Cómo organizar la mejor reunión individual
¡Descubre cómo organizar reuniones individuales para mejorar la comunicación, fomentar la participación y construir relaciones más sólidas en tu equipo leyendo este artículo!
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Los gerentes exitosos reconocen que las reuniones individuales no son solo otra tarea de su lista de tareas pendientes, sino una parte crucial de su función.
Al aprovechar estas reuniones como oportunidades de liderazgo, los gerentes pueden mejorar significativamente la productividad y la eficiencia de su equipo y, al mismo tiempo, fomentar la confianza y crear un espacio seguro para la comunicación abierta.
Como gerente, debe asegurarse de que estas reuniones se celebren con regularidad y facilitarlas activamente. Si estás listo para mejorar tus reuniones individuales y hacerlas más significativas tanto para ti como para tu equipo, ¡sigue leyendo!
¿Qué son las reuniones individuales?
En pocas palabras, las reuniones individuales son reuniones entre dos personas que trabajan para la misma empresa. Por lo general, estas conversaciones tienen lugar entre un empleado y su supervisor o gerente.
Para garantizar los controles periódicos, los gerentes suelen programar eventos de calendario periódicos con cada uno de sus subordinados directos. Estas reuniones deben tener una agenda estructurada o temas de conversación para guiar la discusión y deben concluir con una agenda claramente definida elementos de acción para que ambas partes se concentren antes de la próxima reunión.
Reuniones individuales presenciales o presenciales
Las reuniones individuales se pueden llevar a cabo en línea o en persona. Estas son las ventajas y desventajas de estos dos enfoques:
Profesionales de las reuniones individuales en línea
- Más práctico, especialmente para trabajadores remotos
- Más fácil de programar
- Puede grabarse para consultarlo en el futuro
- Distraen menos que las reuniones presenciales
Contras de las reuniones individuales en línea
- Es más difícil construir una buena relación y confianza en línea
- Las señales no verbales pueden ser difíciles de leer
- Pueden producirse dificultades técnicas
Profesionales de las reuniones individuales en persona
- Es más fácil construir una buena relación y confianza
- Las señales no verbales se pueden leer fácilmente
- Es menos probable que se vea interrumpido por dificultades técnicas
Contras de las reuniones individuales en persona
- Menos práctico, especialmente para los trabajadores remotos
- Puede ser más difícil de programar
- No se puede grabar fácilmente
- Puede distraer más que las reuniones en línea.
¿Cómo se determina qué tipo de reunión es mejor?
Determinar qué tipo de reunión es mejor depende de varios factores. Debe tener en cuenta las preferencias personales, el propósito de la reunión y su entorno de trabajo.
Al establecer nuevas relaciones o discutir temas delicados, es recomendable reunirse en persona. El toque personal y la interacción directa pueden ayudar a consolidar la confianza y fomentar una comunicación abierta.
Sin embargo, si el objetivo es hablar sobre la semana pasada, proporcionar comentarios o asesoramiento, una reunión en línea será suficiente. Si tanto tú como el miembro de tu equipo trabajáis de forma remota, las reuniones online son la única opción.
Al tomar esta decisión, ten en cuenta las preferencias de los miembros de tu equipo. Es posible que algunos prefieran la comodidad de las reuniones en línea, mientras que otros prefieren las interacciones presenciales.
En última instancia, el propósito de la reunión y la dinámica de su entorno de trabajo guiarán su elección. El mejor enfoque es mantener una conversación abierta con los miembros del equipo para determinar colectivamente qué tipo de reunión será más eficaz y cómoda para ambas partes.
Beneficios de las reuniones individuales
Las sesiones individuales son herramientas valiosas para todas las partes involucradas, y a continuación explicamos sus beneficios.
A. Beneficios para los empleados
Desde la perspectiva del empleado, las reuniones individuales ofrecen la oportunidad de hablar sobre el desarrollo de su carrera con su gerente y abordar cualquier desafío que pueda enfrentar. Mediante la escucha activa y el asesoramiento oportuno, el gerente se convierte en un socio para lograr esos objetivos.
Uno de los principales beneficios de las reuniones individuales es que garantizan que los empleados comprendan claramente cuál es su posición. Los comentarios periódicos de los gerentes les permiten hacer un seguimiento de su desarrollo y realizar los ajustes necesarios.
Este sistema los mantiene informados y le brinda a usted, como su supervisor, la oportunidad de solucionar cualquier problema antes de que se convierta en un problema mayor. Saber que su gerente supervisa y apoya continuamente su desarrollo profesional y personal crea una sensación de seguridad y tranquilidad.
Además, estas reuniones ofrecen un entorno ideal para discutir temas delicados o desafiantes que pueden ser difíciles de abordar durante los días de trabajo ajetreados.
