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Explicação e alternativas de todos os planos de preços da Zoom

Produtividade
Produtividade

Obtenha uma análise clara de todos os planos de preços da Zoom, além de dicas inteligentes para salvar ou usar recursos gratuitamente.

Anastasia Muha
May 7, 2025
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O Zoom se tornou a plataforma de videoconferência preferida de muitos, mas sua página de preços pode parecer confusa para os usuários.

Neste artigo, explicaremos cada plano de preços da Zoom, explicando claramente os recursos, custos e limitações de cada um. Ao final, você saberá exatamente qual plano faz sentido para suas necessidades comerciais.

Além disso, compartilharemos algumas ótimas alternativas do Zoom que podem oferecer recursos competitivos, preços ou flexibilidade, dependendo de suas metas específicas. Vamos esclarecer as coisas!

Visão geral dos preços e planos do Zoom

Basic Pro Business Business Plus Enterprise
Price Free $13.33/user /month $18.32/user/month $22.49/user/month Custom
Licenses 1 1-9 10-99 10-99 >250
Participant limit 100 100 300 300 1000
Time limit 40 minutes 30 hours 30 hours 30 hours 30 hours
Storage Local storage Local storage + 5 GB Cloud space Local storage + 5 GB Cloud space Local storage + 10 GB Cloud space Local storage + unlimited Cloud space
AI Companion No Yes Yes Yes Yes
Whiteboard 3 3 Unlimited Unlimited Unlimited
Support Knowledge Base, Zoom Community, Chatbot Basic + Web Tickets, Live chat, Phone support Pro + Meet with an agent on video Pro + Meet with an agent on video Pro + Meet with an agent on video

Guia de preços do Zoom para empresas:

  • Zoom Workplace Basic: grátis
  • Zoom Workplace Pro: $13,33/usuário/mês
  • Zoom Workplace Business: $18,32/usuário/mês
  • Zoom Workplace Business Plus: $22,49/usuário/mês
  • Zoom Workplace Enterprise: preços personalizados

A. Zoom Workplace Basic (gratuito):

  • Até 100 participantes por reunião
  • Limite de 40 minutos por chamada
  • Somente gravação local (sem armazenamento no Zoom Cloud)
  • Legendas automatizadas
  • Planos de fundo virtuais
  • Salas de descanso
  • Chat de equipe (para compartilhamento de mensagens e arquivos)
  • Quadros brancos (até 3 quadros editáveis)
  • O suporte é limitado à Base de Conhecimento da Zoom, à Comunidade Zoom e ao Chatbot

Dica profissional: Quer recursos inteligentes, como gravações de reuniões, resumos com inteligência artificial e destaques de itens de ação, sem fazer o upgrade gratuito do Zoom? MeetGeek tem tudo para você. É um assistente de reuniões inteligente que se junta automaticamente às suas chamadas do Zoom, captura tudo e fornece notas claras e fáceis de ler com as conclusões mais importantes.
Melhor ainda, todo o conteúdo da sua reunião é salvo em um espaço organizado e pesquisável, para que você nunca mais tenha que vasculhar gravações ou rabiscar notas.
MeetGeek assistant for Zoom, MS Teams, and Google Meet Meetings

B. Zoom Workplace Pro ($13,33/usuário/mês):

  • Até 100 participantes por reunião
  • Duração estendida das reuniões (até 30 horas por chamada)
  • 5 GB de gravação de reuniões na nuvem por licença
  • Streaming de mídia social (Facebook, YouTube)
  • Legendas automatizadas
  • Planos de fundo virtuais
  • IDs de reunião pessoais personalizados
  • Salas de descanso
  • Chat de equipe (para compartilhamento de mensagens e arquivos)
  • Integração de e-mail e calendário
  • Quadros brancos (até 3 quadros editáveis)
  • Companheiro de IA (Notas, resumos e ferramentas de produtividade com inteligência artificial)
  • Análises e relatórios detalhados
  • Interoperabilidade com o Skype for Business
  • O suporte consiste em tickets básicos e da Web e chat ao vivo

Esse plano é perfeito para a maioria das pequenas e médias empresas que desejam flexibilidade, reuniões mais longas e acesso a análises básicas.

