Como conseguir clientes para sua empresa
Você é um novo empresário que deseja atrair clientes? Aqui estão nossas dicas para ensinar você a conseguir clientes para sua empresa!
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Fonte da imagem: rawpixel. com em Freepik
Se você está tentando aprender como conseguir clientes para sua empresa, você está no lugar certo. Continue lendo para descobrir o que as empresas mais lucrativas fazem para atrair (e manter) novos clientes!
Conseguir novos clientes deveria ser difícil?
A resposta curta é: pode ser, especialmente se você não sabe por onde começar.
Aqui estão alguns dos obstáculos comuns que você enfrentará quando não tiver estratégia, planejamento e execução adequados:
- Gerando consciência e visibilidade
- Construção de confiança e credibilidade
- Desenvolvendo estratégias eficazes de geração de leads
Vamos examinar mais de perto cada um desses desafios!
1. Gerando consciência e visibilidade
Essa deve ser uma das suas principais prioridades ao implementar qualquer estratégia de marketing. Uma estratégia de marketing bem-sucedida exige uma combinação de várias táticas para garantir que seu público-alvo conheça seu produto ou serviço e que possa facilmente encontrá-lo e interagir com ele.
Negligenciando o marketing digital, como SEO, marketing de conteúdo e marketing de mídia social, e focando exclusivamente em táticas tradicionais de marketing, como mala direta, campanhas de SMS em massa, anúncios de rádio e televisão simplesmente não funcionam mais. Aproveitando ferramentas como uma Criador de vídeos de IA pode dar ao seu conteúdo uma vantagem competitiva.
2. Construindo confiança e credibilidade
No cenário competitivo atual, os clientes escolhem empresas nas quais eles podem confiar e confiar para fornecer serviços e produtos de qualidade.
Estabelecer uma missão e valores claros, uma boa reputação no setor e um excelente histórico com os clientes são apenas algumas das coisas às quais você precisará prestar muita atenção. Quando você deixa de oferecer aos seus clientes uma experiência agradável e útil, é menos provável que eles voltem ou recomendem sua empresa a outras pessoas.
3. Desenvolvendo estratégias eficazes de geração de leads
As empresas frequentemente lutam para encontrar o máximo estratégias eficazes de geração de leads e canais para alcançar seu público-alvo e criar conteúdo atraente. Isso ocorre quando eles não têm uma abordagem baseada em dados para a geração de leads e ignoram o rastreamento das principais métricas e o exame dos resultados para identificar quais estratégias estão funcionando e que precisam ser melhoradas.
Sem leads, sua empresa não pode crescer, aumentar as vendas ou criar um plano de marketing bem-sucedido. É essencial pesquisar os desejos, necessidades e interesses das pessoas que provavelmente se interessarão pelos produtos ou serviços da sua empresa.
Como conseguir clientes para qualquer negócio
Independentemente do setor em que sua empresa está operando, há várias táticas diferentes que você deve explorar. Aqui estão as melhores dicas para encontrar clientes para sua empresa:
- Estreite seu nicho
- Defina seus clientes ideais
- Ajude clientes em potencial a encontrar você
- Atualize seu site
- Encontre clientes em potencial
- Torne-se amigo do seu setor
- Concentre-se em fornecer valor
Vamos dar uma olhada em cada dica para ver como você pode conseguir encontrar clientes para sua empresa!
1. Estreite seu nicho
Ao tentar atrair mais clientes, é importante restringir seu nicho e focar em um grupo específico de pessoas. Um nicho é um segmento de mercado específico que tem suas próprias necessidades exclusivas que você pode atender. Ao restringi-la e direcionar seus esforços de marketing e vendas para um grupo mais específico de pessoas, você poderá aumentar suas chances de sucesso.
Para conseguir isso, existem algumas etapas que você deve seguir. Primeiro, identifique uma lacuna no mercado. Isso pode ser uma lacuna no tipo de produtos ou serviços oferecidos, uma lacuna na faixa de preço do que está disponível atualmente ou uma lacuna na qualidade do que é oferecido.
Descreva as características, necessidades e desafios específicos dos clientes que você está segmentando. Considere o tamanho, o setor e a localização geográfica de sua base de clientes.
Em seguida, dê uma olhada na sua concorrência. Quem eles têm como alvo e como estão fazendo isso? A resposta a essa pergunta ajudará você a diferenciar sua oferta e criar uma proposta de valor exclusiva em seu nicho.
Ao definir seu nicho, avalie seus recursos atuais e determine o que você pode oferecer de forma eficaz considerando de forma realista suas habilidades, orçamento e capacidades da equipe.
2. Defina seus clientes ideais
Avalie o tipo de produtos ou serviços que sua empresa oferece. Em seguida, considere os atributos dos clientes que mais se beneficiariam com o que você oferece.
