonctionnalités d'automatisation, de collaboration et de sécurité qui s'adaptent à votre flux de travail.

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1. Forfait gratuit Fathom

Idéal pour : Les particuliers ou les petits groupes qui souhaitent découvrir les assistants de réunion basés sur l'IA sans payer d'avance.

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Caractéristiques :

• Enregistrement et transcription illimités pour les réunions Zoom, Google Meet et Microsoft Teams
• Résumés instantanés des appels envoyés directement dans votre boîte de réception
• Clips, listes de lecture et transcriptions consultables pour tous les appels
• Les résumés de l'IA et les actions générées par l'IA sont disponibles pour un maximum de 5 appels par mois
• Intégrations de base, notamment CRM Sync, Zapier, etc.

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Inconvénients :

• Seuls les 5 premiers appels de chaque mois incluent des fonctionnalités d'IA premium telles que des résumés personnalisés et éléments d'action
• Pas de dossiers partagés, d'analyses d'équipe ou d'outils de collaboration
• Personnalisation limitée des modèles de résumé

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Verdict :
Le plan gratuit offre un excellent accès instantané aux résumés et aux notes de réunion de l'IA, mais les équipes actives dépasseront rapidement ses restrictions. Il est idéal pour les personnes qui testent Fathom Video avant la mise à niveau.

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2. Plan Fathom Premium (20$ par utilisateur et par mois)

Idéal pour : Les professionnels et les petites équipes gérant les appels fréquents des clients qui ont besoin d'une assistance basée sur l'IA pour gérer efficacement la saisie des données après l'appel et les tâches de suivi.

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Caractéristiques :

• Toutes les fonctionnalités du plan Free
• Résumés d'appels avancés, des frameworks experts aux formats entièrement personnalisés, rédigés dans vos propres mots
• Éléments d'action générés par l'IA et projets d'appels de suivi de l'IA
• Assistant conversationnel « Ask Fathom » pour récupérer des détails ou des passages clés des réunions précédentes
• Intégration d'Asana pour des actions automatisées
• Possibilité de personnaliser votre robot de réunion pour assurer la cohérence de votre image de marque

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Inconvénients :

• L'exportation manuelle est toujours requise pour l'intégration de Google Doc ou Notion
• Fonctionnalités de collaboration et de création de rapports multi-utilisateurs limitées

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Verdict :
Le plan Premium convient aux professionnels travaillant seuls qui s'appuient sur des résumés d'IA, souhaitent bénéficier d'une expérience d'IA plus puissante et préfèrent se concentrer sur la conversation plutôt que de prendre des notes. Cependant, le fait de l'étendre à une équipe complète entraîne rapidement des coûts.

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3. Fathom Team Plan (18$ par utilisateur et par mois, minimum 2 utilisateurs)

Idéal pour : Les équipes en pleine croissance ou les entreprises en phase de démarrage qui ont besoin d'un accès partagé aux notes de réunion, aux listes de lecture et aux bibliothèques consultables pour être en mesure de toujours vérifier si quelqu'un a soulevé quelque chose d'important lors d'une réunion.

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Caractéristiques :

• Toutes les fonctionnalités du plan Premium
• Recherche globale parmi les appels partagés entre les membres de l'équipe
• Playlists des moments forts des réunions d'équipe
• Collaboration via des commentaires, des dossiers et des alertes par mots clés
• Dictionnaire de vocabulaire et de transcription personnalisé adapté à la terminologie de votre entreprise ou de votre secteur
• Authentification unique (SSO) pour une authentification plus facile

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Inconvénients :

• Les analyses avancées, la synchronisation des champs CRM et les mesures de coaching restent bloquées derrière le niveau Business
• Personnalisation limitée de la mise en forme des résumés par rapport aux forfaits supérieurs

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Verdict :
L'édition Team offre le meilleur rapport qualité-prix pour les petits et moyens groupes qui collaborent souvent. Il permet d'obtenir des informations au niveau de l'équipe et de partager des bibliothèques, mais ne dispose pas de l'automatisation avancée et des contrôles de données des niveaux supérieurs.

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4. Plan d'affaires Fathom (28$ par utilisateur et par mois, minimum 2 utilisateurs)

Idéal pour : Des organisations ou des équipes commerciales à grande échelle axées sur le suivi des performances, la sécurité et des informations mesurables.