C. Zoom Workplace Business ($18,32 por usuário/mês):

  • Até 300 participantes por reunião
  • Até 30 horas de reunião
  • Quadros brancos ilimitados
  • Legendas automatizadas
  • Planos de fundo virtuais
  • Salas de descanso
  • Chat de equipe (para compartilhamento de mensagens e arquivos)
  • Login único (SSO)
  • Opções de marca da empresa
  • Portal de administração com gerenciamento detalhado de usuários
  • Chat ao vivo e suporte por telefone, além de emissão de ingressos
  • Recursos avançados de análise e geração de relatórios
  • Até 99 licenças disponíveis
  • Suporte profissional ao cliente com a opção de se reunir com um agente por vídeo

O Zoom Business é ótimo para empresas que precisam de controle administrativo e de marca mais fortes, além de maior capacidade de participantes.

E. Zoom Workplace Business Plus ($22,49/usuário/mês):

  • Até 300 participantes por reunião
  • Reuniões de até 30 horas por chamada
  • Quadros brancos ilimitados
  • Legendas automatizadas
  • Planos de fundo virtuais
  • Salas de descanso
  • Chat de equipe (para compartilhamento de mensagens e arquivos)
  • Login único (SSO)
  • Opções de marca da empresa
  • Portal de administração com gerenciamento detalhado de usuários
  • Chat ao vivo e suporte telefônico dedicado, além de emissão de ingressos
  • Recursos avançados de análise e geração de relatórios
  • Até 99 licenças disponíveis
  • Serviço integrado do Zoom Phone (chamadas VoIP)
  • Projetado para equipes entre 10 e 250 usuários
  • Comunicações centralizadas para facilitar o gerenciamento

Essa opção é melhor se você preferir um pacote de comunicação completo (chamadas e videoconferência) com recursos administrativos robustos.

F. Zoom Workplace Enterprise: personalizado

  • Até 1.000 participantes por reunião
  • Armazenamento em nuvem ilimitado para gravações de reuniões
  • Quadros brancos ilimitados
  • Legendas automatizadas
  • Planos de fundo virtuais Zoom
  • Salas de descanso
  • Chat de equipe (para compartilhamento de mensagens e arquivos)
  • Login único (SSO)
  • Opções de marca da empresa
  • Portal de administração com gerenciamento detalhado de usuários
  • Suporte direto de um gerente dedicado ao sucesso do cliente
  • Chat ao vivo e suporte por telefone, além de emissão de ingressos
  • Relatórios e análises avançados (análises executivas de negócios)
  • Ferramentas aprimoradas de segurança e conformidade de nível corporativo
  • Recursos avançados do Zoom Phone (filas de chamadas, IVR, telefones de área comum)
  • Opções personalizadas de integração e suporte

O preço por usuário por mês é personalizado com base nas necessidades da sua organização, então você deve entrar em contato diretamente com a Zoom para obter uma cotação personalizada.

Existe uma versão mais barata do Zoom AI Companion?

O Zoom é ótimo para videochamadas, mas se você está fazendo malabarismos com reuniões consecutivas, capturando decisões ou compartilhando atualizações com sua equipe, as coisas podem passar despercebidas. É aí que MeetGeek intervém.

O MeetGeek é uma plataforma de colaboração e automação de reuniões com inteligência artificial que funciona perfeitamente com o Zoom (bem como com o Google Meet e o Microsoft Teams). Ele se junta automaticamente às suas chamadas do Zoom (mesmo quando você não pode), grava a reunião, cria transcrições precisas e destaca os principais pontos de discussão.

MeetGeek's Alternative to Zoom AI Companion

Após cada reunião, o MeetGeek envia resumos claros com itens de ação e decisões, para que sua equipe esteja sempre sincronizada.

Além disso, tudo é salvo em um biblioteca pesquisável, o que significa que você pode revisitar qualquer parte de uma conversa apenas digitando uma palavra-chave. Perdeu uma chamada do Zoom? Você ainda saberá exatamente o que aconteceu, até o minuto em que foi discutido.