B. Beneficios para los administradores
Las sesiones individuales representan una valiosa oportunidad para que los gerentes se conecten con los miembros de su equipo a un nivel más profundo y se aseguren de que todos estén en sintonía.
Como gerente, debes organizar reuniones individuales con los miembros de tu equipo con regularidad. Estas reuniones no solo son importantes para su crecimiento y desarrollo, sino también para resolver cualquier problema y mejorar la retención de los empleados.
Para aprovechar realmente el potencial de tu equipo, debes interactuar con cada miembro del equipo de forma individual y construir relaciones genuinas. Al dedicarle tiempo individual de forma regular, creas un espacio seguro para que prosperen la comunicación abierta y la confianza.
De esta manera, puedes mantenerte actualizado sobre las ideas, preocupaciones y objetivos de los miembros de tu equipo, y tomar las medidas necesarias para garantizar su felicidad y productividad.
Además, las reuniones individuales ofrecen una excelente oportunidad de recibir información valiosa retroalimentación ascendente, lo que puede ayudarlo a convertirse en un mejor gerente. Buscar activamente la opinión de los miembros de tu equipo sobre cómo puedes apoyarlos mejor no solo te da una idea de sus expectativas, sino que también te proporciona orientación sobre cómo puedes mejorar en tu puesto directivo.
C. Beneficios para la empresa
El éxito de una empresa depende en gran medida del esfuerzo que los gerentes dedican a construir relaciones con los miembros de su equipo. Por eso, establecer una cultura saludable de reuniones individuales periódicas no solo es beneficioso para las personas, sino que también puede tener un impacto significativo en el éxito general de la empresa.
Además de la correlación entre el éxito de los gerentes y el éxito empresarial, las reuniones individuales son una forma poderosa de aumentar el compromiso de los empleados. Cuando cada empleado tiene la oportunidad de hablar sobre su trabajo y obtener información sobre la dirección de la organización, invierte más en la empresa.
Se ha demostrado que este aumento del compromiso tiene un efecto positivo en los niveles de productividad, y las investigaciones indican que los gerentes con talento pueden impulsar la productividad en un 22%. Esto tiene un impacto directo en el éxito de un equipo y de la organización en su conjunto.
Tipos de reuniones individuales
Antes de profundizar en nuestros consejos prácticos, debe comenzar por identificar el tipo de reunión individual que necesita.
Estos son los tipos más populares de reuniones individuales:
- Primera reunión individual con un empleado
- Director/empleado uno a uno
- Reuniones entre pares
- Reuniones individuales sin nivel
Primera reunión individual con un empleado
La reunión individual inicial con un empleado puede tener un gran impacto en la relación entre el gerente y el empleado, ya que es una parte crucial del empleado proceso de incorporación.
Esta reunión le permite profundizar en los antecedentes, los intereses y las aspiraciones profesionales del empleado. Además, es un momento ideal para describir el rol y las responsabilidades del empleado, lo que puede evitar cualquier confusión o frustración más adelante.
Esto crea un entorno en el que se puede establecer y fomentar la confianza. Aproveche esta reunión para demostrar a los empleados que usted está ahí para apoyarlos en cada paso del camino. Ofrézcales orientación, comentarios y tutoría para ayudarlos a alcanzar su máximo potencial.
Director/empleado uno a uno
En el lugar de trabajo, las reuniones individuales entre gerentes y empleados brindan a los gerentes y empleados la oportunidad de hablar sobre cómo van las cosas en general.
Los gerentes pueden usar el tiempo para alinearse con sus empleados, discutir los objetivos del equipo o de la empresa, construir mejores relaciones, obtener comentarios valiosos por sí mismos y mejorar sus propias habilidades y conocimientos.
Hay diferentes tipos de reuniones individuales que pueden ocurrir entre gerentes y empleados:
- Revisiones de desempeño
- Sesiones de entrenamiento/tutoría
- Registros regulares
- Actualizaciones de proyectos, etc.
Es importante celebrar estas reuniones con regularidad para que tanto usted como los miembros de su equipo puedan prestarse toda su atención y cubrir todos los aspectos del trabajo y la experiencia del empleado en la empresa.
Reuniones entre pares
Las reuniones entre pares son cuando los empleados del mismo nivel en una organización se conectan para debatir y aprender unos de otros.
Estas reuniones son tan importantes como las tradicionales reuniones individuales con los gerentes, ya que promueven el apoyo mutuo y el intercambio de experiencias. Los temas de debate pueden abarcar desde los desafíos y objetivos relacionados con el trabajo hasta los intereses y las luchas personales.