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Caractéristiques :

• Toutes les fonctionnalités du plan Team
• Synchronisation des champs CRM pour une intégration plus approfondie avec HubSpot automatiquement, Salesforce et d'autres CRM
• Deal View, qui résume les informations recueillies sur les appels des clients
• Des indicateurs de coaching et des tableaux de bord basés sur l'IA pour évaluer les réponses et les performances de l'équipe
• Politiques de conservation des données personnalisées et paramètres de sécurité renforcés
• Assistance prioritaire pour les comptes d'entreprise

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Inconvénients :

• Une tarification par utilisateur plus élevée, qui peut ne pas convenir aux petites entreprises
• Rapports faisant état d'une précision inégale des indicateurs de coaching et des résumés de Deal View dans certaines revues
• Toujours tributaire des réunions en ligne, sans option d'enregistrement hors ligne ou mobile

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Verdict :
Le plan Business est conçu pour les organisations qui dépendent fortement de données structurées, d'analyses automatisées et d'une conformité stricte. Pour les équipes qui gèrent de nombreux appels, il fournit un suivi complet des indicateurs, des actions et des prochaines étapes, mais à un coût plus élevé.

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Comment MeetGeek se compare : une alternative plus intelligente et plus flexible

Alors que Fathom continue d'évoluer avec de nouveaux outils de collaboration, de nombreux utilisateurs signalent des défis récurrents. Le bot visible qui rejoint chaque appel peut sembler intrusif, et sa focalisation sur les réunions en ligne laisse de côté les discussions en personne ou hybrides. Les grandes équipes mentionnent également que les fonctionnalités avancées d'analyse et de synchronisation CRM ne sont disponibles que sur les niveaux supérieurs, ce qui rend la mise à l'échelle coûteuse au fil du temps.

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MeetGeek comble ces lacunes grâce à une configuration plus flexible. Il peut enregistrer et traiter les conversations tenues en ligne ou hors ligne via l'application mobile, en utilisant la même qualité de transcription et de résumé dans tous les contextes. Que vous gériez un Zoom présentation, réunion avec un client dans Google Meet ou entretien en face à face, MeetGeek conserve toutes vos données dans une bibliothèque consultable.

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Principales fonctionnalités de MeetGeek

• Résumés de l'IA et les points forts de toutes les réunions, organisés par contexte et par objectif
• Rejoindre automatiquement capacité à Zoom, Google Meet, et Microsoft Teams, ainsi que la capture via un navigateur et un appareil mobile
• Saisie des données après l'appel automatisé dans HubSpot, Notion et Slack
• Éléments d'action, prochaines étapes, et suivi rappels créé automatiquement
• Structuré notes et aperçus pour chaque membre de l'équipe, accessible dans un bibliothèque consultable
• Exportations vers Google Docs ou Notion en un seul clic
• Sécurité de niveau professionnel avec SOC 2 Type II, GDPR, HIPAA et CCPA conformité
• Tableaux de bord d'analyse détaillés avec participation et mesures du temps de conversation
• Assistance 24 h/24 et 7 pour les utilisateurs hybrides et distants

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Contrairement à Fathom AI, MeetGeek n'a pas toujours besoin d'un bot visible pour rejoindre les réunions ; il peut également fonctionner via une extension Chrome ou votre application mobile. Cela permet aux équipes de maintenir un flux de conversation naturel pendant que l'assistant travaille discrètement en arrière-plan.

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Tarification de MeetGeek en 2025

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Plan de base (gratuit)

Le plan Basic est un excellent point de départ pour tous ceux qui souhaitent explorer les fonctionnalités de MeetGeek avant de passer à la version supérieure. Il comprend :

• 3 heures de transcription par mois
• 3 mois de stockage des transcriptions et 1 mois de stockage audio
• Transcription automatique des réunions avec résumés IA illimités
• Détection automatique de la langue
• Intégrations et recherche globale dans les enregistrements
• Téléchargements de fichiers, dossiers organisés et accès à AI Chat
• Disponibilité à la fois sur l'application mobile et Extension Chrome

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Ce plan gratuit offre une véritable chance de découvrir les fonctionnalités de MeetGeek sans limites de fonctionnalités clés, contrairement à de nombreuses alternatives qui limitent l'accès de leurs utilisateurs gratuits.

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Plan Pro (15$ par utilisateur/mois, facturé annuellement)

Le plan Pro s'adresse aux professionnels qui souhaitent plus de contrôle et d'efficacité grâce à l'automatisation. Il comprend :

• 20 heures de transcription par mois
• 1 an de stockage des transcriptions et 6 mois de stockage des vidéos
• Qualité HD enregistrement vidéo
• Modèles de réunion et création automatique de flux de travail
• Intégrations avec Zapier, Make et n8n
• Téléchargements de fichiers, outils de gestion des utilisateurs et autorisations de partage personnalisables
• 0,50$ par heure de transcription supplémentaire

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Ce plan est idéal pour les personnes ou les petites équipes qui ont besoin d'un moyen fiable d'organiser les enregistrements, d'automatiser les tâches de routine et de générer des informations exploitables à partir des réunions.

