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MeetGeekBlog12 táticas comprovadas para aumentar a produtividade nas vendas
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12 táticas comprovadas para aumentar a produtividade nas vendas

Produtividade
Produtividade

Quer aumentar sua produtividade em vendas, aumentar sua taxa de conversão e fechar mais negócios? Leia isso para alcançar o máximo de eficiência em sua equipe de vendas!

Anastasia Muha
January 4, 2023
/
5 min read
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Fonte da imagem: rawpixel. com em Freepik

Não há como negar que a produtividade nas vendas é subestimada. Por quê? De acordo com Forbes, seus representantes de vendas gastam menos de 36% do tempo realmente vendendo. O que acontece com o resto 64% do tempo? Ele serve para gerenciar responsabilidades administrativas e tarefas não comerciais.

  

Para desafiar essa tendência crescente e aumentar a receita da sua empresa, você precisa se concentrar em aumentar a produtividade de vendas. Continue lendo para aprender os prós e contras de impulsionar seu processo de vendas e atingir suas metas de vendas.

Nossas principais conclusões:

  • Um dos principais fatores que impedem os representantes de vendas de atingir seu potencial máximo é a intensa pressão para alcançar os KPIs, as constantes mudanças nas metas de negócios e a falta de coordenação ou sessões de treinamento mal organizadas.
  • O Matriz de produtividade de Eisenhower ainda é uma das estruturas mais populares usadas por muitas empresas para ajudar suas equipes a priorizar tarefas e aumentar a produtividade durante todo o dia de trabalho.
  • Para calcular a produtividade de um vendedor individual, divida sua receita de vendas durante um ciclo de vendas pelo número de horas de trabalho que ele teve durante esse período. É aceitável observar variações, mas as tendências se tornarão aparentes a longo prazo.
  • Eficiência de vendas e eficácia de vendas são dois termos separados que estão interconectados ao mesmo tempo.
  • Certifique-se de que sua equipe de vendas esteja familiarizada com as ferramentas em sua pilha como CRM, ferramentas de gerenciamento de projetos, salas de vendas digitais, plataformas de divulgação e outras.
  • Uma das maneiras mais rápidas de identificar onde sua equipe de vendas está com baixo desempenho em KPIs é usando transcrição de áudio para transcrever suas ligações com clientes potenciais e analisar as melhores práticas. Conheça o Geek é uma ferramenta de transcrição gratuita que pode ser usada para extrair informações valiosas das chamadas de vendas da sua equipe. Use esses dados para criar sessões de treinamento com base em dados objetivos, em vez de apenas opiniões.


O que é produtividade de vendas?

A produtividade de vendas é uma avaliação de como sua empresa aproveita ferramentas, recursos e processos para atingir objetivos comerciais importantes e, ao mesmo tempo, diminuir o tempo e as despesas associados à identificação de clientes em potencial e ao fechamento de negócios.

Líderes de vendas ou profissionais de alto desempenho em sua organização podem ajudá-lo a identificar e escalar as melhores práticas para maximizar produtividade.

Por que a produtividade de vendas é importante?

Resumindo, a produtividade de vendas ajuda as organizações a fechar mais negócios. A produtividade é um fator-chave para líderes que desejam melhorar a capacidade de sua equipe de gerar receita.

Obter insights baseados em dados, em particular, pode ajudar os líderes de vendas a identificar com precisão onde os representantes têm dificuldade em agir para melhorar essas áreas.

Desafios de produtividade de vendas

As equipes de vendas devem superar um número esmagador de desafios para ter o melhor desempenho.

Para otimize seus processos de vendas e alcançar níveis máximos de produtividade, é fundamental identificar e entender com o que você está lidando em termos de obstáculos.