Algunos ejemplos de reuniones entre pares incluyen:
- Sesiones de lluvia de ideas
- Actualizaciones entre equipos
- Sesiones de formación individuales.
Al facilitar las reuniones entre pares, puedes crear un entorno que fomente la empatía, la creación de redes y la colaboración entre tu equipo. Este tipo de ambiente es vital para mantener un lugar de trabajo saludable y aumentar la moral de los empleados.
Esto significa que es posible que tengas que encargarte de crear oportunidades para que los empleados se conecten y colaboren dentro de sus equipos y entre diferentes equipos.
Reuniones individuales sin nivel
Las reuniones individuales sin nivel implican que los empleados se reúnan con el jefe de su jefe, sin pasar por alto a su gerente directo. Su valor radica en el hecho de que los líderes suelen perder el contacto con las experiencias de sus empleados, y las reuniones sin nivel les brindan la oportunidad de volver a conectarse con los empleados.
Para los líderes, estas reuniones ofrecen una visión sin filtros de lo que realmente está sucediendo en su departamento o en la empresa, lo que les permite implementar cambios positivos.
Por otro lado, los empleados tienen la oportunidad de abordar cuestiones importantes, comprender mejor la empresa y recibir comentarios valiosos sobre su propio progreso profesional.
No importa el tipo de reunión individual que organices, debes recordar que estás ahí para escuchar. No hay nada que distraiga más que tener que tomar notas detalladas de la reunión, ya que no hay nada más frustrante que darse cuenta de que las notas son inexactas y están por todas partes.
Por eso diseñamos MeetGeek, un asistente de reuniones virtual que se encarga de tomar notas en las reuniones mientras tú interactúas activamente con los empleados. Pero eso no es todo. El amplio conjunto de funciones de MeetGeek incluye:
- Grabación automática de reuniones: MeetGeek puede grabar sus reuniones individuales automáticamente, lo que elimina la necesidad de iniciar y detener manualmente la grabación de cada reunión. Esto garantiza que todas las reuniones estén cubiertas sin necesidad de establecer un recordatorio adicional.
- Transcripción precisa: Utilizamos algoritmos avanzados de PNL para producir productos de alta precisión transcripciones de reuniones, que le permiten tener un registro escrito de toda la información que sus empleados han compartido con usted.
- Detección de palabras clave y aspectos destacados: No es necesario pasar horas revisando las transcripciones. Nuestro asistente tiene la capacidad de hacerlo automáticamente identificar y etiquetar partes importantes de las conversaciones de los empleados, lo que le permite ahorrar tiempo y esfuerzo valiosos.
- Funciones de IA: MeetGeek va más allá de proporcionar transcripciones. También genera resúmenes de inteligencia artificial que puede compartir con sus empleados con solo unos pocos clics.
- Integración con otras herramientas: Nuestro asistente de reuniones a la perfección se integra con otras herramientas, como tableros de tareas o espacios de trabajo compartidos, lo que facilita el seguimiento de todas las sesiones individuales en un solo espacio de trabajo.
- Repositorio de reuniones: Siempre que necesite volver a visitar una reunión individual, MeetGeek actúa como almacenamiento centralizado para obtener toda la información sobre sus reuniones. Ya no tendrás que buscar entre carpetas dispersas de G Drive: todo está perfectamente organizado y es fácil acceder a él.
- Plan gratuito: MeetGeek ofrece un plan completamente gratuito que puede ser actualizado según sea necesario para adaptarse mejor a sus necesidades.
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Los roles de los gerentes y los empleados en una reunión individual
Si aún considera las reuniones individuales como una obligación, más que como una oportunidad, debe comenzar por comprender sus funciones y las del empleado en estas reuniones.
A. La función del gerente
Para que las sesiones individuales sean realmente eficaces, los gerentes deben centrarse en tres aspectos clave:
- Seguridad psicológica
- Minimice el esfuerzo de los
- Beneficiar a los empleados
Seguridad psicológica
Crea un entorno en el que los miembros del equipo se sientan cómodos compartiendo sus opiniones y proporcionando comentarios. Los gerentes pueden marcar la pauta siendo ellos mismos vulnerables, creando así un espacio seguro para la comunicación abierta.
Minimice el esfuerzo de los
Los comentarios y la comunicación no deberían parecer una batalla para los miembros del equipo. Si bien es importante desafiar e impulsar al equipo, ten cuidado de no abrumarlo. Es fundamental encontrar el equilibrio adecuado entre desafiar y apoyar sus esfuerzos.
Beneficiar a los empleados
Cuando los miembros del equipo proporcionan comentarios, debes tomar medidas al respecto. Incluso si no estás totalmente de acuerdo con los comentarios, reconocerlos y comprometerte a tomar alguna medida demuestra que valoramos sus comentarios. Esto crea un entorno positivo para el crecimiento y el aprendizaje.