Examine a idade, o nível de renda, a localização, o sexo, os interesses e todos os outros critérios relevantes que ajudariam você a restringir seu público-alvo. Depois de identificar as características gerais do seu cliente ideal, você pode ser mais específico.
Preste atenção aos hábitos de compra de seus clientes existentes:
- Eles estão procurando por um tipo específico de produto ou serviço?
- Eles estão procurando por algo específico ou algo mais geral?
- Quanto eles estão dispostos a gastar?
As respostas a essas perguntas ajudarão você a refinar ainda mais o perfil do seu cliente ideal. Ferramentas como software de sistema de bilhetagem também pode ser inestimável para entender melhor seus clientes, pois eles rastreiam e analisam as interações de suporte ao cliente, destacando problemas e preferências comuns. Mais uma vez, você também pode analisar a concorrência para entender os tipos de clientes que eles têm como alvo:
- Que tipo de mensagem eles estão usando para alcançar seu público?
- Como eles estão posicionando seus produtos ou serviços?
- Que tipos de atividades promocionais eles estão realizando para atrair clientes?
Depois de descobrir quem é seu cliente ideal, você pode criar um conteúdo que agrade a ele.
Ao entrar em contato com clientes em potencial, a comunicação eficiente é fundamental. É por isso que você precisa garantir que esteja 100% presente e que seus clientes se sintam ouvidos. Nosso assistente virtual de reuniões com IA Conheça o Geek foi projetado especificamente para permitir que você se concentre em suas reuniões enquanto as grava, resume e transcreve automaticamente.
DICA PRO #1: Confiar nos dados é fundamental ao criar um perfil de cliente. Use-o a seu favor para criar um perfil detalhado e preciso que atenda às necessidades e desejos do seu mercado-alvo.
DICA PRO #2: Depois de criar um perfil de cliente ideal, teste-o com clientes em potencial e refine-o conforme necessário. Isso ajudará a garantir que seu perfil seja preciso e eficaz.
3. Ajude clientes em potencial a encontrar você
Os tempos mudaram, assim como a abordagem geral para tornar os negócios conhecidos do público. Como novo empresário, você deve investir em estratégias de marketing digital e tradicional para ajudar clientes em potencial a encontrar você. Estabelecendo uma parceria com um agência de marketing pode fornecer a experiência e os recursos necessários para alcançar seu público-alvo de forma eficaz. Abaixo, há um resumo das coisas mais importantes que você precisa para começar!
A. Construa sua marca pessoal
Um sólido identidade de marca ajuda a posicionar sua empresa como líder do setor e facilita o alcance de novos mercados.
Depois de definir seu público-alvo e seu proposta de valor única (UVP), pergunte a si mesmo: Por que clientes em potencial deveriam me escolher em vez da concorrência? O que minha empresa traz para a mesa que ninguém mais faz?
Pense nas habilidades e na experiência que você tem e em como aproveitá-las para criar uma marca pessoal exclusiva. Isso é especialmente importante para empresas de consultoria.
Depois de ter uma imagem clara de seus pontos fortes exclusivos, é hora de criar sua mensagem. Crie uma declaração de posicionamento que articule como suas habilidades e experiência podem beneficiar seus clientes ou clientes.
DICA PROFISSIONAL: O desenvolvimento de mensagens convincentes exige uma compreensão profunda das necessidades do seu público-alvo. Para criar confiança, adote uma voz e um tom consistentes ao se comunicar com seus clientes e clientes.
B. Crie uma presença nas mídias sociais
Criar uma presença nas mídias sociais não é negociável no mundo dos negócios digitalizados de hoje. Considere estes pontos-chave ao criar uma presença nas redes sociais:
- Determine o propósito da sua presença nas redes sociais
É apenas para conseguir clientes, ou você também está tentando aumentar o reconhecimento da marca, promover produtos ou serviços ou interagir com clientes? Ter um propósito claro ajudará a orientar sua estratégia e o processo de criação de conteúdo. Por exemplo, se você quiser aumentar o alcance da sua marca, use o Instagram para compartilhe vídeos e imagens. Incluir obtendo seguidores do IG para compartilhar seu conteúdo em sua estratégia.
- Selecione as plataformas certas
Pesquise e determine em quais plataformas seu público-alvo é mais ativo. Se o seu público-alvo consistindo predominantemente de pessoas que passaram a maior parte do tempo no Instagram e no Snapchat. Essas plataformas serão a opção mais eficaz para concentrar seus esforços de marketing. Se seu cliente-alvo passa tempo no LinkedIn, use Auxiliar vinculado suporte de automação para colocar a geração de leads no piloto automático.
É importante observar que você não precisa estar em todas as plataformas, pois isso pode ser complicado e fazer com que você deixe de criar conteúdo valioso.
