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Las 7 mejores herramientas de comunicación interna para aumentar su productividad

Productividad
Productividad

Optimice la colaboración en equipo, elimine las barreras y libere todo el potencial de éxito de su equipo con estas herramientas esenciales.

Andre Oentoro
June 23, 2023
/
5 min read
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Foto de Antonio Janeski en Unsplash

Optimice la colaboración en equipo, elimine las barreras y libere todo el potencial de éxito de su equipo. Mejore la eficiencia y eleve su flujo de trabajo con estas herramientas esenciales.

La forma en que los empleados se comunican entre sí tiene un enorme impacto en la productividad, el trabajo en equipo y el compromiso. Una comunicación fluida garantiza la claridad para todos los miembros de la organización. Y cuando todo quede claro, todos estarán en sintonía y haciendo su trabajo para lograr el objetivo deseado. Incluso podemos decir que la comunicación interna es un factor decisivo para cualquier empresa.

Sin embargo, al menos 60% de las empresas no cuentan con una estrategia de comunicación interna constante y a largo plazo. Esto es bastante arriesgado, ya que la falta de comunicación no solo puede reducir la productividad de los empleados, sino también reducir la moral y aumentar la rotación de empleados.

Aquí es donde las herramientas de comunicación interna son útiles. Tanto para la comunicación en la oficina como a distancia, las herramientas incluyen las voces de cada persona que trabaja en una empresa.

Hemos enumerado las principales herramientas de comunicación interna para ayudarlo a encontrar la funcionalidad adecuada para sus necesidades.

Cómo la comunicación eficaz conduce a un aumento de la productividad

Hemos mencionado brevemente antes que la comunicación interna eficaz en una empresa es clave para aumentar la productividad. Al fomentar líneas de comunicación claras y abiertas, se pueden observar varios resultados positivos:

Minimiza los malentendidos y los errores

La comunicación clara reduce la probabilidad de malentendidos y errores, lo que ahorra tiempo y esfuerzo. Las instrucciones, expectativas y directrices claras reducen los errores y la repetición del trabajo.

Sin embargo, no solo previene cualquier conflicto; la comunicación interna abierta también ayuda a resolver los conflictos al abordar los problemas con prontitud y mantener relaciones laborales positivas.

Fomenta la colaboración

La comunicación eficaz fomenta la colaboración de los miembros del equipo, lo que permite una resolución de problemas y una toma de decisiones más creativas e innovadoras. Los canales de comunicación eficaces permiten identificar y resolver los problemas de manera oportuna.

También facilita mucho el intercambio de información para todos los miembros del equipo, lo que permite tomar decisiones mejor informadas.

Fuente de la imagen

Aumenta la rendición de cuentas

Cuando las expectativas se comunican con claridad, es más probable que las personas y los equipos asuman la responsabilidad de su trabajo y rindan cuentas de sus acciones y resultados.

Los empleados comprenden a fondo sus funciones, responsabilidades y objetivos organizacionales. Esta claridad les permite alinear sus esfuerzos para lograr objetivos específicos, lo que reduce la confusión y la ambigüedad.

Agiliza el proceso

La comunicación eficaz ayuda a agilizar los procesos y reducir las tareas innecesarias o redundantes, lo que ahorra tiempo y recursos. Se acabaron los cuellos de botella, los retrasos y las redundancias, lo que mejora la productividad.

Las mejores herramientas de comunicación interna para aumentar su productividad

Una herramienta de comunicación interna bien elegida mejorará la satisfacción y el compromiso de los empleados y, al mismo tiempo, reducirá el desorden de la bandeja de entrada. Sin embargo, seleccionar la opción adecuada para tu equipo puede ser un desafío con tantas opciones disponibles. Estas son algunas de las mejores herramientas que puedes considerar usar.

Mensajería y chat en vivo: Slack

La mensajería y el chat en vivo son herramientas de comunicación imprescindibles para los empleados. Este tipo de herramienta suele proporcionar canales de comunicación instantáneos y en tiempo real, lo que permite a los empleados intercambiar información, hacer preguntas y proporcionar actualizaciones rápidamente.

Promueven una toma de decisiones rápida, eliminan las demoras causadas por las idas y venidas del correo electrónico y fomentan una sensación de conectividad entre los miembros del equipo.

Una de las herramientas de mensajería y chat en vivo más populares es Slack. La función clave incluye salas de chat, llamadas de voz y vídeo, información sobre la disponibilidad del equipo e incluso recordatorios.

Herramienta de gestión de proyectos: Asana

Una herramienta de gestión de proyectos puede agilizar los flujos de trabajo de los proyectos, las asignaciones de tareas y el seguimiento del progreso. Permite a los equipos colaborar en las tareas, establecer plazos y supervisar los hitos del proyecto.

 

Estas herramientas mejoran la coordinación, la transparencia y la responsabilidad al proporcionar una plataforma centralizada para las discusiones y la documentación relacionadas con el proyecto, lo que aumenta la productividad.

Asana es conocida por su interfaz colorida e intuitiva para el usuario como herramienta de gestión de proyectos. Esta herramienta proporciona una plataforma centralizada para que los equipos colaboren, hagan un seguimiento de las tareas y supervisen el progreso del proyecto. También ofrece una gama de características y funcionalidades diseñadas para agilizar los flujos de trabajo de los proyectos y mejorar la productividad.