Cuando estos aspectos se logran con éxito, la relación entre los gerentes y sus subordinados directos se vuelve ideal, lo que se traduce en un crecimiento personal y profesional más rápido.
Pruebe un nuevo enfoque para cambiar la dinámica de su próxima reunión individual como gerente con esta plantilla compartida por Dave Kline.
El enfoque se basa en dos principios simples pero eficaces:
- Haga que la próxima reunión individual sea sobre el empleado, no sobre usted
- Concéntrese en hacer buenas preguntas en lugar de dar instrucciones
Puede encontrar un desglose detallado de esta estrategia de reunión en el boletín semanal de Dave aquí.
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B. El papel del empleado
¿Cómo puede permitir que sus empleados saquen el máximo provecho de sus reuniones individuales, tengan interacciones significativas y aporten valor a sus conversaciones?
Estas son algunas de las cosas que debe alentarlos a hacer para cumplir su función en la reunión:
- Establece expectativas
- Dirige la reunión
- Dar y solicitar comentarios
Establezca expectativas
Recuerde a sí mismo y al empleado que este tiempo individual está dedicado a usted. Hágales saber que ambos son responsables de añadir temas a la agenda y de prepararse para discutirlos.
Impulse la reunión
Brinde a los subordinados directos la oportunidad de discutir cualquier cosa que quieran (dentro de lo razonable) y permítales expresar sus aspiraciones y objetivos dentro de la organización.
Dar y pedir comentarios
Aliente a los empleados a compartir sus comentarios con usted de forma continua para ayudarse mutuamente a mejorar. Solo después podrás establecer los próximos pasos en función de los comentarios y demostrar que te los tomas en serio discutiéndolos en futuras reuniones y realizando un seguimiento detallado.
Recuerde que las sesiones individuales son una oportunidad valiosa solo si tanto usted como sus empleados cumplen con éxito sus funciones.
Cómo gestionar las reuniones individuales de forma eficaz
Para aprovechar al máximo tus reuniones individuales, hay ciertos pasos que debes seguir antes, durante y después de ellas, y a continuación los analizaremos todos.
Antes de la reunión
Cuando se trata de programar sus reuniones, necesita hacer más que solo enviar invitaciones a tu equipo. Debe invertir tiempo en preparar y organizar estas reuniones de acuerdo con sus necesidades individuales. Establecer una base sólida y planificar la logística cuidadosamente garantiza que sus conversaciones sean efectivas y significativas.
1. Comunique la iniciativa a su subordinado directo
Tanto si tu equipo está familiarizado con el concepto de las reuniones individuales como si no, debes comunicar esta práctica de forma que todos se sientan incluidos, en lugar de ser un objetivo personal.
Para garantizar que todos reciban el mensaje simultáneamente, organice un reunión informativa. Haga hincapié en la importancia de escuchar las voces de los empleados en el contexto de los valores de su empresa, destacando la importancia de cultivar un enfoque de liderazgo solidario.
Debe recalcar que estas conversaciones no deben verse como un reflejo de la insatisfacción con el desempeño de su equipo ni como una forma de microgestión.
Por el contrario, deben verse como oportunidades para que tanto tú como los miembros de tu equipo fomenten conexiones más profundas, exploren los desafíos, discutan las aspiraciones profesionales y brinden asistencia cuando sea necesario.
Aproveche esta ocasión para comunicar lo que espera de su equipo a fin de garantizar el éxito de estas reuniones.
Aliéntelos a hacerse cargo de la agenda impulsando las prioridades clave, fomentando la curiosidad, participando activamente en los debates, abordando los problemas y las soluciones con consideración y mostrándose abiertos a buscar ayuda y a actuar en función de los comentarios.
2. Determine la cadencia
Los gerentes a menudo se preguntan con qué frecuencia deberían tener reuniones individuales. La verdad es que lo más importante es establecer un hábito regular de tenerlos desde el principio. Si bien hay algunas pautas generales que debes tener en cuenta, es fundamental encontrar una cadencia que funcione tanto para ti como para los miembros de tu equipo.
Por lo general, las reuniones individuales son reuniones semanales o quincenales, que duran unos 30 minutos. Esta recomendación cuenta con el respaldo de varios expertos, como Kim Scott, autora de Franqueza radical. Hallazgos de un Encuesta HR Morning respaldan aún más esta afirmación, al afirmar que el 59% de los gerentes optan por sesiones individuales de 30 minutos.
Según el nivel de colaboración y la cantidad de informes que supervise, debe ajustar la frecuencia para que se adapte a sus necesidades.