- Mantenha a identidade da sua marca em todas as plataformas
A identidade da marca inclui uma paleta de cores, logotipo e fonte coesos que você mantém em toda a comunicação visual em todos os canais. Ter uma identidade coesa ajudará os clientes a reconhecer sua empresa e fará com que se sintam mais conectados à sua marca, além de promover um senso de confiança e familiaridade com a empresa.
- Crie conteúdo relevante
Adapte seu conteúdo a cada plataforma e mantenha-o envolvente, informativo e divertido. Publicações selecionadas, estudos de caso e guias são apenas algumas das opções disponíveis que você pode escolher. Atualize regularmente suas plataformas de mídia social para garantir que você esteja se comunicando adequadamente com seus seguidores.
Não se esqueça de que otimizar todas as suas postagens é essencial para chegar ao topo da busca orgânica. Além de todas as táticas típicas de SEO, certifique-se de otimizar para a Experiência Generativa de Pesquisa do Google (SGE). Como? Escreva na linguagem do dia a dia, inclua arquivos de mídia avançada e melhore seus dados estruturados.
DICA PROFISSIONAL: Esteja aberto ao feedback de seus seguidores e use esse conhecimento para melhorar seu conteúdo.
- Monitore seu progresso
Você vê se seus esforços de mídia social estão funcionando rastreando métricas como curtidas, seguidores, comentários e compartilhamentos. A maneira mais fácil de fazer isso é por meio de análises na plataforma ou Google Analytics. Para uma visão mais abrangente, especialmente se você estiver usando o Salesforce para CRM, aproveite Integração do Google Analytics com o Salesforce podem fornecer informações valiosas. Construindo um painel personalizado do Looker Studio também é uma ótima maneira de monitorar o desempenho de várias fontes de dados. Esses dados ajudarão você a entender qual conteúdo está atraindo seus seguidores e quais são as áreas de melhoria.
C. Explore a publicidade digital
Ao explorar a publicidade digital, há várias considerações importantes que você precisa ter em mente.
- Anúncios de mecanismos de pesquisa
Os anúncios em mecanismos de pesquisa podem ser uma forma incrivelmente eficaz de sua empresa atingir seu público-alvo e gerar mais vendas.
Para aproveitar ao máximo os anúncios de mecanismos de pesquisa, é importante entender os diferentes tipos de opções disponíveis e as vantagens e desvantagens associadas a cada uma.
Uma das opções mais comuns é campanhas de pagamento por clique (PPC). Esse tipo de anúncio em mecanismos de pesquisa exige que as empresas paguem cada vez que alguém clica no anúncio, o que o torna uma ótima opção para empresas com um orçamento limitado. As campanhas de PPC também permitem que as empresas atinjam públicos específicos e obtenham informações valiosas por meio de análises detalhadas. No setor de SaaS, as empresas dependem muito de estratégias de marketing on-line para direcionar tráfego e gerar leads. Um dos métodos mais eficazes para Serviços de SEO SaaS é aumentar sua visibilidade on-line e atrair clientes em potencial por meio da otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). Para obter melhores resultados, é aconselhável utilizar serviços internacionais de seo.
Outra opção a considerar é o custo por mil impressões (CPM). Esse tipo de anúncio exige que você pague cada vez que o anúncio for exibido 1.000 vezes. As campanhas de CPM são ótimas para aumentar o reconhecimento da marca e podem ser uma forma eficaz de alcançar um público maior.
DICA PROFISSIONAL: considere campanhas de remarketing. Eles têm como alvo pessoas que já visitaram seu site ou interagiram com sua marca e as convertem em clientes reais.
- Anúncios de mídia social
Anúncios de mídia social são anúncios que aparecem em plataformas de mídia social para promover vários produtos, serviços ou eventos.
O objetivo deles é chamar a atenção dos usuários que estão percorrendo seus feeds e normalmente contêm imagens sugestivas, texto e um link para um site ou uma página de destino. Eles são direcionados aos usuários com base em seus interesses, dados demográficos, localização e outros critérios.
Sua estratégia para publicidade em mídias sociais deve incluir objetivos e metas abrangentes, um orçamento detalhado e um cronograma para a conclusão das metas.
Lembre-se de que tipos diferentes de anúncios têm vantagens e desvantagens diferentes. Por exemplo, anúncios patrocinados são uma ótima maneira de alcançar um grande público, mas têm um custo mais alto, enquanto as postagens orgânicas são econômicas, mas podem não alcançar tantas pessoas.
Garanta que os anúncios sejam otimizados para o máximo de engajamento. Selecione imagens de alta qualidade que captem a atenção do seu público e crie uma cópia atraente que atenda às necessidades de seus clientes.