Aqui estão os desafios de produtividade de vendas mais comuns que você precisa considerar:

  • Dinâmica do funil de vendas em constante mudança
  • Pressão extrema para atingir metas
  • Deixar de priorizar as principais atividades de vendas
  • ICPs inadequados (perfis ideais de clientes)
  • Estratégias de vendas inconsistentes e insuficientes
  • Comunicação insuficiente de cima para baixo
  • Falta de coordenação e comunicação entre as equipes de vendas e marketing
  • Programação e planejamento inadequados, falta de insights baseados em dados
  • Sessões de treinamento mal organizadas.

Os fatores que impedem que os representantes de vendas aproveitem totalmente sua jornada de trabalho podem variar em gravidade. Uma coisa é certa: não há espaço para erros em um ambiente mais competitivo do que nunca.

A melhor maneira de aumentar a produtividade de vendas

Com tantos obstáculos no caminho para alcançar a produtividade de vendas, existem alguns princípios fundamentais nos quais você pode confiar, independentemente das estratégias de vendas que você escolha empregar.

Aqui estão os quatro pilares da produtividade de vendas:

  • Consistência
  • Concentração
  • Inovação constante
  • Priorização

1. Consistência

Uma estrutura organizacional de vendas bem estabelecida é obrigatória. Embora cada membro da equipe de vendas tenha sua própria abordagem, eles devem seguir as mesmas diretrizes em termos de estratégia de vendas.

A forma como eles programam e estruturam seu dia também é crucial. Saiba o que funciona e compartilhe com o resto da equipe.

2. Concentração

O número de coisas que nos afastam de nossos objetivos diários parece ser infinito. Para alcançar seu metas de vendas, concentre-se em eliminar distrações e abordar estrategicamente as tarefas com base em seu tipo. A implementação de estratégias para melhorar a produtividade de vendas pode melhorar significativamente o desempenho da sua equipe.

3. Inovação constante

Embora se apegar ao que é eficaz nem sempre seja “ruim”, isso dificulta o desenvolvimento. O setor de vendas e o negócio inova tão rapidamente que a falta de adaptação reduz severamente a produtividade dos representantes de vendas.

Você precisa se perguntar: suas ferramentas e processos de vendas estão prontos? Eles são tão eficazes e eficientes quanto possível? Seus processos estão atualizados? Na maioria das vezes, a resposta é não.

4. Priorização

Ter prioridades claramente estabelecidas implica identificar o ponto ideal entre a urgência da tarefa e a eficácia das vendas.

Ao avaliar os níveis de prioridade, certifique-se de levar em consideração:

  • O potencial da tarefa para gerar receita
  • A capacidade dos representantes de vendas de terceirizar a tarefa

Para determinar a urgência de cada tarefa, filtre-as pelo Matriz de produtividade de Eisenhower:

table that shows prioritization of asks during the working day
Fonte: TechTello

    

  • Atividades urgentes e de alto impacto
  • Atividades não urgentes de alto impacto
  • Atividades urgentes e de baixo impacto
  • Atividades não urgentes e de baixo impacto

Priorize atividades urgentes e de alto impacto

Os representantes devem priorizar o trabalho que gera receita e é voltado para o cliente. Invista na capacitação de vendas para aumentar a eficácia dos representantes e garantir que eles possam acessar facilmente todo o conteúdo, suporte e treinamento necessários.

Delegar atividades não urgentes e de alto impacto

Seus representantes de vendas podem se concentrar no que fazem de melhor — vender — quando os departamentos auxiliares realizam as tarefas complementares. Delegue quaisquer responsabilidades que não estejam diretamente vinculadas às vendas.

Automatize atividades urgentes e de baixo impacto

Tarefas recorrentes e repetitivas ajudam seus representantes a fechar o negócio, mas sua frequência simplesmente leva muito tempo.

Integrar ferramentas de vendas para automatizar as tarefas em estágio inicial e final. Use uma plataforma de capacitação de vendas para escalar seus processos e remover tarefas demoradas, como encontrar o conteúdo correto para enviar aos clientes em potencial.

Examine atividades não urgentes e de baixo impacto

Examine se as práticas convencionais de sua estratégia continuam gerando valor em sua organização. Simplifique o que funciona e elimine o que não funciona.