Si tienes una relación de trabajo estrecha con los miembros de tu equipo y mantienes conversaciones informales regulares, considera la posibilidad de reunirte cada dos semanas.
Por otro lado, las reuniones individuales mensuales deberían ser una excepción y no la norma. Pueden pasar muchas cosas en un mes y, si solo te reúnes una vez al mes, corres el riesgo de perder el contacto y perderte actualizaciones importantes y comentarios de tu equipo.
Para evitarlo, considera la posibilidad de configurar un evento de calendario periódico para que puedas llevar un registro de la programación de tus reuniones. Estos son nuestros recomendaciones de software de programación de reuniones ¡para ayudarte durante esta parte del proceso!
3. Establecer una ubicación
Las conversaciones cara a cara son la forma más eficaz de comunicarse, así que siempre que puedas, intenta reunirse en persona para tus reuniones. Pero si eso no es posible, no canceles la reunión; en su lugar, cambia al chat de vídeo.
- En la oficina
Cuando ambos están en la misma oficina, una sala de conferencias pequeña suele ser la mejor opción para un espacio tranquilo y cómodo, ya que proporcionará un nivel de privacidad que alentará a sus subordinados directos a comunicarse de manera abierta y honesta.
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- Videoconferencia
En un entorno de trabajo remoto, intente reproducir los beneficios de las conversaciones cara a cara en la medida de lo posible. Las señales no verbales son cruciales para una comunicación eficaz, por lo que las videollamadas son mejores que las llamadas de texto y telefónicas.
Es crucial invertir en una tecnología confiable, que incluya Internet estable y vídeo y audio de alta calidad para todos los participantes; sin duda, valdrá la pena a largo plazo. Además, invertir en una buena herramienta de grabación de reuniones es imprescindible, ya que las reuniones individuales requieren toda su atención.
MeetGeek se encarga de crear las notas de la reunión por ti, lo que elimina la necesidad de copiar manualmente todo lo discutido y perderte la conversación real.
Además, puede utilizar comandos de voz en tiempo real para capturar elementos importantes, lo que le permite buscar fácilmente en las notas de la reunión, sin perder tiempo en detalles irrelevantes.
Mientras estés ocupado como de costumbre, MeetGeek estará en segundo plano, grabando, transcribiendo, resumiendo y analizando automáticamente tus conversaciones, asegurándose de que nada pase desapercibido.
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- Fuera de la oficina
Una vez que tengas una rutina individual regular, intenta cambiar las cosas saliendo o yendo a una cafetería para tus reuniones. Lo importante es encontrar un lugar en el que tanto tú como los demás miembros del equipo os sintáis cómodos hablando abiertamente.
4. Cree una agenda de reuniones flexible
La colaboración es clave cuando se trata de agendas de reuniones. Como gerente, debes alentar a tus subordinados directos a compartir lo que quieren discutir durante estas reuniones individuales.
Los temas pueden variar desde los objetivos actuales y los comentarios hasta el reconocimiento y las aspiraciones profesionales. Al proporcionar los recursos necesarios, puedes hacer que sea más fácil mantener conversaciones regulares y significativas semana tras semana.
Si necesitas una plantilla para reuniones individuales, puedes encuentra uno aquí!
5. Prepárate
En función de sus objetivos y del conocimiento que tiene de sus empleados, cree un plan para cada reunión. Considera el mejor enfoque para cada persona y determina los puntos de conversación clave que debes priorizar.
Cada reunión debe tener un objetivo específico para guiar la conversación. Por ejemplo, tal vez quieras entender cómo se siente tu empleado, explorar sus intereses profesionales u obtener información sobre sus ideas sobre los objetivos del equipo.
Sin embargo, sea realista y comprenda que es posible que no logre todos los objetivos en todas las reuniones. Priorice dos o tres objetivos que no sean negociables y céntrese en ellos.
Durante la reunión
Esta es la etapa más importante del uno a uno y, a continuación, desglosaremos las cosas más importantes que debes tener en cuenta.
1. Establece el tono
Antes de comenzar el 1:1, libérate de cualquier distracción guardando tu teléfono. Recuerde que esta reunión gira en torno a las necesidades, el desempeño y el compromiso de sus empleados. Es fundamental abordar estas reuniones con un deseo genuino de apoyar y conectar con tu empleado, en lugar de limitarte a seguir las instrucciones.
Además, tómate un momento para aclarar tu mente. Los estudios han demostrado que el estado de ánimo que usted aporta a una reunión puede influir en los demás.
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Solo después puede iniciar la reunión reiterando los objetivos y expectativas. Luego, para construir una buena relación y establecer un sentido de confianza, puedes profundizar en algunos temas no relacionados con el trabajo o discutir los logros.
Si tiene dificultades para pasar sin problemas a la parte principal de la reunión, formule algunas preguntas de esta lista!
