Mail de Relance Après un Entretien, Modèles et Bon Timing

Couverture de l’article sur le mail de relance après un entretien
Key takeaways
  • Envoyez un mail de remerciement dans les 24 heures qui suivent l’entretien, tant que l’échange est encore frais.
  • Pour demander où en est le processus, attendez la date indiquée par le recruteur. S’il n’en a donné aucune, attendez environ une semaine.
  • Deux relances sans réponse suffisent en général. Ensuite, un court message de clôture vaut mieux que de continuer à relancer.
  • Si le recruteur vous donne une nouvelle date, attendez-la. Une autre offre avec un délai de réponse est l’une des raisons les plus évidentes de relancer plus tôt.

L’entretien est terminé et vous surveillez votre boîte mail en vous demandant si écrire à nouveau va vous aider ou vous desservir. Cela peut aider, à condition de bien choisir le moment. Envoyez un mail de remerciement dans les 24 heures, puis laissez passer la date indiquée par le recruteur, ou environ une semaine s’il n’en a donné aucune, avant de demander où en est le processus.

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En règle générale, arrêtez-vous après deux relances sans réponse. Au-delà, un court message qui laisse la porte ouverte vous servira souvent davantage qu’un nouveau rappel.

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Vous trouverez ci-dessous un tableau pour choisir le bon mail selon votre situation, six modèles à copier et la méthode pour rédiger le vôtre si aucun ne convient.

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Pourquoi Envoyer un Mail de Relance Après un Entretien

Les entreprises reçoivent souvent plusieurs candidats au profil proche pour le même poste. Un mail court et précis rappelle votre nom à l’équipe pendant qu’elle prend sa décision.

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Il vous permet aussi de :

  • Confirmer votre intérêt pour l’entreprise et pour le poste ;
  • Montrer que vous respectez le temps de la personne qui vous a reçu ;
  • Préciser ou compléter un point abordé pendant l’échange ;
  • Nouer une bonne relation avec le manager ou les RH.

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Dans une enquête Robert Half de 2017 menée auprès de plus de 300 responsables RH d’entreprises américaines, 80 % déclaraient tenir compte des messages de remerciement pour choisir qui embaucher, mais ils disaient n’en recevoir que de 24 % des candidats.

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Ce guide porte sur les entretiens d’embauche. Pour relancer après un rendez-vous client ou une réunion d’équipe, consultez notre article sur le mail de suivi après une réunion.

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Quand Relancer Après un Entretien

Envoyez votre mail de remerciement dans les 24 heures, puis laissez passer la date indiquée par le recruteur, ou environ une semaine (5 à 7 jours ouvrés) s’il n’en a donné aucune, avant d’écrire à nouveau. Laissez environ une semaine entre deux relances sans réponse. Deux suffisent en général.

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Les sites de conseils carrière ne sont pas d’accord sur le délai à respecter, qui va de quelques jours à deux semaines. La date donnée par le recruteur est plus utile que n’importe quelle règle générale, car elle reflète le processus de cette entreprise. Pensez donc à la demander avant la fin de l’entretien : « Quand pensez-vous prendre une décision sur la suite ? »

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Ensuite, suivez ce calendrier.

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1. Dans les 24 Heures : Envoyez Votre Mail de Remerciement

Envoyez un court message de remerciement le jour même ou le lendemain matin. Il remercie le recruteur pour son temps et confirme votre intérêt tant que l’échange est encore frais. Restez courtois et concis, et relisez-vous.

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2. Après la Date Indiquée ou une Semaine : Demandez Où en Est le Processus

Si le recruteur vous a donné une date, laissez passer un ou deux jours avant d’écrire. Sinon, attendez environ une semaine. Envoyez ensuite un message court qui confirme votre intérêt et demande poliment où en est votre candidature.

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3. Une Semaine Plus Tard : Envoyez une Deuxième Relance

Si vous n’avez toujours pas de réponse, un autre message court est raisonnable. Reconnaissez que les délais de recrutement peuvent varier et confirmez que vous restez disponible.

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4. Environ une Semaine Après : Clôturez l’Échange

Si la deuxième relance reste aussi sans réponse, attendez encore une semaine environ et envoyez un dernier message. Remerciez à nouveau, dites que vous aimeriez rester en contact pour de futurs postes et consacrez votre énergie à d’autres candidatures.