Conheça as várias ferramentas e serviços de publicidade em mídias sociais disponíveis para você. Pesquise tudo o que puder sobre as várias ferramentas e serviços de publicidade em mídias sociais disponíveis para você. Ao fazer isso, você pode automatizar várias partes do processo de publicidade, monitorar o sucesso em tempo real e decidir se e quando mudar sua abordagem. Para maximizar seus esforços de publicidade, acesse qualquer suporte disponível, incluindo tutoriais e webinars gratuitos.
D. Inscreva-se em quadros de empregos específicos do setor
Inscrever-se em sites de emprego específicos do setor é uma forma econômica de alcançar um grande número de clientes em potencial.
Comece pesquisando todos os painéis de empregos disponíveis e decidindo quais são os mais adequados. Procure sites de emprego com um grande número de candidatos ativos, pois isso aumentará as chances de suas ofertas de emprego serem notadas e atrair candidatos qualificados.
Lembre-se de considerar o custo de se inscrever em um quadro de empregos específico do setor, pois isso varia de acordo com as características do conselho e o número de ofertas de emprego que você deseja fazer.
Monitore regularmente o quadro de empregos para garantir que você esteja aproveitando ao máximo seu investimento. Você pode fazer isso facilmente rastreando o número de inscrições recebidas, a porcentagem de candidatos qualificados e qualquer outra métrica relevante.
4. Atualize seu site
Para atrair novos clientes para sua empresa, você precisa pensar no impacto que seu site causa. Aqui estão algumas dicas importantes para ajudar você a atingir essa meta e como concluir cada uma delas!
A. Crie um site
Criar — ou atualizar — seu site oferece aos novos clientes em potencial uma visão sobre seus serviços e produtos e fornece uma plataforma para os clientes interagirem com sua empresa. Otimize seu site para obter maior velocidade e melhores pontos vitais usando ferramentas como Nossa IA para uma experiência de usuário envolvente.
Comece pesquisando minuciosamente todos os disponíveis serviços de desenvolvimento web e estudando sua oferta.
Entre em contato com um web designer que pode avaliar se seu site é visualmente atraente e fácil de navegar. Ele deve ter um layout claro e ser projetado para ser responsivo em vários dispositivos.
Para criar uma experiência verdadeiramente envolvente, considere incluir recursos visuais, como vídeos, infográficose imagens. Use seu site para criar links para suas páginas de mídia social, permitindo que os clientes acompanhem facilmente a jornada da sua empresa. Para empresas que buscam melhorar o desempenho do site, VPS do Canadá a hospedagem pode ser uma ótima opção para garantir tempos de carregamento rápidos e ambientes de hospedagem seguros.
DICA PROFISSIONAL: Siga as melhores práticas de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) para otimizar seu conteúdo e garantir que ele seja classificado no Google. Isso deve incluir o uso de palavras-chave relevantes em todo o site, especialmente em títulos e meta descrições, pois isso ajudará os clientes a encontrar a empresa com mais facilidade.
B. Crie conteúdo de blog compatível com SEO
Criando Blog otimizado para SEO o conteúdo para atrair clientes não é tão complicado quanto parece inicialmente. É um processo que exige criatividade e um certo grau de conhecimento técnico.
Considere contratar um blogueiro ou terceirizar essa tarefa para alguém que esteja familiarizado com SEO e tudo o que diz respeito à escrita. Trabalhe com eles para determinar os tópicos mais relevantes sobre os quais escrever e concentre-se na criação de valor por meio do conteúdo do seu blog. Se você está procurando orientação especializada, é benéfico entre em contato com agência de SEO profissionais que podem ajudar a refinar sua estratégia e aprimorar sua presença on-line.
Certifique-se de que o conteúdo do seu blog seja compatível com SEO. Inclua palavras-chave relevantes em toda a postagem do blog e otimize o conteúdo para os mecanismos de pesquisa. Idealmente, as palavras-chave devem aparecer no título da postagem do blog, bem como na introdução, em todo o corpo do artigo e na conclusão.
Inclua imagens relevantes em todas as postagens do seu blog para impulsionar ainda mais seu SEO. As imagens devem ser relevantes para o conteúdo e ter descrições ALT que contenham as palavras-chave que você está tentando classificar. Isso tornará a postagem do blog mais visível para os mecanismos de pesquisa, o que, por sua vez, a tornará mais visível para clientes em potencial.
Além disso, certifique-se de que as postagens do seu blog estejam devidamente interligadas com outras postagens relevantes. Vinculação interna é uma ótima maneira de obter exposição, o que aumentará a probabilidade de os leitores permanecerem em seu site e interagirem com ele. Além disso, eles fazem com que os mecanismos de pesquisa entendam e classifiquem melhor seu site, o que resulta em mais exposição a clientes em potencial.
C. Publicação de convidado em blogs relevantes
Postar como convidado em blogs relevantes é uma forma eficaz de estabelecer credibilidade, alcançar novos públicos e aumentar o tráfego do site.
