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Descubra las mejores plantillas de evaluación del desempeño de los empleados para agilizar su proceso de evaluación y aumentar la productividad en el lugar de trabajo.
Se acerca la temporada de evaluación del desempeño de los empleados, lo que significa que necesita toda la ayuda posible para crear un proceso sin problemas.
Encontrar las plantillas de evaluación del desempeño adecuadas puede agilizar el proceso de revisión, garantizar la coherencia y ayudarlo a proporcionar comentarios valiosos que fomenten el crecimiento y el desarrollo.
En este artículo, te ofrecemos varias opciones para ayudarte a encontrar una plantilla que se adapte a las necesidades de tu equipo y te ayude a realizar revisiones eficaces que aumenten la moral y la productividad.
¿Qué es una evaluación del desempeño de los empleados?
Una revisión del desempeño de los empleados es una reunión regular en la que los gerentes evalúan qué tan bien su equipo desempeña las tareas laborales. Es un momento para analizar los logros, las áreas de mejora y establecer nuevas metas.
Además, es una oportunidad perfecta para explorar las aspiraciones profesionales de los empleados a fin de ayudarlos a progresar y hacer que se sientan valorados en sus funciones.
¿Cómo funciona una plantilla de evaluación del desempeño?
Una plantilla de evaluación del desempeño, también llamada plantilla de evaluación del desempeño, es esencialmente un formulario estructurado que puedes usar para evaluar el desempeño de los empleados.
Viene con secciones establecidas que lo guían a través de la evaluación de diferentes partes del desempeño laboral de un empleado, como sus responsabilidades, objetivos, puntos fuertes y áreas que requieren mejoras, hasta su calificación de desempeño general.
Estas plantillas suelen incluir espacios para comentarios, comentarios constructivos y el establecimiento de objetivos futuros. El uso de una plantilla como esta agiliza el proceso de revisión y ayuda a mantener la equidad y la coherencia en la forma en que se evalúa a los empleados.
Qué incluir (y evitar) en una plantilla de evaluación del desempeño de los empleados
Curiosamente, un Estudio de Harvard Business Review destacó que solo el 15% de las mujeres y el 24% de los hombres directivos confían en sus procesos de evaluación del desempeño, y a menudo los consideran subjetivos y poco claros.
Por eso debes incluir criterios de evaluación relevantes en tus plantillas de evaluación del desempeño, como:
Autoevaluación
Calidad del trabajo
Ética laboral
Logros
Otros indicadores clave de rendimiento
Evite el lenguaje vago que puede provocar malentendidos, las métricas demasiado complicadas que pueden abrumar, los sesgos personales que sesgan la objetividad y los objetivos vagos que no se pueden medir.
De esta manera, puedes crear una plantilla de evaluación del desempeño que sea justa y eficaz, y que beneficie a todos los involucrados. Sin embargo, para garantizar una transparencia total, es posible que necesites algo más que una plantilla.
Considere probar una plataforma de automatización de reuniones como Conoce a Geek. Básicamente, MeetGeek se une, graba, transcribe, resume y analiza automáticamente sus reuniones.
Si algo no se ha dicho o simplemente ha pasado desapercibido, puedes volver a ver el segmento exacto de la reunión que necesitas comprobar. De esta manera, puede eliminar cualquier sesgo y garantizar informes infalibles sobre el desempeño de los empleados.
Así es como MeetGeek mejora su proceso de revisión de desempeño:
Grabación y transcripción automáticas: Conoce a Geek graba cada detalle de reuniones de evaluación del desempeño en más de 30 idiomas, para que pueda documentar completamente el proceso sin necesidad de rellenar plantillas.
Análisis de IA: MeetGeek utiliza el aprendizaje automático avanzado para analizar las revisiones de desempeño, que proporciona información detallada, tendencias de comportamiento y análisis de sentimientos para ayudarlo a medir su desempeño.
Ayuda dirigida: Usa los datos grabados y las transcripciones detalladas para identificar las áreas específicas en las que tu equipo necesita ayuda adicional, de modo que puedas ofrecer una capacitación específica.
Integración perfecta: MeetGeek se sincroniza sin esfuerzo con herramientas de colaboración como Slack, Trello o Notion, lo que garantiza que su base de datos se mantenga actualizada.