Asistente de reuniones: MeetGeek

Los asistentes de reuniones ayudan a agilizar y optimizar las reuniones al automatizar la programación, la toma de notas y el seguimiento de los elementos de acción. Pueden generar agendas de reuniones, recopilar actas y enviar recordatorios, lo que garantiza que las reuniones sean más centradas y productivas.

Estas herramientas mejoran la productividad general al reducir las cargas administrativas y mejorar la eficiencia de las reuniones. En este caso, MeetGeek es un asistente de reuniones con tecnología de inteligencia artificial que puedes usar.

Con esta herramienta, puede grabar, transcribir y compartir notas de reuniones al alcance de tu mano. Ahora puedes concentrarte totalmente en la reunión porque MeetGeek automatiza tus notas.

MeetGeeks ofrece amplias integraciones con otras herramientas populares de comunicación y colaboración como Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack y muchas más.

Almacenamiento en la nube y uso compartido de archivos: Dropbox

Las herramientas de almacenamiento e intercambio de archivos en la nube proporcionan una plataforma segura y accesible para que los empleados almacenen, organicen y compartan archivos y documentos. Eliminan la necesidad de almacenamiento físico y permiten la colaboración simultánea en archivos compartidos, lo que fomenta el trabajo en equipo y acelera los flujos de trabajo de los documentos.

Dropbox es un popular almacenamiento en la nube y herramienta para compartir archivos en el mercado. Esta herramienta le permite almacenar, sincronizar y compartir archivos en varios dispositivos y con otros.

También puede crear carpetas, subcarpetas y jerarquías para estructurar los archivos. Esto le permite encontrar los archivos que necesita sin esfuerzo.

Herramienta de encuesta a empleados: Tipoformulario

Empleado mejores herramientas de encuesta permiten a las organizaciones recopilar comentarios, opiniones e ideas de los empleados. Por realización de encuestas periódicas, las organizaciones pueden identificar áreas de mejora, abordar las inquietudes y tomar decisiones informadas basadas en las opiniones de los empleados.

Por lo tanto, cuando se trata de encuestas en línea, una de las herramientas más utilizadas es Typeform. Typeform es una herramienta de creación de formularios y encuestas en línea que permite a los usuarios crear formularios, encuestas, cuestionarios y cuestionarios interactivos y atractivos.

Esta herramienta también ofrece una interfaz fácil de usar y una gama de funciones que facilitan el diseño y la distribución de formularios personalizados para diversos fines. Lo que es más interesante es que puedes personalizar la apariencia de los formularios eligiendo colores, fuentes e imágenes para que coincidan con tu marca o la estética deseada.

Incluso si no te apetece diseñar tu formulario desde cero, Typeform tiene Herramientas impulsadas por IA que puede crear automáticamente un formulario para usted en cuestión de segundos.

Herramienta de incorporación: Tipo de carril

La comunicación interna debe ir más allá de los mensajes y las llamadas de audio y vídeo de los empleados a los empleados. La forma de incorporar a los nuevos empleados también requiere una comunicación interna eficaz.

Las herramientas de incorporación agilizan el proceso de incorporación de los empleados al proporcionar un acceso centralizado a los recursos esenciales, los materiales de formación y las políticas de la empresa.

Pueden automatizar las tareas administrativas, realizar un seguimiento del progreso y facilitar la comunicación entre los nuevos empleados y sus gerentes o mentores. Las herramientas de incorporación eficaces aceleran la integración de los nuevos empleados, lo que reduce el tiempo de preparación y mejora la productividad.

Typelane le facilita mucho la contratación del nuevo empleado tan pronto como firme su contrato hasta la fecha de inicio y más allá. Desde la elaboración de un correo electrónico de bienvenida hasta un formulario de incorporación para su evaluación, esta herramienta se encarga del trabajo pesado.

Videoconferencia: Zoom

Herramientas de videoconferencia, combinadas con la seguridad y la privacidad que ofrece un VPN segura, permiten la comunicación cara a cara y las reuniones virtuales, independientemente de las distancias geográficas. Facilitan los debates, las presentaciones y las sesiones de intercambio de ideas en tiempo real, lo que facilita el intercambio de ideas, la retroalimentación y la toma de decisiones informadas.

La videoconferencia elimina los viajes y permite a los equipos remotos colaborar de manera eficiente, lo que ahorra tiempo y aumenta la productividad. Y cuando hablamos de herramientas de videoconferencia, Zoom es probablemente la más popular. Zoom le permite realizar videoconferencias y audioconferencias, realizar transcripciones en tiempo real, compartir pantallas y chatear o enviar mensajes privados.

Finalizando

En resumen, la comunicación interna eficaz es fundamental para mejorar la productividad dentro de los equipos y las organizaciones. Por lo tanto, invertir en las herramientas mencionadas anteriormente permite compartir información sin problemas, facilita la colaboración en tiempo real y permite a los empleados trabajar juntos para lograr objetivos compartidos. Al aprovechar el poder de las herramientas de comunicación modernas, puedes aprovechar todo el potencial de tu equipo e impulsar la productividad a nuevos niveles.

Article updated on 
February 16, 2025
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