Selecione um blog que seja relevante para o setor e o público-alvo da sua empresa e, o mais importante, tenha um público ativo e engajado.
Ao escrever a postagem, certifique-se de que ela seja original e de alta qualidade, além de agregar valor aos leitores, educando-os ou fornecendo informações ou dicas úteis. As postagens também devem ser bem pesquisadas e precisas.
Depois que a postagem for escrita, apresente-a ao blog. Seu argumento de venda deve incluir informações sobre a empresa, o tópico da postagem, por que a postagem é relevante para o blog e seu público e como ela beneficiará os leitores. Além disso, inclua qualquer links relevantes para o site da empresa ou outras informações necessárias no campo.
DICA PROFISSIONAL: Considere entrar em contato com influenciadores e líderes do setor que possam estar interessados na postagem e incentive-os a compartilhá-la.
D. Aproveite a prova social
A prova social é um fenômeno psicológico em que as pessoas assumem as ações de outras pessoas na tentativa de refletir o comportamento correto para uma determinada situação. É mais provável que as pessoas confiem na opinião dos outros ao tomar decisões, e a prova social pode ser uma ferramenta poderosa para as empresas influenciarem a tomada de decisões e impulsionarem conversões.
A forma mais comum de prova social são os depoimentos de clientes. Avaliações genuínas de clientes demonstre aos clientes em potencial que outras pessoas se beneficiam de seu produto ou serviço e que sua empresa é legítima e confiável. Certifique-se de adicionar prova social no site para criar confiança e gerar mais vendas.
Certifique-se de que essas avaliações de clientes sejam genuínas e não tenham sido fabricadas de forma alguma. Se puder, tente incluir uma imagem do cliente junto com a avaliação para aumentar ainda mais a credibilidade de sua prova social.
Outra ótima maneira de aproveitar a prova social é mostrar prêmios e certificações que sua empresa conquistou. Isso demonstrará que sua empresa foi reconhecida por outros players do seu setor e que você tem um bom histórico de sucesso.
Você também pode usar as mídias sociais a seu favor para compartilhar histórias de sucesso e avaliações de clientes. Considere oferecer descontos aos clientes que publicarem sobre sua experiência com sua empresa, pois isso incentivará mais pessoas a compartilharem suas interações positivas. Além disso, utilizando ferramentas de gerenciamento de mídia social pode agilizar esse processo e ampliar seus esforços. Ao aproveitar essas ferramentas, você pode gerenciar com eficiência sua estratégia de mídia social, garantindo que sua marca permaneça ativa e responsiva, levando ao aumento da satisfação e fidelidade do cliente.
5. Encontre clientes em potencial
Muitas vezes, você precisa ser o único a alcançar clientes em potencial. Aqui está o que você precisa fazer!
A. Saiba onde seus clientes em potencial passam o tempo
Aprender onde seus clientes em potencial estão gastando seu tempo pode ser extremamente benéfico, pois ajuda a criar campanhas de marketing mais eficazes e direcionadas, além de alocar recursos para os métodos mais bem-sucedidos.
Uma forma eficaz de fazer isso é analisar tendências e dados demográficos:
- Seus clientes em potencial passam tempo nas mídias sociais? Em caso afirmativo, quais plataformas?
- Que tipo de sites eles visitam?
- Eles estão engajados em comunidades on-line?
- Eles estão participando de eventos?
Responder a essas perguntas pode fornecer uma visão dos interesses e necessidades de seus clientes em potencial, permitindo que você atenda às suas campanhas de marketing para atender às necessidades deles.
B. Solicite referências de clientes existentes
Pedir referências é uma forma poderosa de conseguir mais clientes. As indicações são uma forma poderosa de conseguir mais clientes, portanto, seja estratégico e respeitoso ao perguntar.
Primeiro, comece segmentando seus clientes melhores ou mais bem pagos e parceiros afiliados. Esses são os clientes que estão com você há mais tempo. Eles geralmente são os mais leais e provavelmente concordarão em indicar você.
Depois de identificar seus melhores clientes, elabore sua solicitação de referências. Procure ser específico e fornecer instruções claras para facilitar a ajuda de seus clientes. Explique por que você está solicitando indicações, o que está pedindo e como as indicações beneficiarão você e seu cliente.
Considere oferecer incentivos aos clientes que o indicarem para novos clientes, incluindo descontos em produtos ou serviços, vales-presente ou outras recompensas. Esses incentivos podem ser exibidos de forma proeminente em seu vitrine digital para atrair possíveis referenciadores.