Por que você deve medir a produtividade de vendas

A produtividade de vendas é um fator crucial para qualquer líder de vendas ou capacitação de vendas que esteja tentando aprimorar a capacidade de sua equipe de gerar receita.

Para garantir que os representantes de vendas tenham tudo o que precisam para serem o mais produtivos possível, é necessário examinar cada etapa do processo de vendas, bem como os procedimentos comerciais gerais.

Isso permite que você identifique onde sua equipe de vendas está enfrentando dificuldades e ajude seus funcionários com informações baseadas em dados.

Métricas de produtividade de vendas

As métricas podem ajudar você a entender a posição da sua equipe em termos de metas de produtividade. Os KPIs (Key Performance Indicators) são uma excelente abordagem para avaliar a eficiência de uma equipe de vendas.

Algumas métricas de produtividade de vendas a serem observadas são:

  • Taxa de conversão: calcule quantos clientes potenciais sua equipe converte em clientes.
  • Tamanho médio do negócio: Verifique se seus representantes estão se concentrando demais em pequenas transações. Transações maiores fazem melhor uso de seu tempo.
  • Taxa de retenção: A retenção de clientes é fundamental — atrair novos clientes, mas não conseguir mantê-los, exige mais atenção.
  • Duração das vendas: verifique se sua equipe está atrasando o processo de vendas. Embora a duração das vendas ideais varie, você deve ter um padrão que seu representante de vendas médio seja capaz de cumprir.

Como medir a produtividade de vendas

Para saber sua posição no mercado de vendas e as áreas que você precisa melhorar, você precisa aprender a meça sua produtividade.

Produtividade de vendas é o termo usado para descrever a correlação entre a eficiência — entrada — e eficácia — saída de um vendedor.

Para alcançar a produtividade de vendas, você precisa otimizar a eficiência e a eficácia, reduzindo a entrada necessária para obter o máximo de resultados.

Eficiência de vendas refere-se à otimização da distribuição do tempo de um vendedor. Em vez de se concentrar em tarefas de baixo impacto, como atividades administrativas, um representante de vendas eficiente aloca mais tempo para tarefas de alto impacto, como preparação de chamadas.

Eficácia de vendas refere-se à capacidade do vendedor de gerar receita. Um representante de vendas eficaz consegue atingir as cotas de vendas simplesmente aproveitando os recursos disponíveis — orientação, treinamento e conteúdo.

O monitoramento da produtividade das vendas precisa ser feito tanto em nível organizacional quanto individual.

  • Para calcular a produtividade das vendas organizacionais, use esta equação:

Por exemplo, se toda a sua equipe obteve $150.000 em receita durante o trimestre anterior e você tinha cinco representantes na equipe na época, a estimativa de produtividade de vendas da sua equipe seria de $30.000/representante.

  • Para calcular a produtividade de vendas de um representante individual, use esta fórmula:

É normal observar variações diárias, semanais e mensais nos números de produtividade de vendas de seus representantes individuais, mas em períodos mais longos, você poderá confiar nesses cálculos e, o mais importante, focar no aumento da produtividade de vendas.

Táticas comprovadas para aumentar a produtividade de vendas

  1. Invista na integração e no treinamento de vendas para sua equipe de vendas
  2. Crie um programa de acompanhamento para gerentes de vendas
  3. Comunique-se (demais) com seus representantes de vendas 
  4. Obtenha as ferramentas certas de produtividade de vendas
  5. Automatize e terceirize tarefas administrativas de rotina   
  6. Melhore sua pontuação de leads   
  7. Alinhe as equipes de vendas e marketing     
  8. Centralize o acesso ao conteúdo de vendas         
  9. Comemore suas vitórias
  10. Reduza o tempo de reunião
  11. Acompanhe e meça seu processo de vendas
  12. Crie um processo replicável e escalável.