Un desafío común para los gerentes es tratar las reuniones individuales como una tarea más que completar. Esta mentalidad puede afectar negativamente a la forma en que facilitas las reuniones y te relacionas con los empleados.
2. Siga los principales puntos de conversación
Seguir la agenda de la reunión es crucial para que la reunión tenga éxito porque ayuda a evitar desviarse del camino, perder discusiones importantes y perder tiempo en tareas improductivas.
Al final de cada tema de discusión, es esencial que definir y asignar elementos de acción. Cada elemento de acción debe tener un cronograma específico de finalización y actualización. Esto no solo resume la conversación, sino que también establece expectativas claras para ambas partes involucradas.
No olvides reservar algo de tiempo para las preguntas. Además de hacer preguntas tú mismo, anima a los miembros de tu equipo a que hagan preguntas durante la reunión. Además, dedica tiempo a las preguntas antes de concluir la reunión.
CONSEJO PROFESIONAL: Durante la reunión, la toma de notas no debe dejarse solo en manos de los miembros de tu equipo. También es importante que tomes notas personales, ya que sirven como punto de referencia tanto para ti como para los miembros de tu equipo. Para que todo el proceso sea más rápido, preciso y fluido, contrate un asistente virtual como MeetGeek para hacer el trabajo, ¡automáticamente!
3. Cuida tu lenguaje corporal
La forma en que te comportas y la forma en que hablas pueden comunicar mucho, incluso si no te das cuenta. Es importante emitir señales no verbales que demuestren que estás abierto y atento. Intenta no cruzar los brazos ni evitar el contacto visual. En vez de eso, haz un esfuerzo consciente por conectarte con los demás.
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Usar el lenguaje corporal para establecer una buena relación es una técnica maravillosa, y una forma efectiva de hacerlo es mediante espejado.
4. Tenga una mentalidad y una comunicación abiertas
Ver a sus subordinados directos únicamente como un medio para lograr los KPI no es saludable. En su lugar, esté abierto a reconocer sus avances y errores.
Espere de ellos la excelencia, pero también reconozca que son humanos y que tienen sus propios desafíos y circunstancias fuera del trabajo. Comprenda que es posible que requieran diferentes niveles de participación por su parte para obtener el máximo rendimiento.
Además, como gerente o líder, no basta con escuchar a los miembros de su equipo durante la reunión. También debes proporcionarles orientación y apoyo para ayudarlos a superar los desafíos. Aliéntelos a ser abiertos y honestos acerca de las áreas en las que pueden mejorar, y motívelos a realizar los cambios necesarios.
5. Sea transparente con los informes directos
Sé lo más honesto posible con tu equipo, incluso cuando la situación te resulte incómoda o incómoda.
Guardarse las cosas solo crea una sensación de secreto, y las personas pueden sentir fácilmente que algo se está ocultando. En su lugar, priorice la transparencia y comparta la información libremente, porque es mejor ser sincero que mantener a todo el mundo en la oscuridad.
6. Agregue su perspectiva
Después de escuchar activamente durante la reunión, llegará un momento en el que será importante que expreses tus propias opiniones.
Utilice sesiones individuales para proporcionar comentarios honestos y detallados sobre las ideas y acciones de sus subordinados directos. Esta también es una gran oportunidad para participar en la resolución colaborativa de problemas entendiendo completamente los problemas en cuestión, reuniendo información, identificando las causas fundamentales y encontrando una solución con la que ambas partes estén satisfechas.
Esto envía un mensaje contundente y fomenta un mayor compromiso con los objetivos compartidos e individuales en el futuro.
7. Sé flexible
A medida que avance en su agenda planificada, esté dispuesto a dejar que la conversación fluya de forma natural y a abordar cualquier problema urgente. Si se acaba el tiempo, traslada los temas restantes a la próxima reunión individual. Deja claro a tus empleados desde el principio que estás dispuesto a ajustar la agenda en tiempo real si surge algo importante.
Además, tómate el tiempo para entender los métodos de comunicación y colaboración preferidos de cada miembro del equipo y ajusta tu estilo de liderazgo en consecuencia.
7. Termina bien
Incluso cuando tengas conversaciones difíciles o recibas comentarios negativos, es importante resumirlas con una nota positiva.
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Al terminar la reunión con una declaración motivadora o con palabras alentadoras, puedes asegurarte de que tus subordinados directos se sentirán motivados y animados, en lugar de abrumados y agotados.
Después de la reunión
Para que las reuniones individuales sean óptimas, debe tomarse un tiempo después de cada una de ellas para asegurarse de que hizo todo lo posible para obtener los mejores resultados.