Espacio de trabajo colaborativo: La plataforma permite a los miembros del equipo acceder a las notas de las reuniones y colaborar en ellas, por lo que las evaluaciones del desempeño son un proceso bidireccional.
Funcionalidad móvil: Conoce a Geek's aplicación móvil facilita la grabación, la transcripción y el resumen de las evaluaciones de desempeño que se realizan fuera de línea, también en la oficina.Repositorio centralizado: Guarde todos sus documentos e ideas relacionados con las reuniones en un lugar seguro, de modo que pueda recuperarlos fácilmente cuando sea necesario.
Plantillas de reuniones personalizables: Las plantillas personalizables de MeetGeek garantizan que sus reseñas se personalicen en el formato que prefiera.
15 plantillas gratuitas de evaluación de rendimiento
Technical Proficiency: Evaluate the employee's skill level in job-specific technologies or processes. Rating: Comments:
Quality of Work: Assess accuracy, thoroughness, and neatness of work performed. Rating: Comments:
Problem Solving and Innovation: Ability to identify problems and suggest practical solutions. Consider creativity and innovation in approaching tasks. Rating: Comments:
Productivity: Assess the volume of work produced in relation to the time it takes to complete. Rating: Comments:
II. Soft Skills Assessment
Communication Skills: Effectiveness in all forms of communication, including written, oral, and non-verbal. Rating: Comments:
Teamwork and Collaboration: Ability to work effectively within a team setting. Consider how well the employee supports and works with others. Rating: Comments:
Adaptability: Evaluate the employee’s response to change and ability to manage multiple tasks. Rating: Comments:
Leadership and Initiative: For applicable roles, assess leadership potential or demonstrated leadership. Evaluate the ability to take charge and manage resources. Rating: Comments:
III. Achievement Review
Goals Review: List goals established in the previous review period and evaluate progress. Goals Status: Comments:
New Accomplishments: Highlight any new achievements since the last review. Details: Comments:
IV. Professional Development
Training Undertaken: List any training sessions or courses the employee has completed during the period. Details: Comments:
Future Skills Development: Identify skills and knowledge areas for future development. Skills to Develop: Plan:
V. Overall Performance
Summary: Provide a comprehensive overview of the employee’s overall performance. Final Rating:
VI. Feedback and Employee Input
Feedback from Reviewer: Provide constructive feedback and suggestions for future improvement. Employee Comments: Space for the employee to add comments or feedback regarding the review or their personal goals.
VII. Goals for the Next Review Period
Objectives: Define clear, measurable goals for the employee to achieve before the next review.
#2. Plantilla de revisión del desempeño de mitad de año
Orientation & Training Completion: List completed orientation and training sessions. Understanding of Company Policies and Procedures: Assess understanding and adherence to company standards and practices. Initial Assignments and Tasks: Evaluate the completion of initial tasks and projects. Goals for the Next 30 Days: Set specific goals for the next phase of employment.
II. Days 31-60: Skill Development and Contribution
Skill Application: Assess how well the employee applies new skills and training to tasks. Job Competency: Evaluate proficiency in job-specific skills and responsibilities. Productivity: Review the volume and quality of work produced. Feedback and Adaptability: Rate responsiveness to feedback and ability to adapt to new challenges. Goals for the Next 30 Days: Outline goals for increasing responsibility and deeper project involvement.
III. Days 61-90: Performance and Independence
Performance in Core Responsibilities: Assess performance in key areas of responsibility. Independence and Initiative: Evaluate the ability to work independently and show initiative. Collaboration and Teamwork: Review effectiveness in teamwork and collaboration with colleagues. Alignment with Company Culture: Assess how well the employee aligns with company values and culture. Long-term Goals and Objectives: Discuss and set long-term goals related to the employee’s role and career path.
Instructions: Please respond thoughtfully to the questions in this employee self-evaluation form, reflecting on your performance over the review period. Use specific examples where possible to illustrate your points.
1. Accomplishments
Describe the key accomplishments you have achieved during this review period.
How do these achievements align with the team’s objectives and company goals?
2. Job Performance
Evaluate your performance in your core job responsibilities.
What tasks and duties have you handled well?
Where do you see opportunities for improvement?
3. Skills and Professional Development
What new skills have you acquired or improved upon during this period?
Discuss any training sessions, courses, or workshops you have attended.
How have these contributed to your professional growth?
4. Challenges:
Describe significant challenges you encountered and how you addressed them.