     

1. Invista na integração e no treinamento de vendas para sua equipe de vendas

Quando sua equipe de vendas se expande para além de alguns representantes que você pode treinar diretamente, incorporar uma estratégia adequada de treinamento de vendas em seu novo processo de contratação se torna fundamental.

É seu dever como gerente de vendas, diretor ou CEO fornecer à sua equipe de vendas as ferramentas necessárias para atingir as metas da empresa. Além disso, você precisa treiná-los para maximizar a produtividade de seus representantes de vendas e vendedores, canalizando sua energia para as atividades de maior impacto no processo.

Também é seu dever garantir que, à medida que sua equipe se expande, as informações fornecidas sejam transmitidas corretamente. Aqui, documentação de vendas entra em ação mantendo a consistência no conteúdo do treinamento, reduzindo a dependência do treinamento individual e fornecendo um recurso prontamente disponível para novas contratações.

Independentemente de seu treinamento de vendas assumir a forma de seminários presenciais, cursos on-line, conferências, recursos internos, orientação ou uma combinação de todos esses formatos, lembre-se de que ele deve ser um processo contínuo para melhorar a produtividade de vendas.

Existem constantemente novos técnicas de coaching de vendas, mais scripts eficientes, desafios mais difíceis de superar, novos recursos sendo lançados e novos competidores entrando na corrida, então você deve estar no topo de seu jogo.

2. Crie um programa de acompanhamento para gerentes de vendas

Os gerentes de vendas têm muito a fazer, desde refinar seu plano de vendas até ajudar no fechamento significativo de contas e contratar novos representantes para expandir sua equipe.

Embora eles possam absolutamente fornecer algum treinamento de vendas para garantir que todos continuem tendo um bom desempenho, nem sempre é suficiente.

Na verdade, estudos demonstram que os programas de mentoria resultam não apenas em melhores talentos e habilidades de venda, mas também em maiores salários, menor tempo para promoções e maiores taxas de retenção interna.

Considere o que você e sua equipe de vendas podem ganhar ao ter seus melhores desempenhos acompanhados pelas mais recentes adições à sua equipe de vendas. Ao receber orientação de pessoas que já passaram por tudo isso, seus representantes juniores ganham experiência em primeira mão, enquanto os representantes seniores avançam em suas carreiras e dão um passo significativo para alcançar o status de gerente de vendas.

No mundo atual, cada vez mais equipes confiam na comunicação assíncrona, incluindo equipes híbridas e remotas. Imagine o que é um assistente virtual de reuniões de IA, como MeetGeek pode fazer pelo Programa de Acompanhamento de seus Gerentes de Vendas!

Além de mais jovens poderem acompanhar um representante sênior de uma só vez, eles também poderão ter uma cópia gravada da videochamada, sua transcrição e um resumo para revisar posteriormente. Dessa forma, seu representante sênior poderá cumprir suas tarefas de orientação sem comprometer o tempo gasto com vendas.

Compartilhe as melhores práticas para chamadas de vendas com sua equipe e veja como o desempenho melhora. Crie um conta MeetGeek gratuita.

3. Comunique-se (demais) com seus representantes de vendas

A comunicação é uma habilidade obrigatória para os gerentes de vendas, e isso se aplica a todos os níveis de uma organização de vendas. Para aumentar a produtividade das vendas, os gerentes devem consultar rotineiramente cada vendedor para ter uma ideia de como eles estão se sentindo e se saindo.

Peça aos seus representantes que preencham um formulário, utilize VoIP para chamadas virtuais, use análise do sentimento do contact center para avaliar as interações ou agendar suas interações com o cliente reuniões individuais para dar a eles a chance de falar o que pensam.

Essa é uma excelente oportunidade para solicitar feedback e identificar áreas de desenvolvimento. Se uma pessoa está com dificuldades em uma área, é provável que outras também estejam. Sempre pergunte o que você pode fazer para ajudá-los a serem mais produtivos e certifique-se de seguir adiante.