Você também pode incluir um programa de indicação em seu site, onde os clientes podem ganhar pontos ou recompensas por cada indicação. Isso dá aos clientes um incentivo para continuarem encaminhando você para novos clientes. Certifique-se de que seus clientes existentes estejam devidamente informados sobre seus produtos ou serviços. Incorporando software de referência pode agilizar o processo, tornando-o mais fácil de gerenciar e mais atraente para seus clientes
Forneça todas as informações necessárias para explicar seus serviços a clientes em potencial. Isso inclui folhetos, vídeos e outros materiais que explicam quem você é e o que faz.
Priorize o acompanhamento de seus clientes após eles terem indicado você. Agradeça a eles pela contribuição à sua comunidade, pois isso ajuda a consolidar os relacionamentos com os clientes existentes e mostra que você agradece a ajuda deles.
C. Aumente sua lista de e-mails
Para aumentar sua lista de e-mails, desenvolva uma estratégia abrangente que se concentre na criação de relacionamentos, na otimização de conteúdo e no aproveitamento da tecnologia.
Estabeleça contato participando de conversas sobre tópicos relevantes, respondendo a comentários e compartilhando informações valiosas nos canais de mídia social da sua empresa.
Em seguida, é hora de produzir e refinar seu conteúdo. Mantenha sua mensagem prática e informativa e certifique-se de que ela seja elaborada pensando em seu público-alvo. Mantenha as coisas interessantes incluindo postagens em blogs, e-books ou vídeos. Facilite a leitura de seus e-mails e forneça um call to action (CTA) claro e poderoso.
Por fim, se você envio de e-mails em massa, usar plataformas de email marketing para personalizar seus e-mails e avaliar as taxas de engajamento. Lembre-se de otimizar todos os e-mails para dispositivos móveis. Além disso, incorporando gamificação em email marketing, como questionários interativos ou sistemas de recompensas, podem aumentar significativamente o engajamento e tornar seu conteúdo mais atraente.
D. Envie e-mails frios para clientes em potencial
E-mails frios é uma das formas mais econômicas, mas negligenciadas, de atrair novos clientes e construir relacionamentos com os existentes.
Primeiro, crie uma lista de clientes em potencial que você gostaria de atingir. Certifique-se de manter um lista de e-mail limpa para garantir que você alcance o público certo. Tente segmentar sua lista com base em fatores como idade, cargo e localização. Dessa forma, você poderá adaptar sua mensagem ao público correto.
Se você estiver no espaço B2B, certifique-se de invista em listas B2B de qualidade, com informações novas e atualizadas sobre clientes em potencial, a fim de aproveitar ao máximo seu tempo e dinheiro durante as sessões de divulgação. Essas listas geralmente contêm mais do que apenas detalhes de contato, o que deve ajudá-lo a adaptar melhor seu alcance para obter resultados ideais.
Em segundo lugar, crie um e-mail conciso, relevante e envolvente. Comece apresentando você e sua empresa e forneça uma breve descrição do que você tem a oferecer. Evite discursos de venda demorados, pois isso só fará com que os leitores percam o interesse. Em vez disso, concentre-se em sua proposta de valor exclusiva e por que ela é relevante para o destinatário. Você também pode considerar investigar deck de vendas exemplos para se inspirar.
Em terceiro lugar, use a linguagem correta. Inclua palavras e frases que sejam claras, fáceis de entender e demonstrem seu conhecimento do setor. Personalize seus e-mails quando apropriado e use um tom profissional, pois isso aumentará a probabilidade de sua mensagem ser lida e levada a sério. Um dos elementos mais importantes para ajudá-lo com isso é sua assinatura. Crie uma assinatura que reflete sua função e suas informações de contato para reduzir as chances de seu e-mail ser confundido com spam. Além disso, você pode usar Modelos de IA para criar seus e-mails de divulgação para aumentar suas taxas de abertura.
Considere experimentar o teste A/B para ver qual versão do seu e-mail funciona melhor. Isso ajudará você a otimizar sua mensagem e aumentar as chances de ela ser aberta e lida. Faça questão de gerencie sua lista de e-mail e mantenha-o limpo para melhorar seu taxa de sucesso na entrega de e-mail.
Por fim, certifique-se de fornecer uma chamada à ação que incentive o destinatário a entrar em contato com você. Lembre-se de acompanhar as respostas que você recebe. Isso lhe dará uma ideia do que está funcionando e do que não está.
Depois de definir todos os aspectos da sua campanha de e-mail frio, é hora de enviar e-mails. A abordagem mais eficaz é usar software de e-mail frio que automatiza as sequências de e-mail, monitora o desempenho de suas campanhas, permite que você teste A/B diferentes variáveis, ajuda na capacidade de entrega e permite que você escreva e-mails superpersonalizados.
DICA PROFISSIONAL: É importante enviar os e-mails no momento certo para que os clientes tenham mais chances de abri-los e lê-los. Por exemplo, se você enviar e-mails muito tarde da noite, eles podem passar despercebidos.