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Deux relances sans réponse suffisent en général. Une troisième peut commencer à passer pour de l’insistance plutôt que de l’intérêt, alors qu’un court message de clôture laisse la porte ouverte. Si le recruteur vous donne une nouvelle date à un moment donné, elle remplace le calendrier ci-dessus.

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Modèles de Mail de Relance pour Chaque Étape

Modèles de mail de relance pour chaque étape du recrutement

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Repérez votre situation dans le tableau, copiez le mail correspondant et remplacez les informations entre crochets.

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Votre situationQuand l’envoyerQuel mail utiliserObjet
L’entretien vient de se terminerDans les 24 heures1. Mail de remerciementMerci pour l’entretien concernant le poste de [Poste]
Pas de réponse à la date indiquée ou après une semaineUn ou deux jours après la date, ou après environ une semaine2. Demande de suiviSuivi de ma candidature au poste de [Poste]
Toujours pas de réponseEnviron une semaine après la première relance3. Deuxième relanceRelance concernant le poste de [Poste], [Votre nom]
On vous a répondu qu’il n’y a pas encore de nouvellesLe jour même, puis attendez la nouvelle date4. Réponse quand il n’y a pas encore de nouvellesRépondez dans le même fil de discussion
Vous avez une autre offreDès que vous connaissez le délai5. Relance avec une autre offrePoint sur mon calendrier pour le poste de [Poste]
Deux relances sont restées sans réponseEnviron une semaine après la deuxième relance6. Message de clôtureRester en contact au sujet du poste de [Poste]
Vous avez reçu une réponse négativeSous un ou deux jours, si vous voulez rester en contact6. Message de clôture (version réponse négative)Répondez dans le même fil de discussion

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1. Mail de Remerciement Dans les 24 Heures

Objet : Merci pour l’entretien concernant le poste de [Poste]

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Bonjour Madame/Monsieur [Nom],

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J’ai eu plaisir à échanger avec vous au sujet du poste de [Poste] chez [Entreprise]. J’ai été ravi(e) d’en apprendre davantage sur votre équipe et sur [sujet précis abordé].

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Le poste m’intéresse beaucoup, et je pense que mon expérience en [compétence ou domaine] serait utile pour [projet ou objectif mentionné]. N’hésitez pas à me dire si vous avez besoin d’autres éléments.

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Merci encore pour votre temps.

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Bien cordialement,
[Prénom et nom]
[Coordonnées]
[Profil LinkedIn]

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2. Demande de Suivi de Votre Candidature

Objet : Suivi de ma candidature au poste de [Poste]

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Bonjour Madame/Monsieur [Nom],

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Je me permets de vous recontacter à la suite de notre entretien du [Date] pour le poste de [Poste]. Ce poste m’intéresse toujours beaucoup et je souhaiterais savoir où en est ma candidature.

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Merci encore pour votre temps. Je vous remercie par avance de votre retour.

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Bien cordialement,
[Votre nom]

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3. Deuxième Relance Sans Réponse

Objet : Relance concernant le poste de [Poste], [Votre nom]

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Bonjour Madame/Monsieur [Nom],

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Je me permets de revenir vers vous au sujet du poste de [Poste], pour lequel j’ai passé un entretien le [Date]. Je sais que ces décisions peuvent prendre du temps, et je reste très intéressé(e) par l’idée de rejoindre [Entreprise] et de travailler sur [équipe ou projet mentionné].

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Si des documents ou des références supplémentaires peuvent vous être utiles, je vous les transmets volontiers.

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Bien cordialement,
[Votre nom]

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4. Réponse en l’Absence de Nouvelles

Quand le recruteur vous indique qu’aucune décision n’a encore été prise, répondez le jour même dans le même fil. Restez bref et servez-vous de la nouvelle date qu’il vous donne pour votre prochaine relance.

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Bonjour [Prénom],

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Merci pour votre retour. Le poste de [Poste] m’intéresse toujours beaucoup et j’attendrai volontiers la décision de l’équipe.

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Savez-vous à peu près quand une décision pourrait être prise ? D’ici là, n’hésitez pas à me dire si je peux vous transmettre autre chose.