What have you learned from these challenges?
5. Goals
Reflect on the progress towards the goals set in your last review.
Set specific goals for the next review period. Include both performance-related and developmental goals.
6. Support Needed
What support or resources do you need from your manager or the company to achieve your goals or improve your performance?
7. Additional Comments
Provide any additional comments or insights regarding your job satisfaction, work environment, or relationships with colleagues.
Feedback for Management
What feedback do you have for management that could help improve your work experience or team dynamics?
#7. Plantilla de revisión por pares
Reviewer Information
Name: Position: Department:
Reviewee Information:
Name of Peer Being Reviewed: Position: Department:
Instructions: Please use this employee evaluation form to provide honest and respectful feedback on the peer you are reviewing. Your insights are valuable for helping your colleague understand how their work is perceived within the team and identifying areas for growth.
1. General Performance
How would you describe the reviewee’s overall performance? Can you provide examples of any particular successes or achievements?
2. Collaboration and Teamwork
How effectively does the reviewee work with others? Describe their ability to contribute to team goals. Are there instances where they demonstrated exceptional team support?
3. Communication
Evaluate the reviewee’s communication skills. How clearly do they share and receive information? Comment on their ability to engage in open and constructive dialogue.
4. Reliability
How dependable is the reviewee in completing tasks? Are they consistent in meeting deadlines and project commitments?
5. Professionalism
Describe the level of professionalism the reviewee exhibits in the workplace. Include observations regarding their punctuality, work ethic, and demeanor.
6. Areas for Improvement
What areas can the reviewee improve upon based on your observations? Offer constructive feedback that could help them grow professionally.
7. Strengths
What are the reviewee’s key strengths? How do these strengths contribute to the team’s success?
8. Additional Comments
Provide any additional feedback that you think might be helpful for the reviewee’s professional development.
#8. Plantilla de revisión del desempeño del equipo
Team Information
Team Name: Department: Review Period:
Team Leader Information
Name: Position:
1. Achievement of Objectives
What were the main objectives for the team during this period? To what extent were these objectives achieved? Provide specific examples of key accomplishments.
2. Collaboration and Interaction
How well does the team work together? Discuss any collaborative initiatives or projects undertaken. Are there any issues in team dynamics that need to be addressed?
3. Innovation and Problem Solving
How effectively does the team address challenges and implement solutions? Provide examples of innovative approaches or problem-solving skills demonstrated by the team.
4. Communication
Evaluate the communication within the team. Are there effective channels and practices in place for sharing information and feedback?
5. Skills and Development
Assess the skill levels across the team. Identify any areas where additional training or development is required.
6. Leadership and Management
How effective is the leadership provided to the team? Comment on the support and guidance offered by team leaders.
7. Efficiency and Productivity
How efficiently does the team use resources and manage time? Are there any processes that could be optimized to enhance productivity?
8. Customer/Client Feedback (if applicable)
What has been the feedback from customers or clients regarding the team’s performance? How does this feedback reflect on the team’s effectiveness in meeting external expectations?
9. Recommendations for Future Improvement
What are the key areas for improvement? Provide recommendations for actions or changes to better achieve team goals.
10. Additional Comments
Provide any additional observations or insights that could help you understand the team's dynamics and performance.