MeetGeek's Past Meeting Library

Melhor ainda, o MeetGeek se integra aos aplicativos essenciais que sua equipe já usa, como Slack, Notion, Trello, Google Drive e mais de 7,000 outros, para que os insights da reunião possam fluir diretamente para o seu espaço de trabalho.

E se sua equipe trocar de plataforma ou ocasionalmente se reunir pessoalmente, o MeetGeek acompanha você. É aplicativo móvel e o suporte multiplataforma significam que você sempre tem acesso aos mesmos recursos inteligentes, não importa onde ou como você se reúna.

Você pode começar com o plano gratuito do MeetGeek e fazer o upgrade somente se precisar de mais recursos; os planos pagos começam em apenas $15/mês. É a maneira mais fácil de aumentar o nível de suas reuniões do Zoom e fazer com que cada conversa conte.

Planos e preços do Zoom para complementos

O Zoom oferece vários recursos e produtos adicionais que você pode adicionar à sua assinatura principal para aprimorar sua experiência de videoconferência.

Aqui está um resumo claro do que cada complemento inclui, quanto custa e como pode atender às necessidades da sua equipe.

1. Telefone Zoom

Telefone Zoom é VoIP do Zoom Solução (Voice over Internet Protocol) que se integra diretamente à sua configuração existente do Zoom. É ideal para empresas que desejam otimizar sua comunicação em uma única plataforma.

NOTA: O Zoom Phone já está incluído nos planos Business Plus e Enterprise, mas também pode ser adquirido separadamente.

Preços e recursos do Zoom Phone:

  • Plano medido: $10/mês por usuário. Inclui chamadas pré-pagas nos EUA e no Canadá.
  • Plano ilimitado: $15/mês por usuário. Chamadas ilimitadas nos EUA e Canadá.
  • Plano Global Select: $20/mês por usuário. Chamadas domésticas ilimitadas, além de chamadas para mais de 40 países.

Todos os planos do Zoom Phone oferecem transcrição de correio de voz, aplicativos móveis e integração perfeita com ferramentas populares como Salesforce e Google Workspace.

2. Webinars, sessões e eventos do Zoom

Se você organiza regularmente grandes eventos, treinamentos ou webinars de marketing, Webinars, sessões e eventos do Zoom fornece funcionalidade adicional para tornar suas sessões profissionais e interativas.

Webinars do Zoom permitem que você transmita diretamente para o Facebook ou YouTube, hospede palestrantes, realize enquetes interativas, gerencie o registro de participantes e receba relatórios detalhados sobre engajamento.

Preços dos webinars do Zoom:

  • 500 participantes: $79/mês
  • 1.000 participantes: $340/mês
  • 3.000 participantes: $990/mês
  • 5.000 participantes: $2.490/mês
  • 10.000 participantes: $6.490/mês

Sessões de zoom permitem que você atualize suas sessões normais com recursos de produção premium para ajudá-lo a aumentar o engajamento.

Preços das sessões Zoom:

  • 50 participantes (pagamento por participante): $100
  • 100 participantes (pagamento por participante): $180
  • 100 participantes (pagamento por mês): $99
  • 600 participantes (pagamento por participante): $1.002
  • 1000 participantes (pagamento por participante): $1.500
  • 3000 participantes (pagamento por participante): $4.200
  • 5000 participantes (pagamento por participante): $6.500
  • 10000 participantes (pagamento por participante): $12.500
  • Mais de 10.000 participantes (pagamento por participante): personalizado

Eventos do Zoom é otimizado para eventos híbridos e on-line por meio de uma plataforma de gerenciamento completa.

Preços do Zoom Events:

  • 50 participantes (pagamento por participante): $125
  • 100 participantes (pagamento por participante): $225
  • 100 participantes (pagamento por mês): $1.200
  • 100 participantes (pagamento por mês): $149
  • 600 participantes (pagamento por participante): $1.200
  • 1000 participantes (pagamento por participante): $1.850
  • 3000 participantes (pagamento por participante): $5.250
  • 5000 participantes (pagamento por participante): $8.250
  • 10000 participantes (pagamento por participante): $15.500
  • Mais de 10.000 participantes (pagamento por participante): personalizado

3. Salas Zoom

Salas Zoom transforma seu escritório ou espaço de reunião existente em uma sala de videoconferência totalmente equipada. Esse complemento é perfeito se você costuma colaborar com equipes híbridas ou precisar de configurações profissionais de conferência.