1. Envíe las notas de la reunión
Si usted y su empleado utilizan una aplicación de agenda compartida o se comunican por correo electrónico, es importante asegurarse de que ambos puedan acceder fácilmente a las notas de la reunión.
De esta manera, puedes consultar fácilmente el debate, revisar las decisiones que se tomaron y recordar los próximos pasos y cualquier información adicional que sea relevante para tu trabajo.
Al preparar las notas de la reunión, considera incluir una lista de los puntos de la agenda junto con breves resúmenes de cada tema. Además, documentar cualquier elemento de acción que haya acordado y especifique las fechas límite para completar estas tareas.
Crear manualmente las notas de las reuniones y enviarlas a cada subordinado directo es una tarea tediosa. Para optimizar todo el proceso, da un paso atrás y deja que MeetGeek lo haga automáticamente por ti.
Nuestra asistente de reuniones virtual con IA no solo guarda todos los registros de sus reuniones en un solo lugar, sino que también le permite compartir notas de reuniones precisas generadas por IA con los miembros relevantes del equipo con solo unos pocos clics.
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2. Mejore con el tiempo
La clave para una conversación exitosa es garantizar que ambas partes se sientan valoradas, respetadas y bien informadas. También es importante que todos salgan de la reunión con una comprensión clara de los próximos pasos, las soluciones a los problemas discutidos y los compromisos asumidos.
Sin embargo, la mejor medida del éxito es si su empleado consideró que la reunión fue valiosa y satisfactoria.
Para mejorar continuamente estas reuniones, es fundamental recopilar los comentarios de tu equipo. Recuerda que lo que funciona para una persona puede no funcionar para otra, y lo que es efectivo en un momento dado puede no serlo más adelante.
Puedes pedir directamente a cada miembro del equipo sus ideas sobre cómo mejorar las reuniones futuras o utilizar una encuesta anónima para recopilar comentarios de todo el equipo.
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Apunte al siguiente formato:
- Qué va bien
- Lo que no va bien
- Sugerencias de mejora.
Incluso si cree que su enfoque actual es exitoso, es importante seguir experimentando con nuevas ideas y estrategias para mantener las reuniones atractivas y productivas.
3. Mantenga la confidencialidad
Cualquier cosa que discuta en una reunión individual con su subordinado directo debe mantenerse confidencial. Además, si recopilas comentarios anónimos, es importante respetar la privacidad de cada persona y nunca intentar averiguar quién dijo qué.
Principales errores que se deben evitar en una reunión individual
El uno a uno implica un contacto directo e individual con los miembros del equipo, y tener que llevar a cabo encuentros consecutivos puede convertirse rápidamente en un caos. ¡Estos son los principales errores que debes evitar al realizar una reunión individual!
A. Cancelación
A menos que se trate de un asunto verdaderamente urgente, trata de evitar cancelar las reuniones individuales con tus empleados. Cuando cancelas una reunión, puedes indicar involuntariamente que la reunión no es importante o que no valoras su tiempo.
Sin embargo, si es absolutamente necesario cambiar la cita, hazlo lo antes posible y discúlpate sinceramente por las molestias ocasionadas. Considera estas reuniones como la piedra angular de tu relación con tu empleado y prioriza su importancia en consecuencia.
B. Llegar tarde o quedarse sin tiempo
Cuando alguien no administra bien su tiempo, transmite el mensaje de que no valora la reunión ni a las personas involucradas. Y cuando las personas sienten que su tiempo no es respetado y apreciado, tienden a perder el interés y a perder el interés.
C. Distraerse tomando notas
El propósito de las reuniones individuales es conectar con los empleados, no tomar notas de las reuniones. Dicho esto, si las notas de las reuniones no son tu punto fuerte, considera la posibilidad de adoptar tecnología que pueda hacer el trabajo por ti.
D. No escuchar al miembro del equipo
Esta característica a menudo se asocia con la interrupción, lo que puede hacer descarrilar la conversación y distraer la atención de lo que el empleado intenta comunicar. Durante una reunión individual, es fundamental ser proactivo en lugar de reactivo, por lo que cuanto más les des la oportunidad de hablar, mejor.
E. No solicitar comentarios
Para que los comentarios sean realmente impactantes, deben ser de doble sentido. Es importante no solo compartir tus opiniones con los demás, sino también buscar activamente sus opiniones a cambio.
Cuando se trata de conversaciones individuales, ¿qué tan efectivas son? ¿Son un buen uso del tiempo? ¿Cómo puedes mejorarlos? Escuchar los comentarios de los empleados es crucial para construir un equipo sólido y fomentar una cultura empresarial positiva.