4. Obtenha as ferramentas certas de produtividade de vendas

É tentador resistir à mudança, especialmente quando as coisas já estão em movimento. No entanto, problemas contínuos não resolvidos custarão à sua equipe a produtividade e a você — seu dinheiro. Existem várias soluções de produtividade de vendas disponíveis para ajudar a aumentar a eficiência.

Esses são os tipos de ferramentas de que você precisa para aumentar a produtividade de vendas:

  • Software de CRM
  • Software de inteligência de vendas
  • Software de automação de vendas

Software de CRM

Um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) — como HubSpot ou Pipedrive — ajudará sua equipe a acompanhar leads, negócios e clientes. Os CRMs também podem fornecer informações sobre clientes aos vendedores, permitindo que eles vendam com mais sucesso.

Software de inteligência de vendas

Esse tipo de software coleta dados e informações para auxiliar no processo de vendas. Isso envolve anexar pontos de discussão específicos do setor aos contatos antes de entrar em contato.

O software de inteligência de vendas também pode ajudar sua equipe a localizar informações de contato, monitorar a atividade de mídia social dos clientes potenciais e identificar sinais de compra. Verifique ferramentas como Apollo ou Responder para essas necessidades.

Flowla, o segredo para uma jornada completa de compra

A transformação do seu ciclo de vendas começa com a criação de uma excelente jornada de compra. Com isso em mente, nossos amigos da Flowla projetou uma plataforma que facilita a conversão de leads de negócios em clientes. O Flowla é uma ferramenta de capacitação de compradores que unifica todos os seus recursos em um fluxo de trabalho, ajuda a criar mais engajamento, cria análises acionáveis e facilita processos reproduzíveis.

Software de automação de vendas

Um software de automação de vendas (como Zapier) automatiza operações monótonas, permitindo que sua equipe passe mais tempo interagindo diretamente com clientes potenciais e concluindo negócios. Enviar e-mails para clientes potenciais, agendar reuniões de vendas e preparar relatórios de vendas são tarefas comuns.

MeetGeek, seu assistente pessoal de reuniões virtual de IA

Às vezes, seus representantes de vendas acham difícil acompanhar suas reuniões com clientes em potencial ou lembrar os pontos de discussão específicos que abordaram? Conheça o Geek permite que você tenha qualquer chamada de vídeo gravada, transcrevida, resumida e armazenada em um só lugar.

screen shared and two people during sales call with the transcription of their conversation
A melhor maneira de melhorar as chamadas de vendas e atingir suas metas de vendas é gravá-las, transcritas, analisadas e sistematizadas em um só lugar! Experimente Conheça o Geek gratuitamente hoje para obter seu assistente virtual de IA tudo-em-um!

5. Automatize e terceirize tarefas administrativas de rotina

Um software de automação de vendas é essencial quando se trata de tarefas administrativas rotineiras.

Ao decidir quais tarefas seu pessoal de vendas deve automatizar, comece categorizando a atividade: ela está relacionada ao planejamento, ao trabalho administrativo ou ao processamento de pedidos? A automatização de tarefas rotineiras libera sua equipe de vendas para se concentrar no que faz de melhor: fechar negócios. Isso é por que o suporte terceirizado de TI é essencial; ele garante que suas ferramentas de automação funcionem sem problemas, minimizando o tempo de inatividade e maximizando a produtividade.

Por exemplo, se você estiver acompanhando clientes potenciais de um evento do qual participou, incentive-os a ligar para você para discutir suas necessidades agendando uma ligação com você. Para facilitar isso, compartilhe seu cartão de visita eletrônico com detalhes de contato e link para sua agenda com os participantes do evento.

Se seus representantes de vendas estão se concentrando demais em atividades que não são de venda, apesar de terem as automações certas, contratar um assistente administrativo interno ou virtual para ajudar nas tarefas mais rotineiras pode ser um excelente investimento.

6. Melhore sua pontuação de leads

A pontuação de leads é um sistema que classifica os clientes potenciais. Seu objetivo é mover leads de maior valor por meio de seu processo de vendas com mais rapidez. Também evita que seus vendedores percam suas horas de trabalho conversando com pessoas que não estão na parte inferior do funil de vendas.