Fonte

Preços do Zoom Rooms:

  • Licença de quarto individual: $49/mês por quarto (ou $41,58/mês com cobrança anual)

O Zoom Rooms suporta vídeo/áudio HD, agendamento com um clique, integrações de calendário (Google/Microsoft), quadros digitais ilimitados e transcrição em tempo real.

NOTA: Se você precisar de 50 ou mais licenças do Zoom Rooms, precisará da opção Enterprise, que envolve preços personalizados por meio da equipe de vendas da Zoom.

4. Quadro branco Zoom

O Quadro branco Zoom é uma ferramenta colaborativa que aprimora o brainstorming, o planejamento e as apresentações, tornando suas reuniões mais produtivas e envolventes.

Preços do quadro branco do Zoom:

  • Incluído gratuitamente (limitado a 3 placas) nos planos Basic e Pro.
  • Placas ilimitadas: Incluído nos planos de negócios ($18,32/usuário/mês e acima).

O Zoom Whiteboard permite colaboração em tempo real, desenho, adição de texto, compartilhamento de imagens e fácil exportação. É ótimo para sessões interativas e colaboração em equipe.

Planos e preços do Zoom personalizados para educação, saúde e muito mais

A Zoom oferece planos especializados projetados para atender às necessidades exclusivas de vários setores e indivíduos.

Vamos detalhar como a Zoom adapta seus planos e preços para educação, saúde, desenvolvedores e uso pessoal.

A. Planos e preços do Zoom para educação

A Zoom oferece às instituições educacionais planos especializados, oferecendo descontos substanciais para tornar o aprendizado virtual acessível e eficiente.

Escolas e universidades podem receber até 300 participantes por reunião, além de sessões com duração ilimitada.

Recursos do Zoom for Education:

  • Reuniões ilimitadas para aulas e palestras
  • Quadro branco digital para ensino interativo
  • Fácil integração com sistemas de gerenciamento de aprendizagem (LMS) como Moodle ou Canvas
  • Gravações de reuniões e transcrições automáticas
  • Complemento opcional de webinar para sessões maiores (até 1.000 participantes)

Preços do Zoom Education:

  • Reuniões: a partir de $90/ano por conta de educador
  • Webinars (até 1.000 participantes): a partir de $3.400/ano por licença
  • Telefone Zoom: $180/ano por usuário
  • Salas de zoom: $499/ano por quarto

NOTA: MeetGeek oferece um desconto vitalício de 30% para instituições educacionais e organizações sem fins lucrativos. Entre em contato conosco para obter mais detalhes.

B. Planos e preços do Zoom para serviços de saúde

Planos específicos de saúde da Zoom foram criados para atender aos padrões de conformidade com a HIPAA, fornecendo consultas virtuais seguras entre profissionais de saúde e pacientes.

Recursos do Zoom for Healthcare:

  • Conformidade com a HIPAA com um Acordo de Parceiro Comercial (BAA) assinado
  • Integração com sistemas de Registros Eletrônicos de Saúde (EHR) como o Epic
  • Anotações seguras de reuniões para colaborar em registros médicos
  • Gravação da sessão (nota: as sessões clínicas dos pacientes não são armazenadas na nuvem para fins de privacidade)

Preços do Zoom for Healthcare:

  • Os planos de saúde começam às $15,99/mês por usuário, com suporte para até nove licenças.
  • Planos maiores estão disponíveis mediante solicitação para consultórios e hospitais maiores.

Esse plano é ideal para provedores de telemedicina, terapeutas e consultórios médicos que buscam manter interações profissionais seguras on-line.

C. Planos e preços do Zoom para desenvolvedores

O Zoom oferece uma extensa recursos amigáveis ao desenvolvedor, dando às equipes de tecnologia a flexibilidade de integrar perfeitamente o Zoom em seus aplicativos ou fluxos de trabalho internos.