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Plan d'affaires (29$ par utilisateur/mois, facturé annuellement)

Le plan Business est le niveau le plus utilisé de MeetGeek, conçu pour les équipes qui ont besoin d'outils de collaboration et d'analyses avancées des réunions. Il comprend :

• 100 heures de transcription par mois
• Stockage de transcriptions illimité et 12 mois de stockage vidéo
• Tout ce qui est inclus dans le plan Pro, plus :
  
  • Espaces d'équipe dédiés pour une collaboration partagée
  • Informations sur les réunions classées par équipe et par type d'appel
  • Options de commentaires et réunions privées activées par défaut
  • Dictionnaire personnalisé et nom de preneur de notes personnalisé
  • Accès à un gestionnaire de compte dédié
• 0,50$ par heure de transcription supplémentaire

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Ce plan convient aux équipes en pleine croissance qui dépendent d'une collaboration structurée et ont besoin d'analyses détaillées pour améliorer les performances des réunions.

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Plan d'entreprise (59$ par utilisateur/mois, facturé annuellement)

Le plan Enterprise est conçu pour les grandes entreprises qui ont besoin de configurations personnalisées, d'un stockage maximal et de fonctionnalités de conformité avancées. Il comprend :

• Transcription et stockage de transcriptions illimités
• Options de stockage vidéo flexibles
• Tout ce qui est inclus dans le plan d'affaires, plus :
  
  • E-mails personnalisés et paramètres de personnalisation à l'échelle de l'entreprise
  • Politiques de conservation des données ajustables
  • Modèles vocaux personnalisés adaptés à votre organisation
  • Sessions d'intégration et de formation
  • Stockage de données privé pour les contenus sensibles
• 0,50$ par heure de transcription supplémentaire

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Avec un support et une sécurité de niveau professionnel, ce plan est idéal pour les organisations qui gèrent un volume élevé de réunions et souhaitent contrôler totalement la manière dont leurs données et leurs enregistrements sont stockés.

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MeetGeek vs Fathom AI : comparaison détaillée

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Résumé : est-ce que Fathom AI en vaut la peine ?

Fathom AI reste un assistant de réunion intelligent performant qui aide les équipes à distance à réduire le travail manuel. Ses résumés d'IA, ses intégrations et ses résumés d'appels générés automatiquement facilitent l'organisation des notes de réunion.

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Cependant, les limites liées à la flexibilité, à l'assistance hors ligne et à la limitation des fonctionnalités compliquent la mise à l'échelle des équipes modernes. Si vous recherchez un outil capable de gérer les réunions en personne, d'automatiser le suivi et d'offrir une sécurité et une tarification claires, MeetGeek est un meilleur choix à long terme.

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Si votre objectif est de rester concentré, de ne jamais manquer un détail clé et d'améliorer votre productivité sans souci, MeetGeek est la solution que vous recherchez.

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Essayez MeetGeek gratuitement dès aujourd'hui et découvrez avec quelle facilité vos réunions se traduisent par des résultats mesurables.

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Questions fréquemment posées

Quelles sont les plateformes prises en charge par Fathom ?

Fathom fonctionne avec les réunions Zoom, Google Meet et Microsoft Teams.

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Est-ce que Fathom enregistre les réunions en personne ?

Non, il ne prend en charge que les réunions en ligne et ne peut pas gérer les enregistrements téléphoniques ou en personne.

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Est-ce que Fathom AI est gratuit ?

Oui, mais le forfait gratuit limite le nombre de résumés d'IA et de fonctionnalités d'automatisation.

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Est-ce que Fathom s'intègre aux plateformes CRM ?

Oui, il s'intègre automatiquement à HubSpot et prend en charge les connexions Slack, Asana et Zapier.

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Est-ce que Fathom AI est digne de confiance ?

Oui, Fathom AI est généralement considéré comme un assistant de réunion digne de confiance. La plateforme utilise le cryptage pour protéger les données enregistrées et suit les pratiques de sécurité standard pour le stockage des transcriptions et des résumés d'appels. Il est également conforme aux principales réglementations en matière de protection des données, notamment le RGPD, qui contribue à protéger les informations des utilisateurs dans toutes les régions.

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