List the skills and resources needed to achieve the above goals: Plan for Development/Acquisition of Resources:
4. Potential Challenges and Mitigation Strategies
Identify potential challenges that could impede goal achievement: Strategies to overcome these challenges:
5. Progress Tracking and Review Schedule
Milestones: Dates for Review/Check-in:
6. Manager’s Support
How can the manager or team support the achievement of these goals? Additional Comments or Recommendations:
7. Employee's Commitment
Employee's Acknowledgment of Goals: Comments
#11. Plantilla de revisión de desempeño 360
Employee Information
Employee Name Job Title Department Review Period Date of Review
1. Feedback from Supervisor(s)
Overall Performance Rating Strengths Areas for Improvement Specific Comments or Examples
2. Feedback from Peers
Collaboration and Teamwork Communication Skills Reliability Specific Comments or Examples
3. Feedback from Subordinates
Leadership and Guidance Support for Team Development Fairness in Management Specific Comments or Examples
4. Self-Assessment
Self-Rated Performance Accomplishments and Milestones Personal Growth and Learning Areas for Self-Improvement Goals for the Next Review Period
5. Summary of Performance
Consolidated Performance Rating Key Strengths Noted by All Reviewers Common Areas for Improvement Professional Development Recommendations
6. Action Plan
Steps for Improvement Resources Needed Timeline for Review and Check-ins
7. Reviewer's Sign-off
Supervisor's Signature Date Employee's Signature (acknowledgment of feedback) Date
#12. Plantilla de revisión del gerente
Manager Information
Name: Job Title: Department: Review Period: Date of Review:
1. Leadership and Vision
Ability to Inspire and Motivate Others Clarity in Communicating Vision and Goals Comments on Leadership Style Examples of Leadership Impact
2. Team Management and Development
Effectiveness in Team Building and Maintenance Skill in Developing Others (Coaching and Mentoring): Handling of Team Dynamics and Conflict Resolution: Comments on Management Effectiveness:
3. Performance Management
Ability to Set Clear Objectives and Expectations Consistency and Fairness in Performance Evaluation Feedback and Recognition Given to Team Members Comments on Goal Achievement
4. Decision-Making and Problem-Solving
Skill in Identifying Issues and Making Informed Decisions Effectiveness in Developing Solutions and Strategies Ability to Adapt to Changing Circumstances Examples of Critical Decisions Made
5. Communication Skills
Clarity and Effectiveness of Written and Verbal Communication Openness and Accessibility to Team Members Effectiveness in Cross-Departmental Communication Comments on Communication Style
6. Self-Assessment
Manager’s Own Rating of Their Performance Self-Identified Strengths Areas for Personal Improvement Professional Development Goals
7. Overall Performance
Summarize the Manager's Overall Performance Recommendations for Future Development
CONSEJO PROFESIONAL: Como gerente, debe analizar y mejorar constantemente su estilo de gestión. Si quieres obtener más información sobre tu eficacia, tus patrones de comunicación y el grado de implicación de tu equipo, Conoce a Geek puede ayudar. Nuestra plataforma de automatización de reuniones graba y analiza sus reuniones para proporcionarle la información sobre las conversaciones que necesita, como:
Seguimiento de la agenda: MeetGeek compara la agenda de la reunión definida con lo que realmente se discutió. Por ejemplo, le ayuda a comprender qué tan bien se siguió la estructura de su evaluación de desempeño.
Temas principales: Acceda a una lista de los principales temas discutidos durante la convocatoria.
Distribución de altavoces: Obtenga más información sobre la participación de los participantes con una visión segmentada de la participación por orador.
Consejos de mejora rápida: MeetGeek destaca las dos cosas principales en las que puede mejorar y las dos cosas que mejor hizo en cada reunión, lo que le ayuda a mejorar de una evaluación de desempeño a la siguiente.
Además, puedes personalizar los KPI a tu gusto, para que puedas concentrarte en lo que es más relevante para ti y tu equipo.
#13. Plantilla de revisión del desempeño del servicio de atención al cliente
Employee Information
Name: Job Title: Department: Review Period: Date of Review:
1. Customer Interaction Skills
Ability to Communicate Clearly and Effectively Professionalism and Tone in Interactions: Response Time to Customer Inquiries: Comments on Interaction Skills:
2. Problem-Solving and Resolution
Effectiveness in Resolving Customer Issues: Ability to Think Creatively and Provide Solutions: Skill in Escalating Issues When Necessary: Examples of Problems Resolved:
3. Knowledge and Expertise
Understanding of Product/Service Offerings: Ability to Educate Customers on Product Features: Continual Learning and Skill Development: Comments on Knowledge Level:
4. Teamwork and Cooperation
Collaboration with Team Members: Contribution to Team Goals: Supportiveness and Sharing of Best Practices: Feedback from Team Members:
5. Customer Feedback and Satisfaction
Customer Reviews and Ratings: Consistency in Meeting Customer Satisfaction Goals: Handling of Repeat Customers: Comments on Customer Feedback:
6. Performance Metrics (Quantitative Data)
Number of Calls/Emails Handled: Average Handle Time: Customer Satisfaction Score (CSAT): Net Promoter Score (NPS): Other Relevant Metrics:
7. Self-Assessment
Employee’s Own Rating of Their Performance: Self-Identified Strengths: Areas for Personal Improvement: Professional Development Goals:
8. Overall Performance:
Summarize the Employee's Overall Performance: Recommendations for Future Development:
Mejores prácticas para el proceso de evaluación del desempeño
Las evaluaciones de rendimiento no deberían consistir únicamente en rellenar algunas plantillas. Estos son algunos consejos adicionales para impulsar tus procesos de evaluación del desempeño:
Registra todo el proceso de revisión
Crea un plan de desarrollo de empleados
Aprenda a dar comentarios constructivos
Notifique al empleado antes de la reunión
Mantén conversaciones privadas para recibir comentarios
Proporcione comentarios procesables
A. Registrar todo el proceso de revisión
Lleve un registro detallado de cada evaluación de desempeño, anotando los puntos clave de discusión, las decisiones y los objetivos acordados. Esta documentación es vital para hacer un seguimiento del progreso a lo largo del tiempo y hacer referencia a ellos en futuras evaluaciones.