Embora cada empresa tenha sua própria estratégia para avaliar seus leads, coletar dados de clientes anteriores para atribuir valor com precisão é a maneira mais eficaz de estabelecer um sistema de pontuação de leads.

Quais atributos, características, dados demográficos e áreas geográficas de seus clientes existentes os influenciaram a comprar de você em primeiro lugar? Quais dessas características seus clientes compartilham?

Depois de analisar os dados históricos de cada uma dessas categorias, você pode decidir quais recursos devem receber valor, com base na probabilidade de essas características indicarem se seriam adequadas para se tornar um cliente.

Você pode melhorar a precisão do seu modelo de pontuação de leads combinando informações explícitas (pontos de dados como tamanho da empresa, segmento da indústria, cargo ou localização geográfica) e implícitas.

Rastrear e monitorar a conduta de seu cliente potencial além do que ele informou sobre si mesmo gera pontuações implícitas. Além disso, implementando software de pontuação de leads pode agilizar esse processo automatizando a coleta e a análise de dados, garantindo uma pontuação mais precisa e eficiente.

Por fim, sua capacidade de aumentar seus esforços de pontuação de leads pode aumentar significativamente a qualidade dos leads que sua equipe de vendas recebe. Isso tem um efeito direto na produtividade das vendas.

Torne sua análise acionável

A análise acionável permite que você coloque as informações coletadas no contexto certo. Você pode usar ferramentas de capacitação de compradores, como Flowla para medir o comportamento e a intenção do cliente potencial. Isso ajudará você a analisar seus leads e conseguir melhores negócios em menos tempo.

7. Alinhe as equipes de vendas e marketing

As taxas de conversão podem permanecer cronicamente baixas se sua equipe de marketing não estiver participando ativamente leads qualificados.

Vice-versa, sua equipe de marketing não conseguirá criar um plano de forma adequada promova sua marca e produza esses resultados se seu departamento de vendas não conseguir descrever com precisão o que exatamente eles precisam mais em termos de leads.

Para alinhar o esforço de suas equipes de vendas e marketing, convide-as a trabalhar juntas para dar a elas a oportunidade de interagir.

Isso implica que o departamento de marketing deve participar de reuniões semanais de vendas e realizar reuniões mensais mais aprofundadas com os gerentes de vendas para discutir a qualidade dos leads e analisar o canal específico. taxa de conversão.

A partir daí, o marketing pode criar testes para ver se eles podem mudar o comportamento do lead. Posteriormente, eles podem criar testes para ver se é possível alterar a fonte (e a qualidade) do lead.

Sua equipe de vendas passará mais tempo interagindo com clientes potenciais que têm uma chance maior de conversão se puderem cooperar com o marketing para garantir um fluxo constante de leads de maior qualidade. O nível de produtividade de vendas aumentará.

8. Centralize o acesso ao conteúdo de vendas

Postagens no blog, modelos, vídeos explicativos, listas de verificação, flipbooks interativos — todos esses são ativos que podem ser úteis ao lidar com os obstáculos do dia a dia.

Cada um dos principais ativos de marketing da sua empresa deve ser estruturado e facilmente acessível à sua equipe de vendas em um único local, como uma planilha do Google disponível em toda a empresa com títulos de recursos e links relevantes. Ao investir em software de gerenciamento de conteúdo de vendas pode ajudar sua equipe a organizar, compartilhar e acompanhar o conteúdo de vendas voltado para o cliente.

Plataformas como Clique para cima facilitará muito as coisas quando se trata de colaboração em equipe. Essa ferramenta tudo-em-um é ótima para planejar, monitorar e colaborar em qualquer projeto e permite que você crie o fluxo de trabalho perfeito para sua equipe!

9. Comemore suas vitórias

As empresas frequentemente cometem o erro fatal de criar competição entre os membros da equipe. Deixar de promover uma cultura de cooperação dentro de sua empresa afeta sua eficiência geral de vendas.