E. Enviar e-mails de acompanhamento
Mantenha o tom do e-mail de acompanhamento de vendas profissional, mas amigável. Considere oferecer descontos especiais, períodos de teste gratuitos e outras ofertas para incentivar o destinatário a continuar.
DICA PROFISSIONAL: automatize o processo de acompanhamento com uma ferramenta de sua escolha, que enviará e-mails automaticamente com base nos critérios especificados.
6. Torne-se amigo do seu setor
Às vezes, tentar encontrar clientes ou fazer com que eles encontrem você não é suficiente por si só. É aí que você precisa dar um passo à frente e fazer com que o setor funcione a seu favor. Veja como!
A. Participe de eventos comunitários
Faça uma análise completa de todos os eventos comunitários que possam ocorrer, seja on-line ou pessoalmente. Veja o tipo de participantes que o evento tem como alvo, em quais tópicos o evento se concentrará e a participação esperada.
Desenvolva um plano antes do evento que descreva as metas que você espera alcançar ao participar. Isso ajudará você a se concentrar nas atividades certas e a maximizar o tempo gasto lá.
Durante o evento, participe de atividades, interaja com os participantes e certifique-se de se destacar. Após o evento, acompanhe as pessoas que expressaram interesse em seus produtos e serviços. Para facilitar isso, leve Cartões de visita digitais com código QR com você para compartilhar. Verifique se há um cartão de recurso de compartilhamento de contatos bidirecional. É uma maneira fácil de coletar detalhes de contato de clientes em potencial.
B. Construir parcerias estratégicas
Procure parceiros que tenham metas, habilidades e recursos complementares. Examine seus mercados-alvo e sua base de clientes para garantir que a colaboração seja adequada. Se você estiver no início de sua jornada, tente entrar em contato com proprietários de empresas locais ou com outros proprietários de pequenas empresas, pois é mais provável que eles façam a mesma coisa que você.
Depois de descobrir isso, é hora de elaborar um plano. Descreva os objetivos e metas da parceria, as responsabilidades de cada parte e o cronograma para a conclusão das metas.
Depois disso, você pode colocar seu plano por escrito, redigindo um contrato que estabeleça os termos e condições da parceria. Isso deve incluir detalhes sobre o escopo da parceria, a duração, os custos e os riscos potenciais.
Outra forma de fazer isso é aproveitar seus relacionamentos já existentes com clientes, fornecedores e parceiros do setor para identificar oportunidades em potencial. Depois de fechar o negócio, divulgue a parceria e os benefícios que ela oferece aos clientes em potencial.
C. Considere parcerias com agências
Considere o tipo de agência com a qual você deseja fazer parceria. Pode ser uma agência de marketing digital, uma empresa de relações públicas ou uma agência de marketing de serviço completo.
É importante considerar os serviços que a agência pode oferecer, bem como suas taxas de sucesso e reputação anteriores. Além disso, analise a estrutura de custos da agência, bem como sua disponibilidade e tempos de resposta.
Certifique-se de que a agência de sua escolha tenha uma compreensão clara de seu setor e mercado-alvo específicos. Isso garante que a agência entenda sua marca e seus objetivos, bem como o público que a empresa está tentando alcançar. Você pode pedir à agência estudos de caso ou histórias de sucesso que demonstrem seu histórico em ajudar outras empresas. O melhores agências de marketing digital muitas vezes mostram seu sucesso em vários setores, fornecendo evidências claras de sua experiência e capacidade de alcançar resultados.
Escolha uma agência que valorize a transparência e a comunicação, pois isso garantirá que sua empresa e a agência estejam na mesma página e trabalhem com os mesmos objetivos.
D. Faça parcerias com empresas complementares
A parceria com empresas complementares é uma ótima maneira de atrair novos clientes e expandir sua base de clientes atual.
Comece identificando o tipo certo de parceiro para maximizar o sucesso dessa estratégia. O parceiro escolhido deve ter uma oferta complementar de produtos ou serviços para garantir que não haja sobreposição ou concorrência entre vocês.
Certifique-se de fazer sua devida diligência e pesquisar a reputação, a base de clientes e as parcerias atuais de seu parceiro. Lembre-se de que as parcerias são uma via de mão dupla, portanto, você e os outros empresários devem tirar proveito delas. Ao redigir seu contrato, faça o possível para mantê-lo justo e equitativo. Por exemplo, a parceria com uma empresa de entrega oferece várias vantagens práticas ao gerenciar a produção física de mercadorias. Sua experiência e planejamento inteligente de rotas pode aumentar significativamente a eficiência de suas operações de entrega.
Certifique-se de que a parceria seja flexível e possa se ajustar às mudanças nos mercados ou às necessidades dos clientes.
7. Foco em fornecer valor
Às vezes, os clientes nem se lembram do seu produto exato, mas se lembram de como seu produto os fez sentir e do valor que ele agregou à vida deles.