Para garantizar la coherencia y la facilidad de acceso a las revisiones anteriores, contar con un plataforma de automatización de reuniones como MeetGeek es crucial. MeetGeek se une automáticamente a tus reuniones de evaluación del desempeño como participante silencioso y toma notas por ti, para que puedas dedicar toda tu atención a la conversación en sí.
Además, puede seleccionar una plantilla de nuestra biblioteca de plantillas preexistente o cargar su propia plantilla para obtener notas y resúmenes personalizados de las reuniones. De esta forma, te olvidarás de rellenar los espacios en blanco y te concentrarás en escuchar las interesantes sesiones con tus colegas.
B. Crear un plan de desarrollo de los empleados
Trabaje junto con cada empleado para trazar un plan de desarrollo que se adapte a sus aspiraciones profesionales y a las necesidades de la organización en términos de expectativas de desempeño.
Este plan debe detallar las habilidades específicas que se deben desarrollar, los cursos que se deben tomar y los objetivos medibles que se deben alcanzar. Actualice periódicamente este plan para adaptarlo a cualquier cambio en la función del empleado o en las metas organizacionales.
C. Aprenda a dar comentarios constructivos
Concéntrese en desarrollar habilidades para ofrecer comentarios claros, directos y constructivos. Capacite a los gerentes y a usted mismo para que se centren en los comportamientos o resultados específicos que deben mejorarse, en lugar de en los rasgos personales.
Luego, prepare ejemplos y contexto para ayudar al empleado a entender mejor los comentarios y cómo aplicarlos.
D. Notifique al empleado antes de reunirse
Informe siempre al empleado con suficiente antelación sobre su evaluación de desempeño, al menos una semana antes de la fecha de la reunión. Para revisiones de fin de año, 2 semanas es lo mejor.
Esto les permite recopilar todos los documentos necesarios, reflexionar sobre su desempeño y acudir a la reunión con ideas y preguntas, para que pueda tener una conversación más productiva.
E. Mantenga conversaciones privadas para recibir comentarios
Realice sesiones de comentarios en un entorno privado e ininterrumpido para garantizar la confidencialidad y la comodidad. Esto fomenta las discusiones abiertas y sinceras, ya que permite a los empleados expresar sus inquietudes y a usted brindar orientación personalizada sin la presión del escrutinio público.
F. Proporcionar comentarios procesables
Asegúrese de que los comentarios incluyan comentarios específicos, pasos procesables los subordinados directos pueden aprovechar para mejorar su desempeño.
Detalle los recursos o el apoyo disponibles para ellos, como los programas de capacitación u oportunidades de tutoría, y establezca plazos claros para alcanzar los hitos de mejora. O simplemente deja Conoce a Geek extraiga los elementos de acción de su conversación y configúrelos para que los reenvíe automáticamente al empleado.
¡Optimice sus evaluaciones de rendimiento con MeetGeek!
Encontrar la plantilla de evaluación del desempeño adecuada consiste en garantizar que se ajuste a las necesidades específicas de su organización y proporcione una ruta clara y práctica para el desarrollo de los empleados. Recuerda seleccionar un formato que fomente las discusiones honestas, las expectativas claras y las oportunidades reales de crecimiento.
¿Estás listo para llevar tus evaluaciones de desempeño al siguiente nivel? Prueba MeetGeek gratis para agilizar el proceso de revisión con transcripciones de reuniones personalizables e información práctica, ¡haciendo que cada evaluación de desempeño sea más efectiva y menos complicada!
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