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Bien cordialement,
[Votre nom]

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5. Relance Quand Vous Avez une Autre Offre

Une autre offre avec un délai de réponse est l’une des raisons les plus évidentes de relancer plus tôt que prévu. Soyez transparent sur le délai, et ne dites que cette entreprise reste votre premier choix que si c’est vrai.

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Objet : Point sur mon calendrier pour le poste de [Poste]

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Bonjour [Prénom],

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Je souhaitais vous informer que j’ai reçu une offre d’une autre entreprise et je dois donner ma réponse avant le [Date].

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Le poste de [Poste] chez [Entreprise] reste mon premier choix. Avant de me décider, je voulais donc savoir si vous aviez des nouvelles sur votre calendrier. Je comprendrais tout à fait que vous ne puissiez pas encore me répondre.

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Bien cordialement,
[Votre nom]

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6. Message de Clôture Sans Réponse ou Après une Réponse Négative

Envoyez ce mail environ une semaine après votre deuxième relance, si elle est restée sans réponse.

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Objet : Rester en contact au sujet du poste de [Poste]

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Bonjour [Prénom],

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Je tenais à vous remercier à nouveau pour l’entretien pour le poste de [Poste] chez [Entreprise]. Travailler avec votre équipe m’intéresse toujours et, si le poste est déjà pourvu, je serais ravi(e) de rester en contact pour de futures opportunités.

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Merci d’avoir étudié ma candidature.

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Bien cordialement,
[Prénom et nom]

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Si vous avez reçu une réponse négative, n’attendez pas une semaine. Répondez dans le même fil sous un ou deux jours, remerciez la personne de vous avoir prévenu et dites que vous seriez heureux de rester en contact pour de futures opportunités.

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Comment Rédiger un Mail de Relance Efficace

Si aucun modèle ne correspond à votre situation, rédigez votre propre message en six étapes.

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Étape 1 : Choisissez un Objet Clair

L’objet est la première chose que voit le recruteur. Un bon objet de relance mentionne le poste et, si possible, votre nom, pour que le recruteur sache de qui vient le mail avant de l’ouvrir. Le tableau ci-dessus en propose un pour chaque étape.

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Si vous avez déjà un fil de discussion avec le recruteur, répondez dans ce fil plutôt que d’en ouvrir un nouveau, pour que votre message s’affiche à la suite de l’échange précédent. Évitez les objets vagues comme « Petite question » ou « Relance » sans autre précision, car ils se perdent facilement dans une boîte mail chargée.

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Étape 2 : Commencez par une Formule de Politesse

Si vous vous appelez déjà par vos prénoms, commencez par « Bonjour [Prénom], ». Sinon, utilisez « Bonjour Madame [Nom], » ou « Bonjour Monsieur [Nom], ». Vérifiez toujours l’orthographe du nom : c’est l’une des façons les plus simples de montrer du respect.

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Étape 3 : Remerciez

La première phrase doit remercier le recruteur pour son temps. Mentionnez la date ou le type d’entretien pour l’aider à se souvenir de vous.

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Exemple : Merci d’avoir pris le temps d’échanger avec moi au sujet du poste de [Poste] chez [Entreprise]. J’ai été ravi(e) d’en savoir plus sur le poste et sur les projets de votre équipe.

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Étape 4 : Rappelez un Point de l’Échange

Un mail personnalisé se remarque davantage. Mentionnez un élément précis abordé pendant l’entretien, comme un projet, une initiative de l’entreprise ou un défi sur lequel travaille l’équipe. Ce détail aide la personne à se souvenir précisément de votre échange.

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Étape 5 : Expliquez l’Objet de Votre Mail

Expliquez ensuite clairement pourquoi vous écrivez. Par exemple pour :

  • Confirmer votre intérêt pour le poste ;
  • Demander quelles sont les prochaines étapes ;
  • Ajouter une information que vous avez oublié de mentionner ;
  • Joindre des documents demandés, comme un portfolio ou des références.

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Limitez cette partie à deux courts paragraphes au maximum.

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Étape 6 : Terminez de Façon Professionnelle

Terminez votre mail en confirmant votre intérêt et en montrant que vous êtes disponible pour la suite ou pour répondre à des questions.