F. No estoy planificando un próximo encuentro individual
Durante una reunión individual, es importante que ambas partes obtengan algo de ella, generalmente en forma de tareas específicas en las que trabajar antes de la próxima reunión. No planificar la próxima reunión afecta a la eficacia general de las reuniones individuales.
10 tipos de preguntas individuales
Llega un momento en el que las reuniones individuales pueden resultar repetitivas, tanto para usted como para otros empleados. ¡Aquí tienes 6 temas de discusión para salir de este círculo!
1. Preguntas para romper el hielo
- ¿Qué es lo que te emociona mucho cuando no estás en el trabajo?
- ¿Qué es lo que te espera esta semana fuera del trabajo?
- ¿Qué restaurante de nuestra ciudad consideras tu favorito absoluto?
- ¿Cuál es el trabajo más inesperadamente único que has asumido?
2. Preguntas sobre el registro
- ¿Cómo va tu semana de trabajo hasta ahora?
- ¿Hay algún factor en el trabajo que esté afectando tu bienestar o felicidad?
- ¿Cuáles son sus preocupaciones con respecto a esta semana hasta ahora?
3. Hábitos laborales y desempeño de los empleados
- ¿Cuándo te sientes más motivado y productivo durante el día?
- ¿Qué ajustes o mejoras puede hacer para optimizar su agenda diaria?
- ¿Qué actividades considera que consumen demasiado tiempo en este momento?
- ¿Hay algún obstáculo o desafío que impida su progreso en este momento?
4. Colaboración en equipo
- ¿Qué miembro del equipo te parece particularmente inspirador? ¿Qué cualidades o acciones suyas te motivan?
- ¿Estás dispuesto a recibir más comentarios de tus compañeros de equipo?
- ¿Qué tan seguro se siente a la hora de proporcionar comentarios constructivos a los demás?
- ¿Tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar nuestra colaboración y trabajar juntos de manera más eficaz?
5. Niveles de compromiso de los empleados
- ¿Qué lo motiva e inspira a seguir comprometido con su trabajo?
- ¿Qué es lo que más te gusta o lo que menos te gusta de tu trabajo aquí?
- ¿Tiene alguna pregunta sobre su función en nuestro equipo?
6. Objetivos de desempeño a corto y largo plazo
- ¿Cómo te va con tus objetivos?
- ¿Necesitas ayuda o te enfrentas a algún obstáculo con el que pueda ayudarte?
- ¿Cómo identificaste tus objetivos a largo plazo?
- ¿Qué aspecto de su trabajo cree que se alinea mejor con sus objetivos a largo plazo?
7. Metas y plan de desarrollo profesional
- ¿Qué tipo de métodos de aprendizaje prefieres?
- ¿Hay alguna habilidad específica que desees mejorar?
- ¿Hay alguna experiencia en particular que esté ansioso por adquirir?
- ¿Ha trabajado recientemente en algún proyecto que le haya parecido particularmente satisfactorio?
- ¿Cree que se beneficiaría de recibir formación adicional?
8. Preguntas para solicitar comentarios
- ¿Hay algo que te gustaría que hiciera más a menudo? ¿Y hay algo que crees que debería hacer con menos frecuencia?
- ¿Te sientes cómodo con la forma en que dirijo el equipo? ¿Hay algo que deba hacer de manera diferente?
- ¿Qué opinas de nuestros encuentros individuales? ¿Qué podemos hacer para mejorarlos?
- ¿Está satisfecho con el nivel y el formato actuales de nuestra comunicación? ¿Hay algo que te gustaría ajustar o mejorar?
9. Preguntas sobre empleados remotos
- ¿Qué tareas has estado abordando esta semana?
- ¿Cuál ha sido su logro o contratiempo más notable?
- ¿Hay algo con lo que necesite ayuda?
- ¿Hay algo importante que no se haya discutido aún y que te gustaría abordar?
10. Mejora del gerente
- ¿Cómo puedo mejorar mi apoyo en el trabajo?
- ¿Mi comunicación con ustedes es clara y fácilmente comprensible, o hay algo que pueda hacer para mejorarla?
- ¿Tiene una comprensión clara de la visión y los objetivos de nuestro equipo?
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La comunicación regular y constante entre los empleados y sus gerentes es lo que impulsa el éxito en las organizaciones de alto rendimiento. Esto es especialmente importante en los equipos que están dispersos, ya que es crucial que los miembros del equipo se mantengan alineados con los objetivos generales de su equipo y tengan un sentido claro de la orientación para su crecimiento personal.
Para obtener resultados concretos de sus reuniones individuales, siga los consejos y trucos que se proporcionan en esta guía completa. Sin embargo, sea cual sea su función, siempre hay margen de mejora, y un asistente virtual de reuniones puede desempeñar un papel importante a la hora de lograr el éxito.
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