Recursos do Zoom para desenvolvedores:

  • Suporte abrangente de API e SDK
  • Documentação abrangente e portal dedicado ao desenvolvedor
  • Complemento Premiere Developer Support para assistência técnica direta
  • Flexibilidade para personalizar os recursos do Zoom em outros aplicativos ou serviços

Preços do Zoom para desenvolvedores:

  • As ferramentas para desenvolvedores geralmente estão incluídas nos planos pagos do Zoom.
  • Os preços do Premiere Developer Support variam de acordo com os requisitos; entre em contato diretamente com a Zoom para obter uma cotação personalizada.

Essa opção focada no desenvolvedor ajuda as equipes de tecnologia a adaptar o Zoom com precisão às necessidades específicas de seus projetos.

D. Preços e planos da Zoom para uso pessoal

Se você estiver usando o Zoom como uma ferramenta de videoconferência para reuniões pessoais, há alguns planos para escolher.

Alguns recursos menos básicos, como o Zoom Phone e o Zoom Contact Center, não estão disponíveis para uso pessoal, mas a maioria dos planos ainda está disponível pelo mesmo preço.

Preços do Zoom Home:

  • Básico: Gratuito
  • Profissional: $14,99/mês ou $149,90/ano
  • Negócios: $21,99/mês ou $219,90/ano

NOTA: Esses planos incluem os mesmos recursos do Zoom das versões comerciais com os mesmos nomes, para que você não perca nada.

Outras ferramentas como Eventos e webinars do Zoom, Salas Zoom, e Quadro branco Zoom também têm preços e são configurados da mesma forma que para usuários corporativos.

Perguntas frequentes

1. Vale a pena pagar pelo Zoom?

Se você confia no Zoom para reuniões de trabalho, aulas ou para hospedar qualquer tipo de evento regular, definitivamente vale a pena fazer o upgrade para um plano pago. A versão gratuita é ótima para conversas rápidas, mas o limite de 40 minutos para reuniões pode ser frustrante rapidamente.

Uma conta paga do Zoom oferece horários de reunião mais longos, gravação na nuvem, armazenamento extra, recursos avançados e melhor suporte, tudo isso faz uma grande diferença quando você usa o Zoom profissionalmente ou precisa de uma configuração mais confiável.

2. Posso comprar o Zoom por apenas 1 mês?

Sim, você pode! O Zoom permite que você pague mês a mês se não quiser se comprometer com um ano inteiro. Isso é muito útil se você precisar dele apenas para um projeto de curto prazo, uma temporada movimentada ou até mesmo um evento único.

Lembre-se de que você precisará cancelá-lo manualmente se não quiser que ele seja renovado automaticamente no próximo mês.

3. Você pode assistir novamente a uma reunião do Zoom?

Absolutamente! Se a reunião foi gravada, você pode assisti-la novamente com facilidade.

Nos planos gratuitos, as gravações são salvas localmente no seu computador. Se você estiver em um plano pago, também tem a opção de salvar as gravações na nuvem, o que facilita o acesso e o compartilhamento posterior.

Basta perguntar ao anfitrião da reunião se a sessão foi gravada se você não a vê compartilhada posteriormente.

Artigos relacionados:

Obtenha mais da sua experiência de zoom por menos com o MeetGeek!

Se você está apenas fazendo uma ligação rápida com o plano Zoom Basic ou gerenciando uma equipe em crescimento por meio dos níveis Business ou Enterprise da Zoom, a plataforma Zoom oferece preços flexíveis para atender às diferentes necessidades. Mas com tantas opções, pode ser difícil saber qual plano oferece o melhor valor, especialmente se você estiver procurando por mais do que apenas videochamadas.

Se seu dia está repleto de reuniões e você precisa de ajuda para se manter atualizado com notas, decisões e acompanhamentos, talvez seja hora de considerar ferramentas que vão além dos principais recursos do Zoom. Algumas alternativas disponíveis oferecem atualizações inteligentes sem perder o acesso a todos os recursos nos quais você confia.

Uma das melhores opções? Conheça Geek, um Assistente de reuniões com IA que funciona com o Zoom (e outras plataformas) para gravar, transcrever e resumir automaticamente suas reuniões. É como ter um assistente pessoal em cada chamada.

Experimente o MeetGeek gratuitamente hoje e aproveite ao máximo cada reunião!

Article updated on 
May 14, 2025
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