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Exemple : Ce poste me motive beaucoup et j’aimerais vraiment travailler avec votre équipe. N’hésitez pas à me dire si vous avez besoin d’autres éléments. Dans l’attente de votre retour.

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Concluez par une formule courtoise comme « Bien cordialement » ou « Cordialement », et ajoutez votre nom, votre numéro de téléphone et le lien vers votre profil LinkedIn pour que le recruteur puisse vous joindre facilement.

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Les Erreurs à Éviter

Écrire un mail de relance est simple, mais quelques erreurs courantes peuvent réduire vos chances :

  1. Envoyer sans relire : relisez-vous avant d’envoyer, car les fautes de frappe nuisent au sérieux de votre message ;
  2. Paraître impatient : évitez les phrases comme « Je n’ai toujours pas de réponse » ou « J’ai besoin d’une réponse rapidement » et gardez un ton courtois ;
  3. Choisir un objet vague : mentionnez le poste pour que le mail soit facile à identifier ;
  4. Oublier de personnaliser : évoquez un point précis de l’échange, car les messages génériques se repèrent tout de suite ;
  5. Envoyer trop de mails : deux relances sans réponse suffisent en général, suivies d’un message de clôture ;
  6. Être trop familier : gardez un ton respectueux, même si vous vous appelez par vos prénoms ;
  7. Oublier de remercier : incluez un remerciement clair dans chaque message.

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Comment MeetGeek Vous Aide à Écrire une Relance Plus Précise

Tous les modèles ci-dessus fonctionnent mieux avec un détail précis de l’échange, et ce détail s’oublie facilement après une longue journée d’entretiens.

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Si vous enregistrez vos entretiens en ligne avec MeetGeek (demandez d’abord le consentement explicite du recruteur et respectez les règles applicables en matière d’enregistrement), vous pouvez interroger l’AI Chat de MeetGeek sur la conversation, par exemple « Qu’a dit le recruteur sur le principal défi de l’équipe ? », et obtenir la réponse à partir de la transcription, sans vous fier à votre mémoire. Chat with Meetings est disponible sur toutes les offres.

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Sur les offres Pro et supérieures, l’AI Chat peut se connecter à Gmail : vous pouvez lui demander de rédiger votre mail de remerciement à partir de l’entretien, puis le relire, l’ajuster et l’envoyer depuis votre boîte mail. Chat with Apps fonctionne aussi avec Slack, Notion, Google Drive et Google Calendar, et MeetGeek peut générer des mails de suivi après n’importe quelle réunion, pas seulement après un entretien.

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Résumé de réunion MeetGeek utilisé pour écrire un mail de relance après un entretien

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Essayez-le lors de votre prochain entretien et rédigez votre relance à partir de ce qui a vraiment été dit.

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Questions Fréquentes

1. Quel Est le Meilleur Moment pour Envoyer un Mail de Remerciement Après un Entretien ?

Dans les 24 heures, idéalement le jour même, tant que l’échange est encore frais des deux côtés.

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2. Combien de Fois Faut-il Relancer Après un Entretien ?

En règle générale, envoyez au maximum deux relances après le mail de remerciement, à environ une semaine d’intervalle, puis un dernier message de clôture. Si le recruteur vous donne une nouvelle date, attendez-la avant d’écrire à nouveau.

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3. Peut-on Remercier Avec une Carte Manuscrite Plutôt Que par Mail ?

Oui, mais le mail reste en général l’option la plus pratique, car il arrive tout de suite. Dans la même enquête Robert Half de 2017, 94 % des responsables RH jugeaient le mail approprié pour remercier, et 86 % en disaient autant d’une carte manuscrite. Une carte peut paraître plus personnelle dans une petite entreprise ou une structure plus traditionnelle, à condition qu’elle n’arrive pas après la décision.

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4. Que Faire en Cas d’Erreur Dans Votre Mail de Relance ?

Pas de panique. Une petite faute de frappe passe souvent inaperçue. Si vous avez oublié une pièce jointe ou une information importante, envoyez rapidement un court mail de correction et reconnaissez l’oubli simplement.

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5. Que Faire Quand Personne Ne Répond ?

Parfois, le silence signifie simplement que le recrutement avance lentement ou que le poste est déjà pourvu. Après votre dernier message, passez à d’autres opportunités sans fermer la porte à un futur contact.

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