Tente criar um ambiente que motive todos a alcançarem o sucesso juntos. Faça isso reconhecendo e afirmando quaisquer marcos ou realizações, não importa quão grandes ou pequenos sejam. Ferramenta como nTask pode ajudar você a criar e gerenciar marcos de seus projetos.

Quando a dinâmica da equipe está centrada em compartilhar conhecimento, melhorar o networking e apoiar uns aos outros, todos são mais produtivos e orientados a objetivos.

10. Reduza o tempo de reunião

Isso deve ser óbvio, mas antes de enviar convites para reuniões, pergunte a si mesmo se essa reunião pode ser substituída por um e-mail. Se não puder, aplique a regra da participação mínima possível: se uma pessoa não consegue responder aos itens da pauta da reunião, por que tê-la na mesa em primeiro lugar?

Quanto menos tempo seus representantes de vendas passarem em reuniões, mais horas focadas eles terão para trabalhar no fechamento de negócios e na geração de receita.

Isso vale tanto para reuniões individuais entre gerentes e representantes de vendas quanto para reuniões de vendas em equipe. Sua equipe de vendas agradecerá.

Você ainda não tem certeza de quem pertence a qual reunião e tem medo de comprometer a produtividade de suas vendas (e reuniões)? Com um assistente de reunião virtual como o MeetGeek, você pode compartilhar um resumo de suas reuniões com todos os seus colegas, sem que eles precisem estar fisicamente presentes.

It can be hard to stay in touch with the entire sales organization and attend every single meeting. That's why we created MeetGeek, the tool that will allow you to be in the loop without compromising your productivity! Try it today!
Pode ser difícil manter contato com toda a organização de vendas e participar de todas as reuniões. Experimente Conheça o Geek, a ferramenta que permite que você fique por dentro sem comprometer sua produtividade!

11. Acompanhe e meça seu processo de vendas

Reavalie e reajuste sua estratégia de capacitação de vendas regularmente.

Suas operações de vendas geram dados significativos e informações valiosas que servem como materiais de treinamento e treinamento, bem como recursos para seus representantes de vendas consultarem quando necessário.

Para alinhar seus indicadores-chave de desempenho (KPIs) com suas metas, concentre-se em analisar os seguintes indicadores-chave de vendas:

  • Atividades de vendas
  • Pipeline
  • Capacitação de vendas
  • Desempenho de vendas
  • Demanda

Também é uma boa ideia analisar seus dados de vendas com seus representantes com frequência, para que eles saibam qual é a posição da equipe e de seu desempenho individual durante o ciclo de vendas.

12. Crie um processo replicável e escalável

Todas as organizações de vendas são diferentes, mas isso não significa que definir seu próprio processo para aumentar a produtividade de vendas seja impossível. Crie medidas com base no desempenho de seus principais representantes.

Ao observar como os melhores desempenhos realizam suas tarefas diárias, anote coisas como:

  • Quantos e-mails eles enviam diariamente?
  • Com que rapidez eles respondem aos e-mails?
  • Quanto tempo demoram suas conversas com clientes em potencial?
  • Quais são as ferramentas de vendas que eles usam?

Embora suas observações possam variar dependendo de quem você está avaliando, alguns padrões começarão a surgir. Sem comprometer a autonomia de cada membro da equipe, você pode usar suas observações como um conjunto de instruções e repetir o processo.

Crie uma nova geração de líderes de vendas!

Uma abordagem produtiva de capacitação de vendas melhora o processo geral de conteúdo, aumentando a cooperação, melhorando o alinhamento e revelando insights que levam a decisões comerciais mais informadas.

A chave para aumentar a eficiência da sua equipe de vendas é fornecer a estratégia, as ferramentas e os recursos necessários. Junte-se às equipes de vendas de alto desempenho e experimente o MeetGeek gratuitamente!

Article updated on 
November 15, 2024
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