A. Crie uma oferta sólida
Uma oferta sólida que atrairá clientes deve se concentrar em fornecer valor aos clientes em potencial. Esse valor deve ser derivado de aspectos tangíveis e intangíveis, a fim de criar uma oferta que ressoe com uma ampla gama de clientes.
Você pode fornecer valor tangível simplesmente ajustando seus preços de acordo com os serviços que você oferece, mas também oferecendo descontos e promoções.
O que muitas empresas tendem a ignorar é fornecer valor intangível. Isso pode vir na forma de excelente atendimento ao cliente, aconselhamento e suporte personalizados ou serviços ou produtos adicionais que foram incluídos na oferta principal.
Isso pode ajudar a criar uma oferta exclusiva que se destaque da concorrência. Lembre-se de que você também precisa se esforçar para criar a experiência ideal para o cliente para garantir que ele encontre a oferta com facilidade e compreenda o valor que ela oferece.
Criar uma oferta sólida geralmente significa que você precisa ajustá-la com base na forma como os clientes em potencial respondem a ela. Essa não é uma tarefa fácil de concluir no local, e é por isso que criamos Insights sobre reuniões, o recurso que permite que você saiba objetivamente se seus clientes em potencial estão respondendo à sua oferta.
B. Forneça valor gratuito
A ideia aqui é fornecer informações, produtos ou serviços relevantes e úteis ao seu público-alvo. Isso pode envolver o compartilhamento de coisas úteis, como entradas de blog, e-books, vídeos, webinars e assim por diante.
Além disso, oferecer uma consulta ou aconselhamento gratuito a clientes em potencial pode ajudar a construir relacionamentos e confiança. Você também pode fornecer amostras gratuitas de seus produtos ou serviços para ajudar os clientes a se familiarizarem com sua empresa.
FATO: Embora o valor óbvio dessas estratégias seja atrair clientes em potencial, existem alguns benefícios menos conhecidos que podem ajudar você a se destacar da concorrência. Por exemplo, fornecer conteúdo, serviços ou experiência gratuitos pode ajudá-lo a se estabelecer como um especialista em sua área.
C. Organize eventos virtuais para clientes em potencial
Há algumas etapas a serem seguidas ao hospedar um evento virtual para atrair clientes em potencial:
- Escolha a plataforma certa
A plataforma que você escolher para seu evento virtual deve ser capaz de acomodar o número de participantes que você planeja ter, além de fornecer recursos como streaming de vídeo, bate-papo, enquetes e salas de reunião virtuais.
- Promova seu evento
Use vários canais e estratégias de marketing para promover seus eventos: plataformas de mídia social, marketing por e-maile publicidade on-line. Certifique-se de incluir uma descrição do evento, a agenda e todos os detalhes pertinentes.
- Envolva seu público
Quando o evento começar, encontre maneiras de engajar seus participantes. Isso pode incluir enquetes, sessões de perguntas e respostas ou atividades interativas. Além disso, forneça um caminho para feedback e comentários, para que você possa fazer as alterações necessárias para o próximo evento.
- Escolha os alto-falantes certos
Quando se trata de eventos virtuais, ter os palestrantes certos pode ajudar ou arruinar o evento. Escolha palestrantes que sejam envolventes, experientes e apaixonados pelo assunto.
- Acompanhamento
Depois do evento, acompanhe seus participantes. Envie um e-mail para eles com um link para a gravação do evento ou uma pesquisa para obter feedback. Isso ajudará você a melhorar seus eventos no futuro.
D. Ofereça descontos e incentivos para novos clientes
Ofereça descontos ou incentivos exclusivos para atrair novos clientes: uma porcentagem de desconto na primeira compra, um período de teste gratuito ou um pacote especial com descontos em vários produtos.
Considere o valor da vida útil do cliente, que é a quantidade de dinheiro que um cliente gastará em seus produtos ou serviços durante sua vida útil. Clientes com um alto valor de vida útil têm maior probabilidade de aproveitar descontos ou incentivos.
Ao pensar em descontos ou incentivos, aproveite os dados do cliente. Direcione seus negócios para clientes com base em suas preferências, compras anteriores, interações anteriores com sua empresa ou quaisquer outros dados que você tenha coletado. Você pode então promover sua oferta para clientes em potencial por meio de campanhas de SMS, marketing por e-mail, publicidade ou mídias sociais.
DICA PRO #1: Crie um senso de urgência com seus descontos e incentivos oferecendo um oferta por tempo limitado ou criando uma sensação de escassez.
DICA PRO #2: Teste ofertas diferentes para ver quais têm as melhores taxas de conversão, pois isso pode ajudar você a tomar decisões mais informadas sobre quais descontos e incentivos oferecer no futuro.
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